IP Office - Avaya Support

Transcription

IP Office
Installation & Administration IMS
40DHB0002FRCM Version 1 (20/11/2001)
Contenu
Contenu
Integrated Messaging System .................................................................................................. 3
Aperçu d’IMS.........................................................................................................................................3
Limites du système ...............................................................................................................................4
Configuration du système......................................................................................................................5
Installation d’IMS ....................................................................................................................... 5
Consignes préalables à l’installation......................................................................................................6
Aperçu de l’installation ..........................................................................................................................8
Installation de IMS Voice Service ..........................................................................................................9
Installation de IMS Gateway & Database Service................................................................................10
Installation de IMS Administration Tool ...............................................................................................11
Installation d’IMS Client.......................................................................................................................12
Utilisation de IMS Administration........................................................................................... 13
Aperçu de l’utilisation de IMS Administration.......................................................................................13
Propriétés de la boîte ..........................................................................................................................14
Synchroniser la boîte...........................................................................................................................14
Paramétrer un nouvel utilisateur..........................................................................................................15
Configuration du serveur IMS................................................................................................. 16
Présentation........................................................................................................................................16
Paramètres du système ......................................................................................................................16
Paramètres des chemins.....................................................................................................................16
Paramètres d’e-mail ............................................................................................................................16
Procédures diverses................................................................................................................ 17
Changer le nom du PC serveur IMS....................................................................................................17
Optimisation des performances des PC fonctionnant sur NT...............................................................18
IMS Client ne démarre / ne se connecte pas lorsque le PC est lancé..................................................18
Index ......................................................................................................................................... 19
IP Office
Page 2
40DHB0002FRCM Version 1 (20/11/2001)
Integrated Messaging System
Aperçu d’IMS
Integrated Messaging System (IMS) permet aux utilisateurs de traiter
les messages vocaux par l’intermédiaire de leur interface de courrier
électronique habituelle (Microsoft Outlook ou Exchange). Cependant
ils peuvent toujours être traités de manière conventionnelle par
téléphone.
Les messages vocaux sont indiqués par une icône spécifique dans la
boîte de réception de l’utilisateur. Lorsqu’un message vocal est
ouvert, un formulaire spécial s’affiche et permet à l’utilisateur
d’écouter une nouvelle fois le message sur son téléphone. Le
message vocal proprement dit reste sur le serveur de messagerie
vocale.
Lorsqu’un message vocal est lu, renvoyé ou supprimé depuis la boîte
de réception ou un téléphone, son état est indiqué à la fois dans la
boîte vocale et dans la boîte de réception.
•
Lecture des messages via le PC
Habituellement, IMS lit les messages vocaux via le téléphone de
l’utilisateur du PC. IMS peut être paramétré pour envoyer les
messages vocaux en fichiers wave lus via la carte son du PC.
Toutefois, cette action encombre considérablement le réseau
informatique et les serveurs et n’est, de ce fait, pas
recommandée. En règle générale, un temps de parole d’une
minute nécessite le transfert d’un fichier d’1 Mo à travers le
réseau.
•
Installation de Voicemail Pro
IMS ne doit pas être installé avant que Voicemail Pro ait été
installé et testé à la satisfaction du client.
•
Connaissance de Network et d’Exchange Server
L’installation de IMS nécessite l’accès au serveur Exchange
Server du client et à d’autres composantes critiques de son
réseau. L’installation ne doit être effectuée que par un
installateur qui connaît bien la configuration de Exchange Server
et de Microsoft Network. De plus, l’installation ne doit être
réalisée qu’en conjonction avec le gestionnaire de réseau du
client.
IP Office
Page 3
40DHB0002FRCM Version 1 (20/11/2001)
Limites du système
IMS est conçu pour fonctionner dans un système composé d’un IP
Office et d’un Microsoft Exchange Server. Il peut être utilisé dans un
système comprenant plusieurs systèmes téléphoniques tant que ce
système dispose d’une messagerie vocale centralisée utilisant un
seul serveur de messagerie.
IMS ne peut pas être utilisé pour :
•
•
•
•
•
sauvegarder un message vocal.
créer un nouveau message vocal.
répondre à un message vocal.
ajouter des commentaires à un message vocal renvoyé.
annoter un message vocal comme urgent.
Il est déconseillé d’archiver les messages vocaux dans des dossiers
publics.
Les PC des clients Windows 95/98 doivent être connectés au PC
serveur IMS utilisant le protocole TCP/IP. Les clients Windows 95/98
qui n’utilisent pas le protocole TCP/IP ne sont pas pris en charge.
IP Office
Page 4
40DHB0002FRCM Version 1 (20/11/2001)
Installation d’IMS
Configuration du système
Le système IMS est composé des éléments suivants :
•
•
•
•
•
IP Office
Un des systèmes de téléphonie de la série IP400 Office.
Voicemail Pro
Fournit des services de messagerie vocale aux utilisateurs de
l’extension IP Office.
Composé actuellement de trois services.
• IMS Voice Service
Installé sur le même PC que le serveur Voicemail Pro.
• IMS Gateway Service
Normalement installé sur le même PC que le serveur
Microsoft Exchange du client ; cependant il peut être installé
sur un autre PC. Ce service interagit avec Voicemail Pro
Server, le serveur Exchange et les Clients IMS.
• IMS Database Service
Installé sur le même PC que le serveur Gateway. Ce service
archive le statut actuellement connu des messages vocaux
et le reproduit à la fois dans la boîte de la messagerie
courrier électronique et dans celle de la messagerie vocale.
Microsoft Exchange Server
Le serveur MS Exchange du client.
IMS Administration Tool
Cet outil sert à assurer la continuité de l’association entre les
boîtes de messages vocaux et les boîtes de messagerie
électronique. Il peut être installé sur n’importe quel PC en
réseau.
Les éléments supplémentaires suivants sont nécessaires sur le PC
utilisateur.
• Microsoft Exchange ou Outlook
Microsoft Exchange Client ou Outlook 97 ou version supérieure.
• IMS Client
Installé sur le PC de chaque utilisateur de messagerie
électronique. Cet outil ajoute à leur programme Outlook ou
Exchange un formulaire qui leur permet de traiter les messages
vocaux.
Le graphique ci-dessus indique une distribution simplifiée des
éléments de l’IMS. Le groupe de PC du réseau central peut consister
d’un seul PC serveur ou de plusieurs PC serveurs distincts.
IP Office
Page 5
40DHB0002FRCM Version 1 (20/11/2001)
Consignes préalables à l’installation
Le logiciel IMS est fourni sur le même CD que Voicemail Pro.
Généralités :
• L’installation d’IMS requiert une bonne connaissance d’IP Office
et de Voicemail Pro. Il faut également connaître Windows
NT/2000 et la configuration de domaines et d’utilisateurs.
• L’installation nécessite l’accès au serveur Microsoft Exchange du
client et doit être effectuée en conjonction avec son gestionnaire
réseau.
• L’installateur aura besoin d’une liste mettant en correspondance
les noms de comptes de l’Utilisateur NT et de l’Utilisateur
Exchange avec le nombre de postes téléphoniques et de boîtes
vocales.
IP Office :
• IMS peut être utilisé avec tous les systèmes de téléphonie de la
série IP400 Office. Les numéros de licence appropriés pour
Voicemail Pro et IMS doivent être saisis via l’application
Administrateur.
Voicemail Pro :
• Voicemail Pro doit être pré-installé et testé. Reportez-vous au
Manuel Voicemail Pro.
Réseau local :
• Serveur courrier électronique :
• MS Exchange 5 & 5.5
• Un compte Utilisateur Exchange pour l’utilisateur
« IMSAdmin » doit être configuré au sein de l’installation
IMS.
• Le système de messagerie électronique doit fonctionner
correctement.
IP Office
Page 6
40DHB0002FRCM Version 1 (20/11/2001)
PC serveur IMS Gateway/Database :
Ce PC serveur peut être le même que pour Exchange.
• Système d’exploitation : Serveur Windows NT 4 avec les
Service Packs 4, 5 et 6a ou Windows 2000.
• Le système d’exploitation doit faire partie du même domaine NT
que le serveur Exchange.
• Email Client : Lors de l’installation, un Utilisateur domaine NT
nommé « IMSAdmn » est créé. Exchange Client ou Outlook doit
être configuré et fonctionner pour l’utilisateur « IMSAdmin ».
PC IMS Client :
• Matériel :
Le matériel minimum recommandé pour NT/2000 est un Pentium
100 avec 32 Mo de mémoire vive. Pour Windows 95/98/ME, c’est
un Pentium 100 avec 24 Mo de mémoire vive.
• Système d’exploitation :
Au choix :
• Windows NT4 avec les Service packs 4, 5, 6a ou Windows
2000. Si un PC est extérieur au domaine du serveur
Exchange, il faudra un Service Pack 6a NT4 ou Windows
2000.
• Les clients Windows 95/98/ME doivent utiliser le réseau
TCP/IP.
• Configuration du réseau :
Les utilisateurs doivent être membres d’un domaine NT.
• Email Client:
MS Exchange Client, Outlook 97, 98 ou 2000.
IP Office
Page 7
40DHB0002FRCM Version 1 (20/11/2001)
Aperçu de l’installation
Pour garantir le bon fonctionnement du système, l’installation des
éléments du logiciel IMS doit être effectuée dans l’ordre suivant.
1. Installez Exchange Server et Exchange Clients
Ce manuel suppose que le système de messagerie électronique
(à la fois serveur et clients) a été installé et testé.
2. Installez Voicemail Pro
Ce manuel suppose que Voicemail Pro a été installé et testé.
3. Installez IMS Licence Key
Assurez-vous que le numéro de licence IMS a été saisi via
l’application Administrateur et qu’il est valide. Au cours du
démarrage, IMS vérifie ce numéro.
4. Installez Integrated Voice Messaging Server
sur le PC serveur Voicemail Pro. Reportez-vous à la section
« Installation de IMS Voice Service », page 9.
5. Installez IMS Database & Gateway Server
Ils peuvent être installés sur le même PC que Exchange Server
ou sur un autre PC. Reportez-vous à la section « Installation de
IMS Gateway & Database Service », page 10.
6. Installez IMS Administration Tool
Reportez-vous à la section « Installation de IMS Administration
Tool » page 11.
7. Installez IMS Clients
Reportez-vous à la section « Installation d’IMS Client » page 12.
8. Configurez les boîtes aux lettres à l’aide de IMS
Administration
Reportez-vous à la section « Utilisation de IMS Administration »
page 13.
IP Office
Page 8
40DHB0002FRCM Version 1 (20/11/2001)
Installation de IMS Voice Service
Installez IMS Voice Service sur le PC serveur Voicemail Pro selon la
procédure suivante.
1. Insérez le CD Voicemail Pro et sélectionnez IMS Voice Service
parmi les éléments de la liste Système de messagerie unifié.
2. Le Panneau de configuration du Serveur de messagerie unifié
apparaît alors. Sélectionnez le Niveau d’inscription requis pour
le Serveur de messagerie orale (vocale) unifié.
• Si d’autres éléments de Voicemail Pro sont déjà installés sur
le PC, ne les désélectionnez pas sinon l’assistant les
supprimera.
3. Le logiciel va maintenant tenter de valider le numéro de licence
IMS sur IP Office.
4. Une fois le numéro de licence IMS validé, le logiciel vous
demande si vous souhaitez démarrer le service, sélectionnez
Oui.
5. Il se peut que vous deviez redémarrer le système pour terminer
l’installation. Si cela arrive, cliquez sur OK pour réinitialiser le
PC.
IP Office
Page 9
40DHB0002FRCM Version 1 (20/11/2001)
Installation de IMS Gateway & Database Service
La procédure suivante installe IMS Gateway Service et IMS
Database Service sur le même PC. Si nécessaire, ils peuvent
cependant être installés sur des PC distincts.
1. Connectez-vous sur le PC en tant qu’utilisateur de domaine avec
des privilèges d’administrateur sur la machine locale.
2. Insérez le CD Voicemail Pro et sélectionnez IMS Database
Service et IMS Gateway Service parmi les éléments de la liste
Système de messagerie intégré.
supprimera.
3. Une fois l’installation effectuée, le logiciel vous demande si vous
souhaitez démarrer le service, sélectionnez Oui.
4. Après l’installation, vous passez dans les onglets du Panneau de
configuration du Serveur de messagerie intégré (Reportezvous à la section « Configuration du serveur IMS » page 16).
5. Sélectionnez le Niveau d’inscription requis pour le Integrated
Gateway Voice Server (Serveur vocal Gateway intégré).
6. Entrez le nom des PC sur lesquels les services IMS Database et
IMS Voice ont été installés.
7. Spécifiez les Paramètres d’e-mail du service. Le nom de
compte de messagerie électronique utilisé est IMSAdmin.
8. Le logiciel tente alors de vérifier les nouveaux paramètres. S’ils
sont acceptés, il se peut qu’on vous demande de démarrer le
système, sélectionnez Oui. Cliquez sur le bouton Oui pour
démarrer le système IMS. Vous pouvez également devoir
réinitialiser le PC. Dans ce cas, cliquez sur le bouton OK pour
réinitialiser.
9. La procédure d’installation ci-dessus crée un utilisateur
administrateur nommé IMSAdmin.
• Cet utilisateur doit être configuré en tant que compte sur le
serveur Exchange.
• Ses paramètres de messagerie électronique doivent être
configurés dans le Panneau de configuration alors qu’il est
connecté en tant que IMSAdmin. Il doit utiliser le profil par
défaut incluant obligatoirement MSExchange Server.
• Utilisez le client messagerie électronique du serveur pour
tester la capacité de IMSAdmin à envoyer et recevoir des
messages.
IP Office
Page 10
40DHB0002FRCM Version 1 (20/11/2001)
Installation de IMS Administration Tool
Le programme IMS Administration peut être installé et exécuté sur
un PC en réseau exploitant le système NT4 avec le Service pack 3
ou une version supérieure. L’installateur doit être connecté avec des
privilèges d’administrateur local.
1. Insérez le CD Voicemail Pro et sélectionnez Outil de
l’Administration IMS parmi les éléments de la liste Système de
messagerie intégré.
supprimera.
2. Connectez-vous en tant que membre du groupe administrateur
IMS.
3. Démarrez IMS Administration Tool (sélectionnez Démarrer |
Programmes | IP Office | IMS Administration).
4. Selon le compte utilisateur employé pour se connecter à NT, la
boîte de dialogue Choix du profil peut apparaître. Assurez-vous
que le profil sélectionné contient le service Microsoft Exchange
Server. Il peut être nécessaire de créer un nouveau profil.
Sélectionnez ensuite le profil Exchange et cliquez sur OK.
5. Sélectionnez l’option de menu Serveur puis Ajouter et entrez un
IMS à administrer. Il vous faut pour cela le nom du PC exécutant
le logiciel IMS Server. Si vous ne connaissez pas le nom du PC,
sélectionnez Naviguer pour rechercher les serveurs IMS
disponibles.
IP Office
Page 11
40DHB0002FRCM Version 1 (20/11/2001)
Installation d’IMS Client
IMS Client doit être installé sur chaque PC à partir duquel l’utilisateur
a l’intention d’utiliser IMS.
1. Insérez le CD Voicemail Pro dans n’importe quel PC du réseau
et sélectionnez IMS Client Package parmi les éléments de la
liste Service de messagerie intégré.
supprimera.
2. Un fichier appelé IMSClient.exe est alors installé dans le dossier
c:\Program Files\Avaya\IMS Client (et un raccourci est ajouté sur
le bureau du PC). Copiez ce ficher (environ 10 Mo) à un
emplacement accessible lorsque l’on est connecté aux différents
PC utilisateurs sur lesquels vous souhaitez installer IMS Client.
3. Pour chaque utilisateur, accédez à IMSClient.exe et démarrez-le
depuis le PC utilisateur.
4. Saisissez le numéro d’extension utilisateur et le nom du PC IMS
Gateway Service.
IP Office
Page 12
40DHB0002FRCM Version 1 (20/11/2001)
Utilisation de IMS Administration
Aperçu de l’utilisation de IMS Administration
IMS Administration commande différents paramètres du système et
les associations entre comptes utilisateurs messagerie électronique
et messagerie vocale. Pour administrer le système IMS :
1. Connectez-vous en tant qu’utilisateur bénéficiant de privilèges
d’administrateur local.
2. Sélectionnez Démarrer | Programes | IP Office | IMS
Administration.
La fenêtre gauche doit afficher un ou plusieurs site(s) IMS (c’est-àdire un PC sur lequel le serveur IMS est en fonctionnement). Si la
fenêtre est vide, cela signifie qu’aucun PC exécutant IMS Server n’a
été détecté.
Sélectionnez un site puis cliquez sur + pour étendre l’arborescence.
Cliquer sur Paramètres permet de modifier les paramètres généraux
du site.
•
Envoyer fichier d’ondes (Envoyer fichier Wave) commande la
transmission de messages vocaux en fichiers wave ainsi que la
notification de courrier électronique.
• Envoyer objet attaché indique que le fichier wave est joint au
message électronique. Le destinataire peut ainsi copier le
fichier wave pour l’utiliser autre part.
• Envoyer objet incorporé indique que le fichier wave est
incorporé au message électronique. Cette méthode ne
permet pas à l’utilisateur de copier le fichier wave pour
l’utiliser autre part.
Cliquer sur « Associations IMS » permet d’établir une liste des boîtes
de messagerie vocale existant sur le serveur Voicemail Pro.
IP Office
Page 13
40DHB0002FRCM Version 1 (20/11/2001)
Propriétés de la boîte
Les comptes utilisateurs qui possèdent une association sont
caractérisés par une icône activée (tête avec un col rouge) et leur
adresse électronique apparaît. Pour éditer l’association, cliquez deux
fois sur le numéro de boîte vocale d’un utilisateur.
Deux onglets sont associés à chaque boîte aux lettres. Ce sont les
Paramètres de la boîte et les Propriétés utilisateur.
•
Paramètres de la boîte
L’onglet Paramètres de la boîte permet d’installer les associations
entre adresse e-mail, compte NT et boîte vocale.
• Propriétés utilisateur
L’onglet Propriétés utilisateur permet à chaque utilisateur
d’écraser les paramètres système par défaut pour l’envoi de
messages tels que les fichiers .WAV.
• Normalement, Envoyer fichier d’ondes (Envoyer fichier
Wave) est désactivé dans le paramètre Paramètres
implicites message (Paramètres messages par défaut).
Par conséquent, par défaut la case Paramètres des
messages par défaut (Ecraser les paramètres messages)
des paramètres de chaque utilisateur sera désactivée et leur
case Envoyer fichier d’ondes (Envoyer fichier Wave) sera
grisée.
• Si la case Paramètres des messages par défaut (Ecraser
les paramètres messages)est cochée, la case Envoyer
fichier d’ondes (Envoyer fichier Wave) peut l’être aussi,
permettant à l’utilisateur d’envoyer individuellement des
messages en fichiers wave.
Synchroniser la boîte
Le bouton Synchroniser est utilisé pour forcer le système à garantir
que les détails du message d’un utilisateur soient les mêmes dans le
système IMS et dans la boîte vocale. Cette fonction est requise
normalement. Pour synchroniser les données IMS d’un utilisateur
avec celles de sa boîte vocale :
1. Affichez la liste des utilisateurs dans le programme
Administrateur.
2. Sélectionnez l’utilisateur à synchroniser.
3. Cliquez sur le bouton Synchroniser la boîte.
IP Office
Page 14
40DHB0002FRCM Version 1 (20/11/2001)
Paramétrer un nouvel utilisateur
1. Cliquez deux fois sur le numéro de boîte vocale de l’utilisateur.
Complétez le nom de boîte vocale dans l’onglet Paramètres de
la boîte ; les champs Adresse e-mail et Compte NT primaire sont
vierges.
2. Cliquez sur le bouton Changer de « Adresse e-mail associée ».
Une liste des utilisateurs e-mail disponibles s’affiche alors.
Sélectionnez l’adresse de l’utilisateur e-mail qui doit être associée
au nom de boîte vocale et cliquez sur le bouton OK.
3. Cliquez sur le bouton Compte NT primaire pour afficher une liste
des comptes utilisateurs NT disponibles. Si les comptes
utilisateurs ne s’affichent pas, assurez-vous que le nom de
domaine correct figure dans la case « Domaine ». Sélectionnez
l’utilisateur NT à associer au nom de la boîte vocale et cliquez sur
le bouton OK.
En principe, la section Autorisations de l’onglet Paramètres de la
boîte n’a pas besoin d’être modifiée. Elle sert dans le cas où
plusieurs utilisateurs Exchange devraient accéder à la même boîte.
Pour fonctionner, cette configuration doit être définie dans
l’Administrateur Exchange.
Pour permettre à un ou plusieurs autres utilisateurs d’accéder aux
messages vocaux associés à cette boîte, cliquez sur le bouton
Ajouter. Puis sélectionnez l’utilisateur dans la liste affichée et cliquez
sur le bouton OK. Ce nouvel utilisateur sera ajouté à la liste
d’Autorisations de l’utilisateur IMS. Assurez-vous que la case
« Accès » est activée pour permettre au nouvel utilisateur d’accéder
à la boîte.
IP Office
Page 15
40DHB0002FRCM Version 1 (20/11/2001)
Configuration du serveur IMS
Configuration du serveur IMS
Présentation
Les paramètres de configuration des différents serveurs IMS sont
accessibles par Serveur de messagerie intégré sous Paramètres |
Panneau de configuration.
Les onglets exacts qui apparaissent dépendent des éléments
particuliers du serveur IMS (IMS Voice Service, Database Server et
Gateway Server) installés sur le PC.
Paramètres du système
Cet onglet peut contenir les paramètres du niveau d’inscription de
IMS Gateway Service et/ou IMS Voice Service. Quatre niveaux
d’inscription sont disponibles, le niveau par défaut étant Néant.
•
Niveau d’inscription :
• Aucun : Aucune information n’est enregistrée.
• Plusieurs : Un nombre d’informations limité est enregistré.
• La plupart : La même chose que Plusieurs avec des détails
critiques supplémentaires.
• Tous : Toutes les informations sont enregistrées.
Paramètres des chemins
Cet onglet apparaît si IMS Gateway Service est installé sur le PC. Il
contient les paramètres des chemins vers IMS Database Service et
IMS Voice Service. Les noms des PC peuvent être saisis
directement ou en utilisant les boutons Naviguer fournis.
Paramètres d’e-mail
Cet onglet apparaît si IMS Gateway Server est installé sur le PC. Il
spécifie les paramètres liés au système de messagerie électronique.
•
Transmettre fichier Wave :
Spécifie si les fichiers wave des messages vocaux doivent
également être envoyés dans les e-mails.
• Joindre fichier wave à message
Permet au destinataire de copier le fichier wave pour l’utiliser
autre part.
• Intégrer fichier wave à message
Cette méthode ne permet pas à l’utilisateur de copier le
fichier wave pour l’utiliser autre part.
Détails compte :
Ce paramètre spécifie le compte messagerie utilisé pour les
messages électroniques IMS. Sélectionnez Naviguer pour afficher
une liste des comptes de messagerie électronique disponibles.
IP Office
Page 16
40DHB0002FRCM Version 1 (20/11/2001)
Procédures diverses
Changer le nom du PC serveur IMS
L’Administrateur système a parfois besoin de modifier le nom du PC
exécutant le logiciel IMS Server. En ce qui concerne le PC serveur,
cette modification pourrait très bien être effectuée normalement.
Cependant, chaque client IMS devrait être reconfiguré pour prendre
en compte le changement de nom du serveur, sinon il deviendrait
impossible d’établir une connexion entre le serveur et les clients.
Modifiez le nom du PC serveur IMS cible sur un PC client suivant la
procédure suivante :
1. Dans le menu Démarrer, sélectionnez Exécuter et entrez
DCOMCNFG. Les PC fonctionnant sur NT doivent être
connectés avec des privilèges d’administrateur local.
2. Dans l’onglet Applications, sélectionnez IMS System Server et
cliquez sur le bouton Propriétés.
3. Sélectionnez l'onglet Emplacement. Modifiez le nom du PC
dans la zone de texte en bas de l’onglet. Cliquez ensuite sur le
bouton OK puis sur OK pour fermer l’utilitaire de configuration.
4. En principe il n’est pas nécessaire de réinitialiser le PC. Outlook
doit être fermé et rouvert pour tester la capacité du client IMS à
se connecter au serveur IMS.
IP Office
Page 17
40DHB0002FRCM Version 1 (20/11/2001)
Optimisation des performances des PC fonctionnant sur
NT
Si le fonctionnement du Serveur ou du Client IMS sur un PC
exécutant Windows NT paraît lent, vérifiez dans l’onglet Protocoles
par défaut de DCOMCNFG que TCP/IP orienté connexion se
trouve en haut de la liste.
1. Sélectionnez Démarrer puis Exécuter. Entrez DCOMCNFG. Les
PC fonctionnant sous NT doivent être connectés avec des
2. Vérifiez dans l’onglet Protocoles par défaut que TCP/IP orienté
connexion se trouve en haut de la liste.
3. Cliquez sur le bouton OK puis sur OK pour fermer l’utilitaire de
configuration.
AVERTISSEMENT :
N’utilisez pas DCOMCNFG pour définir la plage de port IP sur NT.
Si cette opération est effectuée, IMS ne fonctionne pas. Un
message d’erreur indiquant comment régler le problème s’affiche
lorsque Outlook est exécuté. Cette intervention doit en principe
être réalisée par un administrateur puisqu’elle exige d’éditer le
registre.
IMS Client ne démarre / ne se connecte pas lorsque le PC
est lancé.
Si IMS Client ne démarre pas, ne se connecte pas ou arrête Outlook
lorsqu’il est lancé en même temps que d’autres applications, vous
devez régler le paramètre par défaut Sécurité COM sur « aucun ».
4. Sélectionnez Démarrer puis Exécuter. Saisissez DCOMCNFG.
Les PC fonctionnant sur NT doivent être connectés avec des
5. Sélectionnez l’onglet Propriétés par défaut. Réglez le Niveau
d’authentification par défaut sur (aucun).
6. Cliquez sur le bouton OK puis sur OK pour fermer l’utilitaire de
configuration.
7. Il vous est alors demandé de réinitialiser le PC.
IP Office
Page 18
40DHB0002FRCM Version 1 (20/11/2001)
Index
Fichiers
.WAV 3
Fichiers Wave
Envoyer objet attaché 13
Envoyer objet incorporé 13
Icône
Recherche activée 14
IMS Administration
Choix d’un profil 11
Installation
Instruction 8
Niveaux d’inscription 9, 16
Niveaux d’inscription 10
Paramètres de la boîte 14
Propriétés utilisateur 14
Synchroniser la boîte 14
IP Office
Page 19
40DHB0002FRCM Version 1 (20/11/2001)
Les chiffres et données de performance cités dans ce document
correspondent à des mesures habituelles ; leur application à une
commande ou un contrat particulier doit au préalable faire l’objet d’une
confirmation expresse écrite de la part d’Avaya. La société se réserve le
droit de modifier ou de rectifier sans préavis le contenu de ce guide.
La publication des informations de ce document n’implique pas de
dérogation en matière de protection des brevets ou autres
droits de propriété d’Avaya ou d’autres sociétés.
La propriété intellectuelle inhérente à ce produit
et les marques préalablement déposées
par Lucent Technologies ont été transférées
ou cédées à Avaya.
Le présent document contient des informations relatives aux droits de
propriété d'Avaya ; il ne peut être divulgué ni utilisé, sauf accord préalable.
Prière d'adresser tout commentaire ou suggestion relatif au présent
document à l'adresse "[email protected]".
© Copyright 2001 Avaya ECS Ltd.
Tous droits réservés.
Avaya Global SME Solutions
Sterling Court
15 – 21 Mundells
Welwyn Garden City
Hertfordshire
AL7 1LZ
Angleterre
Tél. : +44 (0) 1707 392200
Fax : +44 (0) 1707 376933
E-mail : [email protected]
Site Internet : http://www.avaya.com
IP Office
Page 20
40DHB0002FRCM Version 1 (20/11/2001)

IP Office - Avaya Support

Transcription

Documents pareils

IMS Entreprendre pour la cité – Qui sommes nous ?

Croissance des ventes aux pharmacies et hôpitaux* Canada, 2005

Profilbeschreibung

Policy_DURA_F2015 [Kompatibilitätsmodus]

IMS Entreprendre

IMS Policy_DURA_12APR2016_FRE

VOS ATOUTS – VOTRE PROFIL DES DOMAINES D

sous-système multimédia IP (IMS)

Scanner Bâtiment 3D continu

IMS : Programmation d`application de base de données