Expériences Présentation Différentiation

Olivier PAULHIAC
Directeur de Centre de profit & Business Development
+33 615 155 346
[email protected]
13300 Salon de Provence - France
http://fr.viadeo.com/fr/profile/olivier.paulhiac
25 ans d’expérience dont :
> 15 ans en Direction Commerciale et Marketing – PME-PMI et Grands Comptes
> 10 ans en Direction Centre de profit – 90 personnes, CA €15 millions
> 7 ans en Direction Export – Biens d’équipement industriel, Monde entier
> 5 ans en Expatriation – Asie , Afrique du Sud, Gabon
Expériences
Responsable Business Unit
Modul Data Center – 2010-2012 – Services et Equipements pour les Datacenters et salles informatiques critiques
Responsabilité du P&L, recrutement, business development et gestion de projets Datacenter ; Références
clients : SAPA Group, CG30, Aéroport Marseille-Provence
Développement d’un Datacenter modulaire containerisé innovant: management d'une équipe de 10
ingénieurs et sous-contractants en charge du projet, des études de R&D et du cahier des charges, jusqu’à
la fabrication, l’installation et la maintenance ; Signature d’un contrat de sous-traitance internationale avec
la société IMSAT-SNEF (Roumanie) pour la fabrication du pilote.
Business Development Manager
CINTEL – 2010 – Conseils et Ingénierie Télécoms et Réseaux physiques
En charge du Business Development : prestations de conseils, audit, due diligence, marketing et stratégie
auprès d’opérateurs télécoms toutes zones géographiques
Mission de consulting (4 mois) pour lancement d’un nouvel opérateur Fibre Optique en Algérie (JV entre
Sonatrach et Sonelgaz) ; PMO au sein d’une équipe de 8 consultants senior.
Directeur Général Associé
Présentation
Une
Triple
Compétence,
managériale, commerciale et
technique :
Créateur
et
Directeur
Général de sociétés opérant
dans
des
secteurs
concurrentiels
(jusqu'à
90
personnes, 15 millions € de CA)
Directeur Commercial &
Business Developer sur les
segments Grands Comptes et
PME-PMI chez des opérateurs
de premier plan.
Responsable Export de
groupes leaders mondiaux dans
leur
domaine
(biens
d’équipements industriels) dans
plus de 30 pays.
HELITIS SAS – 2007-2009 - Editeur de logiciels de Gestion de la Relation Client Multicanal
En charge du Marketing, de la Stratégie et du Business Development ; Références signées : Eurocopter,
adidas, SIKA France, Montpellier Agglomération, Nice Cote d'Azur Agglomération…
Négociation et signature de Partenariats stratégiques avec Orange Business Service (France Telecom) et
SAGEMCOM ayant débouché sur l'intégration de notre logiciel à leurs propres plateformes et appliances
(Open2work pour Sagemcom et ContactEveryOne pour OBS)
Résultats : recrutement de 10 employés, CA multiplié par 3 ; Obtention d'une levée de fonds de 450k€
auprès de Business Angels et de fonds d'investissement (PROENCIA, Région PACA).
Directeur Général
Telecel Gabon – 2004-2006 – Opérateur GSM, filiale du Groupe Atlantique Telecom Cote d’Ivoire
Direction Générale de la filiale (90 personnes, 15 millions d’euro de CA, 60.000 abonnés) organisée en 5
Directions : Administration & RH, Finance, DSI, Commercial & Marketing, Technique
Restructuration de la société : refonte complète des organigrammes et mise en place d’un règlement de
gestion des carrières et d’une nouvelle grille salariale avec la participation active des représentants sociaux
de l’entreprise; Conduite du Changement par la création de comités de pilotage, et de moyens de
communication interne (Intranet, newsletter, réunions du personnel mensuelles); Règlement de conflits
salariaux persistants depuis 5 ans
Développement de nouvelles offres Marketing ayant permis d'atteindre une part de marché de 35% dans
les segments Corporate et Télécabines
Redressement de l'image de l'entreprise et augmentation de la notoriété à plus de 80% de la population
grâce à des offres innovantes (jeux SMS et de grattage, Bonus Millionnaire, sponsoring du comité Miss
Gabon et de la Coupe d'Afrique des Nations)
Supervision du déploiement technique du réseau GSM dans l’intérieur du pays (12 villes supplémentaires
par VSAT) grâce à une alliance stratégique avec un FAI panafricain
Développement de partenariats commerciaux et d’alliances politiques; Négociation de prise de participation
à hauteur de 30% du capital par des investisseurs locaux.
Ingénieur Commercial Grands Comptes
neuf Télécom – 2001-2003 – Opérateur Telecom & Boucle Locale Radio
Meilleur IC PME-PMI de l’Agence Provence-Alpes-Côte d’Azur (100% des objectifs); Promotion à l’Agence
de Paris de février à août 2002, en tant qu’Ingénieur Commercial Grands Comptes Ile-de-France puis SudEst (Marseille-Avignon-Lyon)
Références signées : SEB-Moulinex, Calor, Apave Sud, Moteurs Baudouin, Sté des Eaux de Marseille
(SOMEI), Société du Tunnel Prado-Carénage, Rainbird, Spiroflux, Régie des transports Marseillais (RTM),
Groupe Genoyer, GYMA, Sipperec (93).
Différentiation
Esprit d'entreprise, sachant
mobiliser et motiver mes
collaborateurs en vue de
réaliser la Vision, en donnant du
sens aux réalisations collectives
et individuelles
Capacité à créer des
relations de long terme avec les
clients, en travaillant sur la
confiance et en recherchant des
solutions techniques innovantes
à leurs besoins complexes et
parfois contradictoires
Sens commercial inné, allié
à des compétences clés allant
du
management
général,
marketing et communication,
business development et vente,
à la gestion de la relation
humaine, au développement
technique et à la Finance
Capacité à penser de façon
créative et à prendre des
décisions rapides.
Responsable Commercial
atlantic telecom Plc Group Ltd – 1999-2001 – Opérateur telecoms haut débit
Formations
ISE-GULLIVER (Fournisseur d’Accès Internet, webagency, plateforme d’e-commerce, Marseille-13) puis
atlantic Telecom group (UK) Plc (suite au rachat d’ISE-Gulliver en octobre 2000)
09/2012 : IAE Aix en Provence
Management relationnel,
coaching, stress management
Encadrement et animation d’une équipe de téléprospection et vente directe (7 personnes)
Master RH/MBA
Vente Directe aux Grands Comptes et PME-PMI régionales; Références signées: Moteurs Baudouin,
Société des Eaux de Marseille, Sport Away, Compagnie Fruitière.
2003-04 : IAE Aix en Provence
Master of Business
Administration spécialisé en
Conduite du Changement
Fondateur-Gérant
Opal Internet – 1996-1999 : Premier fournisseur d’accès Internet en Vaucluse/Gard
Création, Gestion et développement commercial de la société : CA 250 kEuro, 4 employés, plus de 1000
abonnés dont 350 professionnels et institutions locales; Maîtrise de la Finance, de la Comptabilité, et de la
Gestion des Ressources Humaines d'un centre de profit
Création d'une "Appliance" innovante d'accès internet basée sur un serveur Linux, embarquant des
logiciels (développés en propre et OpenSource), de gestion de la messagerie e-mail, proxy et sécurité;
vente de cette plateforme à plusieurs lycées de la région
Mise en place et lancement en compte propre de plusieurs initiatives de commerce électronique dès 1997 :
premier site web immobilier en Provence, vente en ligne de vins en partenariat avec un caviste local.
Responsable Export
Sud-Est Equipement – 1995-1996 – Machines de mise en conserve et palettisation automatisées
Direction du service Export et gestion de la filiale thaïlandaise de fabrication locale
Vente directe de diverses machines automatisées (remplisseuses, palettiseurs) en Thaïlande et au
Vietnam (Références : Nestlé Thailand, Friesland Foremost Vietnam).
1987-88 : CECE-CSTI
Spécialisation en Commerce
International
1984-87 : Arts et Métiers
Diplôme d’ingénieur des Arts et
Métiers
Valeurs
Esprit d’équipe :
Compétition à la voile en
équipage
Engagement Associatif :
Voir Divers.
Langues
Responsable Export Group
Français : Langue maternelle
MAF-RODA Group – 1990-1994 – Leader mondial Biens d’équipement agro-industriel
Anglais : Bilingue (GMAT 93%)
Direction, restructuration et contrôle des services export des filiales espagnole, italienne et US du Groupe
Animation du réseau d'agents/distributeurs Export et contrôle des contrats de représentation;
Développement direct des ventes sur le Chili, Suisse, Moyen-Orient, Afrique du Sud; Ventes d’installations
de 150 à 3000 k€
Expatriation en Afrique du Sud (Cape Town), mission d’un an : Mise en place d'une fabrication locale;
Direction d’équipes de techniciens et manœuvres locaux pour installations mécaniques et électroniques
(15 personnes).
Responsable SAV Asie du Sud-Est
ICBT Group – 1988-1990 – Leader mondial machines textiles automatisées
Expatriation en VSNE (Coopération, 16 mois) à Hong Kong, responsable du Service Après-Vente zone
Asie du sud-Est: Chine, Thaïlande, Corée, Indonésie, Malaisie, Vietnam…
Mots clés
Leadership
Créativité
Polyvalence
Entrepreneur
Conduite du changement
Mobilité Internationale
Divers
Président
IAE Aix Alumni – 2009-2012 - Association des diplômés de l’IAE d’Aix en Provence
La mission de l’Association est de participer au rayonnement de l’Institut d’Administration des Entreprises d’Aix en Provence (1ère IAE de France,
1956), et de représenter et défendre les intérêts de ses 17.500 membres
Doublement du budget et des revenus (à 60k€), multiplication par 5 des profits nets, par 4 de la subvention annuelle versée par l'IAE
Mise en place de nouvelles cotisations à vie, modification des statuts, changement de nom en IAE Aix Alumni, avec un haut niveau d'activités (dont
organisation de conférences prestigieuses)
Résultats: pérennisation des revenus à long terme, et embauche d'une déléguée générale à temps plein au service exclusif de l'Association, grâce
à une équipe de bénévoles enthousiastes et motivés.