Annonce - Directeur de Clientèle MR - 2016

Au sein de WPP, le leader mondial du conseil en communication et marketing
Kantar Health, institut international de conseil et d’études de marché dans le secteur
de la santé en forte croissance et leader sur son secteur
recherche
pour ses activités Market Research, un(e)
DIRECTEUR DE CLIENTELE ETUDES QUANTI INTERNATIONALES (H/F)
Mission :
Véritable « account manager », Vous serez responsable du développement et de la gestion
d’un portefeuille de clients, de la qualité des études quantitatives (secteur santé) et de la
satisfaction client.
Vous avez pour principales missions :
•
Vous avez un objectif commercial en termes de chiffre d'affaires et de production.
•
Vous définissez les besoins avec les clients, déterminez l'enveloppe budgétaire de chaque
étude, êtes responsable de leur bonne rentabilité et en assurez le suivi.
•
Maîtrisant les méthodologies des études quantitatives, vous êtes responsable de la
réalisation des études quantitatives (de la conception des projets d’études à la
présentation des résultats). Vous concevrez, réaliserez, coordonnerez et présenterez des
études dans l’optique d’apporter à nos clients une véritable aide à la décision stratégique.
•
Interlocuteur clé de nos clients, vous êtes le garant de la qualité des
prestations et des recommandations délivrées.
•
Vous êtes responsable de l’accompagnement des équipes projets
composées de chargés d’études, chefs de groupe et directeurs d’études.
Dans ce poste évolutif, vous aurez l'occasion de :
Développer vos compétences de management projet
Travailler pour des clients eux-mêmes leaders dans leur domaine
Faire partie d'une équipe dynamique et multiculturelle où la langue de travail est l’anglais
Profil :
De formation supérieure (Bac+5 – marketing, santé, scientifique,…), vous avez au
minimum 8 à 10 ans d’expérience dans les études de santé en institut. Vos expériences
précédentes ont développé votre expertise méthodologique, vos qualités commerciales ainsi
que votre sens de l’encadrement et de l’organisation. Vous disposez d’expériences dans les
études quantitatives internationales.
Un niveau d’anglais maternel ou bilingue est indispensable, français courant.
Une forte implication, un bon esprit d’équipe, une culture de la satisfaction client, de la
précision, de la rigueur, une ouverture d’esprit, des capacités d’analyse et de synthèse, ainsi
qu’une excellente capacité de management seront des qualités clés pour réussir à ce poste.
LIFE @ KANTAR HEALTH France
•Brand new open and collaborative office spaces, park of the Cité Universitaire in Paris nearby
•International and multicultural team of 60 consultants
•Highly motivated and client-focused people ready to drive innovation
•Areas to relax and collaborate with free Nespresso coffee
•Gym access with a wide variety of lunch-time courses (swimming, fitness, badminton, yoga,
pilates, danse, zumba...)