2014-09-29 Communiqué de presse Bilan saison estivale
Transcription
2014-09-29 Communiqué de presse Bilan saison estivale
COMMUNIQUÉ DE PRESSE Nantes, le 29 septembre 2014 Bilan de la saison estivale 2014 Avec une bonne avant-saison, un été plutôt satisfaisant malgré une météo d’aout médiocre, une arrière-saison encourageante et une conjoncture économique peu porteuse, la saison touristique 2014 aura été une bonne année en Loire-Atlantique, qui s’affirme destination solide et en développement. Avec un littoral solide et un tourisme urbain conforté, la Loire-Atlantique conforte son dynamisme. L’activité rétrolittoral consolide ses positions et bénéficie d’une dynamique positive : nouveaux sites de visite, itinéraires vélo et rando maillant le territoire, tram/train, maintien d’une activité d’accueil de fêtes familiales et d’affaire… Bord de mer, ville et ruralité ont noué de fortes synergies. Au croisement de deux Eurovéloroutes majeures, les cyclotouristes - y compris étrangers - continuent de progresser. Le 100ème labélisé Accueil Vélo a été ainsi attribué à la fin de la saison. Dans le prolongement des saisons précédentes, les réservations sont toujours de plus en plus tardives. Les achats sur le web restent prépondérants. Même si la Loire-Atlantique fait un bon score, le panier moyen des touristes est en baisse. Cela s’est particulièrement vu dans la restauration et l’alimentaire. Avec un chiffre d’affaire évalué à 3,4 milliard d’euros et une valeur ajoutée de 1,4 milliard d’euros, le tourisme en LoireAtlantique reste une activité majeure. Une (très) bonne avant-saison L’activité de l’avant-saison (avril, mai, juin) a été bonne en LoireAtlantique, surtout sur le littoral. Pour cette période, nous disposons des résultats de l’enquête INSEE pour l’hôtellerie. ♦ Contact presse ♦ Stéphanie RIALLAND 02 51 72 95 42 [email protected] Loire-Atlantique développement- SPL Direction de l’action touristique 11 rue du Château de l’Eraudière CS 40698 44306 Nantes Cedex 3 En première analyse, on peut dire que : Au mois d’avril, le taux d’occupation moyen de l’hôtellerie était de 54%, soit 2 points de plus que l’an dernier (avec 0,43 % de chambres en plus). Cela représente 234 813 nuitées. Ce léger rattrapage est ainsi quasi équivalent à la légère inflexion constatée l’année passée. Les hôtels de chaines enregistrent globalement un taux d’occupation de 59,56%, contre 48,33% pour les hôtels indépendants. 20 512 nuitées étrangères ont été comptabilisées, contre 16 769 en 2013. Le taux d’occupation des hôtels du littoral nord était de 51,36 % (pour 85 établissements), ce qui représente 67 307 nuitées, contre 56,18 % pour le littoral sud (18 établissements) et 15 282 nuitées. Sur Nantes Métropole, il était de 56.9 % (114 établissements), soit 132 436 nuitées Il est à noter que les hôtels Loire à Vélo enregistrent un taux d’occupation de 55,64 % en avril. Pour le mois de mai, le taux d’occupation moyen est de 51,89 % (253 408 nuitées) avec, là aussi, un différentiel pour les chaines de près de 4 points supérieur. On note là encore un taux d’occupation légèrement supérieur pour le littoral sud (55,53 % contre 51,61 %). Le taux d’occupation des établissements nantais était quant à lui de 52,7% et le taux d’occupation des établissements Loire à Vélo était de 52,17 %. Pour le mois de juin, le taux d’occupation moyen était de 67,06% (299 371 nuitées), soit une hausse de 5 points par rapport à 2013. On observe ce mois de juin un taux de remplissage quasi équivalent entre littoral nord et littoral sud : 60,44% contre 61,5 % (86 931 nuitées au nord contre 15 324 au sud). Le taux d’occupation des hôtels de la métropole était de 71,55 % et celui des hôtels Loire à Vélo de 69,87 %. En résumé, on peut dire que la fréquentation des établissements hôteliers sur l’avant-saison a été soutenue par rapport à 2013. La poursuite de la progression de la clientèle étrangère entamée en 2013 est confirmée avec sur ces trois mois une augmentation de 3 % par rapport à 2013 (76 307 nuitées pour 73 955 en 2013). La clientèle britannique arrive en premier, suivie par les Belges, puis, selon les mois, les Espagnols (ce qui est une nouveauté), les Allemands et Hollandais. Quelques nouvelles clientèles arrivent sur le territoire, comme les Suisses, les nord et sud-Américains ou les Irlandais. Une fréquentation estivale satisfaisante La pleine saison n’a vraiment démarré que le 15 juillet. Sur la période du 15 juillet au 15 août, la clientèle a été bien présente sur le département. 59 % des professionnels interrogés ont déclaré enregistrer une fréquentation au moins équivalente à celle de l’an dernier. Cette tendance est très marquée pour les lieux de visite ou les terrains de campings. La progression de la clientèle étrangère compense le tassement de la clientèle française. Parmi la clientèle française, celle de proximité (Pays de Loire) reste très prépondérante. Pour les hébergements, la profession souffre néanmoins d’une érosion du chiffre d’affaire (effets prix à la baisse) et reste très inquiète pour la préservation de ses équilibres économiques. Loire-Atlantique développement – Direction de l’action touristique Malgré une bonne saison 2014, les restaurateurs ont globalement plutôt souffert de la réduction du panier moyen. Un des éléments positifs de cet été est la confirmation du retour de la clientèle étrangère, surtout celui de la clientèle britannique (poursuite des effets des actions menées par tout le territoire). Les autres clientèles présentes - Néerlandais, Allemands et Belges – ont été semble-t-il aussi nombreuses que l’an dernier, ont marqué leur intérêt pour le territoire - y compris dans l’arrière-pays - et ont confirmé leur intérêt majeur pour les Eurovéloroutes. Sites de visite De nouveaux sites de visites, d’autres rénovés, Grand Patrimoine, … Un succès pour la plupart des sites d’activités, les visites culturelles, de patrimoine,… sur Nantes et St Nazaire, mais aussi dans l’arrière-pays. Comme cela est constaté à l’échelle régionale, les sites de visites ont connu une bonne saison, en particulier ceux comportant une dimension plein air. Une arrière-saison encourageante Pour septembre et octobre, au moment de l’enquête, les professionnels étaient plutôt optimistes. Si les professionnels de l’hébergement restaient prudents, 62 % des professionnels du camping s’attendent à faire l’équivalent - voire mieux - que l’année passée. C’est le cas aussi pour 67 % des professionnels des sites de visite. Ainsi, après une bonne avant saison et l’été indien de cette année, la saison 2014 devrait s’être allongée par rapport à 2013, poursuivant ainsi une tendance engagée depuis plusieurs années. LE TOURISME À VÉLO Sur La Loire à Vélo, la maturité du produit est plébiscitée et la clientèle - française et étrangère (Allemagne, Grande-Bretagne et Belgique) - augmente encore cette année. On en retrouve l’impact sur les hébergements qui longent l’itinéraire. Le compteur d’Oudon est passé de 28 895 passages en 2013 (mois de juin, juillet, août, septembre) à 29 127 (+3%) sur la même période en 2013. Le compteur de Saint-Brevin est passé de 18 553 passages à 20 173 (+8%). On le voit : une fréquentation en hausse constante sur les 3 dernières années. La Vélodyssée rencontre d’ores et déjà un vif succès. Les premiers comptages donnent les résultats suivants : Le compteur de Guenrouët totalise 11 568 passages en 2014 (mois de juin, juillet, août, septembre). Le compteur de Blain totalise 7 708 passages. Ainsi, la Loire-Atlantique au carrefour de ces deux Eurovéloroutes voit son positionnement vélo largement valorisé et un public proche et lointain revenir vers la destination. Loire-Atlantique développement – Direction de l’action touristique DU CÔTÉ DES TERRITOIRES… Office de tourisme de Pornic « Une bonne saison du côté de l’hébergement, avec des résultats comparables à 2013 pour l’hôtellerie de plein air et les chambres d’hôtes. On a pu noter une tendance à l’augmentation des courts séjours de 3 à 4 jours : la location du samedi au samedi ne correspond plus forcément aux attentes des clients. Du 1er au 20 août, l’hébergement a affiché complet sur la station. Du côté des activités de loisirs, la saison a été bonne, surtout pour les clubs nautiques. La restauration a connu un été assez fluctuant, mais l’arrière-saison s’annonce bien. 57 200 personnes ont fréquenté l’office de tourisme : 46% venaient des Pays de la Loire, 5% de la Bretagne. Avec une progression de plus de 12% des actes de renseignements à l’accueil par rapport à 2013, l’office de tourisme a enregistré des journées à 1900 contacts. La fréquentation du site internet a crû de 12% avec 135 000 visites. On a observé une clientèle composée de beaucoup d’excursionnistes ; de proximité, de passage à la journée. Les touristes étrangers étaient principalement néerlandais (23%), anglais (22%), belges (17%). On constate un léger recul des Allemands et un retour des Espagnols. On a pu voir tout l’été beaucoup de touristes à vélo, principalement des Néerlandais et des Belges qui restaient 2 à 3 jours sur le territoire. » Office de tourisme de Guérande « Après avoir accueilli 102 000 visiteurs entre juin 2013 et juin 2014, l’Office de tourisme de Guérande accuse, sur les mois de Juillet et Août, une baisse sensible de sa fréquentation. En effet, le nombre de visiteurs (flux) a chuté entre juillet/août 2013 et juillet/août 2014 de plus de 18%. Pour autant, les demandes enregistrées à l’office de tourisme par les conseillères en séjour sont en légère progression. La consommation en elle-même n’en a pas été affectée puisque l’Office enregistre une augmentation de ses ressources propres pour la même période (billetteries, boutique…). Le nombre de visites guidées effectuées par les guides conférenciers se stabilise cet été, après plusieurs années de progression. La visite-spectacle « Au temps des ducs » (public familial) a été quasiment complète tout l’été, tout comme la visite-famille. Le mois de septembre, avec une météo favorable enregistre également de belles progressions, qui laissent présager une belle fin d’année, nous l’espérons tous. » Office de tourisme du Vignoble de Nantes « La saison touristique s’annonce plutôt satisfaisante selon les premières tendances, tant au niveau de la fréquentation dans les sites de visites que dans les hébergements. Pour les campings, le mois d’août est plus nuancé du fait d’une météo peu clémente. Les sites de visite ont tous enregistré une hausse de la fréquentation, notamment des individuels, avec un bon mois de juillet. La présence des touristes étrangers reste assez hétérogène selon les sites et types d’hébergements. On constate une plus grande diversité des pays d’origine. Loire-Atlantique développement – Direction de l’action touristique En ce qui concerne les chambres d’hôtes, la saison touristique s’annonce globalement satisfaisante. Pour les mois de mai, juin il s’agit d’une clientèle principalement affaires et fêtes de famille. Le mois de juillet est meilleur qu’en 2013, avec une arrivée des touristes à partir du 14 juillet tout comme l’année précédente. Le mois d’août est tout à fait correct avec un taux d’occupation très satisfaisant et une véritable clientèle touristique : séjours plus ou moins long, famille. La présence de touristes étrangers reste assez disparate. Une tendance se confirme depuis ces dernières années : les réservations de dernière minute. L’office de tourisme du Vignoble de Nantes enregistre une hausse du nombre des visiteurs de 18 % avec une forte concentration au bureau d’accueil de Clisson. La clientèle étrangère était présente à plus de 10 % sur les mois d’été. La clientèle britannique reste au 1er rang devant les Belges et les Espagnols. Les animations organisées par l’Office de tourisme ont cette année enregistré une hausse du nombre de participants : Montmartre à Clisson fin mai ; la visite théâtrale de l’été - la Vit Visite - de Clisson conforte son succès ainsi que Randissimo (rendez-vous de la randonnée du mois de septembre). La Rentrée du Vignoble à Vélo, co-organisée par la communauté de communes de Vallet, rencontre une affluence grandissante, notamment des Nantais. Le programme les Caves étonNantes (programme d’animations dans 12 caves touristiques autour des accords mets et vins et visite du patrimoine) commence à être connu avec une très bonne fréquentation pour certains domaines et un bilan plus mitigé pour d’autres. Globalement la saison touristique 2014 semble être un bon cru ! » Office de tourisme du Pays d’Ancenis « Nous avons constaté : - Des demandes concernant le vélo en constante croissance (itinérance et loisirs) - Pas de changement sur les provenances des clientèles : grand ouest, Bretagne, région parisienne et clientèle étrangère - Globalement, une bonne fréquentation que ce soit pour les hébergements et les sites de visite. Avec des nouveautés sur le territoire : - Ouverture du musée de Louis de Funès au Cellier au château de Clermont. Avec près de 20 000 visiteurs - Mise en place de l'accueil mobile pour l'office avec pour objectif d'être au plus près des attentes des clients : piste Loire à vélo, camping, sites de visite, lac de Vioreau, marché... Résultats : de bons retours de la part des visiteurs, très surpris de nous rencontrer dans des lieux différents. » Communauté de communes du Castelbriantais « Nous avons constaté une hausse de fréquentation de 9 % sur la saison estivale. Nos animations estivales ont affiché complet. Les visites d’entreprises ont eu un réel succès. La fréquentation du site internet a explosé cet été. Loire-Atlantique développement – Direction de l’action touristique Certains facteurs expliquent cette hausse de fréquentation : - Aménagement de l’Office de Tourisme en face du château dans l’ancien Hôtel des Postes depuis fin mars 2014 - Ouverture de la ligne de Tram-Train Châteaubriant/Nantes le 28 février 2014 - Organisation de la Fête Européenne du Camping-Car à Châteaubriant du 23 au 25 mai 2014 - Organisation du Festival West Country du 14 au 17 août 2014. » DU CÔTÉ DES SITES DE VISITE… Grand Patrimoine de Loire-Atlantique « Grand Patrimoine de Loire-Atlantique est un des opérateurs de la politique touristique départementale aux côtés de Loire-Atlantique développement. Il se positionne comme un acteur culturel et patrimonial fort, une des locomotives touristiques du Département. Grand Patrimoine de Loire-Atlantique regroupe les différents sites patrimoniaux, propriétés du Département : le musée Dobrée, le domaine de la Garenne-Lemot, les châteaux de Clisson et de Châteaubriant, l’église de Saint-Sulpice-des-Landes, ainsi qu’une « filière » archéologique. De juin à septembre 2014, les sites de Grand patrimoine de Loire-Atlantique ont accueilli 165 000 visiteurs (+5,68% par rapport à 2013). » FREST (Fédération Régionale des Entreprises et des Sites Touristiques) « Globalement la saison a été meilleure qu’en 2013 pour beaucoup de sites. Comme toujours, on observe une grande disparité entre les sites couverts et les sites extérieurs en fonction de la météo. Après une avant-saison et un mois de juillet satisfaisants – même si le potentiel de vacanciers n’était pas là au mois de juillet -, le mois d’août a été plus faible pour les sites couverts ; c’est l’inverse pour les sites extérieurs. On note une augmentation de la clientèle étrangère (Anglais, Allemands, Néerlandais) pour pratiquement tous les sites. Signalons que les sites proposant une nouveauté cette année ont mieux fonctionné. Assez étonnant : le panier moyen a augmenté dans plusieurs boutiques de site. (avec de plus en plus de paiements par chèques vacances). » Loire-Atlantique développement – Direction de l’action touristique DU CÔTÉ DES PROFESSIONNELS… Manoir de l’Espérance - Corsept « Au Manoir de l’Espérance, structure multi-hébergements, la saison touristique 2014 s’est globalement bien déroulée avec une augmentation du chiffre d’affaires de 18% sur les deux mois de juillet et août. Au niveau des nuitées les chiffres sont intéressants. Nous avons enregistré une augmentation de plus de 41% sur la fréquentation des chambres d’hôtes. Par contre, en ce qui concerne le mini-camping et le Randortoir – hébergement collectif pour randonneurs - nous enregistrons une baisse de la même proportion de l’ordre de -41%. Ce qui nous amène à penser que la clientèle, même de randonneurs, apprécie le confort après l’effort. Nous ressentons une clientèle française touchée par la crise économique, de moins en moins consommatrice mais de plus en plus exigeante et sollicitant sans cesse de nouveaux services et ce gratuitement. La clientèle étrangère est stable, toujours agréable, disposant d’un budget confortable et donc consommatrice. À noter qu’en août, la fréquentation de l’établissement a frôlé les 100%. 100 nuitées tout rond dans la "Pêcherie Perchée" qui a toujours beaucoup de succès tant auprès des Français que des étrangers. Et la clientèle étrangère reste toujours sous le charme des vieilles bâtisses et de la « French Touch ». Beaucoup de clients sont venus spécialement en Loire-Estuaire pour des visites culturelles : Voyage à Nantes, St-Nazaire, Machines de l’Île… Nous avons constaté une baisse d’environ 20% de la clientèle cycliste - peut-être due aux conditions météorologiques caniculaires en juillet, puis pluvieuses en août - qui a une fâcheuse tendance à réserver au dernier moment alors que tout est complet. Notre table d’hôtes s’en est ressentie : -6%. » Loire-Atlantique développement - Direction de l’action tourisme 11 rue du Château de l’Eraudière - CS 40698 - 44306 Nantes Cedex 3 ♦ Contact presse ♦ Stéphanie RIALLAND 02 51 72 95 42 06 83 55 24 23 [email protected] Loire-Atlantique développement – Direction de l’action touristique Et aussi… LES TERRITOIRES Office de tourisme de St-Brevin « Bilan Positif pour la saison estivale Cet été, Saint-Brevin-les-Pins a su séduire de nombreux vacanciers. Les touristes ont été présents malgré un mois d'août moins ensoleillé. Dans les Offices de Tourisme, les demandes de renseignements et de documentations sont stables, en juillet et en août, avec près de 30 000 contacts. Le site internet enregistre une augmentation de 23% du nombre de visites pour les mois d’été, soit plus de120 000 connexions. Les touristes qui séjournent à Saint-Brevin sont majoritairement originaires du (très) Grand Ouest : Bretagne, Normandie, Centre, Pays de la Loire et de la région Parisienne. On constate aussi le retour en plus grand nombre des Britanniques et des Allemands. De plus en plus de vacanciers choisissent le vélo et empruntent les grands itinéraires cyclistes qui passent par Saint-Brevin : Loire à vélo, Eurovélo 6, Vélocéan ou Vélodyssée... En juillet et août, le taux de remplissage moyen des hébergements a été de 85 % avec respectivement, 70% pour l'hôtellerie, 73% pour les chambres d'Hôtes et 87% pour les campings, ce qui est satisfaisant. Les activités proposées par le complexe de tennis et par les Sports Nautiques Brévinois ont été bien fréquentées et ont progressé respectivement de 2% et 5%. Du côté des spectacles, le Festival Côté Mer se porte toujours aussi bien avec plus de 27 000 festivaliers soit une moyenne de 800 spectateurs par représentation. La tournée Française des Jeux a accueilli près de 12 000 personnes : un record. Le public a aussi été fidèle aux autres grands rendez-vous : Parade Brévinoise, Corso Fleuri, Fête de la Mer, Fête de la Moule et Foulée des Dunes qui a enregistré un nouveau record de participants avec 1 091 inscrits toutes catégories confondues… sans oublier, le festival La Rue des Poulbots. Le 14 juillet, plus de 30 000 personnes s'étaient donné rendez-vous sur la plage pour profiter d'une belle soirée d'été et assister au traditionnel feu d'artifice. Le 23 août, environ 120 000 spectateurs ont assisté au Festival Pyrotechnique. L'équipe anglaise MLE Pyrotecnics a remporté cette 16e édition devant les équipes belge et espagnole. » Office de tourisme de Préfailles « Pour l’Office de Tourisme de Préfailles, la fréquentation reste stable en avant-saison et au mois de juillet, avec une légère baisse de la fréquentation pour le mois d’août. En revanche, le mois de septembre est en net augmentation. Pour l’ensemble des prestataires de la commune (hébergeurs, restaurateurs et activités de Loisirs), la tendance est la même. » Loire-Atlantique développement – Direction de l’action touristique Office de tourisme de St-Michel-Chef-Chef / Tharon « Cette saison a été positive puisque nous enregistrons une hausse de 10% entre janvier et août 2013 et janvier et août 2014. Concernant juillet 2014, c’est + 4% par rapport à juillet 2013 et + 7 % pour août 2014. » Office de tourisme de Pornichet « Les retours et statistiques enregistrées confirment les tendances générales ; malgré une météo chaude et ensoleillée en juillet et un mois d’août plutôt maussade, l’été 2014 ne sera pas exceptionnel mais sensiblement similaire à 2013. Coté Office de Tourisme Le nombre de personnes accueillies à l’Office de Tourisme (28 300 personnes au 18 août) est en baisse de 20% par rapport à 2013 et cette tendance est confirmée par nos collègues voisins. Le mois de juillet devient particulièrement plus difficile avec une fréquentation quotidienne moyenne de 488 visiteurs (624 en 2013) contre 730 en août (760 en 2013), les pics d’affluence ayant été enregistrés les 11 et 17 août avec 920 visiteurs. En revanche, l’accueil personnalisé est plus important avec 3 888 demandes enregistrées au comptoir (3 022 en 2013), les attentes les plus récurrentes portant sur les infos pratiques, activités, sorties et animations, transports et hébergement. « Comme l’an dernier, indique Christophe Gleizes, Président de l’Office de Tourisme, l’Office de Tourisme a renouvelé sa communication et la promotion de la destination en étant au plus près des vacanciers grâce à un triporteur et cette démarche a été très fortement appréciée. Ainsi pendant deux mois, Ophélie a sillonné les différents quartiers de Pornichet et pu répondre aux attentes des touristes et des Pornichétins portant pour la plupart sur les animations proposées à Pornichet, les marchés, les moyens de déplacement, les navettes gratuites, les circuits vélo. » Grâce aux smartphones et tablettes, les touristes sont de plus en plus avisés et composent à leur gré leur séjour. Les statistiques du site Internet de l’Office suivent cette tendance puisque 42% des connexions enregistrées se font via des supports mobiles. Chaque jour, le site internet pornichet.fr enregistre entre 1 000 et 2 000 visiteurs, les actualités et bons plans sont vus quotidiennement sur Facebook par plus de 1 800 personnes. Les résultats de la billetterie sont en hausse (+20%) avec des sites phares comme l’Océarium, Planète Sauvage, Terre de Sel. Même tendance côté boutique de l’Office où les ventes sont en progression notamment pour les guides randos et les produits siglés Pornichet de petits prix : +12% avec un panier moyen en légère baisse (5,40 €). La Centrale de réservation, tous hébergements confondus, affiche une hausse de 10% du nombre de réservations et approche les 2 000 clients (particuliers et groupes). Côté locations meublées, le chiffre d’affaires est également en hausse de 10% pour un contrat moyen en baisse : 731 € (768 € en 2013). Les visites commentées, avec notamment de nouveaux thèmes proposés cette année, ont rencontré un franc succès, +22% par rapport à 2013, la visite « Saveurs et patrimoine » alliant architecture, anecdotes et dégustation autour des produits de la mer a été le must de l’été. » Loire-Atlantique développement – Direction de l’action touristique Office de tourisme de Batz-sur-mer « On note une augmentation assez importante de la fréquentation de l’office de tourisme sur le mois de juillet (+16%) notamment grâce à : - La billetterie du festival des Nuits Salines en forte hausse cette année - Le label Petite Cité de Caractère qui a sûrement incité les gens de passage à s’arrêter - Un réseau wifi gratuit et performant (2 994 connexions en juillet et août 2014 contre 750 en 2013 Le mois d’août reste équivalent à l’année dernière : + 1% On peut déjà noter une forte augmentation sur le mois de septembre 2014 avec +46% de fréquentation (chiffres au 15/09). La météo très estivale y est pour beaucoup. 90% des visiteurs sont français. Près de la moitié sont originaires des Pays de la Loire (23%) et d’Île de France (23%). En 3ème position, la Bretagne avec 11%, puis la région Centre (7%) et Rhône-Alpes (7%). 10% des visiteurs sont étrangers contre 8% en 2013. L’origine de ces derniers se répartit de la façon suivante : 31% d’Allemagne, 20% du Royaume-Uni, 14% de Belgique, 11% des PaysBas, puis Italie, Suisse et Espagne avec 4% chacun. Le Voyage à Nantes « Toute l’année, Le Voyage à Nantes travaille pour le développement du tourisme à Nantes mais la période estivale reste à travers l’événement Voyage à Nantes, la partie la plus visible de son action. La 3e édition du Voyage à Nantes s’est tenue du 27 juin au 31 août : 42 étapes, 32 nouveaux artistes, 24 acteurs culturels impliqués et 2 101 800 visites sur les sites (non le nombre de visiteurs uniques), soit 40 % de visites supplémentaires par rapport à l’éditionprécédente. FREQUENTATION : LES VISITES SUR SITES Un total de 2 101 800 visites sur 33 sites du parcours permettant un comptage sur 66 jours d’ouverture par rapport à 1 501 237 visites sur 27 sites, sur 66 jours d’ouverture en 2013 (comptage soit par notre médiateur, soit par les dispositifs en place des structures participantes tels que le lieu unique, Chapelle de l’oratoire, etc.). Les meilleures semaines ont été celles : du 11 août : 272.827 du 18 août : 226.705 du 4 août : 222 299 LES DONNEES NANTES TOURISME Le bureau d’accueil rue des États a enregistré une fréquentation de 114 611 personnes reçues sur les deux mois d’été. 2014 Nantes Tourisme rue des Etats (compteur) 114 611 2013 84 566 2012 77 063 Var 2014/2012 49 % Loire-Atlantique développement – Direction de l’action touristique Record de fréquentation : 15 799 visiteurs semaine du 11 au 15 août avec 2634 visiteurs le 15/08. 1737 visiteurs jour en moyenne sur la période de l’événement. 180 000 programmes ont été diffusés en langue française et 4 000 en version anglaise. LE WEB Nantes.Tourisme 356 397 visites entre le 27 juin et le 31 août 2014 (313 723 en 2013) soit + 13,6% Les internautes viennent en priorité du Grand Ouest et de l’Ile de France 16 472 fans sur la page Facebook (+20%) 6 370 followers Twitter Voyage à Nantes 179 019 visites entre le 27 juin et le 31 août 2014 (144 529 en 2013) soit + 24% Les internautes viennent également en priorité du Grand Ouest et de l’Ile de France 28 140 fans sur la page Facebook (+37%) 6 600 followers Twitter 1 500 abonnés Instagram Programme du Voyage à Nantes en epublication sur calaméo : 42 897 lectures et 2 475 téléchargements entre le 25 mai et le 31 août 2014 Sur la période estivale, www.estuaire.info enregistre une hausse de +42% et www.lestablesdenantes.fr de +36%. LA COMMERCIALISATION Le Pass du Voyage 7630 Pass ont été diffusés (5 597 en 2013), soit +36%. Pics de vente constatés la 1ère semaine de l’événement avec 574 ventes puis celle du 11 août avec 681 ventes. Le Pass Nantes 3 360 Pass vendus (2019 en 2013), soit +66%. Pic de vente constaté la semaine du 11 août avec 661 ventes. Les croisières Estuaire 7 048 billets vendus sur l’ensemble des formules pour un taux de remplissage de 62%. La formule la plus plébiscitée est la Journée Estuaire : 94% de taux de remplissage. (en matinée Croisière Nantes > Saint-Nazaire, l’après-midi, retour sur Nantes en car commenté pour découvrir une sélections d’œuvres) Les dîners secrets : 6 chefs et 9 étoiles dans le Vignoble de Nantes : 615 billets vendus : 100% de remplissage sur chacune des 3 dates. Spectacle vivant : Orchestre Qindao : 1258 billets (complet) Nuit Bretonne : 2.757 (complet) Loire-Atlantique développement – Direction de l’action touristique LES SITES DE VISITE… Musée de Louis – Le Cellier « Le Musée de Louis, consacré à Louis de Funès, est un musée associatif créé en 2013, dans un très petit local prêté provisoirement par la commune, où il a accueilli plus de 5 000 visiteurs de juillet à décembre 2013. Le 30 avril 2014, il a rouvert ses portes dans une partie annexe du château de Clermont, qui fut la propriété de l’acteur. Nous avons enregistré plus de 22 000 entrées, dont plus du tiers pendant les 3 premières semaines d’août. Les visiteurs sont venus de toutes les régions de France, d’Europe et au-delà. Tous les cas ont été vus : trajet ou itinéraire de vacances dévié, déplacement à la journée depuis le domicile ou le lieu de villégiature, séjour court ou long choisi à partir de la visite du musée. De nombreux vacanciers sont revenus, une fois ou à plusieurs reprises. Venant des environs, nous revoyons fréquemment des gens accompagnant à chaque fois des amis ou de la famille. Le nombre considérable de messages chaleureux qui nous sont laissés ou envoyés est très encourageant pour l’avenir. L’association a ainsi décidé que le musée resterait ouvert toute l’année, avec des variations saisonnières dans les jours et horaires d’ouverture. Les groupes (de 20 à 90 personnes) seront accueillis sur réservation essentiellement en semaine, le musée restant ouvert au public tous les week-ends sauf pendant les vacances de Noël. » Loire-Atlantique développement - Direction de l’action tourisme 11 rue du Château de l’Eraudière - CS 40698 - 44306 Nantes Cedex 3 ♦ Contact presse ♦ Stéphanie RIALLAND 02 51 72 95 42 06 83 55 24 23 [email protected] Loire-Atlantique développement – Direction de l’action touristique www.ohlalapro.com