Conditions de vente sur Internet

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Conditions générales de vente aux particuliers sur internet
Mode de garantie :
La réservation est garantie par un numéro et une date de validité d’une carte de crédit.
Au moment de la réservation aucun prélèvement n’est effectué sur le compte du titulaire de la carte de crédit.
Modification de réservation
Vous pouvez modifier votre réservation par internet depuis le site www.lourdes-roissy.com
Ou bien par téléphone au +33 (0)5 62 94 13 04, muni de votre numéro de réservation.
Condition d’annulation
Au plus tard 48 heures avant l’arrivée
Vous pouvez effectuer une annulation par internet depuis le site www.lourdes-roissy.com
Ou bien par téléphone au +33 (0)5 62 94 13 04, muni de votre numéro de réservation.
Non présentation à l’hôtel
En cas de non présentation à l’hôtel, le montant de la première nuit sera prélevé sur le compte du titulaire de la carte de crédit.
Le paiement
Le paiement du séjour s’effectue la veille du départ.
Condition d’occupation
Les chambres sont disponibles selon la norme internationale de l’hôtellerie de 12:00 à 12:00
Garantie pour le client
L’hôtel Roissy s’engage à mettre a la disposition du client une chambre correspondant à la réservation, en cas de non
disponibilité de la chambre la direction se réserve le droit de vous proposer une chambre dans un hôtel de catégorie identique.
Forfaits
-Chambre + petit déjeuner
- ½ pension
- Pension complète
Prix sur internet correspondent à des forfaits et ne pourraient être décomposes, toute prestation non utilisée sera donc due.
Les animaux
Les animaux ne sont pas acceptés.
Hôtel Roissy
16av Mgr Schoepfer
65100 Lourdes
Tel 05 62 94 13 04
Fax 05 62 94 72 76
[email protected]
file://C:\Documents and Settings\utilisateur2\Bureau\Hotel lourdes\conditions.html
06/05/06