Rimses6 brochure

Rimses 6
Solution de
Gestion de
Maintenance
Intégrée
6
Rimses est le Système de Gestion de Maintenance Assistée par
Ordinateur de RealDolmen. Rimses est un système flexible, clair et,
Gestion de
avant tout, très convivial développé sur base de bonnes pratiques
Maintenance Assistée
Rimses convertit les données de maintenance en informations qui
validées par nos utilisateurs.
s’avèrent précieuses dans la phase de soutien de votre stratégie
de maintenance. Sa structure modulaire unique sert de base à tout
par Ordinateur
plan de maintenance et peut ainsi anticiper les besoins spécifiques
de toute entreprise et toute industrie.
Il s’agit en outre d’un logiciel complet et peut facilement être intégré
Jamais les exigences en matière de gestion des
à d’autres systèmes utilisés par votre entreprise. Le logiciel convient
actifs et de gestion de maintenance n’ont été
très bien aux départements de maintenance internes, et répond
aussi élevées.
également aux besoins spécifiques des entreprises de services.
Le climat économique actuel impose des
exigences toujours plus strictes aux entreprises
Chargé
de
la
maintenance
ou
chef
du
département
et institutions. Les défis et les possibilités
de maintenance?
technologiques se présentent d’autant plus
Y compris dans les moments difficiles, les bons chefs du
vite. Et le niveau social est également en
département de maintenance se distinguent des autres. Ils ne
constante évolution; comment s’assurer que les
subissent pas les évènements tels quels, bien au contraire! Ils
connaissances des personnes quittant l’entreprise
prennent des initiatives et transforment la maintenance en un vrai
ne nous quittent avec eux et qu’offrons-nous aux
business. Un business qui contribue à la réalisation des objectifs
nouveaux employés?
de l’organisation.
Le nombre de réglementations est également en
hausse constante, résultant en des exigences
Gestion Maintenance pendant leur Cycle de vie
plus strictes en matière de protection de
Une bonne Gestion de Maintenance constitue bien plus qu’une
l’environnement et des exigences plus élevées
bonne maintenance. Une bonne Gestion de Maintenance
en matière de normes de sécurité.
commence déjà dans la phase de planification de l’achat et passe
par l’ingénierie, l’installation, la maintenance et l’optimisation pour
Or, les moyens budgétaires disponibles n’évoluent
terminer un jour par la démolition ou la vente de ces actifs.
pas de la même manière. Dans ce contexte, il est
important que vous puissiez rapidement disposer
Aucune de ces étapes ne peut être considérée comme
des informations clés et des outils adéquats afin
indépendante. Chaque phase dans le cycle de vie d’un actif est
de réaliser les objectifs fixés par l’organisation et
déterminée en grande partie par les phases précédentes et a une
d’assurer sa compétitivité, tout en se servant des
grande influence sur les phases qui suivront. Voilà pourquoi nous
moyens (de production) ou l’infrastructure disponible.
parlons de Gestion de maintenance pendant leur Cycle de vie.
Peu importe que vous soyez un employé du service
L’absence d’une bonne stratégie de Gestion de Maintenance, vous
technique qui gère ou effectue la maintenance de
coûtera non seulement de l’argent, mais entrainera également
ses propres actifs, ou une société de services
une productivité réduite, de plus grandes pertes en matière de
installant ses machines chez les clients et
production, une fidélisation de la clientèle réduite, un manque de
assurant la maintenance de ces machines; un
bénéfices, des réclamations en dommages et intérêts, plus de
système d’information flexible, solide et bien
travail en cours d’exécution (Work In Progress), une durée de vie
conçu vous assiste dans le développement
plus courte de l’équipement et une sécurité réduite des employés.
concret d’une vision de maintenance stratégique.
Peu importe le concept de maintenance et de gestion logistique pour lequel a opté votre organisation, Rimses contribue
à la réalisation efficace et effective de vos objectifs:
Amélioration de la Productivité de maintenance :
Avec Rimses, vous ne perdez aucune demande de travail
Rimses: un
et ne perdez pas de temps, car toutes les demandes
sont immédiatement enregistrées dans le système. Le
préparateur de travail peut établir un budget des frais
aperçu objectif de
de main-d’oeuvre et de matériel attendus. L’analyse
de la réalisation permet d’étudier les divergences et
d’y apporter les corrections nécessaires. Le suivi de
votre maintenance !
toutes les activités vous permet de réduire la part de
la maintenance corrective et d’augmenter la part de la
maintenance préventive. Une analyse des pannes, vous
Contrôle et réduction des frais de maintenance
permet d’entreprendre des actions ciblées afin d’éviter
Une fois que vous avez saisi toutes les informations requises,
que certaines pannes ne se reproduisent. Bref, le logiciel
le système vous permet de suivre les coûts notamment
de maintenance Rimses vous permet d’améliorer votre
par équipement, par période et par type de travail. Rimses
productivité mais aussi votre prestation de services,
Analyzer vous permet d’effectuer une comparaison
ce qui se traduit naturellement par une augmentation
périodique des frais engendrés par un département de
générale du rendement de votre entreprise.
maintenance avec les coûts des matériaux utilisés, des
heures de travail prestées et des services fournis par des
Réduction des arrêts
tiers. Cela vous permet de maîtriser vos dépenses tout en
Rimses vous permet une planification adéquate de vos
garantissant la même offre de services à la production.
activités de maintenance et de réduire ainsi au minimum
les arrêts de vos machines. Une gestion optimale du
Optimisation du stock
plan de maintenance préventive permet de réduire
Etant donné qu’un excédent de stock entraine une hausse
le risque de panne. La maintenance conditionnelle
des coûts, avec la gestion du réapprovisionnement de
permet de surveiller les paramètres de fonctionnement
Rimses, vous disposez toujours d’un stock de pièces
de vos équipements, et de réagir rapidement grâce à
de rechange optimal. De plus, Rimses vous offre une
la génération de signaux d’alerte. Les techniciens des
gestion détaillée des achats en complément de la
différents départements peuvent effectuer une visite
gestion de stock. Les possibilités d’achat de pièces non
par l’intermédiaire d’une check-list combinée de tâches
critiques dans un catalogue en ligne de votre fournisseur
allant des lubrifications à l’enregistrement de mesures, en
permettent de disposer rapidement de ces pièces tout
passant par des actions préventives.
en réduisant vos frais administratifs.
Rimses constitue l’outil par excellence destinés aux chefs de département de maintenance ou des responsables
des départements d’achat et compte de nombreux utilisateurs en Europe et sur d’autres continents. De nombreuses
implémentations ont été réalisées en Europe et au-delà des frontières européennes.
Le système est utilisé dans différents
secteurs : fabrication, traitement des
déchets, industrie portuaire, pétrochimie,
agroalimentaire et bien d’autres secteurs
d’activités.
Rimses: le Système de
Gestion de Maintenance
Assistée par Ordinateur
flexible
Le logiciel dispose d’un bon nombre d’avantages uniques:
écran est-elle garantie? La totalité de la résolution de votre
écran est-elle garantie? L’absence d’icones insignifiantes et
Efficacité
minuscules est-elle garantie? Pouvez-vous facilement naviguer
Nous devons le succès de Rimses à notre clientèle fidèle.
d’une fenêtre à une autre? Pouvez-vous effectuer plusieurs
Les utilisateurs du logiciel nous informent de leurs nouveaux
tâches à la fois sans perdre le fil de vos idées? Une bonne aide
besoins, non seulement sur le plan fonctionnel, mais
en ligne est-elle disponible? Le logiciel dispose-t-il également de
également lors du déploiement du logiciel à travers les
quelques fonctionnalités accessoires mais utiles? Le logiciel est-
différents départements et sites, à la fois au niveau national
il correctement intégré à Microsoft® Windows® et à Microsoft®
qu’international.
d’implémenter
Office? Seul un logiciel dont le développement et la gestion
Rimses facilement et rapidement au sein des différents
Nous
nous
efforçons
tiennent compte des fonctionnalités mentionnées ci-dessus,
départements, avec un minimum de formations requises et
sera accueilli avec crédibilité par les utilisateurs.
tout en garantissant un transfert efficace des données.
Vision à long terme
Convivialité d’entreprise
RealDolmen travaille en étroite collaboration avec ses clients
La structure unique de Rimses permet un archivage clair des
et dispose de consultants en EAM spécialisés. Ainsi, nous
données historiques. Ces données précieuses peuvent alors
pouvons rapidement prendre en compte les nouveaux besoins,
être transformées en indicateurs pouvant être utilisés par les
et offrir les nouvelles fonctionnalités correspondantes.
différents départements de votre entreprise. En outre, Rimses
peut parfaitement être lié à des systèmes ERP standards (MS
Rapidité de Rendement du Capital Investi !
Dynamics AX, SAP, JD Edwards, …). Ainsi, vous ne devez
Bien évidemment, votre direction souhaite savoir ce que
plus choisir entre une solution ERP totalement intégrée ou
l’acquisition de Rimses apportera à l’entreprise. Et elle a
une gestion de maintenance avec un outil expérimenté!
toutes ses raisons : car un bon RCI (Rendement du capital
investi) est important. Des études ont démontré que 90 %
Clarté du système
de tous les investissements dans les systèmes de Gestion
Rimses part toujours sur base d’aperçus et de fenêtres de
de Maintenances Assistée par Ordinateur se sont traduits
saisie de données, à partir desquels vous pouvez approfondir
par un résultat mesurable. Dans 60 % des cas, ce résultat a
les recherches pour obtenir les détails souhaités, ou à partir
été atteint en moins de deux ans !
desquels vous pouvez faire des recherches d’informations
analogues. Notre objectif : vous permettre d’effectuer votre
Egalement sur le plan de la sécurité et de l’environnement,
travail tout en réduisant le nombre de fenêtres à consulter et
vous pourrez parfaitement répondre aux exigences devenant
les manipulations à effectuer. En effet, vous souhaitez passer
toujours plus strictes. Attention: Afin d’obtenir de tels résultats,
le moins de temps possible derrière votre ordinateur ... Et si
une bonne implémentation s’impose et cette implémentation
un détail vous échappait? Pas de soucis: Rimses effectue des
doit cadrer dans une stratégie. Pas de problème, nos équipes
vérifications automatiques et permanentes pour un nombre
d’implémentations vous le rappelleront en temps utile.
de données à caractère critiques et vous envoie un signal en
cas de besoin. Même par e-mail si vous le souhaitez!
Flexibilité
Immédiatement après l’installation de Rimses, vous disposez
d’une solution prête à l’emploi. Vous pouvez vous mettre au
travail immédiatement grâce aux fenêtres et flux de travail
Rimses:un logiciel
polyvalent !
fournis par défaut, basés sur nos meilleures pratiques. Vous
pouvez également opter pour une implémentation sur mesure
Rimses soutient les différents processus dans votre
du logiciel, tout en tenant compte de votre situation individuelle.
entreprise. Les fonctions sont regroupées logiquement
Profils, menus, fenêtres, rapports, flux de travail : tout ceci peut
par profil. Les profils d’utilisateurs permettent d’adapter
être adapté complètement aux besoins de votre entreprise.
l’application aux besoins de votre entreprise. Toutes les
fonctionnalités ont été intégrées à 100 %.
Facile à l’emploi
Ne vous en laissez pas conter : la facilité à l’emploi n’est pas un
Rimses se prête à l’utilisation par des entreprises locales
concept subjectif. Au contraire, la facilité à l’emploi est constitué
mais également par des entreprises internationales. Rimses
d’un nombre de faits clairement perceptibles tels que: L’utilisateur
prévoit à cet effet une structure pour plusieurs entreprises
peut-il travailler dans sa propre langue? Toutes les fenêtres ont-
et pour plusieurs environnements. Rimses soutient à la fois
elles été élaborées de manière consistante? Fonctionnent-elles
les tables et les listes d’utilisateurs ainsi que les descriptions
de manière intuitive? L’absence de codes insignifiants sur votre
par la fonctionnalité de Langage Multiple.
Rimses en images
Arborescence
• Affichage intuitif de l’arborescence:
• Nombre illimité de niveaux
• Utilisez les icônes afin d’afficher les différentes parties
• Utilisez un code de couleur afin d’indiquer le statut
• Ajoutez un nombre illimité de documents (Plans, photos, texte).
• Retrouvez la partie adéquate grâce à la prévisualisation d’un dessin
ou d’un plan.
• Créez immédiatement une demande de travail ou un ordre de travail
depuis l’arborescence ou terminez un ordre de travail.
• Object (Actif):
• Dans quel actif cette pièce est-elle encore utilisée?
• Ajoutez des caractéristiques techniques afin de pouvoir
effectuer des recherches sur base de ces critères.
• Quelles sont les pièces de rechanges lorsque cette pièce n’est
plus livrée?
Planification graphique par personne
• En un seul coup d’oeil, vous voyez quelle personne est
disponible pour l’exécution d’une tâche.
• Déplacez les ordres de travail de l’aperçu vers le tableau
de planification par un glisser-déplacer.
• Choisissez l’affichage du tableau de planification :
affichage journalier ou sur une base hebdomadaire.
• Un seul clic vous permet de définir sur le tableau de
planning si les couleurs représentent le type de travail, la
discipline, la priorité ou le statut.
Planification de capacité graphique
• Effectuez un équilibrage des charges pour le travail à
effectuer par rapport à la capacité disponible.
• Affichez les pronostics de maintenance préventive.
• Introduisez des listes et des filtres graphiques afin de
sélectionner les ordres de travail dynamiques.
Rimses vous offre des fonctionnalités soigneusement développées dans les domaines suivants :
• Gestion d’actifs : installations, machines, …
• Gestion d’achat : téléchargement de listes de prix
• Traitement de travail : flux de travail et maintenance
planifiée (voir schémas ci-dessous)
en MS Excel, gestion de contrats, ...
• Enregistrement des factures
• Journal
• Gestion de documents
• Gestion et planification de projets
• Contrôle de qualité
• Gestion de stock : entrepôt multiple,
• Budgétisation
réapprovisionnement automatique, ...
• Réservations de locaux et infrastructures
• Association avec un catalogue en ligne
• Gestion des vacances
Rimses pour les entreprises de services :
• Gestion des ventes
• Gestion des contrats de service
• Prise des appels
Flux de travail Traitement de travail
Demande
Demande de travail
Demande web journal
Liste-à-faire
Terminer ordre de travail
Préparation d’ordres de travail
Planification
Aperçu des ordres de travail
Tableau de planification graphique
Enregistrement de matériel
Enregistrement d’heures
de travail
Tâches de suivi
Réglementations
Techniques
Environnementales
Sécurité
Estimation de matériel
et de main d’oeuvre
Information
Budget et coûts actuels
Historique
Planification de maintenance
Planification de
capacité graphique
Visualisation :
- capacité disponible
- ordres de travail
- prévisions
Simulations:
- déplacement de
blocs d’ordres de
travail
Exécution:
- paramètres d’ordres
de travail
Maintenance
préventive
Condition Based
Monitoring
Planification de
projet
- checklist
- activité standard
- maintenance planifiée
- schémas de
maintenance
- mises en groupes
de tâches
Gestion de point de
mesure :
- signaux
- demandes de travail
- ordres de travail
- gestion budgétaire
- planification
- transfert vers ordres
de travail
- lien optionnel vers
MS Project
Travail en
sous-traitance
Contrats:
- suivi de
renouvellement
- suivi logistique
Fonctionnalités Rimses
eRimses
Ce module basé sur le web offre la possibilité à n’importe quelle
personne disposant d’un navigateur internet, d’effectuer des
demandes par l’intermédiaire d’internet. Vous pouvez effectuer des
demandes de travail, mais également des demandes de matériel en
stock dans un entrepôt, ou encore pour effectuer des demandes
de matériel direct ou de services. eRimses envoie des signaux à
l’utilisateur lors de la livraison et permet à l’utilisateur de réaliser le
suivi du du statut de sa demande dans une liste clairement établie.
Vos avantages :
• Vous pouvez effectuer des demandes de travail par
l’intermédiaire du web ainsi qu’effectuer des demandes de
matériel et de services.
• Vous pouvez consulter les demandes adressées à votre
département.
• Suivi du statut de votre demande. Modification dynamique de
tous les statuts grâce à un flux de travail intégré.
Rimses Analyzer
Rimses Analyzer est un outil d’analyse vous permettant d’analyser la situation de vos activités quotidiennes. Toutes les informations que
vous enregistrez dans Rimses peuvent être utilisées pour analyser les coûts et le fonctionnement de votre département de maintenance.
Rimses vous offre une série d’Indicateurs de Performance Clé (KPI), vous permettant de questionner le logiciel correctement.
Quelle est ma part dans la réalisation des objectifs de l’entreprise? Effectuons-nous du travail planifié ou non planifié? Affichez la liste
des 10 pannes les plus rencontrées. Quel degré de service mes fournisseurs me rendent-ils?
Gestion de projet Rimses
Rimses vous offre une gestion de projet vous permettant d’évaluer
la réalisation financière de votre projet sans devoir vous occuper
de son exécution concrète. Au moment où vous recevez le feu vert
pour l’exécution du projet, vous aurez déjà posé les bases pour les
ordres de travail à exécuter. Vous pourrez réaliser le suivi du budget
lors de la phase de réalisation et apporter des corrections si besoin
en est. L’option de MS Project vous permet de communiquer en
deux sens avec MS Project.
Vos avantages :
• Modèle de document MS Project prédéfini avec des données
Rimses.
• Utilisez les possibilités de planification de MS Project.
Rimses Mobile
La mobilité adopte un caractère de plus en
plus important, y compris dans l’univers de la
maintenance. On constate une hausse du nombre
de personnes utilisant des dispositifs mobiles
Une bonne gestion
des maintenances
à coût réduit !
pour diriger les opérations de maintenance
de leur entreprise. Le travailleur mobile veut
pouvoir disposer à tout moment des informations
concernant une installation et des travaux à
Le développement d’une bonne stratégie
réaliser, et souhaite pouvoir enregistrer sur place
de maintenance sera récompensé : les
ses constatations et l’avancement des travaux.
entreprises internationales obtiennent des
Rimses Mobile permet de travailler hors ligne. Dès
meilleurs rendements de leurs machines tout
qu’une connexion de données est à nouveau dis-
en dépensant moins pour la maintenance
ponible, les données sont synchronisées avec le
ce celles-ci. Ce n’est pas seulement une
système central.
compression des coûts à court terme qui
procure un soulagement, mais avant tout le
choix des bonnes pratiques de maintenance
ainsi qu’une mise en oeuvre cohérente et le
suivi des bonnes méthodologies avec le bon
Rimses Interface
Afin de permettre les connexions avec d’autres
outil. C’est uniquement de cette manière
applications telles que les applications ERP
que vous augmenterez votre productivité.
(MS Dynamics AX, SAP, JD Edwards,…) et les
applications
financières,
Rimses
prévoit
un
interface standard utilisant une composante de
mappage permettant de faire concorder les formats
dans lesquels les données sont échangées entre
deux applications. L’interface standard utilise le
format XML et le canal Web service .
Catalogue en ligne
Rimses permet dorénavant de configurer une
interface OCI (Open Catalogue Interface) pour
chaque fournisseur qui met un catalogue en
ligne à la disposition de ses clients. L’association
facilite considérablement le processus d’achat
pour un utilisateur logistique, car Rimses place
directement la commande de ces articles MRO
auprès du fournisseur, qui dispose en permanence
des spécifications des articles avec leur tarif mis
à jour et les informations techniques nécessaires.
La commande est téléchargée dans le logiciel
Rimses depuis le catalogue en ligne. Les
frais
administratifs
du
client
sont
réduits
considérablement étant donné que le fournisseur
veille à la mise à jour de ce fichier d’articles.
RealDolmen est votre parternaire pour
une bonne gestion de votre maintenance
Rimses cadre parfaitement dans l’offre complète des produits
Vous pouvez faire appel à nos services suivants :
et services proposés par RealDolmen en matière d’EAM et de
Gestion de Services. Un logiciel ne peut exister de manière
• Gestion de projet
isolée. Au contraire, un logiciel se doit de cadrer dans une
• Consultance GMAO pour instructions dans la
stratégie. Vous souhaitez évoluer vers une maintenance
stratégie de maintenance
proactive voire même stratégique? Nous analysons votre
Nos consultants en EAM disposent d’une expertise
situation sur base d’un scannage rapide ou d’un inventaire,
approfondie en matière de gestion de maintenance,
ou nous calculons par une étude préliminaire à quels termes
complété par une longue expérience dans le domaine
vos investissements seront rentabilisés. Nous analysons votre
de l’optimisation de processus et de systèmes.
méthode de travail et vous proposons, si besoin en est, une
restructuration des processus d’entreprise. Nous visons à vous
rappeler la possibilités d’instaurer nos meilleures pratiques, et
également lors de l’implémentation de philosophies telles que
• Assistance d’implémentation
Vous pouvez faire appels aux services d’équipes de
mise en oeuvre expérimentées.
• Installation technique
RCM (Reliability Centered Maintenance), TPM (Total Productive
Nos experts techniques vous assistent lors de la phase
Maintenance) ou lors de la création de rapportage autour du
de détermination de l’infrastructure et peuvent réaliser
OEE (Overall Equipment Effectiveness), vous pourrez toujours
faire appel à nos spécialistes et nos solutions logicielles.
l’installation complète du logiciel.
• Formation
Nous fournissons une formation sur mesure de votre
Or, il ne suffit pas toujours pour vos projets de combiner la
méthodologie adéquate aux bons outils. Il ne faut surtout
implémentation et organisons des formations de mise
à jour.
pas oublier l’aspect humain. Dans tous les projets, le
• Services après première utilisation du logiciel
processus de modification est également coordonné sur le
• Service d’assistance
plan humain. RealDolmen offre un vaste éventail de services
Notre service à la clientèle se tient à votre disposition
garantissant le succès de l’implémentation de Rimses.
pour toute question ou remarque par l’intermédiaire de
notre site web ou par assistance téléphonique.
Pourquoi choisir
RealDolmen?
RealDolmen est un fournisseur unique qui, mis à part les services
propres à Rimses, peut également vous prêter assistance dans
l’offre IT complète, couvrant ainsi le cycle de vie IT dans sa
totalité. RealDolmen fournit des solutions intégrées au niveau
de l’infrastructure, de la communication et des applications.
Les employés de RealDolmen disposent d’une connaissance
étendue et actuelle dans des domaines de solutions très
différents sur le plan fonctionnel et technologique.
Ils sont familiarisés avec les technologies les plus récentes et
spécialisés dans un certain nombre de domaines high-tech.
Mis à part cela, nous fournissons également des solutions IT
spécifiques au secteur de votre choix.
Etant donné que RealDolmen dispose de centres de
compétences pour la plupart des solutions d’infrastructure
et pour la plupart des fournisseurs de logiciels, et que
nous n’entretenons pas de contrats d’exclusivité avec des
fournisseurs de logiciels, nous sommes à même de vous
proposer la meilleure solution à la mesure de vos demandes.
Notre présence dans différents sites, en Belgique mais
également à l’étranger, nous permet également de vous
prêter une assistance au niveau international.
En choisissant RealDolmen comme partenaire, vous optez
donc pour:
• un fournisseur unique indépendant de toute l’offre IT
couvrant le cycle de vie dans sa totalité, y compris
l’infrastructure, la communication et les applications
• une expertise approfondie dans différents domaines et
secteurs de solutions
• un partenaire en IT pouvant se référer à plus de
• 10 000 hommes-années d’expérience
• un vaste portefeuille de compétences IT en matière de
solutions d’infrastructure et de logiciels importants:
Microsoft, Java, Oracle, Webservices, XML, …
• un réseau solide de partenaires: IBM, Microsoft, Oracle,
Autodesk, HP, Adobe, Citrix, Dell, Cisco, Symantec,
Vmware, NetApp, RedHat, NEC, Informatica, Lenovo, …
6
RealDolmen, A. Vaucampslaan 42, B-1654 Huizingen
Tel +32 2 801 55 55, Fax +32 2 801 55 99
www.realdolmen.com
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