Réussir la refonte d`un site Internet

Le 16/02/2017
Contact facturation : [email protected] - 01 47 79 48 01
Contact formation : [email protected] - 01 47 79 51 08
Réussir la refonte d'un site Internet
Objectif de la formation
Stimulés par une innovation incessante et notamment par la vague du Web 2.0, les projets de refonte de sites se
multiplient. Dans certains cas, il s'agit simplement de remettre au goût du jour une charte graphique qui a mal
vieillie. Le plus souvent, un projet de refonte inclura des évolutions plus profondes : modification de la structure du
site, nouvelles fonctionnalités, passage à de nouvelles technologies.
A priori, refaire un site paraît beaucoup plus simple que de le créer ex-nihilo. Pourtant, un projet de refonte
comporte des risques bien spécifiques. La première difficulté consiste à préserver l'existant, sachant qu'il n'est pas
rare de voir, à la suite de certaines erreurs, les chiffres de trafic ou de transformation d'un site s'effondrer après sa
refonte... Si le chiffre d'affaires généré par le canal Internet est important, les conséquences peuvent être
dramatiques, d'autant que les internautes déçus risquent de passer pour longtemps à la concurrence. La réussite
de la refonte d'un site passera donc avant tout par la qualité de la phase de cadrage qui permettra de définir les
objectifs et la stratégie du projet. Dans un deuxième temps, le succès est une affaire de rigueur d'exécution et de
respect du détail.
Cette formation sites web fournit les conseils indispensables pour préparer et mener un projet de refonte mais
aussi réussir le lancement du nouveau site. Elle sera illustrée de nombreux exemples et études de cas.
A qui s'adresse cette formation ?
A toutes les personnes dans l'entreprise (responsable de site Internet, responsable de la communication, du
marketing, chef de projet Internet, directeur technique de sites Web, DSI...) qui sont amenées à piloter ou à
participer à un projet de refonte de site.
CCM Benchmark se réserve la possibilité de refuser les inscriptions émanant de sociétés exerçant une activité
concurrente de celle du formateur.
Progression pédagogique :
1. Définir les enjeux du projet de refonte : un nouveau site mais pourquoi ?
Les évolutions de l'environnement Internet qu'il faut absolument intégrer
- L'évolution de la population internaute et des ses attentes
- Le Web 2.0
- La mobilité
- Les innovations ergonomiques
- L'accessibilité
- Les nouvelles tendances graphiques
● L'état des lieux : identifier les points forts et les points faibles du site actuel
- L'analyse du click stream
- Les études clients
- Les autres données
● L'analyse de la concurrence
● L'approche prospective : inventer pour rester leader
- Internet, 'après demain'
- Organiser des séances de créativité
- Oser la rupture
●
2. Définir la stratégie du projet de refonte
SAS au capital de 164 628 € - RCS Paris 453 986 960 - APE 7022Z - Siret 453 986 960 00061 - TVA intracommunautaire FR91 453 956 960
CCM Benchmark Group - 94 rue de Provence - CS 80068 - 75009 Paris - Tél. 01 47 79 50 00
www.ccmbenchmark.com
Les différents types de refonte : avantages et inconvénients
- Refonte en continue
- Refonte graduelle
- Big bang
● Les choix technologiques
- Les nouvelles technologies et leur apport
- L'explosion de l'Open Source
● Le business plan du projet de refonte
- Quels budgets prévoir ?
- Comment chiffrer les bénéfices ?
●
3. Développer le nouveau site
L'organisation du projet
- Le choix des prestataires
- Les rôles et responsabilités
- La planification du projet
- Les nouvelles méthodes de gestion de projet (Agile, RAD)
● Le point crucial du référencement
- Les erreurs à ne pas commettre
- Les optimisations par rapport à l'existant
● Préparer la reprise de données
● Les impacts internes
- Le processus de publication
- Le service client
- La logistique
● La conduite du changement
●
4. Réussir l'étape critique du lancement et organiser l'après
Organiser la phase de recette
Un point clé : communiquer efficacement auprès des internautes
Réussir le jour J
- Les indicateurs à mettre en place
- Les scénarios de crise
● Optimiser le nouveau site
- Les tests post-lancement
- Les calages fins à prévoir
- Préparer la version suivante
●
●
●
La formation sera animée par Pierre Guimard
SAS au capital de 164 628 € - RCS Paris 453 986 960 - APE 7022Z - Siret 453 986 960 00061 - TVA intracommunautaire FR91 453 956 960
CCM Benchmark Group - 94 rue de Provence - CS 80068 - 75009 Paris - Tél. 01 47 79 50 00
www.ccmbenchmark.com
Les moyens pédagogiques
Support de formation
- Pour les formations en présentiel, un support de cours sera remis à chacun des participants.
- Pour les formations en visionconférence, une synthèse de la formation sera envoyée aux participants qui auront
également la possibilité de revoir la session pendant une semaine après la date de la formation.
Locaux - Matériel fourni
- Nos salles sont équipées du matériel de vidéo-projection pour le formateur
- Accès à Internet en wifi dans tous nos locaux
- Pour les formations qui nécessitent des ateliers sur ordinateur, nous disposons de salles équipées d’ordinateurs
pour les participants
CCM Benchmark Group conserve l'intégralité des droits d'auteurs relatifs au contenu de ces formations et supports
de cours. Toute reproduction, modification ou divulgation à des tiers, sous quelque forme que ce soit, est
formellement limitée.
Les moyens d'évaluation mis en oeuvre et suivi
A l'issue de la formation chaque stagiaire complète un questionnaire d’évaluation. Une copie peut-être fournie
sur demande.
L'attestation de présence est envoyée par courrier avec la facture, à l'issue de la formation.
Convention de formation
Dès votre inscription, une convention de formation vous est envoyée. Celle-ci doit nous être retournée signée avant
le début de la formation.
CCM Benchmark Group est un organisme de formation professionnelle enregistré sous le numéro 11 75 54133 75.
Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’Etat.
SAS au capital de 164 628 € - RCS Paris 453 986 960 - APE 7022Z - Siret 453 986 960 00061 - TVA intracommunautaire FR91 453 956 960
CCM Benchmark Group - 94 rue de Provence - CS 80068 - 75009 Paris - Tél. 01 47 79 50 00
www.ccmbenchmark.com