Technicien itinérant de proximité / Helpdesk

DA SILVA PEREIRA Nelson
61 Boulevard Pierre 1er
33 110 Le Bouscat
Né le 10/03/1996
Permis B (Véhicule Personnel)
Tél. › 06 27 38 58 99
Email › [email protected]
Portfolio : www.ndsp.fr
Étant motivé, patient, curieux et aimant rendre service.
Technicien itinérant de proximité / Helpdesk
Compétences
✔ MATERIEL › assemblage et dépannage d'ordinateurs, câblage et brassage réseau, configuration
d'équipements réseau, soudure de fibre optique.
✔ ANNUAIRE (AD) › Gestion des utilisateurs (création de comptes, droits, etc.).
✔ RESEAUX › Ethernet, Wi-fi, Adressage IP, DHCP, DNS, NAT, Pare-Feu.
✔ PRISE EN MAIN A DISTANCE › Connexion bureau à distance, Team Viewer, LanDesk, Webex.
✔ SERVEURS › Windows Serveur 2008, Windows serveur 2012 et 2012 R2, Distribution Linux
(Debian, Ubuntu, CentOS)
✔ SECURITE › Anti-virus (AVG, Avira, Trend, etc,...).
✔ SYSTEMES D’EXPLOITATION › Windows XP/ Vista/ 7/ 8/ 10 ; Distribution Linux (Debian, Ubuntu,
CentOS)
✔ NAVIGATEURS INTERNET › Mozilla Firefox, Internet Explorer et Google Chrome.
✔ BUREAUTIQUE › Pack Office, Adobe Reader, Microsoft Outlook.
✔ VIRTUALISATION › VmWare, VirtualBox.
Formation
2014 - 2016 › GESTIONNAIRE DE MAINTENANCE ET SUPPORT INFORMATIQUE › CESI - BLANQUEFORT
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Contrat de professionnalisation en alternance
2014 › BAC PRO SYSTEMES ÉLECTRONIQUES NUMERIQUES › LYCEE ST GENES - BORDEAUX
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Obtenu
2014 › BEP SYSTEMES ÉLECTRONIQUES NUMERIQUES › LYCEE ST GENES - BORDEAUX
>
Obtenu
Expérience professionnelle
DECEMBRE 2014 – SEPTEMBRE 2016 › LECTRA SA – CESTAS, FRANCE › TECHNICINIEN HELP DESK
Contrat de professionnalisation avec le CESI
Prise d’appel, gestion d’incidents et demandes et Support N1 & N2
> Gestion du parc, Gestion d’idendité
>
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MARS 2014 › INEO INFRACOM – BORDEAUX BACALAN, FRANCE › TECHNICIEN TELECOM
Stage de validation BAC Professionnelle aux Lycée St Genès
> Maintenance sur l'infrastructure téléphonique de France Telecom
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NOVEMBRE 2013 › UDAF – BORDEAUX, FRANCE › TECHNICIEN INFORMATIQUE
Stage de validation BAC Professionnelle aux Lycée St Genès
> Dépannage, renouvellement du parc informatique
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JUIN 2013 › INEO INFRACOM – BORDEAUX, FRANCE › TECHNICIEN TELECOM
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Stage de validation BAC Professionnelle aux Lycée St Genès
Maintenance sur l'infrastructure téléphonique de France Telecom
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Secteur fibre optique : câblage + soudure de fibre optique (FTTH).
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FEVRIER 2013 › CYBERTEK – BORDEAUX LAC, FRANCE › TECHNICIEN DE DEPANNAGE INFORMATIQUE
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Stage de validation BAC Professionnelle aux Lycée St Genès
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Montage et dépannage d'ordinateurs
JUIN 2012 › PC TECK – VILLENAVE-D’ORNON, FRANCE › TECHNICIEN DE DEPANNAGE INFORMATIQUE
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Stage de validation BAC Professionnelle aux Lycée St Genès
>
Montage et dépannage d'ordinateurs
Compétences
ANGLAIS TECHNIQUE › LU ET ECRIT
ESPAGNOL › INTERMEDIAIRE
PORTUGAIS › COURANT
Centres d’intérêt
SPORT › BADMINGTON, FOOT, BASKET
Non-pratiqué en club
SPORT › MUSCULATION
Pratiqué en salle de musculation