LA VENTE DES PORTABLES : UNE TECHNIQUE DE DEALERS par

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LA VENTE DES PORTABLES : UNE TECHNIQUE DE DEALERS par
LA VENTE DES PORTABLES :
UNE TECHNIQUE DE DEALERS
par
Pierre BOYER
LA VENTE DES PORTABLES :
UNE TECHNIQUE DE
DEALERS
par
Pierre BOYER
ALS et
Institut Grand-Ducal
(Luxembourg 17 octobre 2004)
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La vente des portables : une technique de dealers
(Pierre BOYER)
Les dealers des NTIC
La vente des produits issus des NTIC, en particulier pour les téléphones
portables, ressemble de très près à celle des drogues chimiques.
La commercialisation des produits issus des Nouvelles Technologies de l’Information et de
la Communication, en particulier celle des téléphones portables, ressemble de très près aux méthodes
utilisées dans la vente des drogues chimiques. La seule différence est que cela se fait au grand jour
puisque l’abus de cette catégorie de drogues est tout à fait licite.
Les dealers des NTIC
D’une manière caricaturale (sans vouloir porter la moindre atteinte à
l'intégrité des sociétés qui œuvrent dans les télécommunications), on peut
dire que plusieurs "mafias" s'affrontent sur le marché.
En effet, d'une manière caricaturale et sans vouloir porter la moindre atteinte à l’intégrité des
sociétés qui œuvrent dans les télécommunications, on peut dire que plusieurs «mafias» s'affrontent
sur le marché.
Leur méthode consiste à faire goûter leurs produits d’une manière très attractive et créer ainsi
un environnement poussant le nouveau client à s’accoutumer et le conduire à un état de dépendance.
On trouve partout des boutiques proposant des téléphones et c’est une compétition entre les
réseaux pour offrir l’abonnement le plus attractif, les services les plus sophistiqués…
Leurs tarifs sont en fait très difficiles à comparer car, si la nature des services proposés est
pratiquement identique, ce ne sont cependant pas les mêmes qui sont facturés ou gratuits. La
couverture du territoire n’est pas rigoureusement la même et selon l’endroit précis où l’on de trouve,
un prestataire peut être meilleur qu’un autre. Mais que leur importe, puisque cela n’est pas de leur
faute si, depuis la souscription de votre abonnement, il y a une légère zone d’ombre à l’endroit où
vous venez de vous installer, si votre nouveau bureau est dans un immeuble en béton armé…
La durée minimale des contrats est toujours plus longue que pour un abonnement au réseau
classique du téléphone ; un tarif privilégié est même proposé à ceux qui s’engagent sur une plus
grande durée : cela contribue à s’habituer progressivement à utiliser de plus en plus son portable !
Des services supplémentaires apparemment attractifs sont proposés comme, par exemple, le forfait
week-end qui permet d’utiliser son appareil téléphonique sans limitation de consommation… à la
condition que le destinataire soit abonné auprès du même prestataire de service ou au réseau
téléphonique commuté. Mais on ne pense pas toujours à cette réserve et l’expérience montre de
plus que très rapidement on n’utilise pas pleinement cette opportunité à moins d’être drogué au
plus haut niveau !
Il est à remarquer que les changements de contrats pour un service plus onéreux sont gratuits,
alors que cela est généralement payant dans le sens inverse.
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Une offre de plus en plus répandue est l’envoi des SMS dont on nous a parlé il y a un instant.
On vous propose d’agrémenter ce service en vous offrant la possibilité payante de télécharger des
logos. Maintenant, on a de plus en plus de publicités encourageant le téléchargement de musiques,
que cela soit pour les sonneries ou pour les envoyer à ses interlocuteurs.
Le portable à musique
On peut télécharger
• des logos
• de la musique
(pour les sonneries ou à envoyer).
Certains portables
permettent de prendre des
photos numériques et de les
expédier immédiatement.
Une des dernières modes est de pouvoir prendre des photos numériques avec son portable et
les expédier immédiatement. Ce que l’on oublie trop souvent, est que les temps de transfert sont
facturés et qu’ils sont relativement longs !
Utiliser un portable sans téléphoner !
Pour utiliser le portable entre
deux communications
téléphoniques, il suffit de
télécharger des jeux !
Que de services dont la nécessité ne s'impose pas mais qui créent une compétition entre les
possesseurs de portables, surtout parmi les jeunes !
Pour utiliser le portable entre deux communications téléphoniques, il suffit de télécharger
des jeux !
Le portable à tout faire
Le portable «suisse»
Le portable «rasoir»
Les fabriquants de matériels ne rêveraient-ils pas de créer le portable à tout faire ?
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Savoir-vivre et vivre avec un portable
Des services dont la nécessité
ne s’impose pas mais qui
créent une compétition entre
les possesseurs de portables,
surtout parmi les jeunes !
L’habitude se prend de vivre
avec ces appareils qui
deviennent pour certains une
véritable prothèse.
De plus en plus de personnes
téléphonent dans la rue, dans
les transports en commun ou
transforment les salles de
restaurant ou de café en
cabines téléphoniques !
C'est ainsi que le nombre de possesseurs de téléphones portables grandit, que lentement mais
sûrement se prend l’habitude de vivre avec ces appareils qui deviennent pour certains une véritable
prothèse. Regardez autour de vous le nombre de personnes qui téléphonent dans la rue, dans les
transports en commun ou qui transforment les salles de restaurant ou de café en cabines
téléphoniques ! Ont-ils tous des choses aussi importantes et aussi urgentes à dire ou ne sont-ils pas
tout simplement des drogués du téléphone ?
Le wap, l’échec des portables !
Le «wap» qui permettrait de
consulter le web depuis un
portable n’a pas réussi à
percer !
Il y a très peu de temps, les prestataires de services ont pensé qu’il pouvaient proposer l’accès
à l’internet depuis un portable. Aujourd'hui, on peut considérer que cette tentative a été un échec et
les drogués du web devront rester fidèles à leur micro-ordinateur !
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