Comment sécuriser son achat automobile, la garantie

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Comment sécuriser son achat automobile, la
garantie
Chronique publiée le 11/05/2011
Comment sécuriser son achat automobile, la garantie.
La durée de garantie légale en Europe pour l'achat d'un bien neuf est de 2 années.
Certains constructeurs proposent des durées supérieures ?
En effet, mais attention aux effets d'annonce.
La garantie légale de 2 années est entendue kilométrage illimité.
Ce n'est pas toujours le cas des garanties qui vont au-delà en annonce.
Des exemples !
La marque coréenne KIA qui communique massivement sur sa garantie de 7 ans prévoit une limitation qui
n'apparait pas clairement et qui stipule 7 ans ou 150.000 km (premier des deux termes atteint).
Toyota offre une garantie de 3 ans ou 100.000 km, tout comme Chevrolet.
Hyundai, dans les mieux disant offre une garantie de 5 ans kilométrage illimité.
Que penser de tout cela ?
Il est évident qu'il s'agit d'arguments commerciaux, mais comme tout, il n'y a rien de gratuit. La garantie est un
élément constitutif du prix. Il appartient au candidat à l'achat d'une automobile d'intégrer cet élément dans ses
critères de choix.
Comment faire pour sécuriser son achat et se mettre à l'abri des mauvaises surprises toujours possibles en
matière de mécanique ou d'électronique ?
Tous les constructeurs proposent des extensions de garantie « maison ».
Elles prennent la forme soit :
-
d'une extension à la carte suivant des couples durée-kilométrage 1 an supplémentaire ou 60.000 km
par exemple
-
soit d'une offre fixe de 3 années supplémentaires ou 100.000 km.
Ces extensions se rajoutent généralement au prix du véhicule tout comme une option.
N'y a-t-il pas des solutions pour allonger cette durée ?
Oui de façon indirecte !
Les établissements financiers spécialisés dans le crédit automobile, proposent, afin de se différencier des
établissements financiers classiques, des prestations spécifiques au produit automobile.
Le client peut adjoindre à son financement une extension de garantie sous forme d'un complément de mensualité
et cela pendant toute la durée du financement.
L'astuce consiste donc à souscrire un crédit sur une durée longue, même pour un montant réduit, et pouvoir ainsi
prétendre à une garantie de son véhicule sur la même durée. Et dans ce cas pour un kilométrage illimité.
Mieux qu'une garantie as-tu un conseil à donner ?
Je propose aux consommateurs d'aller au-delà de cette démarche de sécurisation.
Les tarifs des « garantisseurs » au sens large sont construits sur la base de modèle statistiques.
Ces modèles prévoient ce que l'on appelle un taux d'oubli.
Quelle est cette notion ?
Les spécialistes considèrent qu'une frange de la clientèle qui aura souscrit un contrat ne s'en servira jamais pour de
multiple raisons (oubli, véhicule détruit ou cédé prématurément, décès du propriétaire...) Les causes sont multiples.
Ton conseil !
La sécurité maximale et la parfaite maîtrise de son budget automobile peuvent être obtenues par la souscription d'un
contrat d'entretien qui cumule les avantages de l'extension de garantie et de la prise en charge de l'entretien complet de
son véhicule.
Comment pratiquer ?
Comme pour l'extension de garantie, il est possible :
-
soit de souscrire un produit maison proposé par le constructeur en le finançant soit au comptant soit par
une formule mensualisée ; on sera toujours confronté à l'obligation de fixer un terme et un kilométrage
-
soit de souscrire un financement avec l'option contrat d'entretien et dans ce cas oublié le kilométrage
Voilà notre acheteur d'un véhicule neuf sécurisé, mais qu'en est-il pour le véhicule d'occasion ?
La problématique est un peu différente, car le véhicule convoité peut avoir un âge et un kilométrage variables.
Il a y a dans ce cas une multitude d'offres différentes en terme de durées et de contenus.
De la garantie minimaliste de 3 mois sur les organes mécaniques essentiels (l'ancienne dénomination « boîte-pont » à la
garantie 24 mois dite privilège, premium ou autres suivants l'établissement vendeur, l'offre est multiple et donc forcément
imparfaite.
Ton conseil ?
La encore les établissements financiers spécialisés cherchent à se démarquer et proposent des produits différentiant afin
d'attirer le consommateur.
C'est aujourd'hui la solution la plus sécurisante.
Rien n'est gratuit, mais que vaut-il mieux ?
Payer une assurance qui prend en charge les imprévus ou risquer d'avoir un jour à faire face à des dépenses non
prévues.
Il ne viendrait à l'idée de personne que de ne pas cotiser à la sécurité sociale ou à une mutuelle, en espérant bien sur ne
pas y avoir recours.
LEXIQ AUTO
La loi Lagarde
La loi sur le crédit du 1er juillet 2010 dite Lagarde a modifié la législation sur le crédit à la consommation et notamment a
allongé la durée du délai de rétractation du client-emprunteur qui est de 14 jours à compter de la signature par le client de
l'offre de financement, contre 7 jours précédemment (art. L 311-12 code de consommation).
Comme avant : Le client doit exercer son droit de rétractation dans les 7 jours à compter de la signature par lui-même de
l'offre de financement pour obtenir l'annulation de la vente du véhicule.
Nouveauté : Le délai de rétractation exercé par le client entre le 8ème et le 14ème jour n'a aucun effet sur la vente du
véhicule, mais uniquement sur le contrat de financement.
Attention ! En cas de demande du client de se faire livrer le véhicule avant le 14ème jour à compter de la signature de
l'offre de financement, celui-ci doit fournir une attestation manuscrite de "Demande de livraison immédiate".
Ces dispositions règlementaires visent à réduire le nombre de ménages en position de surendettement et laisser un
temps suffisant pour prendre la bonne décision.
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