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TITRE DU POSTE
Conseiller en voyages
Explorer de nouveaux horizons vous passionne? Vous aimez aider d’autres gens à réaliser l’escapade de leurs rêves?
Joignez-vous à nous à titre de conseiller en voyages. Donnez le goût à nos membres et clients de faire leurs valises!
Votre mission
• Réaliser une analyse des besoins des clients et leur fournir des renseignements précis et utiles.
• Effectuer les réservations (forfaits, croisières, circuits, hôtels, automobiles et assurances voyage).
• Effectuer d’autres tâches connexes.
Votre profil
• Diplôme d’études collégiales en tourisme ou formation d’agent de voyages.
• 3 années d’expérience comme conseiller en voyages.
• Excellente connaissance des systèmes de délivrance de billet (GDS, Galileo/Apollo, PcVoyages et SIREV).
• Certificat de conseiller en voyages de l’Office de la protection du consommateur, ou être en mesure de l’obtenir.
• Maîtrise du français et de l’anglais.
• Professionnalisme, attention aux besoins des clients et volonté d’offrir un service de qualité.
• Souci d’atteindre les objectifs de vente.
Vos avantages
• Ambiance familiale et dynamique – travaillez dans le respect et le plaisir!
• Plus d’un million de membres CAA-Québec comme clients potentiels.
• Salaire compétitif.
• Régime de retraite.
• Programme de prime au rendement.
• Assurances collectives flexibles.
• Formation continue pour peaufiner votre expertise et accès à des voyages de familiarisation.
• Et bien plus!
Bon à savoir
• Poste régulier à Québec et St-Foy
• Horaire : 35 heures par semaine.
• Horaire variable comprenant les soirs et les fins de semaine.
Faites partie d’une équipe fière d’aider des milliers de personnes chaque jour!
Merci de faire parvenir votre c.v. dès maintenant à Geneviève Plante, Conseillère en ressources humaines chez
CAA-Québec à [email protected]