Logicompta 3.0 - Maintenance

Communauté française
Administration de l’Enseignement obligatoire
R.Croes, Chargé de mission
H.A.C.F.
Avenue Piombino
4400 Flémalle
Tél : 04-275 44 45
Formation à l’outil informatique
partie théorique
Logicompta 3.0 – Maintenance
Cher(e)s collègues,
La technique actuelle nous offre une réponse à la question suivante: en cas d’erreur dans ma
comptabilité informatisée, comment en obtenir la correction dans les meilleurs délais? Dans le passé, il
fallait adresser au Chargé de mission un courrier postal expliquant le problème et la correction souhaitée,
accompagné de deux jeux de sauvegarde. Coûteuse aussi bien en argent qu’en temps, et parfois fort
aléatoire, cette méthode immobilisait longtemps votre travail de comptabilité. Nous utilisons maintenant
une autre démarche, plus efficace à tout point de vue.
Je vous invite, si ce n’est déjà fait, à installer sans délai votre compte d’accès à Internet ainsi qu’une
adresse de courrier électronique (de nombreuses offres gratuites sont proposées. Ce compte doit être
installé sur votre ordinateur afin d’éviter les copies d’une machine à l’autre, compliquées si vos fichiers
dépassent la capacité d’une disquette. Les mises à jour du logiciel Logicompta sont dès maintenant
disponibles pour téléchargement à l’adresse suivante : http://www.restode.cfwb.be/financement/
Elles ne sont distribuées que par ce biais.
1. La prise de contact - expliquez votre problème
Commencez par prendre contact par téléphone avec le chargé de mission dont votre établissement dépend
et décrivez précisément votre problème. Voici pour rappel les coordonnées des Chargés de mission :
Provinces de Brabant wallon, Namur, Hainaut
et les internats autonomes
Luc DEVILLERS, Chargé de mission
IACF
Rue Verlaine, 22
5030 GEMBLOUX
Tél. 081620246 - 0473940536
Courriel : [email protected]
Provinces de Liège et Luxembourg
Robert CROES, Chargé de mission
HACF
Avenue Piombino
4400 FLEMALLE
Tél. 042754445 le mercredi matin
Tél. 086366417 (répondeur) les autres jours
Courriel : robert.croes @swing.be
2. Envoi de vos fichiers par courrier électronique
Les exemples suivants concernent le logiciel de messagerie Outlook Express.
Î Si vous avez installé Logicompta dans un autre répertoire que celui conseillé, remplacez C:\LGC30
par cet autre emplacement.
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¾ Rédaction du courriel
Dans le menu d’Outlook Express, choisissez Nouveau message
Rédigez votre courriel en détaillant précisément les
corrections souhaitées. Elles doivent respecter la
réglementation et ne pas créer d’incohérence dans
votre comptabilité. Les cas litigieux feront l’objet
d’un accord préalable de la vérification.
¾ Insertion des fichiers à corriger
Insérez comme pièce jointe, suivant les indications
qui vous seront communiquées lors de la prise de
contact, un ou plusieurs des fichiers suivants, qui se
trouvent dans le dossier de votre logiciel de
comptabilité (C:\LGC30):
LGC.MDB (comptabilité des recettes et dépenses)
LGCE.MDB (comptes à rendre)
LGCI.MDB (stocks et feuilles de réquisition)
LGCP.MDB(comptabilité patrimoniale)
LGCPEN.MDB (élèves internes)
LGCTIC.MDB (gestion des tickets – restaurant
scolaire)
Si vous ne trouvez pas LGC.MDB mais que vous
voyez seulement LGC, quittez votre logiciel de
messagerie et ouvrez l’explorateur windows. Dans
le menu de ce programme, choisissez Affichage –
Option des dossiers – Onglet affichage et décochez
la case Masquer les extensions de fichiers dont le
type est connu. (Voir la note sur l’explorateur
Windows )
Votre courriel est prêt pour l’envoi. Attendez la
réponse en retour et enregistrez la (les) pièce(s)
jointe(s) à cette réponse dans votre répertoire de
comptabilité (C:\LGC30). Il ne faut pas travailler
dans votre comptabilité avant d’avoir reçu votre
(vos) fichier(s) en retour !
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3. Réception du courrier en retour.
Vous trouvez dans votre boîte de
réception la réponse attendue. L’icône
agrafe trombone signifie qu’il y a une
ou plusieurs pièces jointes. Cliquez
sur cette icône et choisissez
Enregistrer les pièces jointes.
Dans la fenêtre d’enregistrement, la
pièce est correcte dans le cadre Pièces
jointes à enregistrer mais pas la
destination dans Enregistrer vers. La
pièce jointe doit être enregistrée dans
le répertoire de comptabilité ! Cliquez
sur le bouton Parcourir.
Cherchez après le dossier LGC30 et
cliquez sur l’enveloppe pour l’ouvrir.
Quand c’est fait, cliquez sur le bouton
OK
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Maintenant, la destination est
correcte. Cliquez sur le bouton
Enregistrer. Le programme va vous
demander
confirmation
du
remplacement du fichier. Acceptez le
remplacement.
placement. Le fichier corrigé
remplace alors celui qui contenait
l’erreur ayant fait l’objet du courrier.
C’est terminé, vous pouvez continuer
votre travail de comptabilité.
N’oubliez pas vos sauvegardes ! Protégez votre
ordinateur contre les virus informatiques !
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