Londres-Gatwick

Londres-Gatwick
À quoi vous attendre à bord de notre Boeing 767
Comme le début des vols WestJet vers Londres-Gatwick arrive à grands pas, nous voulons nous assurer que
vos clients et vous savez à quoi vous attendre à bord de notre Boeing 767 ainsi qu’à l’aéroport.
Bagages
Les invités qui ont acheté un tarif Écono devront payer pour leurs bagages enregistrés, sauf s’ils ont réservé
leur vol avec leur carte WestJet Elite MasterCard RBC, ou encore s’ils sont membres du programme
Récompenses WestJet Argent ou Or. Les invités peuvent payer les frais de bagages en ligne pendant le
processus d’enregistrement, au kiosque de l’aéroport pendant l’enregistrement ou au comptoir
d’enregistrement. Les types de paiement acceptés par WestJet sont énumérés ci-dessous.
Pour de plus amples renseignements sur la franchise de bagages et les frais applicables, visitez
westjet.com/frais.
Service de repas à bord et achats à l’avance
WestJet ne servira pas de repas gratuits à bord des vols de Londres-Gatwick, sauf pour les invités de la
catégorie Plus. Nous avons plutôt conçu un menu d’achats à l’avance amélioré exclusivement pour nos
appareils Boeing 767. Les invités peuvent se rendre à westjet.com/menu un minimum de 48 heures avant leur
vol pour acheter à l’avance le repas qui leur sera servi à bord. Les prix des repas commandés à l’avance sont
de 14,99 $ CA pour les adultes et de 12,99 $ CA pour les enfants.
Pour les invités qui achètent un repas à l’avance ou pour ceux de la catégorie Plus, le premier service sera
offert peu après le décollage et sera constitué d’un repas chaud accompagné d’une salade et d’un dessert. Les
invités pourront faire un choix parmi quatre repas chauds (bœuf, poulet, végétarien ou pour enfant). Un petit
goûter léger sera servi aux invités avant l’atterrissage.
Les invités qui n’achètent pas de repas à l’avance auront la possibilité d’acheter un repas chaud à bord, mais il
ne sera pas accompagné d’une salade ni d’un dessert et n’inclura pas le deuxième service. En plus des repas
chauds, les invités pourront aussi acheter des sandwichs, des plateaux de fromage et des collations. Comme
les articles sont offerts en quantité limitée, nous recommandons aux invités d’acheter leur repas avant le vol
afin de s’assurer d’avoir celui qu’ils désirent.
Pour les invités de la catégorie Plus, le service demeurera gratuit et comprendra aussi :
 Une trousse de commodités (bas, brosse à dents, dentifrice, masque pour les yeux et écouteursboutons)
 Une trousse pour petits sommes (couverture et oreiller gonflable dans un sac à cordon réutilisable)
 Eau embouteillée, boisson avant le départ et vins de choix
 Service de serviettes humides chaudes
 Deux services : le premier se compose d’un choix de repas chaud et le deuxième, d’un repas frais et
léger. Nous offrons aussi des options végétariennes.
Les invités de la catégorie Plus ne peuvent pas présélectionner leurs repas au moyen de notre système
d’achats à l’avance pour le moment.
Modes de paiement à bord et à l’aéroport.
Les modes de paiement que WestJet acceptera pourront varier selon l’endroit à partir duquel l’achat est
effectué. Veuillez consulter le tableau ci-dessous pour connaître les modes de paiement acceptés.
Achats en ligne
Achats à l’aéroport
Achats à bord
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Certaines conditions
s’appliquent*
Certaines conditions
s’appliquent*
Certaines conditions
s’appliquent*
Certaines conditions
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Discover
Cartes de crédit prépayées
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Interac Débit
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Comptant
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Visa
Visa Débit du Canada
Visa Débit des États-Unis
Visa Débit du Royaume-Uni
Visa Electron
MasterCard
MasterCard Débit du
Canada
MasterCard Débit des
États-Unis
MasterCard Maestro du
Royaume-Uni
American Express
Diners Club
Dans les aéroports
canadiens seulement
Dans les aéroports
canadiens seulement
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La carte Visa Electron et Visa Débit du Royaume-Uni peut être acceptée en ligne ou à l’aéroport, selon la
banque émettrice et le pays où la transaction est effectuée. Veuillez communiquer avec votre institution
bancaire pour connaître ses restrictions.
GatwickConnects
L’aéroport Gatwick offre deux services sous le nom de GatwickConnects :
1. Le service des bagages GatwickConnects.
 Un service gratuit de bagages et d’enregistrement pour ceux qui effectuent une correspondance
libre-service à Gatwick.
2. Le service de réservation de vol GatwickConnects.
 Ce service permet aux invités de réserver des billets avec escale à LGW auprès de deux
transporteurs qui participent au programme et offrent une assurance appelée
« GatwickConnects Protected Connection ».
Service des bagages GatwickConnects
Les invités qui effectuent une correspondance libre-service à Gatwick, entre deux transporteurs participants,
peuvent être admissibles au service gratuit de bagages et de carte d’embarquement GatwickConnects. Les
invités peuvent émettre leur prochaine carte d’embarquement et s’assurer que leurs bagages sont transférés à
bord du prochain avion, et ainsi avoir plus de temps pour profiter de l’expérience Londres-Gatwick et se libérer
du fardeau de transporter leurs sacs dans l’aéroport.
Voici comment procéder :
1. Les invités récupéreront leurs bagages du vol d’arrivée et se rendront au comptoir GatwickConnects de
la zone de retrait de bagages.
2. L’agent GatwickConnects les enregistrera, prendra leurs sacs et s’assurera qu’ils sont transférés à bord
du prochain vol.
3. Les invités pourront ensuite sortir par les douanes, se diriger directement vers la sécurité et entrer
dans la salle d’embarquement.
Pour obtenir la liste des compagnies aériennes participantes et obtenir de plus amples renseignements, visitez
gatwickairport.com/gatwickconnects.
WestJet sera inscrite aux services GatwickConnects dès qu’elle commencera à desservir LGW au mois de mai.