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Ortho-Clinical Diagnostics GmbH Postfach 13 40 D-69141 Neckargemünd À la direction du laboratoire! Ihr Zeichen/Ihre Nachricht vom Unser Zeichen Telefon-Durchwahl Telefax-Durchwahl Datum TC16-225° Hotline 0 800 820 120 +49 6223 77-278 29.11.2016 AVIS URGENT DE SÉCURITÉ SUR LE TERRAIN Veuillez transmettre ce document au département responsable du laboratoire clinique! Action immédiate requise ! Modèles de test définis par l'utilisateur sur les analyseurs ORTHO VISION® et VISION Max équipés de la version logicielle 3.6.0 et inférieure Cher(e) client(e), Ortho Clinical Diagnostics (Ortho) émet le présent Avis urgent de sécurité sur le terrain car Ortho a confirmé que si les paramètres de temps d'incubation sont modifiés lors de la création d'un test de protocole défini par l'utilisateur (UDP), alors le temps d'incubation du modèle de test Ortho et d'autres tests UDP créés à partir du même modèle de test pourrait changer. Le système mettre à jour le temps d'incubation selon la dernière sélection pour tous les UDP qui utilisent le même modèle, il mettra aussi à jour le modèle de test Ortho, comme décrit dans l'exemple ci-dessous : • Le Test UDP 1 est défini avec Ortho test 08 ABScr Surg Poly, et le paramètre de temps d'incubation minimum est réglé sur le délai par défaut de 15 minutes. • Un UDP supplémentaires, le Test UDP 2, est ensuite défini avec le même Ortho test 08 ABScr Surg Poly, et le temps d'incubation minimum est réglé sur 30 minutes. • Le temps d'incubation minimum pour le Test UDP 1 et le modèle de test Ortho test 08 ABScr Surg Poly est modifié de manière inattendue par le logiciel système pour le temps par défaut de 30 minutes (c.-à-d., le paramètre de temps d'incubation minimum du Test UDP 2). L'utilisateur n'est pas avisé de la modification. Les paramètres du temps d'incubation seront réinitialisés aux valeurs par défaut du disque de données de dosage (ADD) pour le modèle de test Ortho et les UDP associés seront réinitialisés aux paramètres validés d'origine durant le redémarrage de l'analyseur. Produit Nom du produit Code produit Analyseur ORTHO VISION® pour cassettes ORTHO BioVue® 6904579 Analyseur ORTHO VISION® Max pour cassettes ORTHO BioVue® 6904578 Version du logiciel 3.6.0 et inférieure 3.6.0 et inférieure Conséquences sur les résultats Le changement involontaire du paramètre de temps d'incubation du dosage UDP sur l'analyseur Ortho VISION et VISION Max pourrait causer une incubation excessive ou insuffisante pour les tests, avec le potentiel d'entraîner des résultats de test faux positifs ou faux négatifs. Les dosages UDP concernés peuvent inclure les tests de détection d'anticorps et d'identification, DAT, typage antigénique, ainsi que Ortho Sera (IgG) ou d'autres tests d'antisérum. Ortho-Clinical Diagnostics GmbH | Bahnhofstrasse 54 D-69151 Neckargemünd Steuer-Nr. 3249675630 Umsatzsteuer-ID DE143451125 Bankverbindung: Anschlüsse: Sitz der Gesellschaft: Citibank AG, Frankfurt am Main Telefon: +49 6223 77-0 Neckargemünd IBAN DE12502109000217078083 Telefax: +49 6223 77-278 Amtsgericht Mannheim, HRB 331550 SWIFT CITIDEFF Geschäftsführer: Silke Hohmeier Actions requises • Après avoir ajusté les paramètres de temps d'incubation d'un test UDP, veillez à redémarrer le système avant de traiter des échantillons afin que les paramètres de temps d'incubation soient réinitialisés aux valeurs par défaut du disque de données de dosage (ADD) pour le modèle de test Ortho, et les UDP associés seront réinitialisés aux paramètres d'origine validés, durant le redémarrage de l'analyseur. • Afficher le présent avis à proximité de l’analyseur ORTHO VISION ou le joindre à la documentation de l'utilisateur. • Remplissez puis renvoyez le formulaire d'accusé de réception avant le 6 décembre 2016. Résolution Ce problème sera résolu dans la version 4.8.0 (MOD 16) du logiciel que nous prévoyons de publier d'ici la fin de l'année 2016. Dans l’attente de la résolution de votre problème, nous vous prions de bien vouloir patienter et vous remercions par avance pour votre collaboration. Pour tous renseignements complémentaires, veuillez SVP contacter le Centre International d’Assistance Technique au 0800 820 120. Sincères Salutations Ortho Clinical Diagnostics Team i.V.Huong Nguyen Manager Regulatory Affairs/Quality i.A. Klaus-Peter Steininger Assistant Regulatory Affairs/Quality Confirmation de réception – Réponse requise FAXER À +49 6223 77-278 Ortho-Clinical Diagnostics, D 69151 Neckargemünd, Allemagne Départm. Regulatory Affairs / Quality, m. K.-P. Steininger Afin que nous puissions compléter nos dossiers, veuillez renvoyer le formulaire dûment rempli par fax au plus tard le: 6.12.2016 AVIS URGENT DE SÉCURITÉ SUR LE TERRAIN TC16-225° Define Test Templates ORTHO VISION_VISION Max Veuillez confirmer les points suivants Nous avons reçu et pris connaissance de l’information TC16-225° et nous l’avons communiqué au laboratoire. En signant ce document, vous confirmez avoir reçu et compris cette notification. Votre nom:_________________________________ Fonctio (facultatif):_________________________ Signature:___________________________________ Date:____________________________________ Numéro de fax:______________________________ Numéro de téléphone:_______________________ Numéro J:__________________________________ Établissement:_____________________________ Vos commentaires sont toujour les bienvenus: Vérification des vos nom et adresse Veuillez vérifier votre nom et votre adresse postale: Veuillez remplir cette section en cas de changement de nom ou d’adresse postale: Établissement/Personne à contacter: _____________________________________________________________ Adresse:____________________________________________________________________________________ Ville:___________________________ État/Province:__________________ Téléphone:______________________ Fax:__________________________ Code postal:______________