Fiche de poste Administrateur réseau

Transcription

Fiche de poste Administrateur réseau
Fichedeposte
Intituléduposte
AdministrateurRéseaux&Systèmes
Contexte
Mission
Placé(e)souslaresponsabilitéhiérarchiqueetfonctionnelleduResponsable
Ingénierie
StatutTechnicienSupérieur
ResponsableduMaintienenconditionsopérationnellesetde
laperformancedesinfrastructures
•
•
•
•
•
•
•
•
Supervisiondeséquipements
Suividesperformances
Améliorationdesprocess,documentationsetconfigurations
Partage de connaissances, d’informations techniques au sein des
équipes
Anticipationdesmisesàjour,évolutions
Gestiondeschangements
GarantdeladisponibilitéduservicedanslerespectdesSLA.
Reportingtechnique(disponibilité,performance)
Configurationd’équipementsréseau:
•
•
Configurationd’équipementsdecommutation,deroutageetd’accès
(ZTE,cisco,Arris…)
Configurationd’équipementsvoix(Cirpack,Asterisk)
Réalisationdemini-projetsd’infrastructureRéseau
•
•
•
•
•
•
•
•
Gestion de mini projets en appliquant le processus de gestion des
requests.
Présentationduprojetàdesdonneursd’ordresetàdespopulations
techniques
Qualifierlesbesoins
Définitionetrespectduplanning
Définirlescahiersdetests,derecettes
Miseenplaced’unenvironnementdemaquette
Validation,documentationetrecetteclient
Réalisationd’auditsréseau
Gestiondeschangements
•
•
Préparation de changements (Définition du plan de réalisation,
définitionoumiseàjourdeprocéduresopérationnelles,transfertde
compétencesaurestedel’équipe)
Réalisationdeschangementsenheuresnonouvrées
Résolutiond’incidentsdeniveau1/2:
Formationrequise
Expériencerequise
Conditionsmatérielleset
contraintesspécifiques
Compétencesrequises
•
•
Résolutiond’incidents(Niveau1/2)
Escaladeauxconstructeurs,éditeursetopérateurs
•
•
ProtocolesRéseauxData/Voix/Vidéo
SystèmesWindowsetLinux
NiveauBAC+2/3TechnicienSupérieurouéquivalent,dansledomainedes
réseauxettélécommunicationset/ouInformatique
1anminimum
• MoyensmatérielsmisàdispositionparREUNICABLE:
o unordinateurfixeetuntéléphonefixe
• Lieu:LEPORT
• Emploiàtempscomplet.
• Astreintesàprévoir
•
Caractéristiquesdepersonnalités
requises
•
•
•
•
Outilsinformatiquesdesupport
o Bureautique
o Techniques(supervision,annuaires...
Travailenéquipe
Capacitédesynthèseetd’analyse
Autonomie
Sensduservice

Documents pareils