Les facteurs socioculturels du comportement
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Les facteurs socioculturels du comportement
ère 1 STG Gestion Communication Chapitre I Les facteurs socioculturels du comportement 1) Le comportement Activité 1 : Dans chacune des situations suivantes, imaginez quelle serait votre réaction : décrivez vos gestes, paroles, mimiques,… 1) L'équipe sportive que vous soutenez a remporté la finale du championnat : ……………………………………………………………………………………………………………………………… 2) Vous vous présentez à un entretien d'embauche : ……………………………………………………………………………………………………………………………… 3) Vous êtes coincé dans un embouteillage alors que vous êtes attendu à un rendez-vous important : ……………………………………………………………………………………………………………………………… 4) Vous présentez à un acquéreur éventuel le scooter que vous avez mis en vente : ………………………………………………………………………………………………………………...................... 5) Vous assistez à une réunion et êtes en désaccord avec les propos tenus par les autres participants : ……………………………………………………………………………………………………………………………… 6) Vous attendez les résultats du baccalauréat : ……………………………………………………………………………………………………………………………… A partir de ces exemples, proposez une définition du « comportement » : 2) Les groupes sociaux Activité 2 : Observez cet extrait du film « Le cercle des poètes disparus » (0’30’’-5’30’’) et répondez aux questions suivantes : 1) A quel milieu social appartiennent les élèves de l’Académie Welton ? Justifiez votre réponse. ……………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………… 2) Quel détail indique que Todd est un nouvel élève ? ……………………………………………………………………………………………………………………………… 3) Pourquoi Todd vient-il étudier à l’Académie Welton ? ……………………………………………………………………………………………………………………………… 4) A quels groupes illustrés dans cet extrait appartient Todd ? ……………………………………………………………………………………………………………………………… 5) A partir de ces exemples, proposez une définition du « groupe social » : 1/3 ère 1 STG Gestion Communication 6) Quels sont les quatre valeurs prônées par l’Académie Welton ? ……………………………………………………………………………………………………………………………… 7) Citez quelques obligations qui s’imposent aux élèves de l’Académie : ……………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………… Activité 3 : Observez cet extrait du sketch des Inconnus « Auteuil Neuilly Passy - Le rap BCBG » et répondez aux questions suivantes : 1) A quel groupe social appartiennent les trois chanteurs ? ……………………………………………………………………………………………………………………………… 2) Quel groupe social tentent-ils d’imiter ? Pourquoi ? ……………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………… 3) Les liens entre groupe social et comportement individuel Activité 4 : Pourquoi les jeunes sont-ils attirés par la cigarette ? Les méfaits du tabagisme restent éloignés des préoccupations des jeunes qui vivent au temps présent et ne se sentent pas concernés par la maladie ou la mort. Cette attitude est renforcée par le fait que la cigarette est un moyen de se sentir adulte, de rencontrer les autres plus facilement, de séduire, de tester l’autorité, de s’affirmer auprès de leurs camarades, d’acquérir une place dans un groupe, etc. Elle peut aussi être un défi aux interdits imposés par les parents (« Je fume si je veux ! »). Il ne faut donc pas oublier que les arguments habituellement invoqués (la santé, par exemple) ne suffiront pas à convaincre un jeune de ne pas fumer. […] http://www.tabac-info-service.fr 1) Quels sont les groupes sociaux évoqués par ce document ? ……………………………………………………………………………………………………………………………… 2) Expliquez comment la cigarette peut permettre « d’acquérir une place dans un groupe » : ……………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………… 3) Que peut-on en conclure sur l’influence du groupe social sur le comportement d’un individu ? ……………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………… Activité 5 : La fièvre du marketing viral […] Quelle que soit la marque, grande ou petite, le marketing viral repose sur un quatuor : ciblage, innovation, action et suivi. Pour initier ce phénomène de communication à l'envers qu'est le marketing viral, la marque doit tout d'abord identifier les personnes capables de véhiculer le message vers les bonnes cibles. Selon la 2/3 ère 1 STG Gestion Communication stratégie souhaitée, ces leaders d'opinion seront des présidents d'association étudiante, des webmasters de sites ou encore des responsables informatiques au sein de certaines structures. Tel est le rôle du ciblage. "Des études ont été menées pour des produits très variés comme les assurances ou les régimes, note Karim Stambouli, coauteur du guide Buzz marketing. Elles démontrent que des communautés existent systématiquement avec, pour chacune d'entre elles, des leaders d'opinion." Pour mener ce ciblage, la marque peut s'appuyer sur sa connaissance de son propre univers, et notamment sur sa base de données clientèle. Un client content est l'un des meilleurs leaders d'opinion possibles. Faute de connaître sa clientèle, l'entreprise devra alors se retourner vers une agence spécialisée qui sera capable de déterminer les bons leaders d'opinion. […] www.journaldunet.com 1) Quelle influence du comportement individuel sur le groupe social est ici mise en évidence ? ……………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………… Quiz Affirmations Vrai 1) Le comportement d’un individu ne peut pas être observé 2) Un individu peut n’appartenir à aucun groupe social 3) Un groupe de référence est un groupe auquel appartient l’individu 4) Les normes ne sont pas obligatoires 5) Une valeur permet de définir ce qui est bien 6) Un individu ne peut jamais influencer son groupe social 7) Le style musical peut appartenir au mode de vie 8) Le conformisme est un phénomène rare 9) La famille est un groupe d’appartenance 10) La culture comprend des valeurs, des normes et des modes de vie 3/3 Faux