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LES MISES A JOUR AUTOMATIQUES DANS COMMENCE RM 3.5 Commence intègre un service de mise à jour qui vérifie la disponibilité de mises à jour et qui les installe pour vous. La mise à jour et la maintenance de votre logiciel durant l’année pourra donc se faire rapidement et efficacement. Lorsqu’une nouvelle mise à jour est disponible, il n’est plus nécessaire pour l’administrateur Commence d’aller sur chaque poste client avec un CD. Il a simplement à prévenir chaque utilisateur par e-mail qu’une nouvelle mise à jour est prête à être télécharger. Les postes clients doivent utiliser la commande "Rechercher les mises à jour" dans Commence pour lancer la mise à jour automatique. MISE A JOUR DIRECTEMENT PAR INTERNET Obtenir la dernière mise à jour est simple lorsqu’une connexion Internet est disponible sur tous les postes clients. • Utiliser la commande "Rechercher les mises à jour" du menu "Aide" sur le serveur Commence pour télécharger et installer la mise à jour. Voir la section « Tâches de l’administrateur »ci-après. • Notifier à tous les clients Commence qu’une nouvelle mise à jour est disponible. • Les utilisateurs peuvent ensuite mettre à jour leur poste en utilisant la commande « Rechercher les mises à jour ». Voir « Tâches des utilisateurs ». Les utilisateurs peuvent vérifier l’existence de mises à jour à leur convenance mais oublieront peut-être de le faire. L’administrateur peut rapidement vérifier si tous les utilisateurs ont bien installé la mise à jour grâce au rapport du Workgroup Expert. Le rapport identifiera quels clients n’utilisent pas la même version que le serveur. Il faut fermer Commence et le redémarrer après l’installation des mises à jour, donc soyez sûr d’avoir sauvegardé votre travail avant de lancer la mise à jour. TACHES DE L’ADMINISTRATEUR Préparez le serveur Commence comme vous le feriez normalement pour une mise à jour du système, ensuite appliquez la mise à jour au serveur. Les premières instructions ci-dessous ne sont pas obligatoires mais elles sont recommandées pour une meilleure mise à jour de votre serveur Commence. Note : La mise à jour affecte les fichiers du programme et non la base de données. Si vous n’êtes pas sûr d’avoir une sauvegarde récente, utilisez la commande « Fichier > Ouvrir/Gérer Base de Données » pour faire une nouvelle sauvegarde de la base de données du serveur. 1. Utilisez la commande « Aide -> Information Système » dans Commence pour vérifier que les ressources systèmes ne sont pas faibles. Si le système n’à pas été redémarré récemment, fermez et redémarrez Windows. 2. Lancez Commence et ouvrez la base serveur. 3. Utilisez la commande « Fenêtre -> Tout fermer » dans Commence pour fermer toutes les vues et fiches ouvertes. 4. Sélectionnez « Aide -> Rechercher les mises à jour ». 5. Sélectionnerz l’option « Télécharger et Installer les mises à jour » 6. Quand la fenêtre de mise à jour de Commence s’ouvre, cliquez sur NEXT pour vérifier l’existence de mises à jour. 7. Suivez les indications à l’écran pour terminer l’installation. TACHES DU CLIENT Pour lancer la mise à jour sur un poste client : 1. Fermez toutes les applications Microsoft Office. 2. Sauvegardez et fermez toutes les fiches si aucune modification de données n’est en cours. 3. Utilisez la commande « Fenêtre -> Tout fermer » pour fermer toutes les vues et fiches. 4. Sélectionnez « Aide -> Rechercher les mises à jour ». 5. Quand la fenêtre de mise à jour de Commence s’ouvre, cliquez sur NEXT pour vérifier l’existence de mises à jour. 6. Suivez les indications à l’écran pour terminer l’installation. ATTENTION : Les utilisateurs doivent avoir les droits administrateurs Windows pour l’installation des mises à jour s’opère correctement. MISE A JOUR PAR INTRANET Si aucune connexion Internet n’est disponible sur les postes clients ou si l'administrateur ne souhaite pas laisser les utilisateurs faire les mises à jour automatiques de leur côté, il est possible de télécharger les fichiers de mises à jour sur le serveur Commence et de les distribuer à tous les clients via le réseau local. Voici la démarche à suivre : 1. TELECHARGEMENT DE MISE A JOUR POUR LA DISTRIBUTION INTRANET A chaque fois qu’une nouvelle mise à jour est disponible, l’administrateur Commence doit télécharger le fichier et le mettre à disposition sur le répertoire partagé sur le réseau avant que les clients ne lancent la mise à jour. Note : Une connexion Internet est requise sur le serveur Commence pour télécharger le fichier de mise à jour. Les clients ont juste besoin d’accéder au répertoire partagé sur le réseau. Pour obtenir le dernier fichier de mise à jour : 1. Sélectionner « Aide -> Rechercher les mises à jour » sur le serveur Commence. 2. Cliquer sur NEXT pour vérifier l’existence de nouvelles mises à jour 3. Choisir « Download update » et cliquer ensuite sur OK. 4. L’écran suivant vous permet de choisir où le fichier sera stocké. Le fichier de mise à jour Commence est normalement stocké dans le répertoire Application Data. Utiliser le bouton « Select Directory » pour choisir un répertoire différent ou pour en créer un. Le fichier de mises à jour Commence doit se trouver dans un dossier partagé (On peut utiliser le dossier de synchronisation de Commence). Cliquer sur OK pour continuer. 5. Suivre les indications à l’écran pour terminer l’installation. 2. FICHIER DE CONFIGURATION POUR LA DISTRIBUTION INTRANET Les étapes suivantes vont reconfigurer le programme de recherche de mise à jour pour la distribution intranet. Ces étapes n’ont besoin d’être faites qu'une seule fois. Le même répertoire partagé sera utilisé à chaque fois qu’une nouvelle mise à jour est disponible. L’administrateur Commence devra déterminer les emplacements suivants sur le serveur Commence : • Le répertoire Application Data peut être localisé en sélectionnant « Aide -> Informations Système » ensuite afficher « Information Répertoire » • Le répertoire Admin peut être localisé en sélectionnant « Aide -> Informations Système » ensuite afficher « Information groupe de travail ». • Utiliser le bouton « Sauvegarder dans un fichier » pour créer un rapport de tous les dossiers système. Ensuite ouvrir le fichier commence.txt dans le dossier du programme pour voir le rapport du système. Une fois que vous aurez récolté toutes les informations nécessaires, vous pourrez procéder aux étapes suivantes. 1. Fermer le la base de données serveur Commence. 2. Localiser le fichier de configuration nommé « CMCUPDT.INI » dans le répertoire Application Data. • Sur Windows 2000/XP/2003, le dossier se trouve dans : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Commence\Commence\7.5 • Sur Windows vista, le dossier se trouve dans : C:\ProgramData\Commence\Commence\7.5 3. Copier le fichier de configuration CMCUPDT.INI dans le dossier WGFILES7 sur la machine serveur Commence. (Pour retrouver l'emplacement du dossier voir l'étape 2 ci-dessus) 4. Editer la copie du fichier CMCUPDT.INI se trouvant maintenant dans le dossier WGFILES7 en utilisant un éditeur de texte. Un exemple est montré ci-dessous. 5. Noter l’adresse URL qu’utilise Commence pour télécharger ses mises à jour sur le site de Commence (ex : http://mail.commence.com/updates/Commence_update_35a_fr.xml). 6. En utilisant un navigateur web, allez sur l’adresse Internet ci dessus. Télécharger une copie du fichier "Commence_update_35a.xml" depuis le site Internet et sauvegarder cette copie sur le dossier partagé sur le réseau. Note : Vérifier que le fichier "Commence_update_35a_fr.xml" est présent dans votre dossier partagé sur le réseau avant de procéder à la section suivante. Voir « Configuration du fichier XML pour la distribution intranet ». 7. Toujours dans le fichier CMCUPDT.INI (du dossier WGFILES7). Changer l’URL par l'adresse du dossier partagé sur le réseau. C’est dans ce dossier partagé que les postes clients vont télécharger les fichiers de mise à jour. Dans l’exemple ci-dessous, remplacer <MONDOMAINE> par l’adresse IP ou le domaine de votre intranet (Ex : http://mondomaine/). C’est la désignation du dossier partagé où seront stockées les mises à jour. 8. Sauvegarder les modifications du fichier CMCUPDT.INI. 9. Ne pas réouvrir le serveur Commence pour le moment. 3. CONFIGURATION DU FICHIER XML POUR LA DISTRIBUTION INTRANET Les étapes suivantes permettront de configurer le fichier "Commence_update_35a_fr.xml" sauvegardé plus tôt dans le dossier partagé, pour la distribution intranet. Ces étapes doivent être réalisées qu'une seule fois. Le même répertoire partagé sera utilisé à chaque fois qu’une nouvelle mise à jour est disponible. 1. Localiser le fichier "Commence_update_35a_fr.xml" sur votre intranet local. (Dans le dossier partagé) 2. Editer le fichier "Commence_update_35a_fr.xml" grâce à un éditeur de texte. 3. Modifier la valeur de la variable CONSTANT pour utiliser le dossier partagé sur le réseau où les fichiers de mise à jour seront stockés. Etre sur de modifier seulement la valeur "value=" qui indique la localisation du fichier de mise à jour. (Ex : value=http://<MonDomaine>) Un exemple est montré ci-dessous. 4. Sauvegarder les modifications du fichier Commence_update.XML. 5. Ouvrir la base serveur Commence, sélectionner Outils -> Personnaliser -> Groupe de Travail, cliquer sur Suivant et ensuite cliquer sur Terminer. MISE A JOUR DU SERVEUR La mise à jour peut maintenant être installé sur le serveur Commence. Voir « Tâches de l’administrateur ». Noter que le serveur continuera à télécharger les mises à jour depuis Internet et non sur le dossier partagé sur le réseau. TACHES DES CLIENTS POUR LA MISE A JOUR VIA L’INTRANET Une fois que l’administrateur Commence à reconfigurer le programme de mise à jour afin d’utiliser l’intranet, les clients doivent obligatoirement se synchroniser avec le serveur pour recevoir le fichier de configuration modifié. Ce fichier sera automatiquement envoyer à tous les clients durant leur synchronisation avec le serveur Commence. La procédure pour appliquer les mises à jour sur un poste client est la même peu importe la méthode de distribution. L'information contenue dans ce document est fournie à titre indicatif sans garantie d'aucune sorte. En aucun cas Istri ne peut être tenu responsable de façon directe, indirecte ou accidentelle de préjudice(s) quel(s) qu'il(s) soi(ent) lié ou pas à l'information fournie.