Fiche de poste Responsable de magasin

Fiche de poste Responsable de magasin
Missions : Développer le chiffre d’affaires du centre de profits, définir et
faire appliquer la politique commerciale administrative et managériale, optimiser la
force de vente en magasin, entretenir et renforcer la qualité de service.
Missions 1 : développer le chiffre d’affaires du centre de profits
-
Suivre, contrôler et analyser les indicateurs de performance
Suivre les marges et les résultats
Organiser et tenir l’unité de vente en fonction des spécificités outlet
Développer le marketing et la communication externe
Réaliser la veille concurrentielle
Manager la force de vente
Mission 2 : tenir la gestion commerciale et administrative
- Mettre en valeur l’offre commerciale : attribution de la surface, affectation de l’offre
en veillant à la rentabilité
- Organisation et dynamisation des opérations commerciales
- Suivre et analyser l’état des stocks
- Organiser et réaliser des inventaires
- Réaliser les contrats, les plannings
- Tenir les outils de gestion, les données comptables et garantir leurs traitements
Mission 3 : optimiser la force de vente en magasin
- Participer et anticiper le recrutement de nouveaux collaborateurs
- Former et professionnaliser l’équipe de vente
-Evaluer les compétences : créer des outils de suivi et d’analyse
- Animer, encadrer et assurer une communication ascendante et descendante au sein
de l’équipe
- Faire adhérer à la politique commerciale
Mission 4 : entretenir et renforcer la qualité de service
- Développer une politique de fidélisation
- Optimiser le service après-vente
- Garantir la tenue et la sécurité de l’unité commerciale
Profil :
Très bonne présentation, excellent relationnel
Goût pour la transmission de savoir-faire, sens du commerce
Grande disponibilité
Connaissances du droit du travail et du marché
Capacité à faire adhérer à un projet collectif
Maîtrise des techniques de vente