Service à la clientèle - Morgan Stanley Locator
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Service à la clientèle Si vous avez des questions à propos de votre compte du régime d'actionnariat, vous pouvez contacter un Spécialiste des Services de Morgan Stanley du lundi au vendredi – pendant vos heures ouvrables locales. Un annuaire des numéros de téléphone régionaux et des langues prises en charge est disponible à titre gratuit dans la section Centre de Services Morgan Stanley de ce site Web. Vous avez également accès 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7* aux informations sur votre régime d'actionnariat par le biais d'un site Web unique à http://www.benefitaccess.com. Vous pouvez consulter des informations détaillées sur votre compte et sur votre régime et effectuer des transactions dans votre compte du régime d'actionnariat. Important: Vous êtes tenus d'activer votre compte du régime d'actionnariat et certifier votre déclaration de revenus. Si vous n'activez pas votre compte et si vous ne certifiez pas votre déclaration de revenus avant le 1er avril 2014, le produit de toutes ventes d'actions que vous effectuerez peut être assujetti à une retenue à la source additionnelle de 28 %. Pour un complément d'information, veuillez consulter la section Commencer de ce site Web. E-diffusion des courriers relatifs à votre compte Morgan Stanley Vous pouvez vous inscrire au service d'e-diffusion de Morgan Stanley afin d'éliminer l'envoi des relevés sous forme papier et de recevoir des alertes courriel lorsque le relevé relatif à votre compte du régime d'actionnariat est prêt à être consulté en ligne. Ce service respectueux de l'environnement économise l'usage du papier et simplifie la gestion de vos documents. Pour vous inscrire à l'e-diffusion, connectez-vous à votre votre compte du régime d'actionnariat, cliquez sur Mon Profil, et sélectionnez l'onglet E-Diffusion. Confirmations des unités d'actions assujetties à des restrictions (RSU) et des Options sur Actions Chaque fois que vous avez des Unités d'actions assujetties à des restrictions acquises, que vous vendez des actions, ou que vous exercez une Option sur Actions, Morgan Stanley vous enverra une confirmation détaillant votre transaction. Ces confirmations sont également affichées sur votre compte dans la Bibliothèque de documents sur le site Web du régime d'actionnariat (www.benefitaccess.com), à titre de référence. Morgan Stanley recommande que vous enregistriez ce relevé à des fins de déclarations fiscales, car il détaille la retenue fiscale à la source et le produit net. Déclarations de courtage Par défaut, Morgan Stanley n'exige pas que vous ouvriez un compte de services complets de courtage pour accéder à vos Unités d'actions assujetties à des restrictions (RSU) et à vos options sur actions. Au lieu de cela, la totalité de vos Unités d'actions assujetties à des restrictions (RSU) non acquises et de vos options sur actions sont accessibles en ligne par le biais de votre compte du régime d'actionnariat de Morgan Stanley à www.benefitaccess.com. Toutefois, il existe des cas où un compte de courtage peut être exigé, parmi lesquels : Le Transfert d'actifs depuis un compte Schwab One account (ou un compte d'un autre courtier) vers Morgan Stanley Smith Barney LLC (« Morgan Stanley ») Le choix de déposer le produit de vos ventes d'une vente d'actions Amazon L'achat/la vente de titres supplémentaires L'exercice et la détention d'une option sur actions L'établissement d'un plan de négoce 10b5-1 Le choix de payer au comptant les taxes afférentes à une acquisition d'Unités d'actions assujetties à des restrictions (RSU) Morgan Stanley collaborera avec vous pour ouvrir un compte gratuitement pour vous à titre d'employé d'Amazon. Changements d'adresse Tout changement d'adresse effectué dans les systèmes d'Amazon.com actualise automatiquement votre compte du régime d'actionnariat Morgan Stanley. Pour effectuer des changements, rendez-vous sur la page d'accueil PeoplePortal (Portail des personnes) d'Amazon et cliquez sur Informations personnelles. Toutefois, dans le cas où vous seriez également titulaires d'un compte de courtage Morgan Stanley, veuillez ne pas oublier qu'il s'agit d'un compte personnel distinct, et il vous appartient de signaler tout changement de vos coordonnées à Morgan Stanley en appelant l'un de nos Spécialistes des Services. Un annuaire des numéros de téléphone régionaux, des heures ouvrables et des langues prises en charge est disponible dans la section Centre de Services Morgan Stanley de ce site Web © 2014 Morgan Stanley Smith Barney LLC. Membre CRC 815093 02/2014