Auditeur interne Qualité selon la norme ISO 9001

SERVICES INDUSTRIELS
FORMATION
PRODUITS
MOBILITÉ
SYSTÈME DE MANAGEMENT
REF : AD5
DURÉE : 2 à 3 jours
NBR.MAX : 9 pers.
TARIF : nous contacter
[email protected]
Tel +33 (0)1 40 92 23 29
PUBLIC CONCERNÉ
Toute personne amenée à réaliser des audits internes selon l’ISO
9001
PRÉ-REQUIS
Connaissance de l’ISO 9001.
Auditeur interne Qualité selon la norme ISO 9001
Objectifs de savoir
Contenu de la formation
Objectifs de savoir faire
Module 1 : LA NORME (ISO 9001)
Connaître les techniques d’audit
Interpréter les exigences normatives
dans le cadre d’un audit qualité
Tenir une réunion d’ouverture et une
réunion de clôture
Évaluer objectivement les preuves par
rapport aux critères d’audit
- Définition et vocabulaire
- Les principes de la norme
- Méthodologie de lecture d’une norme
- Comprendre les exigences de la norme
Rédiger des constats porteurs de valeur ajoutée
Module 2 : MÉTHODOLOGIE D’AUDIT DE SYSTÈME DE MANAGE-
Objectifs de savoir être
- Les objectifs de l’audit
MENT
Se positionner dans la relation Auditeur
- Audité
- Les acteurs de l’audit : le demandeur, l’auditeur, l’audité
Communiquer de façon pertinente lors
de l’audit, être reconnu comme un interlocuteur compétent
- Préparation d’un audit
Méthodes pédagogiques
Alternance
d’exposés
théoriques,
d’illustrations par des cas concrets.
d’exercices individuels ou en groupes
de travail et de jeux de rôle.
Formateur
Expert Qualité - Responsable d’audit
certifié IRCA / ISO 9001.
- Préparation d’une campagne/démarche d’audits internes
- Réalisation d’un audit
- Restitution d’un audit
Module 3 : MISE EN PRATIQUE
- Jeux de rôle
- Exercices de mise en situation
Le plus de TÜV Rheinland
Le formateur est un Responsable d’Audit IRCA ISO 9001. Il dispose
d’un long retour d’expérience sur les Systèmes de Management de la
Qualité dans les différents secteurs d’activité et d’une solide expérience
en matière de formation.
Siège : TÜV Rheinland France SAS – 20 ter rue de Bezons CS 60030 92415 Courbevoie Cedex
ORG. DE FORMATION N°11 92 15806 92