Travaux a proximiTe d`insTallaTions souTerraines
Transcription
Travaux a proximiTe d`insTallaTions souTerraines
Travaux a proximite d’installationS souterrainEs Guide pratique pour les entrepreneurs 30.03.004/00 12/10 Federale Assurance, proche de vous Fédérale Assurance a été fondée en 1911 par des entrepreneurs désireux de protéger de façon complémentaire leurs travailleurs et leurs familles contre l’insécurité d’existence consécutive à un accident du travail. Sur le plan de la protection de votre entreprise, de votre famille et de votre avenir, nous avons ainsi acquis une expérience très spécialisée. Au fil des ans, la gamme de produits s’est élargie à un très large éventail de couvertures très spécifiques et aux produits de placements financiers. 60 CONSEILLERS ET PLUS DE 30 BUREAUX POUR VOUS GUIDER Chez Fédérale Assurance, vous avez la certitude que la personne qui traite votre dossier est quelqu’un de notre société. Votre conseiller ou gérant de bureau, originaire de votre région, connaît parfaitement les produits et est donc votre interlocuteur de référence pour vous guider, vous informer, mettre à jour une police existante, calculer une prime, régler un sinistre,... S’il vous promet quelque chose, sachez qu’il engage directement Fédérale Assurance. C’est la garantie de compétence et de sérieux offerte par nos conseillers et nos gérants de bureaux partout en Belgique ! 2 Sommaire Mesures de prévention pour travaux souterrains 4 Problèmes spécifiques 7 Dommages à une installation souterraine 8 Dommages à une installation souterraine : la procédure à suivre 9 Etes-vous correctement et suffisamment assuré? 10 3 Au cours des 50 dernières années, le sous-sol de notre pays s’est rempli d’installatio d’égouts, conduites d’eau, de gaz, d’électricité, câbles de téléphone, de transmission uniquement le long des routes, des chemins ou dans les plaines, mais aussi le long et même dans les champs. Un simple coup de bêche suffit parfois pour heurter une le coût d’un dommage a fort augmenté en raison de l’utilisation croissante de câble le moins important, le risque de dommages en cascade prend de plus en plus d’imp d’électricité, par lesquelles une entreprise ou même une zone industrielle entière pe Ces entreprises subissent des dégâts importants qui sont sans aucune comparaison avec d’enfouissement et la protection des installations MESURES DE PREVENTION POUR TRAVAUX SOUTERRAINS souterraines de gaz et d’électricité, nous devons mal- (terrains privés et publiques) Mis à part quelques normes relatives à la profondeur heureusement constater que le législateur belge a pris peu d’initiaves pour soumettre à certaines conditions la Vérification administrative prolifération de canalisations souterraines. Etape 1 : demande d’informations En cas de sinistre, le juge appliquera toujours les prin- Vous êtes obligé de solliciter les plans de situation des cipes généraux de responsabilité civile, comme repris câbles et conduites souterrains. dans l’article 1382 et suivants du Code civil : celui qui par sa faute ou négligence cause des dommages à autrui, doit réparer ces dommages. En cas de domma- 1.Région wallonne et Région de Bruxelles-Capitale ges à des conduites, le juge considérera généralement Dans la Région wallonne et la Région de Bruxelles- que l’entrepreneur n’aura pas pris suffisamment de me- Capitale, il n’existe pas encore de système cohérent sures de prévention pour les éviter. L’entrepreneur peut pour solliciter les plans de tous les gestionnaires de uniquement compter sur la bienveillance du tribunal si câbles et de conduites via un guichet électronique. Vous on peut invoquer “l’erreur invincible”, compte-tenu du devez dès lors continuer à vous adresser à la commune tracé ou de la situation de la conduite dans le sous-sol. concernée pour connaître les gestionnaires de câbles Concrètement, cela signifie qu’il n’aurait absolument et de conduites présents dans la zone de travail. pas pu découvrir les oublis ou les fautes des impétrants eux-mêmes. Fournir une preuve contraire est donc très Vous devez ensuite solliciter les plans auprès de ces difficile. Que pouvez-vous faire en tant qu’entrepreneur gestionnaires. Si vous êtes affilié au CICC, vous pouvez de terrassement, de travaux routiers ou d’installations le faire via www.klim-cicc.be (voyez point 2 ci-dessous). souterraines, confronté quotidiennement à cette problématique ? Comment pouvez-vous limiter vos risques ? 2.Région flamande Vous pouvez sans aucun doute prendre un maximum Le décret du 14 mars 2008 stipule qu’une demande de de précautions au niveau de la prévention. Mais en cas plan est obligatoire lors de l’exécution de travaux de de sinistre, il est également important de savoir ce que terrassement en Région flamande. Cette demande est vous devez faire exactement et de connaître les élé- à introduire au moyen du “Kabel en Leiding Informatie ments dont vous devez tenir compte. Portaal KLIP” (www.klip.be) ou de l’application liée “point de Contact Informations Câbles et Conduites CICC” (www.klim-cicc.be). Ce dernier outil couvre toute la Belgique, alors que le portail KLIP se limite à la Région flamande. 4 ons souterraines de toutes sortes : réseaux n de données, … Nous ne les trouvons pas des canaux, des lignes de chemins de fer e conduite. De plus, ces dernières années, es en fibre de verre. Enfin, et ce n’est pas portance. Prenons l’exemple des coupures eut alors être arrêtée temporairement. ec les dégâts matériels aux conduites mêmes. Source : CNAC, Notes de sécurité Construction, n° 91, p. 6 Le gestionnaire du réseau à haute tension (Elia), ainsi que Tant que vous n’avez pas reçu toutes les informations les gestionnaires du réseau de transport de gaz naturel des gestionnaires de câbles et de conduites concernés, (membres de Fetrapi, dont Fluxys) sont affiliés au “point les travaux ne peuvent pas être entamés. de Contact Informations Câbles et Conduites CICC”. Tous les autres gestionnaires de câbles et de conduites Numéros de téléphone utiles : (gestionnaires du réseau de distribution, autorités,…) sont Helpdesk KLIP : 09 261 72 00 (de 09h00 à 16h00). affiliés au “Kabel en Leiding Informatie Portaal KLIP”. Helpdesk CICC : 04 361 47 26 (Fr) et 09 240 99 80 (Nl) (de 09h00 à 17h00). Grâce au lien existant entre le KLIP et le CICC, il suffit d’introduire une demande de plan pour des travaux à effectuer en Région flamande auprès d’un des deux guichets électroniques. La demande sera automatique- * Les outils informatiques dans cette matière sont en constante évolution. La mise à jour des textes et commentaires de cette brochure est arrêtée au 01.12.2010. ment transférée à l’autre guichet. Vous êtes en outre obligé d’annoncer vos travaux aux gestionnaires de câbles et de conduites au moyen d’un des portails précités, au plus tôt quarante jours et au plus tard vingt jours ouvrables avant le début des travaux de terrassement. Si vous avez été informé des travaux à effectuer moins de 20 jours ouvrables avant leur début, ce délai minimum de 20 jours ouvrables peut être dépassé. Votre demande de plan sera automatiquement adressée à tous les gestionnaires de câbles et de conduites concernés. Vous recevrez deux mails (le premier du KLIP et le deuxième du CICC) confirmant votre demande de plan et reprenant un aperçu des gestionnaires de câbles et de conduites concernés. Ceux-ci vous transmettront les plans ou vous confirmeront l’absence de câbles et de conduites dans la zone de demande de plan. Vous recevrez les plans par courrier ordinaire ou par mail (dans des cas exceptionnels, vous devrez aller chercher les plans). En outre, il arrive de plus en plus souvent que les plans soient transmis sous forme numérique. 5 3. Bon à savoir Vérification sur le terrain Les points suivants méritent votre attention toute particulière : • Les plans de situation remis doivent être présents à Etape 3 : localisation des câbles et conduites sur le terrain tout moment sur le chantier et doivent être facile- Vous devez tout d’abord localiser les canalisations ment consultables par toutes les parties concernées. souterraines existantes. Cela signifie que vous devez • Il peut s’avérer dangereux de vous baser uniquement déterminer leur position réelle, y compris celle des sur les plans envoyés initialement aux concepteurs raccordements aux immeubles et autres, qui ne sont ou au bureau de projet. Entretemps, des change- pas indiqués sur les plans. A cet effet, vous devez ments ont déjà pu se produire. N’hésitez donc pas demander les informations indispensables aux abonnés à renouveler votre demande, si une longue période et aux particuliers. s’est écoulée entre la demande initiale et le début Dans ce contexte, les appareils de détection électro- réel des travaux. niques peuvent s’avérer utiles et vous permettre de • Sachez que les raccordements des abonnés à l’élec- gagner du temps. tricité, à la télédistribution, au gaz naturel et autres Vérifiez toujours si les points de repère en surface ne ne sont pas indiqués sur les plans. sont pas dépassés : un tracé de la route adapté (élargi, • Dans le seul cas de figure où il s’agit de travaux de déplacé,…), nouveaux numéros de maison, autre nom réparation très urgents, vous pouvez les exécuter de rue, immeuble démoli, etc. après avoir averti les intéressés par téléphone. Ce Prêtez attention aux signes extérieurs, tels qu’un puits message doit être confirmé endéans les 24 heures de contrôle, une cabine, des panneaux de signalisation, par lettre recommandée ou par accusé de réception. des pylônes, etc. qui laissent présager de la présence de câbles et de conduites souterrains. Etape 2 : détermination de la situation théorique Afin d’avoir un aperçu correct de la situation, il convient Etape 4 : sondage manuel de reporter toutes les informations reçues sur le plan Le sondage manuel constitue l’étape suivante : vous des travaux, y compris les données relatives aux points devez creuser plusieurs fouilles de sondage, avec de repère et/ou aux points particuliers. Vous devez une distance de 50m en ligne droite. Pour les tracés en tenir compte des éventuelles différences d’échelle courbe, ces distances doivent être fortement réduites. et de points de repère utilisés les gestionnaires de Vous devez en effet tenir compte du fait que le résul- câbles et de conduites. tat de ces sondages peut être extrapolé. En outre, il convient toujours de procéder à un sondage à hauteur Si nécessaire, vous devez également vous mettre des points sensibles, par exemple à l’endroit où des d’accord sur les méthodes de travail et les mesures de câbles et/ou conduites se croisent. Vous devez en effet sécurité. Cela s’impose toujours en cas d’intervention tenir compte du fait que le résultat de ces sondages des gestionnaires du réseau de transport de gaz. peut être extrapolé. Si le câble ou la conduite ne se trouve pas à l’endroit Le maître de l’ouvrage se charge de la concertation avec indiqué sur le plan, il convient d’élargir le sondage ou les impétrants pour : de contacter le gestionnaire de câbles ou de conduites • la prise de mesures conservatrices pour les condui- concerné. tes ; En outre, ne perdez pas de vue les câbles et condui- • le déplacement de conduites (si nécessaire) ; tes “désaffectés”. Il s’agit de câbles et conduites qui • la mise hors tension des conduites. sont hors d’usage, mais qui restent enfouis dans le sol. Les frais éventuels sont à la charge du maître de l’ouvra- En effet, il arrive qu’ils ne soient plus indiqués sur les ge ou du demandeur. plans, ce qui peut prêter à confusion. En cas de creusements à risque, l’utilisation d’un aspirateur-remorque peut être indiquée. Etape 5 : contrôle continu Un contrôle continu à l’aide de points de repère fixes se révèle absolument indispensable. Il arrive régulièrement que les points de repère utilisés soient déplacés (temporairement) durant les travaux. 6 Problemes specifiques “J’effectue des travaux sur un terrain privé. Dois-je solliciter les plans ?” “D’après l’information reçue, il n’y a aucune installation Oui, le devoir d’information vaut également pour les souterraine dans cette rue.” travaux effectués en domaine privé. En outre, le décret Ceci ne vous libère pas de vos obligations. S’il existe KLIP stipule qu’en Flandre, une demande de plan doit des indices extérieurs, tels que des cabines, des puits être introduite pour les travaux de terrassement en do- de contrôle, des clapets,… la présence de canalisations maine privé. Le fait que le maître d’ouvrage omet de si- est très probable. Et même en l’absence d’indices gnaler la présence de certaines installations souterrai- extérieurs, vous êtes tenu d’effectuer des sondages nes, ne vous libère pas de votre obligation de solliciter manuels, avant de procéder aux opérations de creuse- préalablement les plans, même si rien ne laisse présu- ment mécanique. mer la présence de telles installations. Vous devez vous informer auprès du maître de l’ouvrage, de préférence “Lors des sondages, j’ai découvert une conduite qui ne par écrit. Si ce dernier n’est pas à même de vous fournir figure pas sur les plans.” les informations indispensables, vous êtes tenu de pro- Si vous êtes en mesure d’identifier le gestionnaire de céder aux travaux de creusement nécessaires en vue de la conduite, prenez directement contact avec lui et de- localiser les installations souterraines éventuelles. mandez-lui les plans. S’il est impossible de l’identifier, toutes les mesures doivent néanmoins être prises pour Remarque ne pas endommager la conduite. Si, dans le cadre de Pour les chantiers temporaires et mobiles, des zones vos travaux, un dégât s’avère inévitable, il convient de doivent être délimitées autour des conduites et des faire signer une décharge de responsabilité par votre transits de gaz. Sur cette surface, aucune baraque de maître de l’ouvrage. chantier, conteneur de chantier ou grue ne peut être présent. Les véhicules lourds ne peuvent pas non plus “Les plans reçus sont rudimentaires : ils ne contiennent y rouler. ni une localisation précise, ni une indication de profondeur.” Dès que vous êtes informé de la présence d’une installation souterraine, vous devez la localiser. Vous pouvez toutefois demander l’assistance d’un représentant du gestionnaire. “Lors du sondage, il apparaît que la situation réelle ne correspond pas à la situation indiquée sur les plans.” Ceci ne vous libère pas non plus de vos obligations. Vous devez déterminer l’emplacement exact. A toutes fins utiles : un écart de 50 cm par rapport à la localisation exacte sur les plans est d’office accepté par la jurisprudence. “Les travaux seront effectués par un sous-traitant. Est-ce à moi de solliciter les plans ?” En principe non. Il appartient à l’entrepreneur qui réalise les travaux d’effectuer les recherches. Soyez cependant attentif aux clauses dérogatoires reprises dans le contrat de sous-traitance par lesquelles les obligations du sous-traitant seraient contractuellement mises à charge de l’entrepreneur principal. 7 DOMMAGES A UNE INSTALLATION SOUTERRAINE : LES CONVENTIONS Une remarque préalable : l’expérience montre que les Ces conventions, dont la plupart ont également été accords oraux sont souvent infirmés et même niés… souscrites par Fédérale Assurance, ne règlent en aucune Bon à savoir responsabilités. Assuralia (L’Union Professionnelle des Entreprises Cela reste une affaire exclusive entre le sinistré et d’Assurances) a conclu des conventions d’expertise l’entrepreneur (et son assureur). Ces conventions avec de nombreux impétrants. Leur but consiste en : contiennent toutefois un formulaire type de “Constat • la création d’un Bureau de Coordination des Exper- amiable sans reconnaissance de responsabilité” (formu- tises (BCE)*. Le sinistré peut y adresser directement laire en double exemplaire). Dans la pratique ce constat sa déclaration de dommage. De cette façon, les répa- est bien souvent le seul document commun aux deux rations peuvent se faire le plus vite possible et cela parties (sinistré et entrepreneur). permet de réduire au minimum l’importance des Il constitue le meilleur mode de preuve pour l’établis- dommages en cascade, en l’occurrence les domma- sement des responsabilités. Si l’entrepreneur souhaite ges immatériels subis par les usagers. Il va de soi contester sa responsabilité, peut formuler ses remar- que ceci est dans l’intérêt de tous. ques au bas du constat dans l’espace qui lui est réservé. manière la problématique de la détermination des • la mise en place de règles pour l’évaluation précise du coût des dommages. Vous trouvez un exemple de ce formulaire à la fin de cette brochure. * BCE - Square de Meeüs, 29 - 1000 Bruxelles - Tél. 02 547 58 55 Que faire en cas de fuite de gaz naturel ? En cas d’échappement de gaz, par exemple suite à 3.- éteindre toute flamme nue à proximité ; l’arrachement d’un raccordement ou à la rupture d’une - surtout ne pas fumer, ni utiliser de GSM ; conduite principale, vous devez : - ne pas actionner un interrupteur 1.avertir immédiatement la société de gaz (numéro dans les environs du gaz ; de téléphone : voir plan et/ou lettre) ; - certainement ne pas aiguiser ; 2. - laisser s’échapper le gaz à l’air libre ; 4. en cas de fuite de gaz enflammée : - diriger le jet de gaz dans une direction non - laisser brûler la flamme de gaz ; dangereuse ; - sécuriser l’environnement ; - éviter que le gaz ne s’introduise dans les 5.délimiter le lieu et tenir les curieux bâtiments avoisinants (couvrir les ouvertures et le trafic non autorisé à distance ; d’égout) ; 6.surveiller le lieu de l’accident jusqu’à ce qu’une - ne JAMAIS pousser une conduite arrachée équipe d’intervention de la société de gaz arrive dans le sol ; sur place. - ne JAMAIS couvrir de terre une conduite qui fuit ; 8 DOMMAGES A UNE INSTALLATION SOUTERRAINE : LA PROCEDURE A SUIVRE 3.Avertir Fédérale Assurance La déclaration de sinistre et un exemplaire du constat amiable doivent être envoyés immédiatement chez Fédérale Assurance. 1.Avertir le sinistré La gestion des dossiers est confiée à des gestionnai- Si vous connaissez l’identité du sinistré, il est de res spécialisés, au siège social à Bruxelles. Afin de ne votre intérêt de l’informer le plus vite possible. Une pas perdre de temps, nous vous conseillons d’envoyer réparation rapide est presque toujours synonyme d’une directement votre déclaration à notre siège social. Vous diminution des coûts. En outre, cela vous permettra de pouvez évidemment toujours vous adresser à votre remplir, ensemble avec le sinistré, le constat contradic- conseiller ou à votre gérant de bureau pour toute in- toire amiable et de mentionner sur ce document vos formation. arguments éventuels permettant de contester votre responsabilité. 4.Expertise Les conventions prévoient que le sinistré peut, s’il 2.Remplir le formulaire “constat contradictoire amiable” connaît l’identité de l’entrepreneur et de son assureur, Si vous estimez que votre responsabilité peut être tion des Expertises (BCE - voir p. 8). Cela signifie qu’en contestée pour une raison valable, il est absolument général, c’est le BCE qui, en fonction de l’importance du nécessaire de consacrer la plus grande attention à la sinistre, mandatera un expert. rédaction de ce formulaire. Il faut faire particulièrement Cela ne vous empêche nullement de demander qu’un attention aux croquis. Indiquez avec précision la situa- expert soit mandaté. Vous pouvez le faire lors de la tion des installations souterraines avec mention des déclaration du sinistre à Fédérale Assurance si vous mesures par rapport à des points de repérage fixes. estimez que cela permettra de contester votre respon- déclarer directement le sinistre au Bureau de Coordina- sabilité. Exemples de remarques intéressantes : • boucle soudaine sans nécessité dans un tracé rectiligne avec un écart de 1,5 m ; • boucle verticale soudaine vers le haut, de -1 m à - 0,30 m sans aucune indication ; • conduite non trouvée après sondage et prise de contact avec l’impétrant. Se situe à 5m de l’endroit Numéros de téléphone utiles : Pour les sinistres graves pour lesquels des mesures doivent être prises immédiatement : appelez le BCE au numéro 02 547 58 55. Cellule Câbles et Conduites Fédérale Assurance: 02 509 08 58 indiqué sur le plan et de l’autre côté de la route ; • raccordement au téléphone bétonné dans le trottoir, arraché lors de l’enlèvement des dalles ; • conduite électrique touchée lors du sondage à - 0,30 m. 5.Règlement du sinistre Si votre responsabilité ne peut pas être contestée, nous réglons les indemnités au sinistré, après réception de Essayez de fournir le plus d’informations précises. la facture de réparation et déduction de la franchise Evitez les remarques vagues comme : contractuelle. • situation du câble non conforme au plan ; Vous en êtes averti par écrit et serez invité à payer vo- • raccordement non mentionné sur le plan ; tre part directement au sinistré. • câble électrique non couvert ; • pas reçu de plan. N’hésitez pas à prendre des photos. Elles peuvent être très parlantes et utiles pour apporter la preuve de la situation du fait. 9 VOTRE CONTRAT D’ASSURANCE : ETES-VOUS suffisamment et correctement ASSURE ? • Votre police d’assurance couvre-t-elle vos travaux de terrassement, vos travaux de voirie ou la pose de conduites souterraines ? Vérifiez la description du risque assuré. • Les montants des garanties sont-ils suffisants ? Une garantie de € 125 000 par sinistre suffit pour les dommages courants aux câbles. Mais en cas de dommages immatériels consécutifs importants (suspension des activités d’une entreprise par exemple) ou de dommages à un câble en fibre de verre coûteux, cette garantie pourrait être insuffisante. Examinez votre contrat et faites adapter la police. Demandez l’avis de votre conseiller ou de votre gérant de bureau. • Les affaissements sont-il couverts ? Il n’est pas rare que des affaissements de tranchées causent des dommages. • Etes-vous assuré lorsque vous faites appel à un sous-traitant pour l’exécution des travaux et lorsque l’entrepreneur principal est tout de même rendu responsable pour une raison ou pour une autre ? • Etes-vous assuré pour les dommages après la réalisation des travaux ? Pour des travaux de grande ampleur, il ne s’agit pas d’un luxe. En cas de doute, faites examiner votre police par votre conseiller ou votre gérant de bureau ou prenez rendez-vous au 0800 14 200. N’attendez pas de subir un sinistre ! Source : CNAC, Notes de sécurité Construction, n° 91, p. 6 10 Constat amiable de dommage sans reconnaissance de responsabilité, établi suivant la convention Assuralia 1. Propriétaire de l’installation endommagée : ........................................................................................................ 2. Nature des travaux : ........................................................................................................................................... 3. Le cas échéant, profondeur du terrassement (voir aussi croquis) : ...................................................................... 4. Dommage : constaté (date, heure) : ................... (Probablement) provoqué le : .................................................. 5. Nature du réseau endommagé : Elec - Gaz - Télécommunication - DT - Signalisation routière - Eclairage public (1) Aérien-Souterrain (1) Raccordement - Conduite principale (1) Description précise :............................................................................................................................................ 6. Nature du dommage : rupture - perforation - étirement - écrasement - arrachement - incendie (1) Autre : . ......... 7. Protection de l’installation souterraine: O/N (1) par ..................................... en (matière).................................... Profondeur de la conduite souterraine p/rap. au niveau original du terrain avant des travaux sub 2 :............. cm 8. Cause : outil manuel-engin mécanique (1) n° d’immatriculation: .......................................................................... Autre :................................................................................................................................................................. 9. Fonction, ou (de préférence) nom de la personne qui a provoqué le dommage : ................................................. 10. Employeur (nom, adresse, tél.) du n° 9 : .............................................................................................................. 11. Assureur R.C. (nom, police) du n° 10 : ................................................................................................................. 12. Précautions : plans présents : O/N (1) Réf. du plan approprié : . .......................................................................... Réf. de l’envoi du plan : ...................................................................................................................................... Traces de sondages réalisés par tranchées transversales : O/N (1) à .................................. mètres du dommage. (1) Biffer ce qui est inutile. C Vue en plan. Croquis de l’emplacement de l’installation. Distances par rapport aux bâtiments, bordures ou autres points fixes. A B D Vue latérale AB/CD (1). Croquis de l’emplacement de l’installation. Distances par rapport au sol avant terrassement. Etabli en double exemplaire à . .......................................................................... le .................................................. Intervenant pour rubrique 1 : Intervenant pour rubrique 10 : Nom : ........................................................................ Nom :......................................................................... Signature :.................................................................. Signature : ................................................................. Remarques de la partie citée dans la rubrique 1 Remarques de la partie citée dans la rubrique 10 11 SIEGE SOCIAL Rue de l’Etuve 12 - 1000 Bruxelles - Belgique Tél. 02 509 04 11- Fax 02 509 04 00 www.federale.be Editeur responsable : F. Vroman, Rue de l’Etuve 12, 1000 Bruxelles, Belgique Les Assurances Fédérales Caisse Commune d’Assurance contre les Accidents du Travail - Association d’Assurances Mutuelles sur la Vie Société Coopérative d’Assurance contre les Accidents, l’Incendie, la Responsabilité Civile et les Risques Divers Entreprises d’assurances agréees sous les n° de code 0345/0346/0087 N° RPM 0407.963.786 - 0408.183.324 - 0403.257.506 Bruxelles