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Fil Rouge sur l’Apple Store !
La « Valeur » de l’information du terrain ! Comment traiter et fiabiliser les centaines de milliers
de données remontant des opérations Trade Marketing de FIL ROUGE…
FIL ROUGE est la première agence Francaise de Trade Marketing spécialisée dans le déploiement
de la visibilité des marques en points de vente de proximité. A ce titre Fil Rouge intervient chaque
mois partout en France avec son réseau composé de 250 merchandisers et techniciens dans plus de
20.000 points de vente (pharmacies, presses, débits de tabac, parfumeries, opticiens, enseignes,
etc) pour réaliser la mise en avant des produits et des marques de ses clients par des actions de
merchandising, d’études, ou par la pose de vitrines, vitrophanies ou encore l’installation et la
maintenance d’enseignes lumineuses et de « vending machines » …
« Mes équipe internes contrôlent et traitent chaque semaine de 10 à 15.000 photos remontant
chaque jour sur nos serveurs, et analysent post-interventions des dizaines de milliers de données
indispensables à nos clients » explique Alexandre Georgeault, dirigeant de Fil Rouge.
Un nouvel outil informatique ultra-performant
Lors de la convention nationale Fil Rouge qui s’est déroulée à Paris du 3 au 5 janvier 2013, les 150
merchandisers Fil Rouge présents ont pu découvrir la nouvelle application IPad Fil Rouge, qui leur
permettra de disposer on-line et off-line de toutes les informations nécessaires à la bonne
réalisation de leurs missions, et d’y consigner les photos et constats de leurs interventions.
Cette application IPad a été spécialement développée pour Fil Rouge. Elle est synchronisée à un
outil CRM très puissant permettant de gérer les campagnes des clients de Fil Rouge de A à Z, et de
réaliser des analyses très complètes des actions terrains.
L’extranet Fil Rouge, interfacé au CRM, permet ensuite aux clients de l’agence de visualiser en ligne
les informations et photos liées aux campagnes en temps réel.
Aller au-delà du déploiement opérationnel
Fil Rouge s’est toujours attachée à ponctuer ses campagnes d’analyses très complètes, dans
l’optique de fournir de l’information terrain utile aux marques et enseignes avec qui elle travaille.
« Il s’agit d’un investissement très conséquent pour l’entreprise, qui correspond à la fois à notre
souhait d’être les yeux de nos clients sur le terrain, et de doter nos équipes terrain d’un outil
qualitatif et efficace lors de leurs interventions en points de vente, ces derniers étant les clients de
nos clients. Nous assurons pour nos clients à la fois un rôle de conseil et de représentation auprès
des points de vente, rôles pour lequel nos nouveaux outils informatiques nous apporteront une
aide précieuse » ajoute Alexandre Georgeault.
Le 7 janvier 2013.
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