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Pour la gestion de votre abonnement :
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(Hors jours fériés)
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Pour vos questions techniques :
7j/7 - de 8h à 22h
* Attente gratuite depuis une ligne fixe Numericable (prix d’un appel local depuis un poste fixe).
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NUMERICABLE, S.A.S. au capital de 1.367.522,44€ - RCS Meaux 379 229 529 - NC NUMERICABLE, S.A.S. au capital de 25.418.547,50€ - RCS Meaux 400 461 950. Siège social : 10, rue Albert Einstein - 77420 Champs-sur-Marne.
EST VIDEOCOMMUNICATION S.A.S. au capital de 122.495.760€ - R.C.S. Strasbourg B 345 347 397 - 14, rue des Mercuriales – 67450 Lampertheim. G INSTALLATION – 3P ADSL 0713
POUR TOUT SAVOIR
GUIDE D’INSTALLATION
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LE CONTENU DE VOTRE BOÎTE
DÉCODEUR ADSL
• Face avant
Réseau
Ethernet
Prise Jack
USB
➤
➤
Suivez attentivement les instructions contenues
dans ce guide pour effectuer l’installation de
votre matériel dans les meilleures conditions.
2 - Entrée antenne
➤
➤
➤
➤
Vous avez choisi Numericable et nous vous en
remercions.
Votre décodeur ADSL va vous permettre de vivre
une nouvelle expérience télévisuelle : outre la
réception de chaînes TV en qualité numérique,
vous bénéficierez également de services
interactifs (ex : le Vidéo Club à Domicile).
• Face arrière
➤
Bienvenue chez Numericable
3 - Alimentation
1 - HDMI
Sortie audio
optique
Sortie antenne
AUTRES MATÉRIELS
Une télécommande
2
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2 piles
Un câble HDMI
Un adaptateur secteur
Câble
Ethernet RJ45
3
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BRANCHEMENT DE VOTRE DÉCODEUR
Suivez simplement ces instructions pour brancher votre décodeur ADSL.
1
4
Connectez votre TV via le câble HDMI
Raccordez votre décodeur à votre modem
➤
Téléviseur
Câble HDMI
Si votre TV ne possède pas d’entrée HDMI, vous pouvez vous procurer un
câble CVBS dans le commerce. Il est indispensable d’utiliser le câble HDMI
pour accéder à la meilleure qualité d’image.
Modem NETGEAR
Câble Ethernet RJ45
2
Raccordez votre câble d’antenne sur l’entrée
antenne de votre décodeur
Modem SAGEM
➤
Prise TV
A. Branchez l’une des extrémités du câble Ethernet au port Ethernet
Câble antenne
(non fourni)
de votre décodeur.
B-1. Si vous possédez un modem NETGEAR :
3
Raccordez votre décodeur au câble d’alimentation
Branchez l’autre extrémité du câble Ethernet sur l’un des quatre
ports Ethernet jaunes de votre modem NETGEAR.
B-2. Si vous êtes déjà abonné chez Numericable et si
vous possédez un modem SAGEM :
➤
Adaptateur secteur
Prise secteur
Branchez l’autre extrémité du câble Ethernet sur l’un des deux
ports Ethernet jaunes ETH1 ou ETH2 de votre modem SAGEM.
(Ne pas branchez l’extrémité sur les ports Ethernet blancs).
Il est indispensable d’utiliser l’adaptateur fourni pour accéder correctement
à tous vos services. L’utilisation d’un autre adaptateur peut endommager
votre matériel.
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5
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ACTIVATION DE VOS SERVICES
RECHERCHE DE VOS CHAÎNES TNT
Après avoir allumé votre décodeur, suivez les instructions affichées à
l’écran :
• Sélectionnez votre mode de recherche (mode automatique).
• Votre décodeur va rechercher l’ensemble des chaînes TNT disponibles.
• Un message de confirmation d’installation apparaît sur votre écran TV
dès que la recherche est terminée.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
Pourquoi connecter mon décodeur à Internet ?
Pour profiter des chaînes thématiques incluses dans mon abonnement
et des services interactifs : Vidéo à Domicile (VOD), Replay (télévision
de rattrapage) et Applications connectées.
À quoi servent les mises à jour ?
Elles vous permettent de profiter de l’arrivée de nouveaux services et
de vous proposer de nouvelles fonctionnalités.
EN CAS DE DYSFONCTIONNEMENT
CONNEXION À INTERNET
Connexion par câble Ethernet :
• Connectez votre décodeur ADSL à votre modem via un câble Ethernet.
• Sélectionnez « Réseau local » (qui apparaît sur votre écran), puis laissezvous guider.
Connexion en WiFi :
Sélectionnez « WiFi », la liste des réseaux disponibles s’affiche :
• sélectionnez votre réseau,
• saisissez votre clé de sécurité WiFi.
Si vous ne trouvez pas votre réseau :
• appuyez sur la touche
de votre télécommande pour rafraîchir
la liste,
• sélectionnez le réseau souhaité,
• appuyez sur la touche ,
• renseignez le code de sécurité,
• appuyez sur
pour valider votre saisie.
FÉLICITATION, L’INSTALLATION DE VOTRE DÉCODEUR EST TERMINÉE !
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Avant toute manipulation, vérifiez que votre décodeur est correctement
branché (voir page 4).
Je n’ai pas accès aux chaînes de mon bouquet TV Numericable (hors
TNT)
• Vérifiez sur client.numericable.fr que vous êtes abonné aux chaînes.
• Si vous n’accédez pas aux chaînes et services Numericable, cela peut
être lié au dysfonctionnement de votre connexion Internet. Assurez-vous
que votre connexion Internet est fonctionnelle.
Pas de connexion Internet
Connexion par câble Ethernet :
• Vérifiez que votre câble Ethernet est bien branché sur les deux extrémités
décodeur et modem.
Connexion en WiFi :
• Assurez-vous d’avoir sélectionné le bon réseau.
• Vérifiez que vous avez correctement saisi votre clé de sécurité WiFi
(respect des minuscules et majuscules).
Dans tous les cas, vérifiez que votre modem (Internet/téléphone) fonctionne
correctement. Un reboot de celui-ci (éteindre puis rallumer) peut s’avérer
nécessaire dans certains cas.
N.B. : Si le dysfonctionnement persiste, référez-vous au guide d’installation
de votre modem.
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