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Compagnie
General Motors
du Canada
Limitée
Communications de GM
Oshawa (Ontario)
media.gm.ca
Des véhicules GM de production canadienne dominent le segment
des VUS compacts dans l'étude sur la qualité initiale de J.D. Power
OSHAWA (Ontario), le 23 juin 2016 – Deux véhicules de production
canadienne dominent leur segment dans l'étude sur la qualité initiale de 2016 de
J.D. Power. Assemblé à l'usine de montage CAMI d'Ingersoll et à l'usine de
montage d'Oshawa, l'Equinox de Chevrolet domine le segment des VUS compacts
à égalité avec le Terrain de GMC, lui aussi fabriqué à l'usine de montage CAMI.
Au total, cinq véhicules Chevrolet dominent leur segment dans l'étude sur la
qualité initiale de 2016 de J.D. Power. Chevrolet est la marque ayant reçu le plus
de prix de la qualité initiale de J.D. Power – pour la quatrième année consécutive.
Cela fait suite à la forte présence de Chevrolet dans l'étude sur la fiabilité des
véhicules de 2016 de J.D. Power, où la marque a également été celle affichant le
plus grand nombre de modèles à se classer en tête de segment.
« Ces résultats jouent deux rôles essentiels dans notre stratégie pour attirer de
nouveaux acheteurs vers la marque », a déclaré Alan Batey, président de GM
Amérique du Nord. Tout d'abord, les résultats de l'étude contribueront à attirer de
nouveaux acheteurs vers la marque Chevrolet, puisque les données de J.D. Power
démontrent que la "fiabilité attendue" constitue le principal facteur d'achat des
clients pour un véhicule neuf. Ensuite, l'expérience de propriété améliorée
qu'offrent nos nouveaux véhicules contribuera à convertir les acheteurs d'un
premier véhicule Chevrolet en clients réguliers, puisque l'étude de J.D. Power
indique que les clients qui ont une expérience positive dans les 90 jours suivant
l'achat de leur véhicule sont plus susceptibles de devenir des clients réguliers de
la marque. »
Prix de segment dans l'étude sur la qualité initiale de 2016 de J.D. Power :
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Le Silverado de Chevrolet s'est démarqué dans le segment des camions
pleine grandeur; le Silverado 1500 a obtenu les meilleures notes dans la
catégorie des camionnettes, et le Silverado HD a fait de même dans la
catégorie des camions lourds.
L'Equinox de Chevrolet a dominé le segment des VUS compacts (ex aequo)
en obtenant des résultats de 15 points supérieurs à la moyenne du
segment.
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Le Tahoe de Chevrolet est en tête du segment des VUS pleine grandeur,
affichant des résultats qui se situent 19 points au-dessus de la moyenne du
segment.
La Spark de Chevrolet se retrouve au premier rang du segment des
voitures urbaines avec des résultats supérieurs de 48 points à la moyenne.
Le Terrain de GMC a dominé le segment des VUS compacts (ex aequo),
affichant des résultats de 15 points supérieurs à la moyenne du segment.
L'étude, qui en est maintenant à sa 30e année, examine les problèmes éprouvés
par les propriétaires de véhicules au cours des 90 premiers jours suivant l'achat.
La qualité initiale est déterminée par le nombre des problèmes rencontrés par
tranche de 100 véhicules (PP100), les scores inférieurs indiquant une meilleure
qualité.
L'étude sur la qualité initiale de 2016 aux États-Unis est basée sur des
renseignements recueillis auprès de plus de 80 000 propriétaires et locataires de
véhicules 2016 neufs 90 jours après l'achat de leur véhicule. L'étude repose sur
un ensemble de 233 questions divisées en huit catégories de problèmes visant à
fournir aux fabricants les renseignements nécessaires pour permettre de cerner
les problèmes et de favoriser l'amélioration des produits. L'étude a été réalisée de
février à mai 2016.
Pour en savoir plus au sujet de l'étude sur la qualité initiale de 2016 aux ÉtatsUnis, visitez le site http://www.jdpower.com/resource/us-initial-quality-study-iqs.
À propos de General Motors du Canada
La Compagnie General Motors du Canada, dont le siège social est situé à Oshawa, en
Ontario, emploie plus de 9 000 personnes à l'échelle du pays et est reconnue comme un
chef de file en matière de technologies vertes. GM Canada met en marché la gamme
complète des véhicules écoénergétiques Chevrolet, Buick, GMC et Cadillac et assure des
services connexes grâce à son réseau de concessionnaires le plus important au Canada.
Pour obtenir de plus amples renseignements sur les modèles GM Canada, rendez-vous au
www.gm.ca ou au www.gminnove.ca, ou suivez @GMCanada sur Twitter.
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