formations - Groupe Si2A

Email Marketing
PLAN DE COURS
Campaign Monitor
Référence : IWEMARMAIL
Objectifs : Réaliser et envoyer des emails marketing HTML
Prérequis : Maîtrise de Windows ; connaissance en bureautique. L'objectif reste d'utiliser des modèles d'emails fournis
par la plate-forme, que l'on personnalise.
Public : Toute personne en charge de la communication de l'entreprise (et a fortiori son dirigeant) voulant utiliser l'email
dans le cadre d'une démarche commerciale. La formation cible un personnel non informaticien
Niveau : Débutant
Durée standard préconisée : 1 jour
Pédagogie : alternance d’apports théoriques et nombreux exercices de mise en pratique
Moyens pédagogiques : un ordinateur multimédia par
Évaluation des acquis : Mise en pratique par exercices en
apprenant, ordinateur et vidéoprojecteur pour l’animateur autonomie puis corrigés individuellement et collectivement
Suivi après • Certificat de stage
• Évaluation de satisfaction à chaud remplie par l’apprenant
formation : • Bilan de formation rempli par le formateur • Un ouvrage (remis en formation)
Détail des objectifs
Cocher les OBJECTIFS
définis lors
du tour de
table
traités
durant la
formation
Découvrir l’email marketing .......................................................................................................
Connaître les atouts de l'email marketing ...................................................................................
Utiliser les outils classiques ..........................................................................................................
Connaître les contraintes légales ................................................................................................
Connaître les contraintes posées par la LCEN ..............................................................................
Apprendre toutes les sources d'emails utilisables .......................................................................
Utiliser la notion de contact (double) opt-in................................................................................
Jouer avec les filtres "Déliverabilité" ..........................................................................................
Connaître les barrages que rencontrent vos emails marketing.et comment les déjouer ...........
Choisir votre email marketing : version texte ou HTML ..............................................................
Mesurer le retour d'une campagne d'emailing ...........................................................................
Comprendre le taux d'ouverture, de clics et de réactivité...........................................................
Connaître les "bounces"...............................................................................................................
Comprendre les chiffres clés et les tendances .............................................................................
Envoyer une campagne d'emailing (avec Campaign Monitor).....................................................
Les solutions utilisables (panorama) ............................................................................................
Maitriser l’environnement de base de Campaign Monitor : plate-forme en ligne ......................
Créer en envoyer sa première campagne d'emails (processus) ..................................................
Observer les statistiques d'une campagne ..................................................................................
Concevoir un email HTML (sous Campaign Monitor) ..................................................................
Concevoir à partir d'une base existante : les templates gratuits (anatomie) ..............................
Personnaliser un template HTML.................................................................................................
Comprendre l’importance d’une Infographie minimale requise .................................................
Tester la Ré-importation d'un template modifié dans Campaign Monitor .................................
Gérer votre fichier d'adresses emails ..........................................................................................
Importer des adresses dans votre compte Campaign Monitor ...................................................
Connaître le processus de validation par Campaign Monitor ......................................................
Relier votre site Web à votre compte Campaign Monitor ...........................................................
Exporter votre base email Campaign Monitor .............................................................................
Compléments : .............................................................................................................................................................................
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