En avant-première, les grandes tendances du Marketing de la

Communiqué de presse
Paris, le 11/03/2010!
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En avant-première, les grandes tendances du Marketing de la Naturalité des
produits de grande consommation, issues d’une étude inédite NaturalIfop
Bio, Commerce équitable, Développement Durable, Parabène, OGM,… le consommateur est
soumis à une multitude de stimuli autour d’un concept difficile à cerner : la naturalité.
Pour tenter d’y voir plus clair, l’Ifop a réalisé NaturalIfop,
NaturalIfop, un observatoire complet de cette
thématique qui livre à la fois des indicateurs clés et une typologie de consommateurs,
dressant ainsi une cartographie des Français selon leur degré d’implication et d’engagement
vis-à-vis de la naturalité.
Ces éléments, actionnables facilement, vont permettre aux annonceurs de la grande
consommation de mieux comprendre comment ce concept de Naturalité est perçu, afin
d’optimiser leurs stratégies mais aussi de benchmarker leurs catégories de produits et leurs
marques avec l’ensemble des acteurs de ce secteur.!
L’intégralité des résultats de cet observatoire est, dès à présent, disponible via
la souscription.
Enseignements principaux de l’étude :
La naturalité, une dimension créatrice de désir : pour 86% des Français
le fait qu’un produit soit naturel est important au moment de la décision
d’achat.
Même si les consommateurs y associent avant tout spontanément les produits « sans » (sans additif,
sans conservateur, sans produit chimique), il n’en demeure pas moins que la naturalité est porteuse
de santé, de préservation de l’environnement. Pour 86% des Français, ce critère est essentiel au
moment de l’achat. La naturalité d’un produit, que cela soit en alimentaire, en cosmétique ou en
entretien, est une dimension qui crée du désir pour le produit.
Mais attention, l’étude révèle aussi, que les marques doivent être très
prudentes dans l’utilisation de cette revendication : Pour 65% des Français, les
publicités pour les produits naturels des grandes marques nationales, sont juste faites pour faire
acheter, ils n’y croient pas, et seul 1 consommateur sur 2 fait confiance aux grandes marques
nationales quand elles indiquent que leurs produits sont naturels.
C’est pourquoi les consommateurs attendent à la fois plus de contrôle dans
l’utilisation de cette appellation ; et de la part des marques, plus de simplicité et
de transparence dans les discours qu’elles utilisent.
96% des Français sont d’accord pour dire que l’appellation « produit naturel » devrait être plus
contrôlée et l’étude rappelle le besoin de réassurance des consommateurs.
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NaturalIfop
NaturalIfop est la première étude qui, quel que soit le secteur (alimentaire, beauté et
entretien), vous apporte des réponses concrètes sur la façon dont les consommateurs
perçoivent les marques et produits revendiquant la Naturalité.
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NaturalIfop, en quelques mots
NaturalIfop
est un outil complet construit sur :
1 - Une série d’indicateurs clés permettant de répondre aux principales interrogations autour de la naturalité :
- Qualification spontanée et assistée de la naturalité,
- Importance du critère naturalité dans les achats,
- Connaissance et proscription des ingrédients,
- Perception naturalité d’une trentaine de catégories de produits,
- Codes associés à la naturalité dans le mix produit,
- Evaluation et benchmarking des actions naturalité entreprises par plus de 300 marques de grande
consommation, réparties en 7 grandes catégories de produits :
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Eaux & soft drinks
Corps gras
Petit déjeuner & encas
Produits laitiers
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Plats cuisinés & légumes
Produits d’entretien
Hygiène / beauté / soin
2 - Et sur une typologie des consommateurs, qui permet de dresser une cartographie des Français selon leur
degré d’implication et d’engagement vis-à-vis de la naturalité, et qui permet à chaque marque de déterminer ou
d’orienter sa stratégie vis-à-vis des différents types identifiés.
Contacts Ifop :
Florence Soyer, Directrice du Pôle Consumer – [email protected]
Francine Cerf, Directrice du Développement Commercial - [email protected].
Isabelle Grange, Responsable de la Communication – [email protected],
L’Ifop est depuis 1938 un des pionniers et l’un des leaders sur le marché des sondages d’opinion et des études marketing. Au delà de ses 3
pôles métiers (omnibus, panels, phone city), l'Ifop est structuré autour de 6 secteurs porteurs et en résonnance avec les mutations de la société et
des marchés : Opinion et Stratégies d'entreprise ; Consumer centré sur les marchés de la grande consommation, de la maison et du bien être; les
Services articulés autour de 3 secteurs à fort potentiel, l'énergie, la banque et l'assurance et la mobilité ; les Médias et le Numérique, la Santé qui
compte une organisation Global Healthcare et le Luxe. Depuis 2008, Ifop renforce son activité Quali et a créé un département Tendances &
Planning Stratégique afin de répondre aux enjeux à caractère plus prospectif des annonceurs. Ces pôles d’activité partagent tous une même
culture des méthodologies de recueil online et offline.!