Module 6 Meeting People

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Optima Training (UK) Limited
Unit 25, Newark Beacon Beacon Hill Office Park Cafferata Way Newark, Nottinghamshire NG24 2TN Tel: 01636 653 030 Email: [email protected] Web: www.optimatraining.co.uk Module 6 Meeting People Christine Fisher Preview Materials Contents Une Journée au travail ............................................................................................................................. 3 Mon agenda ............................................................................................................................................. 6 Prendre un rendez‐vous .......................................................................................................................... 7 Avoir un rendez‐vous ............................................................................................................................... 9 Match the following words or phrases: ................................................................................................. 11 Un invitation .......................................................................................................................................... 12 Jeu de roles ............................................................................................................................................ 13 Les opinions ........................................................................................................................................... 14 Les opinions ........................................................................................................................................... 15 Quiz: faire des phrases ........................................................................................................................... 16 © Optima Training (UK) Limited Page 2 of 16 Une Journée au travail Sylvie Fernand est responsable des exports. Elle travaille à Armoirie, une société de 55 employés. La société vend des accessoires pour la maison. Elle se lève à 7h le matin, et part au travail en voiture. Elle commence à 8h30. Tous les lundis matin, il y a une réunion du département Export. Le matin en général, elle appelle des clients en Europe. A midi, elle déjeune avec des collègues à la brasserie du coin. L’après‐midi en général, elle contacte des clients aux Etats‐Unis. Elle finit le travail vers 18h. Le mardi soir, Sylvie sort normalement avec une amie. Elles vont au cinéma, à la piscine ou au théâtre, et ont dîner dans un restaurant. Le mercredi soir, elle a une classe de gymnastique de 19h à 20h. Le jeudi après le travail, elle va faire les courses au supermarché. Le vendredi elle rentre à la maison en peu plutôt. Elle passe la soirée regarder la télé, téléphoner aux amis, etc. Le week‐end, samedi et dimanche, elle visite ses parents et ses amis. Using the text above fill in the table below for Sylvie Le vendredi Elle rentre à la maison un peu plutôt 19h 8h30 La soirée 18h Midi Le week‐end 7h © Optima Training (UK) Limited Page 3 of 16 Complete with the English or French: Je me lève à 8h30. He gets up at 6h on Mondays. I am in charge of Sales. Nous déjeunons à quelle heure? After lunch, I’m contacting some customers. Je finis le travail à 18h30 tous les jours. She goes swimming on Fridays. I go food shopping on Thursdays. © Optima Training (UK) Limited Page 4 of 16 Now, describe your normal day/week. The following questions will help you: 
Quand est‐ce que vous vous levez le matin et partez au travail? Comment allez‐vous au travail? When do you normally get up and go to work. How do you get to work? 
Que faîtes‐vous en général le matin, à midi et l’après‐midi? What are you doing normally in the mornings/at lunch time/in the afternoon? 
Quand est‐ce que vous rentrez? Que faites‐vous tous les soirs? When do you come home from work? What are you doing in the evenings? Notes © Optima Training (UK) Limited Page 5 of 16 Mon agenda Monsieur Bernard agenda pour lundi: lundi, le 12 mars 8h30: Appeler la société Mache à Bordeaux à propos de la dernière commande. 10h: Réunion avec le responsable marketing pour discuter les promotions en cours. 12h: Déjeuner d’affaires avec Mme Leclerc. 14h: Contacter les clients de chez Motoria, à New‐York. 15h30: Entretien avec Mlle Dubois pour le poste d’assistante commerciale. 16h30: Ecrire le compte rendu du voyage à Paris de la semaine dernière. 17h30: Envoyer un e‐mail de remerciement à M. Smith pour son hospitalité lors de ma visite. © Optima Training (UK) Limited Page 6 of 16 Prendre un rendez‐vous Scheduling a meeting: Je voudrais prendre rendez‐vous avec M. Bernard. Oui, c’est pour quelle date? Quel jour vous va? Je préfère le mercredi. Est‐ce que vous avez le temps vendredi matin? Non, le vendredi matin, j’ai toujours une réunion du département. On peut ce rencontrer jeudi après‐midi? Ah non, je regrette, mais je suis déjà occupé ce jeudi. Est‐ce que vous êtes libre lundi? Je suis désolé(e), je ne peux pas lundi. The modal verbs pouvoir and devoir: They mean to can (to be able to) and to must (to have to). Pouvoir Devoir Je peux dois Tu peux dois Il/elle/on peut doit Nous pouvons devons Vous pouvez devez Ils/elles peuvent doivent © Optima Training (UK) Limited Page 7 of 16 Exemple: Je ne peux pas déjeuner avec vous. I can’t have lunch with you. Je dois téléphoner à nos clients américains. I must call our American clients. A vous! Mr Bernard’s secretary is trying to fit some appointments in his diary. However, Mr Bernard isn’t very accommodating. How would you reply, according to the tasks he has set out for himself to do? S: Pouvez‐vous rencontrer Mme Charente à 12h30? M. B: Non, je ne peux pas rencontrer Mme Charente. Je dois déjeuner avec Mme Leclerc à 12h. S: Pouvez‐vous prendre le petit déjeuner avec M. Laurent du service technique? M. B: Non S: Pouvez‐vous discuter des chiffres d’affaires avec Mme Lama ce matin vers 10h30? M. B: Non S: Pouvez‐vous assister à une réunion à 15h30? M. B: Non S: Pouvez‐vous visiter les usines Dantin cet après‐midi? M. B: Non © Optima Training (UK) Limited Page 8 of 16 Avoir un rendez‐vous Arriver au rendez‐vous Mme Leclerc de Consuma arrive pour son rendez‐vous avec M. Michon le mercredi suivant: Mme Leclerc: Bonjour, j’ai rendez‐vous avec M. Michon à 11h30. Réceptionniste: Quel est votre nom s’il vous plaît? Mme Leclerc: Mme Leclerc des établissements Consuma. Réceptionniste: Un moment s’il vous plaît, je me renseigne auprès de Mr Michon. (…) M. Michon sera là dans quelques minutes. Asseyez‐vous s’il vous plaît. Mme Leclerc: Merci. Le rendez‐vous M. Michon vient chercher Mme Leclerc à la réception: M. Michon: Enchanté Mme Leclerc, je suis Mr Michon. Mme Leclerc: Heureuse de faire votre connaissance. M. Michon: Veuillez me suivre dans mon bureau. Au bureau M. Michon et Mme Leclerc arrive au bureau: M. Michon: Asseyez‐vous s’il vous plaît. Désirez‐vous un café? Mme Leclerc: Je veux bien, merci. M. Michon: (to his secretary): Sabine, veuillez nous apporter 2 cafés, s.v.p. (to Mme Leclerc): Excusez‐moi de vous avoir fait attendre! Mme Leclerc: Pas du tout, c’est moi qui étais en avance. M. Michon: Alors, que puis‐je faire pour vous? Mme Leclerc: Nous avons une nouvelle gamme de produits qui devrait vous intéresser. Je vous ai apporté notre nouveau catalogue ainsi que des échantillons. M. Michon: Effectivement, ce produit là pourrait plaire à notre clientèle. Quel en est le prix? © Optima Training (UK) Limited Page 9 of 16 Mme Leclerc: Alors c’est €18,95 l’unité. M. Michon: Vous faites une remise selon les quantités commandées? Mme Leclerc: Bien entendu, nous vous proposons une remise de 10% pour une commande supérieure à 150. M. Michon: D’accord, alors je vais vous passer commande pour une quantité de 200 pour commencer. Quels sont les délais de livraison? Mme Leclerc: Les délais de livraison sont de 10 jours. © Optima Training (UK) Limited Page 10 of 16 Match the following words or phrases: 1) veuillez me suivre a) follow‐me 2) asseyez‐vous b) to wait 3) attendre c) a product range 4) en avance d) to please 5) faire e) to do 6) une gamme de produits f)
7) apporter g) to bring 8) un échantillon h) a discount 9) pourrait i)
a sample 10) plaire j)
delivery times 11) la clientèle k) early 12) une remise l)
13) une commande m) an order 14) les délais de livraison n) sit down could the customers © Optima Training (UK) Limited Page 11 of 16 Un invitation Taking a customer out (Est‐ce que) vous voulez manger au restaurant ce soir? (Est‐ce que) vous voulez visiter le musée d’art moderne demain? Nous vous proposons de visiter les attractions de Paris demain. On pourrait manger au restaurant ce soir? Et si on allait visiter Paris demain? Accepting/declining an invitation Je veux bien, merci Avec plaisir! Je suis désolé(e), je ne peux pas Je regrette, je suis occupé(e) Merci beaucoup, mais je préfère me reposer. Arranging when and where to meet Je passe vous prendre à votre hôtel vers 19h. On se retrouve devant la réception à 19h30? Nous pouvons nous retrouver au restaurant à 20h? The modal verb vouloir (to want): Je veux Nous voulons Tu veux Vous voulez Il/elle/on veut Ils/elles veulent Exemple: Voulez‐vous aller au restaurant ce soir. Oui, merci. Je veux bien. © Optima Training (UK) Limited Page 12 of 16 Jeu de roles M. Michon parle à un client en visite chez eux: M. M: Ask the customer if he would like to eat out this evening. C: Tell Mr Michon you would be delighted. M. M: Say you can take him to a very nice restaurant specialising in fish dishes. C: Say you’re sorry but you do not like fish. Say you prefer meat. M. M: Say that’s fine, you will take him to a traditional French restaurant specialising in grilled meat dishes. C: Say OK. What time should you meet? M. M: Say you will pick him up at the hotel at 7pm. M. M: Ask the customer if he would like to visit the city tomorrow afternoon. C: Say you’re sorry but you need to be at the airport for 3pm. M. M: Ask what time the flight is. C: Say it’s at 5pm flight. © Optima Training (UK) Limited Page 13 of 16 Les opinions Using the words on the next page fill in the table below © Optima Training (UK) Limited Page 14 of 16 Les opinions J’adore. J’aime assez. Je n’aime pas trop. Je déteste. J’aime bien. C’est pas mal (du tout). Je n’aime pas du tout. J’aime beaucoup. Ça ne me plaît pas du tout. Je ne supporte pas… Ça me plaît. Je trouve ça très bien. J’ai horreur de… Ça ne me déplaît pas. Ça me plaît beaucoup Je n’aime pas tellement. Ça me plaît assez. © Optima Training (UK) Limited Page 15 of 16 Quiz: faire des phrases A B C Heureux commander des échantillons Je suis désolé, de nouveaux produits au restaurant ce soir Vous voulez aller apporté votre connaissance Nous avons un je ne peux pas aller cet après‐midi Je voudrais le compte rendu 500 cartouches Je vous ai de faire une remise? Est‐ce que déjeuner d’affaires avec M. Michon à 12h30 Nous avons boire un verre? J’écris vous offrez de la visite M.Durand a une réunion à vous montrer Exemple Je suis désolé, je ne peux pas aller, au restaurant ce soir © Optima Training (UK) Limited Page 16 of 16