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Gilles Yvon 2 Av du Canada 35200 Rennes 02 99 22 91 45 06 62 85 81 06 [email protected] 39 ans - célibataire TECHNICIEN EN ASSISTANCE INFORMATIQUE COMPETENCES Informatique : - Montage/démontage de matériel informatique, déploiement de postes - Conseil, assistance et traitement d’incidents (sur site ou à distance) - Réseaux (Installation, adressage IP, Active Directory, DHCP,…) - Outils informatiques (Office, client FTP, VoIP, Machine virtuelle, GPAO…) Management : - Recrutement et formation du personnel - Encadrement et surveillance - Gestion du temps des tâches - Gestion des plannings Commercial : - Accueil téléphonique et physique - Prise de commandes - Encaissement et gestion des fonds (caisse, remises de banque) - Gestion des incidents et réclamations Production : - Application des normes HACCP - Mise en place des produits (méthode FIFO) - Aide à la préparation - Livraison EXPERIENCE PROFESSIONNELLE Avril-Mai 2012 Janvier-Février 2012 Juin 1998-Août 2011 Août 1996-Mai 1998 1995-1996 Technicien en assistance informatique (stage) - Sogeti High Tech, Rennes (35) Technicien en assistance informatique (stage) - AGI Informatique, Rennes (35) Assistant Manager puis Manager - Speed Rabbit Pizza, Rennes (35) Employé polyvalent - Pizza Hut, Rennes (35) Employé libre service - La Halle aux Chaussures, Cesson-Sévigné (35) FORMATION 2012 1991-1995 1991 Titre professionnel Technicien en Assistance Informatique - GRETA Est Bretagne Fougères (35) Etudes d'AES (administration économique et sociale) Université de Haute-Bretagne Rennes (35) Baccalauréat série B Lycée Bréquigny Rennes(35) INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES Permis B et véhicule Administrateur d'un forum de discussion et d'un serveur de chat vocal (Mumble) Sauveteur Secouriste du Travail Prêt pour l’habilitation électrique B1V Préparation de la certification CISCO IT Essentials