Communiqué de presse Pour diffusion immédiate Montréal, 21 mai

Communiqué de presse
Pour diffusion immédiate
Montréal, 21 mai 2013 – Les membres de Transat Distribution Canada ont largué les amarres pour la quatrième
édition de l’Académie Croisières. Plus de 100 délégués et 14 représentants de nos fournisseurs de croisières
privilégiées se sont retrouvés à bord du Freedom of the Seas de Royal Caribbean du 5 au 12 mai.
Cette formation d’une semaine offrait, aux membres de TDC, des séances en français et en anglais ainsi que
deux niveaux de cours sur les produits croisière; le tout selon l’expérience des participants
La formation comportait des séances en classe, des ateliers ainsi que des rencontres en tête à tête. De plus, le
groupe a effectué des activités d’équipe sur l’île privée de RCI, Coco Cay, dans les Bahamas de même que la
visite du Carnival Glory lors de l’escale à Saint-Thomas. L’équipe de direction de TDC a conclu le tout en donnant
une formation axée sur les principaux éléments qui distinguent nettement TDC des autres, en plus de proposer
des projets réalisables.
« L’Académie Croisières de TDC est une occasion unique pour nos membres. Elle permet de parfaire leurs
connaissances, de découvrir les secrets d’une bonne planification d’affaires et ainsi vendre en toute confiance
des produits croisière de toute catégorie à leurs clients – produits de masse, de prestige, de luxe et croisières
fluviales. Il arrive souvent que les ventes des diplômés de l’Académie Croisières doublent celles de nos autres
membres. Nul besoin de dire que leur participation à l’Académie en est largement la cause. Comme TDC mise
beaucoup sur la formation, nous sommes fiers d’avoir accueilli plus de 100 participants et diplômés lors de la
quatrième édition de notre Académie Croisières » précise Susan Bowman, vice-présidente, Commercialisation et
relations avec l’industrie de Transat Distribution Canada.
Le Freedom of the Seas et toute l’équipe de Royal Caribbean International ont été des hôtes parfaits pour notre
événement. Des séances privées sur le Flowrider (offert pour l'occasion par Kensington Tours et Viking River
Cruises), la visite des célèbres personnages de DreamWorks Animation, des délices savoureux du Cupcake
Cupboard et plus encore, ont permis au groupe de découvrir personnellement tous les caractéristiques et
avantages de la classe Freedom.
Les participants et les partenaires ont été très impressionnés par l’événement ainsi que le contenu du
programme tout au long de la semaine.
« Lorsqu’il m’arrive de participer à un événement qui s’avère être une expérience positive, j’en parle à d’autres
comme s’il s’agissait d’un livre qui ne devrait pas se terminer. Pour moi, cet événement est exactement cela et
ce, de plusieurs façons. Il était évident dès le début que les organisateurs avaient tout planifié avec précision et
qu’ils ont tout mis en oeuvre pour que notre expérience soit aussi positive et productive que possible. Des
expériences amusantes du premier jour en mer alors que chacun tentait de faire connaissance avec les autres à
Coco Cay (ce qu’ils appelaient une expérience en équipe !) jusqu’aux nombreuses heures que nous avons
passées à assimiler l’information des fournisseurs (Elles ont passés trop vite parce que les séances de 45 minutes
étaient tellement intéressantes et informatives). Le temps filait à la vitesse de l’éclair !!!
« Les séances en tête à tête avec les fournisseurs étaient un cadeau du ciel !!! Deux après-midi, fractionnés en
séances de 20 minutes chacune, étaient proposées. Ce qui nous a permis de rencontrer personnellement les
représentants des fournisseurs, de discuter de nos problèmes, d’obtenir plus de détails à propos d’un produit en
particulier ainsi que de revoir les réservations que nous avions avec la compagnie de croisières ou les produits
touristiques qu’ils offraient, et/ou de profiter de leur expertise pour planifier des programmes de
commercialisation. Ils étaient tous très accessibles et nous donnaient l’impression que nous étions spéciaux. »
~ Maureen Powers, conseillère en voyages SERVICE GUARANTEED MARLIN TRAVEL
« Pour Holland America Line, la formation est le secret de la croissance professionnelle. Une bonne
connaissance des produits est une garantie de confiance pour les conseillers lorsque vient le temps d’informer
les voyageurs. Cette semaine passée ensemble à l’Académie Croisières de TDC est une excellente façon de
solidifier notre partenariat par le biais de séminaires, de rencontres en tête à tête et de réseautage à l’apéro ou
au dîner. C’est du temps bien employé et je recommande à coup sûr cette formation à quiconque veut
augmenter ses revenus de croisière. »~ Christine Thurlow, responsable nationale des comptes Holland
America Line et Seabourn
« L’Académie Croisières, c’est comme du Red Bull !!! Ça nous donne tout ce dont on a besoin pour être plus
performant !!! »~ Lynne St Jean, Carnival Cruises
« Je reviendrai avec une nouvelle assurance; j’ai fait le plein de nouvelles connaissances et le fait d’avoir vécu
sur le navire est très profitable. Je vais vendre le produit croisière beaucoup plus facilement ! »~ Joanne
Morissette, Club Voyages Élysée
« J’ai adoré la semaine en croisière et l’Académie. Les patrons devraient tous envoyer leur nouveau personnel,
car leurs ventes croisières augmenteraient à coup sûr ! »~ Mélissa Lamontagne, Club Voyages Beaubien
Le prochain grand événement de TDC sera leur Académie de formation à Walt Disney Resort, en Floride, du 1er
au 8 juin prochain. Il s’agit d’une première pour TDC et les 50 participants inscrits ont déjà hâte de constater ce
que la semaine leur réserve.
À propos de Transat Distribution Canada
Transat Distribution Canada est le principal distributeur au détail de vacances au pays avec environ 600 points de vente. Le
réseau de distribution, affilié à Transat A.T. inc., regroupe les bannières Club Voyages, Marlin Travel, Voyages en Liberté et
TravelPlus ainsi que d’autres membres affiliés. Transat A.T. inc. est un voyagiste international intégré, offrant plus de 60
pays de destination, et des produits dans plus de 50 pays.
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Pour plus de détails :
Susan Bowman
Vice-présidente, Commercialisation et relations avec l’industrie
Transat Distribution Canada
Tél. : 416 620-8080, poste 8500
[email protected]