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newsletter n°2, janvier 2014 édito Une année 2013 riche en événements pour Widip : notre agence de Lyon se développe avec chaque mois de nouveaux clients. Nous avons déménagé nos locaux grenoblois pour nous installer sur le site Bouchayer-Viallet, Notre équipe s’est agrandie pour offrir à nos clients une palette plus large de services de proximité. Pour un cloud sans nuage, nos consultants et experts techniques s’investissent chaque jour efficacement et dans la bonne humeur. A n’en pas douter, 2014 saura nous réserver, à vous et à nous, de nouveaux projets et de nouvelles réalisations. en 2013 s t n e li c s u n e v e ils sont d Ils bénéficient de l’offre hébergement et cloud privé : ADPEP 63, Clermont-Ferrand / CAMSP, Le Puy-en-Velay / Ateliers Germenoy, Melun / Association SESAME Austisme Rhône-Alpes, Lyon / ARDI Rhône-Alpes, Lyon / Cimeo (PME), Lyon / Cristalp (PME), Annecy / EHPAD Claudette Chesne, Eybens / GECAC groupement d’employeurs, Montluçon / Handi Lyon Rhône, Lyon / Securex (PME), Valence, Ils ont choisi l’offre responsable informatique dédié : Association Valentin Hauy, Sainte-Foy-lèsLyon / ARIMC, Lyon / ATP Services (PME) Neuville-sur-Saône / GCAT Flavien, Décines / Nef Gestion, Vaulx-en-Velin / Saunier ingénierie (PME), Vaulx-en-Velin / MGDE (PME), Meyzieu. [email protected] Lyon - Grenoble - Paris tél. 0825 157 867 L’équipe de Widip vous souhaite une belle année 2014 sans nuage, les pieds sur terre et l’imagination in the sky ! A Lyon : A Grenoble : Didier Corcelette, directeur commercial Jean-François Ciotta, responsable de l’informatique hébergée et de la qualité de la production Nassim Haddadi, consultant technique Didier Moiselet, expert en ingénierie réseau et sécurité Yanis Kerroua, technicien help-desk Marc Perotto, gérant, directeur de production Grégory Pornin-Vallet, chargé de projet, responsable de la satisfaction utilisateurs et Christine Faligand, responsable administrative Le saviez-vous ? Widip propose, en partenariat avec l’éditeur Dimo Gestion, l’offre CRM YellowBox en mode hébergé. Un outil simple, évolutif et rapide à déployer, YellowBox CRM s’adapte tout aussi bien au fonctionnement des associations et fondations, des TPE et des PME. La solution YellowBox CRM apporte une réponse concrète pour : ▶ Valorisation d’image et communication ciblée : modèles de documents, campagnes de communication multi-canal (e-mailings, SMS, courriers...) ▶ Amélioration de la fidélisation et de la satisfaction par une gestion efficace de vos fichiers clients, usagers, donateurs, adhérents, prospects, contacts... Mieux les connaître, mieux les qualifier. ▶ Pilotage efficace de vos activités, ventes, services, événements : plannings collaboratifs, partage en temps réel des informations par tous les collaborateurs, conception et suivi d’actions... Tous vos outils deviennent accessibles à partir d’un simple navigateur Internet quels que soient le lieu et le moment. Du nouveau dans l’équipe Widip hyper réseau ! Didier Moiselet, 42 ans a intégré l’équipe lyonnaise en octobre dernier comme expert technique, spécialiste de la virtualisation de serveur, des réseaux et des infrastructures techniques multisites demandant un haut niveau de disponibilité. Yanis Kerroua, 23 ans technicien helpdesk, basé à Grenoble, complète sa formation par une licence de professionnalisation « réseaux et télécommunication ». Il est votre interlocuteur dans le traitement des incidents et des demandes que vous remontez au support technique ([email protected]). ... sur facebook ! Rejoignez notre page pour suivre nos actus, et les grands rendez-vous du secteur médico-social en Rhône-Alpes. ... sur linkedin et viadeo Gardons le contact en plus de nos contacts. Notice mail sur android* Avant la configuration, il vous faut télécharger sur votre smartphone le certificat de sécurité en tapant http://widip.fr/cert.cer via le navigateur Internet de votre téléphone. Allez ensuite dans le menu de votre téléphone et choisissez Réglages. Dans COMPTES, choisissez + Ajouter un compte . Cliquez Entreprise. Entrez ensuite vos informations d’identification : Votre adresse mail : [email protected] et mot de passe : votre mot de passe puis appuyez sur Suivant : L’adresse du serveur est : webmail.widip.fr le nom du domaine est : infomut Le nom d’utilisateur est : mdupont (par exemple la 1ère lettre du prénom suivie du nom). Pensez à cocher Utiliser une connexion sécurisée SSL. Vous pouvez désormais choisir les données à synchroniser (mail, contacts, agenda). Appuyez ensuite sur Terminer la configuration . Retournez au menu d’accueil de votre téléphone et appuyez sur l’icône Messages pour accéder à votre boîte de réception. Appuyer sur ce bouton : Sélectionnez Options de synchronisation ↓ ainsi vous pouvez choisir votre fréquence de consultation (toutes les 5, 10, 15, 30 min ou toutes les heures) et le nombre de jours à synchroniser (de un jour à un mois). Votre compte Exchange est désormais accessible via votre téléphone, le tout synchronisé en mode push (automatiquement à la fréquence par vous définie). * Attention : didacticiel à adapter selon la version android dont vous disposez