PRESENTATION de C.S. Partenaire Assistant Maître d`Ouvrage de

Témoignage CPE
Copropriété Les BALMES,
Miribel (01)
Conférence régionale annuelle sur les
CPE en Auvergne-Rhône-Alpes
20 septembre 2016
J Grand (président du Conseil Syndical)
D Vannier (AMO dirigeant CS Partenaire)
Le projet de rénovation – Mr Grand
• 3 bâtiments habitation+ 3 bâtiments de 10 garages
• construction 1966
• 50 logements
31 F3 + 19 F4
– Bat A
R+3
3 allées
– Bat B
R+3
2 allées
– Bat C
R+4
1 allée
• 30 copropriétaires habitants + 20 copropriétaires bailleurs
• Population modeste, des anciens et de jeunes couples arrivant.
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Le projet de rénovation – Mr Grand
• 2014
Changement de la chaudière
Changement du Prestataire chauffage → SLET
Changement du Syndic → BGC
• 2015
Fuite toiture
AG de février --> Obligation Audit Energétique→ eco4Home
AG de décembre :
- Modif du règlement de copro → fenêtres isolantes + VR
- Principe de Rénov Energétique suite au rapport eco4Home
- Choix AMO → CS Partenaire
- Choix MOE → eco4home (+Bemotech +Sebat ENR)
• 2016
Démarches pour la Rénov Energétque
AGE du 8 juin : vote à l'unanimité pour la Rénov
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Le projet de rénovation – Mr Grand
BESOINS
Toitures : isolation + étanchéité
Façades : isolation
Plafond des caves : isolation
Ventilation
Amélioration ECS + chauffage
Fenêtres isolantes + VR
Garde corps des balcons
Garages : façades
Eclairage extér. + intér.
• Pourquoi un CPE ?
– Engagement sur le résultat
– Pas de surcoût sur les devis des entreprises
– Bien établir la base de calcul des gains
• Ou en êtes-vous à l'heure actuelle ?
– Attente de la décision de la Région pour l'obtention de l'aide de 30 %
– Attention : si pas d'aide de la région, les décisions prises en AGE
deviennent caduques !
– Finalisation du contrat CPE pour le signer dès la réponse de la
Région que nous remercions par avance…
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Les contours du CPE
– Sur quoi porte-t-il ?
• Travaux 3 bâtis, 1 chaufferie, et éclairage extér.
• Exploitation chaufferie : cible chauffage sur 8 ans
• Suivi AMO CPE sur 2 ans après travaux
– Quels types de prestations dans le CPE ?
• Travaux en SS2E (CPE R.E.M.)
• Contrat P2 renforcé (visites) voté
• Contrat P1 et P3 écarté à l’AG extra
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Les contours du CPE
– Eléments techniques :
• Amélioration chaufferie incl. ECS
(désembouage, équilibrage, calo, vannes thermo., loi d’eau)
• ITE, toitures, plancher bas
• Huisseries DV + Volets Roulants
• VMC
• Options : 1 garage, 1 bat. pour balcons verre
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Les contours du CPE
– Eléments financiers :
• Budget travaux voté : 1,2 m€
• Gain cible : - 45% (chauffage)
• Tableau d’intéressement sur cible :
– Zone neutre : +/- 5%
– Pénalités : 100% pour exploitant
– Primes: 70% pour exploitant
• Financements :
– Aides Région, ANAH, CEE, CiTE : 335 k€
– Prêt ecoPTZ collectif : 70 à 150 €/mois
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Les contours du CPE
– Organisation de la copro / acteurs impliqués :
• Président de CS très impliqué (=AMO)
• Syndic présent, conscient des intérêts et technique
• Commission travaux au CS
• Réunions CS mensuelles avec CR diffusés
• Réunions Président CS, syndic, AMO fréquentes
• Visites in situ fréquentes
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Le retour d’expérience
– Comment le projet a-t-il été présenté en AG de
copropriété ?
• Aide à la rédaction des résolutions
• Présentation AMO (CS Partenaire) : 2h30 pour 52 résolutions
– Comment convaincre les copropriétaires ?
• Copropriétaires mis au centre du projet
– AMO coaching, pédagogie et communications pertinentes
– Implication du CS
– Vulgarisation en langue copro.
– Y a-t-il des blocages, des réticences ?
• Défiances vis à vis de l’AMO
• Accessibilité aux aides
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Le retour d’expérience
– Organisation de la consultation :
• Orchestrée par eco4home
• 3 SS2E consultés >> 2 répondus
• Rencontres : MOA, AMO, SS2E
• Retours favorables des SS2E
– Difficultés rencontrées, points de blocages (juridiques)
• Appui juridique par avocat
• MOA très présent avec contacts SS2E directs
• Envie débordante des SS2E de remporter le CPE
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Le retour d’expérience
– Statut actuel :
• Confirmation du choix SS2E (16 Sept.) par le syndicat
• Attente validation dossier AIDES Région (Nov.16)
– Report du planning de rénovation à 2017
• Fin montage dossiers ANAH
• Dossiers prêt ecoPTZ en cours
• Tranche 1/2 en chaufferie (Sept.16)
– 1 société exploitation : Slet (actuel)
– 1 société réalisation : Climsanit (décision CS)
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Le retour d’expérience
– Et si c’était à refaire ?
• Clarification contractuelle des rôles et fonctionnement en AMO
• Contours mission AMO fonction implication MOA
• Phase AMONT CPE : 5 mois… « un peu juste »…
• Dialogue compétitif à adapter suivant les « méthodes » MOA
• Spécificités AMO à garder:
– convivialité, professionnalisme, « à la carte », dialogue, empathie,…
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