Success Story
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Success Story
Success Story Faire levier sur les moments de vie 32 365 465 Le nombre d’appels de tags pendant la campagne 400 000 Le nombre d’individus touchés +48,5% La variation du taux de transformation par rapport au groupe témoin ........................................................ Les Big Data et le RTB au service du CRM ●●● Le contexte Oxybul éveil et jeux est une marque de jouets, puériculture et décoration qui propose aux parents d’accompagner leurs enfants de 0 à 12 ans dans la découverte du monde, tout au long de leur croissance. Au sein de ce parcours, l’anniversaire demeure une occasion d’achat très importante. ●●● Les objectifs • Inciter les parents inscrits à commander un cadeau pour l’anniversaire de leur enfant • Optimiser un plan d’actions diffusé à l’occasion de l’anniversaire de l’enfant PARIS - 28, rue de Châteaudun - 75009 Paris - Tel : +33 1 49 49 06 60 LONDON - 57 - 61 Mortimer Street - W1W 8HS - Tel : +44 (0) 203 170 7601 NEW YORK - 33 West 19th St - 4th Floor - New York NY 10011 - Tel : +1 646 619 1138 © 2014 - 1000mercis Group La personnalisation est un enjeu majeur pour les marques qui, comme Oxybul éveil et jeux, cherchent à accompagner leurs clients dans leurs moments de vie et ceux de leurs enfants. Les Big Data et le RTB sont des réponses innovantes à nos problématiques, et nous ont aidé à renforcer l’efficacité de nos actions CRM. “ Sophie Vanier, Directrice Marketing d’Oxybul éveil et jeux . . . . . . . . . . . . . . . ......................................................................................... “ ●●● Les solutions Emails automatiques Une séquence d’emails envoyés aux parents d’un groupe test et d’un groupe témoin, à J-30, J-21, J-14, J-7, J-3 et le jour de l’anniversaire de l’enfant. Display RTB Une relance via des bannières personnalisées selon l’âge et le sexe de l’enfant, pour les parents du groupe test uniquement. ●●● Les résultats L’exposition du groupe test aux bannières augmente le taux de transformation de +48,5%. Les données CRM utilisées en display grâce au RTB permettent ainsi de mettre en place des stratégies de relance fortement personnalisées, et de maximiser le volume de conversions au sein d’une campagne. A propos du groupe 1000mercis Spécialiste du Data Marketing, le Groupe 1000mercis a pour mission d’apporter des réponses innovantes aux entreprises qui souhaitent optimiser leurs campagnes de publicité et de marketing sur les médias interactifs (Web, Mobile, Réseaux Sociaux, CRM Display/RTB…). En proposant une offre couplant conquête de nouveaux clients et fidélisation, 1000mercis est un acteur incontournable sur ce marché. Le Groupe emploie à ce jour 250 collaborateurs. Il a réalisé un chiffre d’affaires consolidé de 40,3 millions d’euros en 2013 dont 32% grâce à sa filiale Ocito, spécialiste de la publicité et du marketing Mobile. Avec l’acquisition de Matiro en juillet 2013, 1000mercis a renforcé son positionnement sur le display et le trading en RTB. Coté sur NYSE Alternext, 1000mercis a la qualification « Entreprise Innovante » de BPI France (ex label OSEO). Plus PARIS - 28, rue de Châteaudun - 75009 Paris - Tel : +33 1 49 49 06 60 LONDON - 57 - 61 Mortimer Street - W1W 8HS - Tel : +44 (0) 203 170 7601 NEW YORK - 33 West 19th St - 4th Floor - New York NY 10011 - Tel : +1 646 619 1138 d’informations sur www.1000mercis.com. © 2014 - 1000mercis Group