Opérateur de télésurveillance

Opérateur de télésurveillance
DEFINITION DU POSTE
L'opérateur de télésurveillance assure à distance la sécurité des sites
de clients (professionnels et particuliers) en analysant des informations
provenant de systèmes de sécurité ou de vidéosurveillance installés
sur site. Il réceptionne des informations sous forme de messages ou
d'images. En cas d'alarme ou d'anomalie avérée, l'opérateur de
télésurveillance déclenche les actions définies dans les consignes
données par le client, dans le respect de la réglementation en vigueur
et des procédures du centre de télésurveillance ou de
vidéosurveillance dans lequel il exerce son activité. Il participe à la
traçabilité de l'activité.
FORMATION REQUISE
Formation pratique au Centre de Télésurveillance
COMPETENCES REQUISES
Capacité à prendre des décisions rapidement - Capacité à synthétiser
l'information et à rendre-compte - Sens de l'écoute
DÉBOUCHÉS
Opérateur de télésurveillance
Agent de vidéoprotection
MISSIONS EXERCÉES
1 - Assurer la surveillance visuelle d'un lieu à l'aide de moyens de
vidéosurveillance
2 - Gérer à distance la sécurité des biens et des personnes au moyen
d'un dispositif de télésurveillance
3 - Mettre en œuvre les mesures de protection indiquées dans les
consignes (envoi d'un agent de sécurité...)
4 - Alerter les secours publics si nécessaire
5 - Retranscrire l'événement dans le document de suivi (main courante)
CONDITIONS DU TRAVAIL
Horaires : De jour comme de nuit, week-end et jour férié compris
Salaires : Selon la Convention Collective Nationale des Entreprises de
Prévention et de Sécurité
www.cecys.fr
Opérateur de télésurveillance
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