Marketing vente, les métiers qui ont le vent en poupe

carrière et salaires
Marketing-venteDe bell
G
uillaume Degroisse
aborde sa prochaine
négociation de salaire avec sérénité. A
29 ans, ce diplômé
d’Audencia, la business school
nantaise, a un pedigree impeccable. Trois ans de veille techno­
logique chez BNP Paribas dans
la Silicon Valley ; une parfaite
maîtrise de l’anglais ; une compétence pointue dans le marketing Web. Conclusion : ce
brillant sujet, qui émarge déjà
à 46 000 euros par an sans
compter le bonus, devrait sans
trop de peine pouvoir négocier
10% de plus avec son employeur, l’éditeur de logiciels libres Linagora. Voilà un jeune
webmarketer plutôt verni : selon
une étude des cabinets Maesina
et Hewitt, les augmentations
dans le marketing n’ont pas dépassé, en moyenne, 1% en 2009.
Quatre fois moins
que l’année précédente, qui
était encore
peu impactée
par la crise. Le Web constitue
ainsi un des rares secteurs porteurs. Le job de Guillaume Degroisse, par exemple, consiste à
faire en sorte que le site de son
entreprise soit bien référencé et
que la marque fasse du buzz sur
les forums et les réseaux sociaux. «Pour éviter que des spécialistes de ce type partent à la
concurrence, je suis prêt à accorder 5 à 10% d’augmentation», confirme de son côté
Geoffroy Fourgeaud, DRH de
Voyages-sncf. com. En dehors
du Web, d’autres fonctions tirent leur épingle du jeu parce
qu’elles ont un impact tangible
sur le chiffre d’affaires. Ainsi,
dans la grande consommation,
yaourts, lessive ou shampooings, les category managers
gardent toujours la cote : ces experts d’une gamme de produits
ont la charge de dynamiser les
ventes, en optimisant la présentation des produits en magasin
et en coiffant les opérations de
marketing opéra­tionnel (PLV,
promotion des ventes…). Les
+ 4%
grâce à sa double
compétence
d’ingénieur informatique
et de commercial
Cédric Ravalec. A
photo : S. Derradji pour capital - infographie : capital
37 ans, cet ingénieur
d’affaires chez l’éditeur
de logiciels libres
­Linagora a vu ses bons
­résultats récompensés
par une hausse de son
fixe, à 70 000 euros.
les métiers Fonction
Salaire
médian (1)
Marketing
Directeur marketing Il conçoit
la stratégie : choix des gammes,
prix, publicité, réseau de vente.
90 000
Fundraiser Il lève des fonds
pour des organismes privés et
anime le réseau de donateurs.
45 000
Responsable acquisition
Il référence un site Web auprès
des moteurs de recherche.
45 000
Category manager Il supervise les ventes d’une gamme
complète de produits.
43 000
Responsable CRM Il étudie les
besoins des clients grâce à des
bases de données marketing.
40 000
euros
euros
euros
euros
euros
COMMERCIAL
Directeur commercial Il définit les objectifs à réaliser et
encadre les forces de vente.
105000
Channel manager Il anime et
développeleréseaudesreven­
deurs distribuant ses produits.
65 000
Ingénieur d’affaires Il vend
des produits techniques aux
professionnels et gère le SAV.
60 000
Responsable comptes clés
Il a la responsabilité directe des
plus gros clients de la société.
52 000
Technico-commercial Il démarchedenouveauxprospects
sur une zone géographique.
39 000
euros
euros
euros
euros
euros
(1) Salaire médian : 50% des titulaires ­variable, le pourcentage indiqué est le les haussesdanslessitesd’e-commerce
responsables CRM – customer
relationship management –
sont aussi très demandés pour
décortiquer les attentes des
consommateurs, grâce à l’exploitation d’immenses bases de
données, et proposer ensuite
des opérations commerciales
efficaces. Pour tous ces métiers,
stratégiques en période de
conjoncture morose, le meilleur
moyen de monnayer ses compétences à la hausse reste encore de changer d’employeur…
«Un professionnel du CRM
peut ainsi progresser de 10%»,
souligne Eric Gandibleu, directeur Europe du Sud au cabinet
de recrutement Aquent.
Le high-tech et la
santé rémunèrent
mieux leurs vendeurs
Les commerciaux sont un
peu mieux lotis que leurs confrères marketeurs, avec 2% de
hausse en moyenne cette année, contre 3,8% en 2008. Logique, les entreprises privilégient
les fonctions susceptibles de ramener du chiffre d’affaires.
Malheureusement, les secteurs
qui recrutent le plus en volume,
comme la distribution, ne sont
pas ceux qui paient le mieux. Ce
sont dans des domaines pointus, comme le high-tech ou le
biomédical, que les vendeurs
ont le plus de chances de décrocher de belles rémunérations.
Avis à ceux qui disposent à l’origine d’une formation médicale
ou pharmaceutique : les laboratoires sont très preneurs de res-
qui ont le vent en poupe
Les critères qui permettent de gagner plus
Secteurs
Equipe ou CA gérés
Compétences particulières
Salaire
maxi (2) (dont
variable)
Managementd’équipe
Biomédical,
conseil, IT
Budget dépassant les
000
+ 20% 200 millions d’euros +20% internationale, anglais + 15% 140
euros ( 30%)
en langue de travail
Ecoles de
­commerce et
d’ingénieurs
+ 10% trois personnes
Portails Web et
sites de commerce en ligne
+ 10% trois personnes
Sociétés de
service aux
­entreprises
Matérielmédical
(radiologie,
chirurgie, soins)
Equipe de plus de
Expertise en marke­ting
80 000
+25% direct et connaissance + 13% euros
( 30%)
des grands donateurs
Au moins cinq ans
+20% d’ancienneté dans
cette fonction
72 000
+ 20% euros
( 30%)
.
Budget dépassant les
Unminimumdequatre
60 000
+ 8% 100 millions d’euros + 15% ans dans la fonction + 12% euros
( 15%)
Equipe de plus de
+ 12% deux personnes
Budget dépassant les
+ 20% 200 millions d’euros
Informatique
(hardware et
software)
+ 12% deux personnes
Editeurs de
­logiciels et
grandes SSII
+ 18% trois personnes
Editeurs de logiciels, matériel
télécom
+ 25% cinq personnes
Chimie, pétrochimie, santé
+ 15% Non pertinent
Equipe de plus de
Equipe de plus de
Equipe de plus de
Double compétence
+ 12% en informatique
et en marketing
Au moins dix ans
+25% d’ancienneté dans
cette fonction
lesmétiersqui
trinquent
60 000
+ 12% euros
( 20%)
000
+ 15% 170
euros (30%)
Plus de huit ans dans
95 000
+ 7% la fonction et respon- + 12% euros
( 25%)
sabilités à l’export
Double compétence
90 000
+ 10% eninformatiqueetdans + 12% euros
(25%)
la vente en BtoB
Un minimum de
000
+ 15% dix ans d’ancienneté + 25% 110
euros ( 25%)
dans cette fonction
Dimension interna­
tionale du poste,
­anglais et allemand
60 000
+ 12% euros
( 20%)
dupostegagnentmoins,50%gagnentplus.(2)Salairemaxi(9edécile) :90%destitulairesgagnentmoins,10%gagnentplus.Concernantlapart
maximum obtenu, hors SSII, éditeurs de logiciels et constructeurs télécoms, chez qui les bonus peuvent atteindre 50%.
Source : Michael Page.
Agroalimentaire, grande
consommation
Equipe de plus de
ponsables des ventes possédant
une compétence technique.
Néanmoins, quel que soit le secteur, seuls les profils expérimentés (4 à 5 ans au minimum)
se monnaient cher. Les entreprises exigent en effet des
cadres immédiatement opérationnels, capables de faire du
chiffre tout de suite. «Dans la
grande consom­mation, les responsables de “comptes clés”
ayant cinq ans d’expérience
peuvent revendiquer 10 à 15%
de plus en salaire fixe», explique
Yann Bell, du cabinet de recrutement Hays. Ces postes sont
accessibles après plusieurs années sur le terrain, idéalement
dans des sociétés reconnues
pour leur ­ efficacité commerciale, comme Danone ou Nestlé.
Enfin, chez les éditeurs de logiciels (Oracle, Salesforce,
SAP…), les construc­teurs télécoms (Cisco, ZTE…) et dans
l’industrie, les ingénieurs d’affaires seniors parlant anglais bénéficient d’une très bonne cote.
Leurs compétences et le réseau
qu’ils se sont constitué au fil des
années valent de l’or. En se faisant débaucher, ils peuvent faire
grimper leur salaire de 6 à 10%
dans l’industrie et jusqu’à 15%
dans l’équipement télécom.
Stéphane Loignon
Chef de produit juniorPeu
de postes, comparé à la demande. Les jeunes diplômés
qui visent ce job sont parfois
contraints de revoir leurs
­prétentions à la baisse.
Responsable développement commercial Ceux qui
ont un profil généraliste ou
ont changé trop souvent d’employeur se voient reprocher
leur manque de réseau
ou d’expertise sectorielle.
Responsable communication Le type même de métier
dont la rentabilité est difficilement quantifiable. Du coup,
partout les embauches sont
­gelées et les salaires en berne.
Décembre 2009 Capital 111