Bilan 2010 - partie touristique - Année 2009

Partie 1 - La fréquentation touristique
Office Intercommunal de Tourisme
de Mimizan—Octobre 2010
Lettre interne n°27
Ce qu’il faut retenir de la saison 2010
La clientèle adapte son séjour
Selon une étude réalisée au printemps 2010
par le cabinet Raffour Interactive,
• Partir est un besoin vital pour lequel les
français sont prêts à sacrifier d’autres dépenses
• Un budget « vacances » un peu plus important pour 34% des partants ; 48% des partants prévoyant un budget stable (contre
64% en 2009) ; 18% un budget en baisse
(contre 1/3 en 2009)
• Plus des 3/4 des français qui ont l’intention de partir, compareront sur internet les
prix, les destinations
• La clientèle réduira ses achats sur place
• Si cela est possible, la clientèle étudiera
le moyen de transport le plus économe en
scrutant les « bons plans » sur internet
voire adaptera son séjour en fonction des
meilleurs tarifs…
• La consommation de loisirs, de visites, de
restaurants s’est modifiée : la clientèle a
fait des choix parmi toutes les activités
proposées et a privilégié les moins onéreuses. Au restaurant, elle a opté pour des
formules, des menus pas très chers et a
limité le nombre de sorties
• Pour les autres dépenses, la clientèle a
privilégié les dépenses « utiles, réfléchies » plutôt que les dépenses « plaisir,
futiles » et continue de comparer les prix
avant d’acheter
• La clientèle a répondu présent sur les ailes de saison comme en haute saison privilégiant toutefois les périodes de vacances
scolaires, de ponts et les périodes durant
lesquelles les tarifs sont les plus attractifs
quitte à déplacer la date de départ en vacances.
•
•
•
•
•
vacances ; certains vacanciers ont attendu
la dernière minute pour réserver espérant
obtenir une remise sur le prix quitte à négocier
La clientèle française a répondu présent ;
les étrangers également
Le niveau de fréquentation dans l’ensemble des hébergements est jugé bon et
équivalent voire supérieur à celui de l’an
dernier
Les campings et les résidences de tourisme sont les plus satisfaits de la saison
2010
La durée du séjour a été réduite
La clientèle n’a pas pour autant oublié ses
soucis : on l’a senti préoccupée
Ce qu’il faut
retenir de
1
En hôtellerie
2
En camping
2
En agence
3
En location
3
En chambre et 3
mobil home /
En rés. de tou- 4
risme, VV, MFV
Sports, loisirs
et lieux de
visites
4
Restauration
4
Ressenti sur la saison 2010
En 2010
Finalement, une saison presque aussi bien
que 2009
• La clientèle est effectivement partie en
Au sommaire de
la 1re partie
Par rapport à
2009
Les hôtels
☺ Les campings
☺
Les agences
Les locations
☺
Les résidences de
tourisme / Village vacances /
Maison Familiale
Vacances
☺
Les chambres
☺
Les mobil home /
caravane
Comment a évolué
votre activité ces 5
dernières années ?
Les hôtels
Les campings
Les agences
Les particuliers
Les RS / VV /
MFV
☺
Les loisirs / visites
Les loisirs / visites
☺
Les restaurants
Les restaurants
Page 1
En hôtel
mai
juin
juillet
août
20
09
sept embre
20
07
La baisse de la
fréquentation a touchédes hôtels 2* et des
non classés, situés à
Mimizan plage comme
dans l’arrière pays
avril
100,00%
90,00%
80,00%
70,00%
60,00%
50,00%
40,00%
30,00%
20,00%
10,00%
0,00%
20
05
Après avoir connu une belle
saison en 2009, les hôtels ont
un avis très partagé cette
année : la moitié juge la saison bonne et l’autre
moyenne. Ainsi, les moyennes des taux d’occupation
sur la période observée sont
en baisse. La fréquentation
semble avoir fait défaut en
Evolution des taux d’occupation en hôtellerie
20
03
L'analyse a été réalisée à
partir des résultats d’enquête de 11 hôtels sur 14 : 8
hôtels** sur 10 et 3 hôtels
non classés sur 3
avant saison et sur la 1re
quinzaine de juillet. On remarque que ce sont la plupart des hôtels ayant un restaurant qui ont jugé leur
saison moyenne affirmant
que cette année les formules demi-pensions ont été
difficiles à vendre.
20
01
Des avis partagés
En camping - emplacement
60,00%
50,00%
40,00%
30,00%
20,00%
10,00%
0,00%
août
09
20
07
20
20
05
septembre
03
L’activité des campings
confirme cet engouement et
notamment en locatif (cf ci
dessous). Par contre, en emplacement, l’activité a chuté
Il faut souligner qu’en haute
saison, l’amplitude des taux
d’occupation en emplacement
est très forte : ex. 1re quinzaine
de juillet, on va de 8 à 63% ; en
avant saison, l’amplitude est
moindre : de 5 à 18%
20
La presse annonçait que 2010
serait à nouveau l’année des
campings : phénomène de
mode, effet des films et des
séries TV, hébergements en
locatif confortables, services,
équipements de loisirs de plus
en plus développés…
01
L’analyse a été réalisée à partir des retours de 8 campings
sur 12 : 2 ****, 2 ***, 4 **
un impact certain sur le résultat des campings qui ont
cette année tant en hors saison
une activité dominée par la location d’emplacements
qu’en pleine saison. Les condià l’inverse de ceux louant surtout du locatif.
tions météo de juin et de début
août ont pu être dissuasives.
Evolution des taux d’occupation en camping
Cette baisse est peut être aussi
(emplacement)
liée au profil de clientèle optant pour cette forme d’hébergement : des clients dont le
avril
90,00%
pouvoir d’achat est moindre et
mai
80,00%
qui en période de crise sont
juin
70,00%
plus touchés que les autres.
juillet
20
Activité en demi teinte
Cette baisse de fréquentation a
En camping - locatif
Le locatif très plébiscité
Après un fléchissement de
l’activité du locatif camping
de 2006 à 2008, tous les campings de la CCM retrouve en
2009 puis en 2010 le niveau
de fréquentation des bonnes
années (2001, 2002).
L’activité progresse en haute
saison comme sur les ailes de
saison, souvent booster par
les tarifs très attractifs en
« basse saison » mais aussi
par une offre de services,
d’équipements approchant
celle de la haute saison. Certains campings notent la pré-
sence de nouvelles clientèles
habituées à des formules de
vacances un peu similaires :
logement en dur + services +
animations (ex. village vacance, hôtel club…). Une
clientèle toutefois un peu surprise par la superficie des logements, la capacité d’accueil
de ces établissements et parfois la proximité des logements.
Evolution des taux d’occupation en camping
(locatif)
avril
100,00%
mai
juin
80,00%
juilet
aoû t
sept embre
60,00%
40,00%
L’amplitude des taux d’occupation varie d’un camping à
l’autre en haute et en basse
saison : ex. 2nde quinz. de
mai, on va de 6 à 43% et 1re
quinz. de juillet de 20 à 94%.
20,00%
0,00%
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
Page 2
En agence immobilière
juillet
août
septembre
20
09
Quant à l’agence allemande
présente sur Mimizan, elle
enregistré des taux d’occupation oscillant entre 85% et
100% de juillet à mi septembre (résultats non intégrés
dans le graphique ci contre).
juin
20
07
Tout comme les locations
de meublés via les particuliers, l’activité des agences
« dites françaises » est
concentrée sur les mois de
juillet et août ; on pourrait
100,00%
90,00%
80,00%
70,00%
60,00%
50,00%
40,00%
30,00%
20,00%
10,00%
0,00%
20
05
Après une dégradation de
l’activité « location saisonnière », il semblerait que la
tendance s’inverse cette
année ; à suivre donc…
Evolution des taux d’occupation
en agence immobilière
20
03
Le bilan est dressé à partir
des résultats d’enquête de
5 agences sur 7
même dire sur le mois d’août
car le « remplissage » du
mois de juillet est très difficile voire plus difficile d’après les chiffres que chez les
particuliers. Pourtant, on
peut penser que la force
commerciale d’une agence
est supérieure à celle d’un
particulier...
20
01
Des situations contrastées
En location chez les particuliers
Juillet progresse chaque année un petit peu plus
Evolution des taux d’occupation en location
L’analyse est faite à partir des résultats d’enquête de 60
propriétaires représentant 65 locations sur 203 soit 1/3.
L’année 2010 aura été considérée comme une bonne saison par les propriétaires loueurs tout en sachant que l’activité est pour ce type d’hébergement très concentrée sur
juillet et août.
Ainsi, en juin, seulement 24 semaines ont été louées, 45
en septembre contre 206 en juillet et 249 en août.
Sur les 2 mois de juillet et août, le taux d’occupation
moyen est de 79% contre 75,3% en 2009 ; 2010 est l’une
des dernières meilleures années. Dans le détail, la
moyenne des taux d’occupation est de 66,6% en juillet et
91,5% en août (respectivement 58,10% et 92,6% en 2009).
Ce bon résultat est le fruit d’une progression des taux
d’occupation de l’ensemble des périodes sachant que la
progression est plus sensible sur la 2nde quinzaine de juillet.
Evolution des taux d'occupation sur la haute
saison
2003
120,00%
100,00%
80,00%
60,00%
40,00%
20,00%
0,00%
2004
2005
2006
2007
2008
1 - 15
juillet
15 - 30
juillet
1 -15 août
15 - 30
août
2009
2010
Entre le 26 juin et le 28 août, 65% des propriétaires
ont loué en moyenne 6 à 8 semaines comme en 2009
En chambre meublée et mobil home
La qualité paie...
Ressenti des propriétaires de chambre et de
mobil home sur la saison 2010
3 propriétaires de chambres ont répondu sur 19 et
6 de mobil home sur 9
Comme chaque année, ce
sont les propriétaires de
chambres dont les biens ont
été labellisées qui ont l’activité la plus soutenue tant
en volume qu’en durée
dans le temps.
Les propriétaires de mobil
home sont unanimement
satisfaits de leur saison
2010 d’autant que certains
parviennent à louer en juin
voire en septembre ; ce qui
n’était pas le cas ces 4 dernières années.
En cham bre meublée
En m obil hom e
Tr ès mauvais
Mauvais
3,5
Moyen
Bon
3
Mauvais
3,5
Moyen
3
Bon
Tr ès bon
2,5
Tr ès mauvais
Tr ès bon
2,5
2
2
1,5
1,5
1
1
0,5
0,5
0
0
Juin
Juillet
Août
Sept embr e
Juin
Juillet
Août
Sept ember
Page 3
En résidence de tourisme, maison
familiale et villages vacances
Une saison 2010 encourageante
Le bilan est dressé à partir des résultats d’enquête d’une
maison familiale, de 3 résidences de tourisme et d’un village vacances sur 6
La saison est jugée par 4 établissements sur 5 bonne : ces
hébergements, village vacances et résidence de tourisme
ont une activité soutenue sur les 6 mois observés avec une
montée en puissance progressive. L’arrière saison
conserve un bon niveau de fréquentation.
La politique tarifaire (prix très attractifs en hors saison ;
remise pour les séjours de plus d’une semaine hors saison), la force commerciale (réseau de distribution très
large), le niveau de confort et la situation géographique /
le cadre participent à cette réussite. Ce sont des facteurs
qui ne sont pas complètement réunis par la maison familiale de vacances.
Evolution des taux d’occupation en résidence de
tourisme, village vacances et maison familiale
100,00%
avril
80,00%
mai
60,00%
juin
40,00%
juillet
août
20,00%
septembre
0,00%
2008
2009
2010
Sports, loisirs, lieux de visites
Une fréquentation correcte
Le bilan est dressé à partir des résultats d’enquête de 11 structures
sur 32 : 2 lieux de visite sur 2 et 9
activités sportives ou ludiques sur
un total de 30.
Cette évolution de la consommation
n’a pas été un frein majeur puisque 9
prestataires de loisirs sur 11 jugent la
saison 2010 plutôt bonne ; les 2 autres
la jugent moyenne.
Concrètement, les périodes des vacances scolaires, d’été mais aussi de printemps (phénomène nouveau), enregistrent des niveaux de fréquentation jugés satisfaisants. En mai, juin et septembre, la fréquentation est moindre :
périodes qui attirent une clientèle plus
intéressée par les activités culturelles
que sportives.
L’étude réalisée au printemps 2010
par le cabinet Raffour Interactive (cf
page 1) affirmait que les achats sur
place et la consommation d’activités
seraient revus à la baisse. Les enquêtes reçues attestent plus d’une
modification que d’une forte baisse
Le partenariat avec certains hébergede la consommation.
ments dont les centres de vacances, la
Ainsi, selon les prestataires de loi- notoriété acquise au cours des années,
sirs et les lieux de visites, les touris- la distribution régulière de dépliants
tes ont privilégié des prestations dans les lieux fréquentés par les tourispeu onéreuses qu’ils n’ont fait tes (dont l’OIT), mais aussi la présence
qu’une fois au cours de leur séjour. sur internet sont quelques uns des facIls ont favorisé les activités familia- teurs avancés pour expliquer cette sales voire uniquement destinées aux tisfaction.
enfants. Pour preuve, la grande majorité de la clientèle de ces structu- Les 2 prestataires qui sont moyennement satisfaits de la saison avancent
res était composée d’ enfants.
entre autre des facteurs exogènes à
Parmi les activités peu chères, fi- leur activité : actualité cinématogragure le vélo : l’OIT a vendu plus de 3 phique peu alléchante pour le cinéma
000 plans en 9 mois soit + 30% par et niveau bas du courant des Forges
rapport à 2009.
pour le canoë.
Animations
Quel succès et quel engouement !
La diversité, la qualité des animations ont
été cette année encore soulignées. Les
touristes apprécient que toutes les tranches d’age, excepté les seniors, soient prises en comptes (enfants, ados, familles)
Pour ce qui est des animations coordonnées par l’OIT : la barre des 1000 enfants
inscrits aux animations des vacances de
printemps et d’été est dépassée soit 10%
de plus qu’en 2009. A noter que les animations sur le thème de la forêt et du bois,
ne cessent d’avoir du succès auprès des
enfants : 400 enfants y ont participé en
2010 contre 320 en 2009.
Par ailleurs, 2 490 personnes ont participé
aux visites en forêt et en entreprise soit
22% de plus qu’en 2009 ; les démonstrations de gemmage, les visites de Gascogne Paper connaissent toujours un franc
succès.
Côté spectacles, l’OIT a vendu près de
1100 billets pour les 14 spectacles organisés cet été aux arènes mais aussi à l’église
de Mimizan Plage.
Restauration
Une activité en dent de scie
de saison. Septembre est plus partagé : D’autres facteurs influencent sur la fré6 le juge bon, 7 moyen et 2 mauvais.
quentation des établissements : leur exisLe bilan est dressé à partir des réLe contexte économique a incité les res- tence depuis plusieurs années, leur ouversultats d’enquête de 15 restaurants
taurants à adapter leur offre : réajuste- ture à l’année, la stabilité des gérants
dont 6 d’hôtels restaurants.
ment des prix, des menus, des plats, des d’une année sur l’autre sont la garantie
L’activité des restaurants est jugée formules ; la volonté étant de permettre d’un niveau égal de prestations.
par les 3/4 de établissements ayant aux touristes de fréquenter quand même
répondu globalement bonne en juil- les restaurants et de garantir un certain
let / août et moyenne sur les ailes niveau d’activité.
Page 4
Partie 2 - La clientèle
touristique
Au sommaire de
la 2nde partie
Profil de la clientèle
Une clientèle familiale
Une clientèle fidèle
A l’image de la clientèle accueillie dans les
Landes, les familles sont majoritaires sur notre destination avec plus d’un client sur 2.
La clientèle familiale est présente essentiellement durant les vacances scolaires ; le
reste de l’année les couples constituent l’essentiel de la clientèle.
De même, la clientèle familiale est majoritaire dans les campings, les locations, les
résidences de tourisme, les villages de vacances tandis qu’en hôtel ou en chambre
meublée, elle ne représente qu’un 1/3 de la
clientèle accueillie.
La clientèle séjournant sur la Communauté de
Communes de Mimizan est une clientèle assez
fidèle.
Elle représenterait plus de 40% de la clientèle
en location de meublés (chez les particuliers). Entre 20 et 25% de la clientèle des
campings et des agences immobilières est
fidèle. En résidences de tourisme et village
vacances, la clientèle fidèle représente environ 1/3 de la clientèle tout en sachant que 2
résidences sur 3, n’existent que depuis 2 ans.
Durée des séjours
Baisse de la durée moyenne des
séjours
Chaque type d’hébergements a
noté une baisse de la durée
moyenne des séjours ; baisse qui
ne semble toutefois pas avoir affecté tous les hébergements si
l’on en s’en réfère au tableau ci
contre.
5
Durée des
séjours
5
Réservation
6
Origine géographique
6
Remarques de la
clientèle
6
Connaissance de
l’hébergement
7
En 2010
ces de tourisme / village vacances / maison familiale sur 4 l’ont
remarqué.
C’est néanmoins en camping que
la baisse de la durée des séjours
est la plus marquée : 4,7 nuits
contre 5,8 nuits en 2009 (5,1 en
2008). Cette baisse est surtout
constatée en avant et arrière saison.
Ainsi, 3 hôtels sur 10, 2 campings
sur 8, 1 agence sur 4, 2 résiden-
Profil le de la
clientèle
2010 / 2009
En hôtel
4,5 nuits
En camping
4,7 nuits
En agence
10 nuits
En location
10 nuits
En résidence, VV,
MFV
7 nuits
En chambre
< 3 nuits
En mobil home
7 nuits
Réservations
Des réservations de + en + tardives
Les hébergements ont été unanimes cette
année encore pour affirmer que les réservations de dernière minute ont progressé.
Ces réservations de dernière minute ont
principalement concerné des séjours en
haute saison et dans une moindre mesure
des séjours en avant saison.
Le nombre de réservations faites en
ligne progresse et concerne non seulement les hébergements professionnels mais aussi les particuliers. Plus
de la moitié des réservations enregistrées en hôtel, en camping, résidence de tourisme / village vacances
se font via ce média. En agence immobilière, la situation est très diffé-
rente d’une agence à l’autre. En ce qui
concerne les particuliers, plus d’un propriétaire sur 2 est concerné par les réservations via internet ; ceux-ci feraient 2
réservations sur 3.
+ de 2 000 demandes de disponibilités envoyés à l’ensemble des hébergements via le site de l’OIT
Page 5
Origine géographique
Des étrangers un peu plus nombreux
et une clientèle française de grande
proximité
Les hôtels soulignent une présence des
étrangers un peu plus importante qu’en
2009 ; les campings estiment qu’ils sont
aussi nombreux que l’an dernier (en
2009, seuls les campings avaient noté
une hausse de cette clientèle). Pour
les agences et les résidences de tourisme / village vacances, ils ne sont pas
plus nombreux qu’en 2009.
Globalement, les étrangers représentent 1/4 de la clientèle accueillie en
hôtel et camping ; entre 10 et 15% en
agence et résidence de tourisme / village vacances.
Tandis que les hôtels, les agences, les
résidence de tourisme / village vacances ont une clientèle originaire de
toute la France, les campings attirent
une clientèle très régionale : l’Aquitaine et Midi Pyrénées arrivent loin devant des autres régions ; constat dressé
non seulement en avant ou arrière saison mais aussi en haute saison. Pour les
autres modes d’hébergements, ces 2
régions sont surtout présentes au printemps de à l’automne.
Principaux bassin émetteurs
en 2010
Français
Etrangers
Ile de France
Allemand
Midi Pyrénées =
Aquitaine
Hollandais
Nord
Belge
Rhône Alpes =
PACA
Anglais
Centre
Espagnol
Attentes et remarques de la clientèle
Des initiatives bonnes et d’autres
moins bonnes
Les remarques et suggestions signalées
concernent surtout les équipements,
l’offre touristique et les services.
Le cadre de vie :
• Difficulté de stationnement à la
plage (liés aux nouveaux aménagements)
• Accès aux commerces et aux plages
très difficile pour les personnes
âgées et à mobilité réduite
• Beaucoup de bruits au abord des
bars, des discothèques
• Eloignement du marché de Mimizan
Plage des autres commerces, des
terrasses de café ; emplacement du
marché dangereux tant pour les chalands que pour les piétons ; disposition des stands trop mélangée
L’offre touristique :
• Absence de piste cyclable entre Bias
et Mimizan
• Difficulté de se repérer sur les pistes Les encouragements et les félicitations
par insuffisance de signalétique
• Que faire quand il pleut ?
• Diversifier les sentiers pédestres et
bien les baliser
• Proposer + d’animations pour seniors
et + d’animations en hors saison
• Problème de signalétique des équipements touristiques
Les services :
• Absence de navettes entre les communes ou au sein même des communes => sentiment d’isolement.
• Sentiment fortement accentué avec
la suppression des lignes Mimizan—
Bordeaux, et Mimizan—Morcenx et de
tout transport public le samedi hors
juillet et août.
• Forte demande pour se procurer des
sacs à crotte pour les chiens
• Prolonger la surveillance des plages
côté sud où de nombreux hébergements sont encore ouverts en septembre
Connaissance de l’offre
concernent également 2 de ces 3 points.
Le cadre de vie :
• Agrandissement de la zone piétonne
très apprécié : calme, sécurisant ; on
peut se promener sans se soucier des
voitures (par contre, espace piéton à
ouvrir que mi juin)
• Propreté des plages, des rues
• St Paul, Pontenx, Aureilhan : villages
reposants, calmes, cadre agréable
L’offre touristique :
• Créer des animations autour / sur le lac
• Diversité, qualité des animations aux
arènes remarquée et très appréciée
(« enfin des spectacles pour les ados »)
• Animations pour enfants très appréciées et très « consommées »
• Petit train touristique très apprécié
Des remarques sont toujours faites au sujet de l’odeur de Gascogne Paper auprès
des hébergements mais aucune réclamation écrite à l’OIT.
Des campings ont noté une baisse de la consommation de
prestations annexes comme l’alimentaire, la restauration.
Internet outil d’informations et de
près de 120 000 fois et ont généré 2
dépliants de l’OIT ont encore un sens.
réservation
000 messages de demandes de disponi- Encore peu utilisé, le site mobile ? mais
bilités en vue d’une réservation.
qu’en sera-t-il demain dans la mesure où
Internet demeure le 1er moyen de pour
le taux d’équipements va progresser et
Autre moyen de connaissance cité :
les hôtels, campings, agences immobique l’OIT va développé une solution pour
• le bouche à oreille qui vaut pour les 2011… idem pour les sites communautailières et même les propriétaires de
hébergements mais aussi les activi- res...
meublés. Il peut s’agir du site internet
tés de loisirs, les animations et les
de l’hébergement, de sites spécialisés
restaurants
(souvent des sites commerciaux) ou en•
Les
guides papier sont utilisés pour Sur internet, on réserve son hébercore le site de l’OIT. Les 126 pages déchoisir un hôtel, un camping (par les gement mais aussi ses activités et
taillées et souscrites par des hébergede plus en plus ses animations
campeurs notamment), une activiments sur le site de l’OIT ont été vues
té, un restaurant ; à ce titre, les
Page 6
Partie 3 - La saison dans
les Landes et en Aquitaine
Dans les Landes
D’une manière générale
• les activités de loisirs.
Le thermalisme, les sites et lieux de
Ce point est rédigé à partir des notes
adressées par le Comité Départemental visite et l’hôtellerie affichent une fréquentation plutôt équivalente.
du Tourisme des Landes.
77% des professionnels jugent la saison
La saison 2010 est jugée plutôt positive très supérieure à 2009, 17% supérieure,
par l’ensemble des établissements in5% stable et 1% inférieure.
terrogés par le CDT en septembre :
Les faits marquants de cette saison
94% l’estiment supérieure à 2009.
Les retours des différents prestataires
confirment cette impression générale,
alors que la crise toujours à l’ordre du
jour en 2010, laissait présager une saison plus difficile. Le temps, plutôt clément cet été, explique en partie cette
réussite ; de même que le retour des
clientèles étrangères.
L’année 2010 a été marquée par une
présence soutenue de la clientèle française mais aussi étrangère.
Ce sentiment est partagé par la quasi
totalité des professionnels :
• les O.T. aux premières loges (99%)
• l’hôtellerie de plein air dont la capacité d’accueil dans les Landes est
très importante (95%)
• les résidences de tourisme, agences
immobilières et villages de vacances
Près de 1 professionnel sur 2 a constaté
une restriction du budget. Cette baisse
a été plus ressentie, semblerait il par
les professionnels du littoral et des zones urbaines. Par ailleurs, cette baisse
a été plus perceptible auprès de la
clientèle française qu’étrangère.
La durée des séjours est pour 58% des
professionnels interrogés sensiblement
équivalente à 2009 tout en sachant
qu’en 2009, la durée des séjours était
moindre que les années antérieures.
Du point de vue des filières sur la
haute saison
En camping, 94% des répondants sont
satisfaits de leur saison et 51% jugent
cette saison supérieure à 2009.
En hôtel, le constat est assez identique : 76% des répondants sont contents
de la saison 2010. Par contre, seulement un 1/3 jugent cette saison meilleure à la précédente.
En agence immobilière, le taux de satisfaction s’élève à 87% des professionnels ayant répondu. 2010 serait néanmoins jugée un peu moins bonne que
2009.
De leur côté, 100% des villages vacances et des résidences de tourisme
sont satisfaits de la haute saison 2010.
Une saison réussie après un
mois de juin mitigé
En Aquitaine
95% des professionnels sont satisfaits
de la haute saison
Ressenti sur la fréquentation touristique sur la haute saison 2010
Très supérieure
Supérieure
Equialente
Légèrement inférieure
Très
inférieure
Toute la région
16%
34%
35%
14%
1%
Dont le littoral
14%
31%
42%
13%
Hôtels
18%
28%
21%
25%
7%
Campings
15%
33%
40%
10%
1%
28%
43%
29%
Ce point est dressé à l’aide de la note
de conjoncture reçue du CRT Aquitaine
et porte sur la haute saison
Après un début de saison hésitant, la
haute saison s’est avérée satisfaisante
pour l’ensemble des destinations : littoral (les plus satisfaits), urbain, rural.
A l’image des Landes, la clientèle française a répondu présent de même que
la clientèle étrangère.
Alors que les destinations rurales ont
noté une baisse de la durée des séjours, les destinations littorales et urbaines ont noté une certaine stabilité.
En terme de dépenses, tous les professionnels de l’hébergement, des activités culturelles et sportives, ont noté
une baisse ; baisse plus sensible sur le
littoral.
Villages Vac
Rés. de tourisme
12%
11%
40%
37%
Agences locat°
7%
1%
63%
28%
1%
Sites et musée
24%
21%
36%
19%
1%
Sports et loisirs
2%
28%
51%
17%
3%
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