guichet unique - Ville de Bondy

La mairie de Bondy met à
votre disposition GRATUITEMENT :
POUR MIEUX CONNAÎTRE
VOS DROITS
des conseillers sociaux, fiscaux et juridiques :
- un avocat,
- un conciliateur de justice,
- des associations (défense des consommateurs, association départementale
des veufs et veuves),
- un écrivain public,
- un conseiller logement,
- un architecte conseil en urbanisme et environement (CAUE),
- un médiateur,
- CERAF médiation
- Action sociale PRO BTP...
Pourquoi ?
en vue de renforcer le dispositif déjà existant depuis fin 1997, nous avons mis en
œuvre, en partenariat avec un grand nombre d’organismes sociaux, fiscaux et de
conseils juridiques, le guichet unique d’informations sociales, fiscales et juridiques.
Où et quand ?
Dans un lieu unique, le hall d’accueil de votre mairie, un bureau est mis à votre
disposition. Pour prendre rendez-vous, prenez contact à l’accueil de la mairie au
01 48 50 53 30, se présenter à l’accueil avant le rendez-vous.
Les rendez-vous se prennent 8 jours avant la date de la permanence.
Missions :
- accueillir,
- informer, renseigner,
- conseiller voire concilier.
Remarque importante :
Aider, faciliter, renseigner, ne signifie pas traiter le dossier au lieu et place des
interéssés.
Maxime Attyasse
Médiateur - Coordonnateur
GUICHET UNIQUE
D’INFORMATIONS SOCIALES,
FISCALES & JURIDIQUES
Des intervenants à votre disposition
gratuitement
HALL D’ACCUEIL DE LA MAIRIE DE BONDY
Toutes les permanences sont indiquées à l’intérieur de ce dépliant.
CALENDRIER DES PERMANENCES 2012-2013
(Mise à jour : avril 2013)
CALENDRIER DES PERMANENCES GRATUITES
JOURS
LUNDI
MARDI
MERCREDI
HORAIRES
SERVICES
MISSIONS
9h à 11h30
Tous les lundis
SERVICES FISCAUX
Informations - réclamations.
14h à 16h
1er lundi de chaque mois
PRO - BTP
(personnel - bâtiments)
Informations et orientation sur les aides sociales.
14h à 16h
2e et 4e lundis de chaque mois
INDECOSA
(Défense des consommateurs)
Informations - conseils : litiges de consommation ou financiers etc...
Sur rendez-vous
10h30 à 12h
Tous les mardis
ÉCRIVAIN PUBLIC
Aide à la rédaction de courriers administratifs.
Sur rendez-vous
14h30 à 16h30
2e et 4e mardis de chaque mois
CAUE
(Conseil Architecture Urbaine Environnement)
Informations et conseils sur la construction, la restauration ou l’agrandissement de votre habitation ou autre projet.
Sur rendez-vous
14h30 à 16h30
1er mardi de chaque mois
CERAF MEDIATION
(Centre d’Études, de Recherches, d’Accompagnement Familial par la Médiation)
Médiation familiale - Conflit conjugal, divorce...
Sur rendez-vous
9h à 11h20
Tous les mercredis
CIDFF
(Centre d’Information des Droits des Femmes et
de la famille)
Information juridique (accueil tout public, féminin prioritairement).
Sur rendez-vous
14h à 17h
Tous les mercredis
OBSERVATOIRE DE L’HABITAT
Accueillir - écouter - orienter dans la recherche d’un logement.
Sur rendez-vous
9h30 à 11h50
1er et 3e jeudis de chaque mois
CONCILIATEUR DE JUSTICE
(auprès du tribunal d’instance de Bobigny)
Conflits de voisinage, propriétaire / locataire, fournisseur/client, contestations diverses...
Sur rendez-vous
14h30 à 16h30
Tous les jeudis
MÉDIATEUR
Conflits avec les services municipaux, conseils utiles sur les services
publics.
Sur rendez-vous
9h15 à 11h15
Tous les vendredis
AVOCAT
Consultation sur les droits.
Sur rendez-vous
14h30 à 16h30
2e vendredi de chaque mois
ASSOCIATION DÉPARTEMENTALE DES VEUVES ET
VEUFS DE LA SEINE-SAINT-DENIS
Accueillir - informer - défendre.
JEUDI
VENDREDI
Pour les rendez-vous : prenez contact auprès de l’accueil de la mairie. Tél : 01 48 50 53 30. Les rendez-vous se prennent 8 jours avant la date.
(En cas d’impossibilité pour se rendre à votre rendez-vous, merci de prévenir par téléphone l’accueil de la mairie)