i80™ HMEC - HITACHI MIDDLE EAST CENTER

NEWSLETTER IRIUM® - Automne 2011
CLIENTS ET PARTENAIRES
OUEST AGRI, SITE
PILOTE i80™
Ouest.Agri, Concessionnaire JOHN DEERE en Loire-Atlantique, Vendée et Charentes,
s‘est porté candidat pour être site pilote de la nouvelle solution i80™.
Equipé depuis 2003 du DMS iV4™, le groupe a procédé au changement de son DMS en avril 2011.
Le groupe Ouest.Agri représente 140 personnes - 88 techniciens, 22 magasiniers et 16 vendeurs soit 75 postes de travail i80™. Il génère un chiffre d'affaire de 42 à 47 M€.
Valerie Bouancheau DAF - DRH du groupe, témoigne :
Xavier LEGEAY (OA), Pierrick GUIVARC’H
(IRIUM), Olivier NAULEAU (OA), Valérie
BOUANCHEAU (OA), Patrick ROBERT (IRIUM)
et Jean-Marc ABLINE (OA) fêtent le démarrage d’i80™
"Dans les semaines précédant le démarrage, les équipes d'IRIUM et d’Ouest.Agri se sont déplacées sur toutes les
bases, pour délivrer des formations à tous les utilisateurs. Ces formations se sont faites sur une base de test,
copie de la base de données de production.
iV4™ et i80™ pouvant fonctionner en simultané sur la même base de données, nous
avons pu démarrer i80™ site par site, à raison d'un site par jour, pour permettre aux
utilisateurs d'être entourés et assistés de très près par IRIUM.
Il n'y a pas eu d'interruption du système ni de recodification de données : la
migration a été totalement transparente techniquement.
Les équipes IRIUM ont fait preuve d'une très bonne réactivité, en traitant les
demandes des utilisateurs dans la demi-journée, voir l'heure. De mémoire, au bout
de quinze jours, la plupart des incidents étaient résolus.
AGENDA
Clubs Utilisateurs
17 novembre 2011
Club des concessionnaires CLAAS,
Aux Académies CLAAS, Chartres
(FR)
La nouvelle interface graphique d’i80™, avec ses écrans esthétiques et ses fonctions
conviviales ont permis une adaptation rapide et efficace des utilisateurs au produit.
Nous avons également constaté que les salariés nouvellement arrivés dans
l'entreprise n'ont eu aucun mal à prendre en main le nouveau logiciel."
29 novembre 2011
"Ce qu'on apprécie particulièrement chez IRIUM, c'est la force que leurs équipes
savent mobiliser pour faire évoluer leurs produits, tout en restant en permanence à
l'écoute des besoins des concessionnaires"
14 décembre 2011
Comme Ouest.Agri, 9 autres sociétés ont déjà choisi la solution i80™. :
DB INDUSTRIE - Equipement technique (FR) , DUFFAU - Air comprimé et vide (FR),
ENTREPOSTO - Distributeur CASE NEW HOLLAND (PT), FAURE ET FILS - concessionnaire MAC
CORMICK (FR), GUENON et JACQUES LEBAUDY - concessionnaires JOHN DEERE (FR), MIOLI concessionnaire DAF (BE), PIC - concessionnaire LIEBHERR (FR), et SVPRO concessionnaire JOHN DEERE (FR).
HMEC - HITACHI MIDDLE EAST CENTER
Abu Dhabi, Riyad, Alexandria, Nairobi, Bagdad, Khartoum, Téhéran, Addis Abeba,
Istanbul ... pour ne citer que quelques villes de nouveaux utilisateurs d’i100™ et
iWEB Parts™.
En effet près de 60% des commandes de pièces du distributeur HITACHI MIDDLE EAST
CENTER, basé à Dubaï, sont saisies directement en ligne par leurs concessionnaires,
via l’outil d’e-commerce d’IRIUM. Ce pourcentage devrait dépasser les 80% une fois
la période de rodage terminée.
Toutes les commandes sont établies en USD, la devise de gestion de la société étant
le Yen. Les serveurs IIS, les applicatifs et les bases de données sont hébergés au
Japon.
IRIUM Group 13 rue Jacques Monod
BP 90396 17001 La Rochelle Cedex 1 Tel.
+33 (0) 546 447 576 Fax +33 (0) 546 453 417
Club des concessionnaires
MANITOU, chez ABM, Blois (FR)
Club des concessionnaires JOHN
DEERE, chez JOHN DEERE, Ormes
(FR)
Salons & Congrès
13-19 novembre 2011
AGRITECHNICA
Venez nous rencontrer au salon
international de l'agroéquipement
AGRITECHNICA, Stand 17 G08
Parc des Expositions de Hanovre
(DE)
14-18 février 2012
FIMA - Feria de Zaragoza (ES)
Nous vous invitons à nous
rejoindre sur notre stand E34, Hall
4 de la foire internationale de la
machine agricole.
[email protected]
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NEWSLETTER IRIUM® - Automne 2011
SOLUTIONS et PRODUITS
NOUVEAUX CLIENTS
La nouvelle version v5.50 s’impose
La nouvelle version d’iMS s’enrichit de nombreuses nouvelles
fonctionnalités, issues des demandes des utilisateurs.
Par exemple :
Envoi d’e-mail automatique : duplicata de facture client, information
commerciale de promotion, d’entrée en stock d’un matériel d’occasion …
Codes barre multiples pour une même
référence : le vôtre, celui du constructeur,
celui de la centrale d’achat
Ouverture d’OR facilitée, directement à partir
de la commande d’achat ou de la commande
client du matériel.
Elle s’accompagne de quatre nouveaux modules
optionnels :
Envoi de SMS / MMS - Géolocalisation
Forfaits ateliers
Montage et Démontage de matériels
Libre-Service avec écran tactile
Espagne
AGROMECANICA SORIANA,
Concessionnaire AGCO, Almazan
JOSE ESTEVEZ FERREIRAS,
Concessionnaire JOHN DEERE, Rios
QUILES MAQUINARIA AGRICOLA ,
Concessionnaire JOHN DEERE,
Guadalajara
RUFFINO, Concessionnaire AGCO
SAPESA, Concessionnaire AGCO,
Valladolid
France
AGROTECH LESUEUR,
Concessionnaire JOHN DEERE
DAVID AUTOSERVICE, Concessionnaire
JOHN DEERE, Manche
GRABE-BIDAU, Concessionnaire
CLAAS, Pyrénées-Atlantiques
EN BREF
Formations en ligne : une formule qui séduit
Des sessions de formation sur la nouvelle version 5.50 d’iMS (i10™,
i30™ & i40™) se sont tenues en juillet et septembre.
Une solution qui a été unanimement plébiscitée par les participants
pour des formations de courte durée (1 à 2 heures) :
Pas de frais de déplacement, pas de difficulté d’organisation, une mise en œuvre
technique très simple, un nombre de participants restreint, un coût réduit… le tout
pour un résultat pédagogique de qualité.
Cette formule sera de nouveau proposée prochainement pour des formations
courtes : nouvelles versions, nouveaux modules, initiation aux fonctionnalités de
base.
LOCSAMAT, Concessionnaire
KOMATSU, Corse du sud
MJ MOTOCULTURE, Concessionnaire
Parcs & Jardins, Haute Garonne
TOUBOULIC, Concessionnaire CNH,
Cotes d’Armor
Portugal
MAGRIL MAQUINAS AGRICOLAS,
Concessionnaire JOHN DEERE
Singapour
MANITOU ASIA, Filiale MANITOU
Le site IRIUM se renouvelle
Notre site WEB a fait l’objet d’une importante mise à jour.
Son contenu est décliné en 4 langues (allemand, anglais,
français, espagnol) et s’enrichit de nombreuses nouvelles
pages.
www.irium-group.com
BIENVENUE A ...
Cécile LEROUX, Rédactrice
technique - IRIUM Group
Mathieu MAURICE, Formateur iMS
(i10/i30/i40) - IRIUM France
ZOOM SUR …
Alain JUDE - Responsable iMS
Alain Jude est responsable des équipes iMS, soit quinze personnes basées
principalement à Bordeaux.
Cette unité assure le développement, le déploiement et le support de la
gamme iMS, qui regroupe les solutions i10™, i30™ et i40™.
Alain est dans le groupe depuis 23 ans, et a assuré successivement la
responsabilité du développement des produits Silmagri, Sirius, Ulys, et
iMS.
IRIUM Group 13 rue Jacques Monod
BP 90396 17001 La Rochelle Cedex 1 Tel.
+33 (0) 546 447 576 Fax +33 (0) 546 453 417
Jérôme MOREL, Commercial
IRIUM Deutschland
Jean-Luc RIERA, Expert Systèmes
& Réseaux - IRIUM France
Anthony SUDRE, Consultant i80iCRM , IRIUM France
[email protected]
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