Fabrice Ebner CV - MEDEF Loire

Fabrice Ebner
2 Bd Ampère
44470 Carquefou
Directeur Commercial & Marketing
Cadre Exécutif International
Spécialiste Commercial 20+ans - Management 15+ans
+33 6 14 18 72 75
[email protected]
51 ans
www.branded.me/fabriceebner
www.linkedin.com/in/
fabrice-ebner
Experience
Expérience: développement commercial, management
International, organisation, stratégie, business planning, ventes
& marketing, digital, relation public, communication.
Expertise: Leadership et management d’équipe en
environnement multiculturel, complexe et évolutif. Esprit
entrepreneurial.
Mission: Focus sur résultats, gestion d’organisation efficace,
centré client, contrôle des coûts, performance, coordination.
Aigle Azur (Groupe HNA-Hainan Airlines)
A propos Aigle Azur: 2nd compagnie aérienne en France. 12 avions, 300 vols par semaine
vers 25 destinations (France, Algérie, Tunisie, Portugal, Mali, Sénégal et Russie), 2 millions
de passagers. Représentation commerciales dans 35 pays.
2012-2016
Directeur Commercial et Marketing
Membre du comité de direction. En charge des activités commerciales, stratégie, ventes,
marketing (opérationnel et digital), développement réseau. Relation avec les autorités et
réseaux d’influence, aéroports, partenaires, fournisseurs. Acteur de l’intégration de
l’actionnaire chinois HNA (48%). Chiffre d’affaires 327 mil EUR.
Objectifs et succès: dépassement des objectifs ventes avec réduction des coûts;
diversification du réseau; augmentation de 15% de l’utilisation avion et amélioration de
30% du RSKO (revenue par siège kilomètre offert) sur 4 ans. Negotiation et lobbying.
Implémentation de processus afin de restructurer la compagnie. Mise en place de la
stratégie digitale et intégration d’un service client. Développement de revenus annexes.
Nouveau site internet, site mobile. Evolution du centre d’appel et mise en place d’outils
de revenue management et de pricing.
Gestion de 10 unités opérationnelles avec environ 200 personnes sur l’ensemble des pays.
Etihad Airways
Représentant légal. Création des structures, mise en place et développement des bureaux,
recrutement, finance, organisation. Relation avec les autorités.
Objectifs: positionner et développer la marque. Mise en œuvre de business plan avec
obligation de résultats et contrôle des couts. Plan de communication et relation presse.
2010-2012
Directeur Général - marchés offline Europe, Afrique du Nord et de
l’Ouest
Responsable des ventes ‘offline’ en Europe et Afrique (30 pays). Sélection et suivi des
agents généraux. Stratégie de développement et plan d’action marketing.
2006-2010
Directeur Général - France
Lancement en A330 de 6 vols/semaine en mai 2006 avec évolution à 14 vols/semaine en
2010. Manage une équipe de 25/30 personnes à Paris et CDG.
Négociation avec les fournisseurs, les entreprises et les réseaux d’agences de voyages (+
de 5000 points de ventes) afin de développer la marque Etihad Airways.
2005-2006 (Aug-Jan)
Directeur Général – Afrique du Sud et Australe
Basé à Johannesburg. Mise en place la structure. Lancement de 4 vols par semaine en
A340 en novembre 2005. Recrutement et organisation du bureau local avec 15 personnes.
1
2004-2005 (Nov-Jun)
Directeur Général - Benelux
Basé à Bruxelles. Développement de la structure. Lancement de 3 vols hebdomadaires sur
Abu Dhabi et Toronto.
Recrutement et organisation d’un bureau avec 10 personnes.
2003-2004
Consultant (Compagnie Aérienne et GDS)
Ventes, Marketing, conseils en stratégie et réorganisation.
British Airways
2000-2002
Revenue Development and Distribution Mgr France BeLux
Gestion du budget et prévision ventes. Mise en place de la structure de prix.
Relation avec le siège à Londres.
Implémentation de la stratégie commerciale et plan d’actions aux forces de ventes.
Développement des nouveaux outils technologiques.
1998-2000
Commercial Business Mgr France
Manage une équipe de 9 personnes. En charge de la stratégie et du développement des
ventes. Préparation, consolidation et suivi du budget.
Analyse, prévision et répartition des objectifs.
Coordination entre les équipes ventes, les départements support et le siège.
Veille concurrentielle, analyse des marchés et mise en place de la politique tarifaire.
1992-1998
British Airways / TAT European Airlines
Attaché Commercial Senior/ Attaché Commercial
Négociation et suivi des grands comptes sociétés.
Relation avec les réseaux et agences de voyages. Développement commercial.
Organisation d’événements promotionnels en Rhône-Alpes et Pays de la Loire.
1984-1992
TAT Formation / Armée de l’Air
Instructeur pilote sur simulateur de vol
Formation des pilotes (Armée de l’Air, Air France, TAT, Compagnies étrangères et pilotes
privés…).
Formation
Certificat et Brevet d’instructeur pilote au sol
Utilisation Systèmes
Langues
Intérêts
Références
MS Office / PowerPoint / Systèmes interne entreprise
Bilingue Français et Anglais
Tennis, vélo, Voyages et lecture
Sur demande
2