Caissier/Caissière

Offre d’emploi :
Caissier/Caissière
Nombre d’heures : 15h à 20h / semaine (Temps partiel)
Expérience demandée : 1 à 2 ans
Précision du lieu travail
La Vie Sportive est une entreprise de pointe spécialisée dans les articles de sports destinés au plein
air, l’activité physique pratiquée individuellement et la mode prêt-à-porter et sportive. Elle offre à
ses clients des équipements hauts de gamme et de première qualité qui leur permettront d'atteindre
les objectifs qu'ils se fixent et de vivre pleinement leurs passions.
Sommaire du poste
Sous la supervision du chef caissier, le caissier effectue le travail de caisse, finalise les transactions de
vente et encaisse les sommes dues. Il offre un excellent service à la clientèle en accueillant le client à
l’entrée du magasin et en lui donnant l’information nécessaire concernant les produits. Le caissier est
responsable de satisfaire les clients de manière professionnelle et courtoise en respectant les normes
établies et les objectifs de vente de l’entreprise. Il participe à certaines tâches concernant la mise en
place de la marchandise, l’entreposage et la propreté du magasin. Ponctuellement, il est amené à
collaborer à d’autres départements ou à certains événements spéciaux.
Tâches et responsabilités :
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Accueillir le client à son entrée en magasin et développer une connaissance approfondie des
services, de la marchandise, des marques et des fournisseurs pour guider la clientèle ;
Recevoir les clients avec courtoisie, diplomatie et professionnalisme et traiter avec célérité et
exactitude les achats effectués ;
Informer la clientèle sur les différents services disponibles en magasin (garanties, location,
financement, etc.) et le diriger vers les services ou les personnes ressources pouvant répondre
aux besoins énoncés ;
Établir ou identifier les prix des produits et des services à l’aide d’une caisse enregistreuse
électronique, d’un lecteur optique ou autre et établir le montant du paiement total ;
Recevoir et traiter les paiements en espèces, par chèque, par carte de crédit ou par débit
automatique ;
Désécuriser les articles achetés, emballer les marchandises ou les mettre dans des sacs ;
Effectuer le traitement et le suivi des certificats cadeaux, coupons rabais, items en commande et
certificats crédits ;
Gérer les mises de côté conformément aux politiques et procédures établies ;
Balancer quotidiennement sa caisse, préparer le rapport de caisse et identifier les surplus et
déficits de caisse ;
Opérer les équipements requis et les tenir en bon état de fonctionnement, signaler tout
problème à ce sujet ;
Veiller au maintien d’un lieu de travail propre et organisé et assurer l’ordre de la marchandise du
tour de caisses ;
•
•
Prendre part aux tâches assignées par le chef caissier ou le contrôleur de la qualité pour le bon
fonctionnement du magasin (entretien général du magasin, travail à l’entrepôt, service à la
clientèle, etc.) ;
Toutes autres tâches connexes à l’emploi ou à l’organisation.
À l’occasion, le caissier peut être assigné à la vente dans différents départements, au comptoir de
service à la clientèle, à l’accueil de la clientèle ou en soutien à d’autres services (entrepôt, Café, etc.).
Profil :
•
•
•
•
•
Diplôme d’études secondaires ;
Expérience dans un poste de caissier dans le commerce au détail (un atout) ;
Connaissance des produits du sport et de la mode sportive ;
Connaissance des outils et logiciels de traitement de l’information ;
Maitrise de la langue française et bonne connaissance de la langue anglaise (un atout).
Qualités recherchées :
•
•
•
•
•
•
•
Aptitude et intérêt à offrir un service à la clientèle de qualité ;
Habileté à faire des calculs rapidement et à travailler avec exactitude et minutie ;
Rapidité et concentration pour gérer les périodes d’achalandage ;
Capacité d’analyse en mathématique ;
Fiabilité et sens des responsabilités ;
Entregent et sens politique développés ;
Souci de la confidentialité des informations.
Conditions de travail :




Poste à temps plein ou à temps partiel. Disponibilité requise minimale de 15 heures par semaine
;
Disponibilité requise de jour, de soir et de fin de semaine et ce, selon un horaire régulier autant
que possible ;
Travail presque exclusivement debout à la caisse (95 % de l’horaire de travail) ;
Accès aux programmes d’avantages sociaux (à quelques exceptions pour les employés travaillant
généralement moins de 20 heures par semaine).
Vous avez le profil recherché ? Transmettez-nous votre curriculum vitae à [email protected]