L`UNSA-Postes sur tous les fronts

Mai 2016
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ne font pas systématiquement 2 …
C’est notamment le cas à La Poste, pour les MOYENS DE REMPLACEMENT.
En janvier 2013, l’accord Qualité de Vie au Travail stipulait :
« Le dimensionnement des moyens de remplacement intégrera toutes les formes d’absence
prévisionnelles … », reconnaissant ainsi que les moyens de remplacement sont un
moyen d’améliorer les conditions de vie au travail et de santé des postiers …
En préambule, cet accord disait aussi être « LA PREMIÈRE ÉTAPE pour faire de La Poste
une entreprise EXEMPLAIRE et pionnière en matière de vie au travail et de santé »
En février 2015, l’accord « Un avenir pour chaque postier » renforçait même les
engagements pris dans les domaines de la santé et de la sécurité, l’organisation et les
conditions de travail et l’articulation entre la vie personnelle et la vie professionnelle. Il
affirmait la volonté de la DRH du Siège, de faire des postières et des postiers, « les
bénéficiaires de la transformation de La Poste ».
Du 13 au 17 juin prochain, Le Groupe La Poste est partenaire de la Semaine de la Qualité
de Vie au Travail organisée par l’Agence Nationale pour l’Amélioration des Conditions de
Travail. A cette occasion, le site Internet du Groupe annonce : « de nombreux événements
seront organisés tout au long de la semaine dans les établissements et sièges du Groupe
pour valoriser les bonnes pratiques et poursuivre les progrès au bénéfice des postiers »
La Qualité de Vie au Travail des postières et des postiers est une des orientations majeures
de l’entreprise. L’animation prévue pour la SQVT affiche même :
« La QVT est au cœur des préoccupations de l’entreprise aujourd’hui et le restera
demain … »
Mais force est de constater qu’aujourd’hui, La Poste n’est pas –
malgré tous ses engagements - une entreprise exemplaire en
matière de vie au travail et de santé.
Le nombre d’arrêts de maladie, d’accidents du travail, de burnout (épuisement professionnel) en sont la preuve.
Notamment parce que les moyens de remplacement Permanents et Mutualisés ne
sont pas au rendez-vous quantitativement, ni même qualitativement en ce qui
concerne les moyens de remplacement Externes (CDD et Intérimaires) !
Ils ne sont jamais suffisants en nombre. Même les absences prévisionnelles et longues comme un congé maternité et/ou parental ne sont souvent pas remplacées ! Et
d’ailleurs désormais, les moyens de remplacement externes servent davantage à pallier les productivités trop
importantes réalisées à l’occasion de réorganisations qu’à
combler les absences !
Ils ne sont jamais suffisamment anticipés. Ce n’est que
face à une situation sanitaire critique et après plusieurs
alertes des organisations syndicales, que la direction finit
par accepter de mettre des moyens supplémentaires sous la
forme de CDD ou d’intérimaires.
Mais à ce moment-là, ces moyens n’ont de supplémentaires que le nom !
Attendus comme des pompiers appelés pour éteindre le feu, ils arrivent dans des établissements sinistrés !
Des titulaires, déjà bien occupés, le plus souvent désignés volontaires, leur montrent le travail ; c’est ce qu’on appelle « la doublure » : une initiation à minima, en un minimum de temps, qui
ne leur permet pas de tenir une position efficacement !
Mis en situation trop rapidement, leurs journées de travail ne sont
que galères et, pour certains, dépassements horaires !
Beaucoup démissionnent au bout de 2 ou 3 jours !
Pour les postiers, ce turn-over effréné fait que ces moyens dits supplémentaires ne sont en réalité, qu’une charge supplémentaire !
Alors qu’ils croulent déjà sous leurs propres activités, ils se retrouvent à former - sans arrêt - des vacataires, sans que leur tâche ne
soit allégée !
Difficile dans ces conditions de dire qu’ils sont «les bénéficiaires» de la transformation de La Poste ! En revanche, qu’ils en
sont les acteurs incontournables et les victimes, c’est indéniable !!!
Sur la durée, il leur est difficile de supporter cette surcharge de travail
=> les Moyens de Remplacement Externes censés compenser
l’absentéisme et le nombre insuffisant de MRP ne font que l’aggraver !
Même nos clients en font les frais ! : Un des engagements majeurs du
Réseau et de la Banque Postale est la réduction du temps d’attente à
moins de 5 mn … Impossible à tenir avec autant de chaises vides !
Au Courrier, la QS est un indicateur majeur … Inconciliable avec les
tournées à découvert et les dépassements horaires !
« Face au monde qui change, il vaut mieux
» Francis Blanche
Postiers de toutes Branches, nous méritons mieux que des pansements !
PENSER LE CHANGEMENT QUE CHANGER LE PANSEMENT
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