Fiche Technique Hôtel
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Fiche Technique Hôtel 1) Sommaire 1)Sommaire 2)Support Editorial Marketing 3)Support Visuel Marketing 4)Carte d’identité de l’hôtel 5)Tour d’horizon de l’hôtel 5.1 Services 5.2 Chambre 5.3 Loisirs à la carte 6)Tarifs Publics et conditions d’annulation 7)Paiement 8)Tour d’horizon de l’environnement 8.1 Présentation de l’environnement 8.2 Les commerces 8.3 Les accès 8.4 Les thématiques loisirs 8.5 Les numéros utiles 9)Informations contractuelles 10) Informations complémentaires 1 2 2 2 3 3 4 5 6 6 7 7 7 8 8 10 11 11 – page 1 /11 2) Support Editorial Marketing Perchée à 1700 mètres d'altitude, La Ferme de l'Izoard est située dans la vallée d'Arvieux, l'une des plus belles portes du Parc Régional du Queyras. La Ferme de l'Izoard vous propose 23 chambres d'hôtel de 17m² à 80m² réparties en 4 catégories allant de Confort à Deluxe, certaines proposant même une cheminée et une baignoire ou douche massante. Les chambres Grand Confort, Prestige et Luxe sont équipées d'une kitchenette afin que vous puissiez allier la liberté du meublé aux services hôteliers.Niché au cœur du Parc Régional du Queyras dans les Hautes Alpes. 3) Support Visuel Marketing 4) Carte d’identité de l’hôtel Nom de l’établissement : LA FERME DE L’ IZOARD Adresse postale: La Chalp - 05350 ARVIEUX EN QUEYRAS Tel : 04.92.46.89.00 Fax : 04.92.46.82.37 Nombre total de chambres : 23 Site Internet : www.laferme.fr Catégorie : 3 étoiles E-mail : [email protected] LOGIS 3 CHEMINEES/2 COCOTTES Direction de l’établissement : Nom de la société et adresse: SARL LA FERME DE L’IZOARD Contact : Vanessa COLLATTI Fonction : Gérante Tel : 04.92.46.89.00 GSM : 06.07.46.93.43 Fax : 04.92.46.82.37 Site Internet : www.laferme.fr E-mail : [email protected] – page 2 /11 Service Marketing et Commercial de l’établissement : Nom de la société et adresse: MIT CONSEIL – ZA La Lauzière – 05230 LA BATIE NEUVE Contact : Mr BOUCHACOURT Régis Fonction : Directeur Tel : 04 92 52 63 44 GSM : 06 33 79 14 37 Fax : 04 92 52 63 44 Site Internet : www.mit-conseil.com E-mail : [email protected] Service Opérations de l’établissement : Nom de la société et adresse: SARL LA FERME DE L’IZOARD Contact : Vanessa Collatti Fonction : Gérante Tel : 04.92.46.89.00 GSM : 06.07.46.93.43 Fax : 04.92.46.82.37 Site Internet : www.laferme.fr E-mail : [email protected] 5) Tour d’horizon de l’hôtel 5.1 Services Ce critère est basé sur le niveau d’équipements et d’infrastructures de standing de l’hôtel. Accueil/Réception : Horaires : 8h00 - 22h30 Check in : 17h Check out : 10h30 Personnel parlant anglais : en journée Nombre d’étages : 3 Ascenseur : Coffre fort réception : Supplément : a la demande Services presse journalière : Services location véhicules : Service bagagerie : Services pressing : Lave linge/sèche linge Point infos météo : Point infos touristiques : Prêt sèche-cheveux : Prêt kit bébé : gratuit Lessive non fournie Chaise haute : supplément : Lit bébé : supplément : 11€/jour Chauffe biberon : supplément : Ecoute bébé : supplément : – page 3 /11 Prêt fer à repasser : Animaux domestiques : Supplément : non Restaurant : Horaires : 8h00-11h / 12h00-13h30 / 19h00-20h30 Cuisine diététique : Cuisine à la carte : Cuisine forme buffet : Cuisine végétarienne : Choix de menus : Petit déjeuner buffet : Petit déjeuner continental : Tarif adulte : 11€ Petit déjeuner lève-tôt : Horaires : Plateau la veille Petit déjeuner lève tard : Horaires : Bar / Café : Horaires : 8h00-22h30 Supplément : oui, notés sur la carte Supplément : non / enfant : 11€ Autres services : ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ 5.2 Chambre Ce critère reflète le niveau de confort et les équipements des chambres. Téléphone : Radio : Télévision : Satellite / câble : Lecteur DVD : Supplément : Location film : Supplément : Minibar : Coffre fort : Air conditionné : Miroir corps entier : Balcon/Terrasse : Nombre de chambre(s) équipées : 21/23 WC séparé : Nombre de chambre(s) équipées : 9/23 Salle de bain avec bain : Nombre de chambre (s) équipées : 19/23 Salle de bain avec douche : Nombre de chambre (s) équipées : 4/23 Sèche-cheveux : Supplément : Radiateur chauffe serviette : – page 4 /11 Ménage quotidien Changement serviettes à la demande Détecteur de fumée : Alarme incendie sonore : Service en chambre : tous les __ jours Petit-déj SS supplément Total chambres doubles : 23 Superficie moyenne : 32m² Bref descriptif : 2lits en 80 ou 1 lit en 160 Total chambres triples : 21 Bref descriptif : Superficie moyenne : 32m² 2lits en 80 ou 1 lit 160 + 2 lits superposés Total chambres familiales : 21 Bref descriptif : Superficie moyenne : 2lits en 80 ou 1 lit 160 + 2 lits superposés Total chambres accès handicapés : 2 Superficie moyenne : 32m² Bref descriptif : Label Tourisme Handicap 4 pers Possibilité de lit d’appoint : non Supplément : Nombre maximum de lits d’appoint par chambre : _____ / Dans quelles chambres ? 5.3 Loisirs à la carte Ce critère est fondé sur la qualité des infrastructures de loisirs de l’hôtel. Pot d’accueil : Orchestre / Musique : Club animation adultes : Club animation enfants : ages : Horaires : Club animation adolescents: ages : Horaires : Horaires : Payant Salle de jeux : Salle télévision : Satellite / câble : Boutiques : Coiffeur : Salon esthétique : Espace fitness : Horaires : Hammam : Horaires : 8h-20h00 Supplément : Jacuzzis : Horaires : 8h-20h00 Supplément : Sauna : Horaires : Piscine couverte : Horaires : 8h-20h00 Supplément : Horaires : Découvrable Piscine chauffée extérieure: – page 5 /11 Pataugeoire chauffée: Solarium : Terrasse : Chaise longue : Parasol : Bar de piscine/ snack : Jardin : Cours de tennis : 1 Half Cart Terrain de jeux enfants : Balançoire (portique) Terrain de sport : Mini golf : Discothèque : Connexion Internet WIFI : Connexion Internet ADSL : Salle de réunions : Capacité : Parking intérieur: Supplément : Parking extérieur : Navette gratuite : Horaires : Supplément : Horaires : Supplément : gratuit dans le salon et 3€/jour dans les chambres Supplément : Equipements : Vers les autres villages Autres services : Place parking fermé en location possible 9€/jour 6) Tarifs Publics et conditions d’annulation Voir annexe Taxe de séjour et âge de perception : 0.60€ - Gratuit pour les moins de 18 ans 7) Paiement Quelles sont les cartes de crédit acceptées ? Carte bleue : Visa : Eurocard : Mastercard : American Express : Diners Club : Autres : – page 6 /11 Est-il possible de régler le séjour autrement qu’avec une carte de crédit ? Oui, par chèque bancaire : Oui, par chèque vacances : L’ordre de paiement est : La ferme de L’Izoard Les références à inscrire au dos du chèque sont : nom du client et références de réservation. Les chèques doivent être rédigés en euros et le compte doit être ouvert dans une banque domiciliée en France. Envoi à l’adresse de l’hôtel ci-dessus 8) Tour d’horizon de l’environnement 8.1 Présentation de l’environnement Venez découvrirez Arvieux, un village niché au cœur du Parc régional du Queyras ou vous trouverez un cadre de vie est exceptionnel, il constitue ainsi le point de départ de nombreuses randonnées et permet de rejoindre rapidement de nombreux cols (Izoard, Agnel, Vars...) pour le plaisir des cyclistes et des motards. 8.2 Les commerces Les critères suivants servent de base à la qualité de la localisation de l’hôtel, notamment de sa proximité avec les commerces du village : Distance hôtel centre village : 2 km Arvieux Arrêt navette ville/village : 50m Supermarché : 10 km (Ville vieille) - Superette à 2km Guichet bancaire: 2 km Pharmacie : 15 km - Aiguilles Cabinet médical : 20 km - Molines Hôpital : 55 km - Briançon Garderie / Crèche : Liste de nounous à l’hôtel 8.3 Les accès Par la route: De Paris : Arrivé à Grenoble, deux possibilités N 91 direction Briançon, par le col du Lautaret (2058 m), puis N 94 que l’on quitte à gauche au premier rond-point un kilomètre après Montdauphin gare ou N 85 (route Napoléon) direction Gap, par le col Bayard (1246 m) puis direction Embrun.A quelques kilomètres près, les deux trajets sont équivalents en temps. Le col du Lautaret est une merveille avec la vue sur les glaciers de la Meije. Par contre, les conditions y sont souvent moins bonnes en hiver (Etat des routes Col du Lautaret 04 92 24 44 44) – page 7 /11 De Marseille : Depuis Aix en Provence: autoroute A 51 jusqu’à la Saulce (fin actuelle), puis à droite RN 85 par N 94 Tallard, Embrun. 3 km après St Clément, quitter à droite la nationale, direction Guillestre-Parc Naturel Régional du Queyras. Carte / Plan : Quelques distances Nice 414 km Marseille 257 km Lyon 277 km Montpellier 387 km Paris 743 km Nantes 986 km Strasbourg 746 km Lille 969 km Bruxelles 1055 km – page 8 /11 8.4 Les thématiques loisirs Les critères suivants servent de base à la qualité de la localisation de l’hôtel, notamment de sa proximité avec les activités et animations du village ainsi que la qualité de son environnement naturel. Dans ou proche village : Côté sportif Piscine couverte: Piscine extérieure chauffée : Patinoire : Tennis couverts / extérieurs: Minigolf : km Terrain de golf : (__trous) ___km (lieu) Sports d’eau vive : 10km - Villevieille Ecole de parapente : 20km - Ceillac Ecole de ski nautique : Pistes de ski alpin : naturelle (hiver) - Aiguilles 5m (distance hôtel/pied des pistes) Kilométrage de pistes de ski alpin : 15 km Altitudes du domaine de ski alpin: mini : 1650 maxi : 2200 Niveaux des pistes : vertes : 5 bleues : 1 rouges : 5 noires : 1 Couverture neige de culture : sur la totalité du dénivelé Pistes de ski de fond : Kilométrage de pistes de fond : 5m 56 km Altitudes du domaine de fond : Site d’escalade: Randonnées : Via Ferrata GR5-GR58 (Tour du Queyras + col Izoard) Remise en forme, thalasso et balnéothérapie Centre de remise en forme: km Sauna /Hammam / Jacuzzis: km Centre de thalasso : 70 km Centre de balnéothérapie : km Centre de soins esthétiques : km Monêtier les bains – page 9 /11 Plage et farniente Plages lac : km Plages mer : km Plages plan d’eau : km Autres : Nature Sites naturels protégés : Parc National du Queyras Excursions : Autres : Les nocturnes et les espaces fêtes Bowling : km Cinéma : km Théâtre : km Discothèque : km Restaurants : Manifestations : Fêtes locales : Festivals : Autres : Histoire, patrimoine et culture Châteaux : Musées : Forteresses : Autres : 8.5 Les numéros utiles Office du tourisme Adresse : Maison du tourisme – 05350 ARVIEUX Tel : Site Internet : http://www.arvieux-izoard.com/hiver-francais.html E-mail : [email protected] – page 10 /11 Comité Départemental du Tourisme Adresse : 13, avenue Maréchal Foch – 05000 GAP Tel : 04 92 53 62 00 Site Internet : www.hautes-alpes.net E-mail : [email protected] 9) Informations contractuelles Raison sociale : SARL La ferme de l’Izoard Capital : 30 489€ RCS : GAP 411 477 367 Siret : 411 477 367 0014 TVA intracommunautaire : FR 254 114 77 367 Signataire : Vanessa COLLATTI Classification officielle : 3 étoiles (préfecture) Fermeture annuelle : Début Avril Ouvre pour le week end du 1ER Mai Ferme le 30/09/ Ré-ouvre pour les vacances de Toussaint Et pour les vacances Noël 10) Informations complémentaires Année de construction de l’hôtel : Décembre 1997 Rénovation partielle : 2000- agrandissement hôtel 2004- Restaurant Rénovation totale : – page 11 /11