Fiche Corée 2014

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La clientèle sud-coréenne à Paris
1. Historique et volumétrie
Arrivées
Evolution de la fréquentation touristique
cumulée des Sud Coréens en Allemagne,
Italie et Royaume-Uni
450 000
400 000
350 000
300 000
250 000
200 000
150 000
100 000
50 000
0
2008
2009
2010
2011
2012
La République Démocratique de Corée a connu
une croissance économique soutenue depuis les
années 90. Mais 2008 a marqué un
ralentissement, notamment du fait du won qui a
perdu 40 % de sa valeur contre le dollar. Depuis
2009, la croissance coréenne peine à retrouver
les niveaux d’antan. En 2013 le PIB Sud-coréen a
augmenté de 2,8 %.
12 millions de Coréens voyagent à l’étranger
chaque année. Ils sont considérés comme de
grands voyageurs avec au moins 6 voyages par
an. Leurs principales destinations sont le Japon,
la Chine, les Etats-Unis (où le visa n’est plus
nécessaire) l’Asie du Sud-est, et l’Europe.
Selon Atout France, la France accueille 50 % des
voyageurs Coréens en Europe.
2. Saisonnalité
Le pic de fréquentation des Sud-Coréens à
Paris a lieu en juillet et août. A part ce pic, les
mois de mai, juin et septembre, sont
quasiment les seuls autres moments que
choisit cette clientèle pour venir à Paris.
L’année scolaire sud-coréenne débute en mars,
et se déploie en deux semestres, ceux-ci
séparés par les vacances d’été (en juillet et
août) qui marquent la transition entre le
premier semestre (de mars à fin juin) et le
second semestre (de septembre à février),
lequel se termine par les vacances d’hiver (fin
décembre jusqu'à début février) ; enfin, les
vacances de printemps (souvent la première
semaine de mars) précèdent la rentrée. La
Corée a deux fêtes principales : le Nouvel An
calé sur le calendrier lunaire (entre le 21
janvier et le 21 février) et la fête de la récolte
fin septembre-début octobre.
Saisonnalité des visiteurs acheteurs Sud
Coréens dans les bureaux de l'OTCP
1200
2011
2012
2013
1000
800
600
400
200
0
3. Durée de séjour des Sud-Coréens à Paris
Durée de séjours à Paris des touristes
Sud-Coréens interrogés en 2013
Moins
de 4
nuits
43%
De 4 à 7
nuits
47%
Plus de
7 nuits
10%
Les Sud-Coréens en visite à Paris séjournent principalement
entre 4 et 7 nuits. La moitié des touristes interrogés (50 %)
révèlent qu’il s’agit d’un séjour intégré à un circuit
européen. Ils sont d’ailleurs en proportion les plus
nombreux à coupler leur séjour à Paris avec la visite
d’autres destinations européennes (contre 37,3 % des
japonais). 38,5 % ne sont venus que pour visiter Paris et
10,8 % des Sud-Coréens démontrent de l’intérêt pour la
visite d’autres villes françaises. En outre, les Coréens
viennent davantage en individuels (78,5 % des interviewés)
que les BRIC (74 % en moyenne des interrogés).
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4. Profil des touristes Sud-Coréens à Paris
a.
L’hébergement
Les touristes Sud-Coréens choisissent
Type d'hébergement des touristes Sudprincipalement l’hôtel pendant leurs séjours
Coréens à Paris
à Paris. La moitié d’entre eux (50,7 %)
Base répondants
privilégient la catégorie 3* et près d’un quart
ST Hébergement marchand
(23,5 %) préfèrent les établissements haut
Hôtel
de gamme. La partie restante se répartie
Résidence hôtelière
dans les hôtels 2* (15,6 %) et les hôtels
Camping / Caravaning
économiques (10,2 %). Les Sud-coréens sont
les étrangers à particulièrement plébisciter
Chambre d’hôtes
les chambres d’hôtes (22 % des interviewés).
Gîte rural
40,6 % des touristes Coréens interviewés ont
Meublé, location saisonnière
réservé leur hôtel par l’intermédiaire de sites
Hébergements pour jeune
internet. 26,5 % affirment avoir réservé via
ST Hébergement non marchand
une agence de voyage ou un tour opérateur
Résidence principale de parents
et 20,2 % directement auprès de
l’hébergeur.
Résidence principale d'amis
Les Sud-Coréens sont les touristes les plus
Résidence secondaire personnelle
difficiles à satisfaire. Malgré cela, ils sont à
Résidence secondaire de parents ou amis
85,5% très satisfaits de leur séjour à Paris.
Echange d'appartement
82,8 % des touristes interrogés sont contents
Autre
de leur hébergement, mais s’attendaient
Total
malgré tout à un meilleur rapport qualité
prix.
b. Motivations du séjour et activités pratiquées par les Sud-Coréens à Paris
Motivation de séjour des Sud-Coréens à Paris en 2013
2013
695
87,4%
50,5%
3,4%
2,3%
22,0%
0,0%
8,4%
0,9%
11,9%
6,5%
2,3%
0,0%
1,8%
1,3%
0,7%
100,0%
Les Sud-Coréens déclarent être
principalement motivés par la
Promenades, flâneries
59%
découverte des musées et
Visites de musées, monuments
59%
monuments ainsi que par les
Visite de parcs et jardins
11%
promenades dans les rues de la
Shopping
10%
capitale, mais autant que les
Découverte de la gastronomie
7%
autres
nationalités.
En
Visites guidées de quartiers
6%
comparaison
des
autres
Marchés, brocantes
5%
nationalités, les Sud-Coréens
Expositions temporaires
5%
sont, après les Indiens, les
Découvrir de nouveaux quartiers
3%
moins
motivés
par
la
Autres
3%
gastronomie
française.
Et
si
Evènement sportif
2%
10%
des
interrogés
déclarent
Spectacles, concerts
2%
avoir été motivé par le
Visites de parcs d'attractions
2%
shopping à Paris, les touristes
Ateliers thématiques
2%
Sorties la nuit
en provenance des BRIC sont
2%
en moyenne 18 % à avoir été
0%
20%
40%
60%
80%
motivé par le shopping.
Le séjour des Sud-Coréens à Paris se compose de la plupart des activités phares que propose la ville :
les Sud-Coréens sont ainsi en proportion les plus nombreux à avoir pratiqué des visites culturelles
(98,1 % des touristes interrogés contre 91 % en moyenne pour les étrangers). Les Sud-Coréens ne sont
pas aussi attirés par le shopping que les autres nationalités asiatiques. Ils sont 27,9 % à déclarer avoir
fait du shopping quand la moyenne des étrangers est de 48,2 % (59,5 % pour les Japonais, 55,9 % pour
les Indiens ou 55,3 % pour les Chinois). En termes de visites de sites touristiques, les Sud-Coréens sont
en proportion les plus nombreux (3,9 %) à déclarer visiter Auvers-sur-Oise et les seuls à faire
apparaître le Mac-Val dans leur top 15, même si c’est dans une faible proportion (0,9 % des
interrogés).
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Grande Arche de La Défense
10,9%
Disneyland Paris
6,0%
Cité des Sciences de la Villette
5,0%
Auvers-sur-Oise
2,0%
Basilique Saint-Denis
1,8%
Musée du Quai Branly
1,5%
Château de Fontainebleau
1,2%
Mac-Val
0,9%
c.
Autres
34,1%
Evènement sportif
Domaine, Château de Versailles
8% 7% 7%
5% 3%
1% 1% 1%
Ateliers thématiques
36,1%
16% 14%
Spectacles, concerts
Centre Pompidou
21% 19%
Visites de parcs d'attractions
51,5%
Découvrir de nouveaux quartiers
Musée d’Orsay
28%
Expositions temporaires
56,8%
Marchés, brocantes
Sacré Cœur de Montmartre
Visites guidées de quartiers
68,2%
Sorties la nuit
Notre-Dame de Paris
Découverte de la gastronomie
78,1%
64%
Visite de parcs et jardins
Musée du Louvre
98%
Shopping
79,8%
Part des touristes Sud-Coréens ayant pratiqué
des activités lors de leur séjour à Paris en 2013
Promenades, flâneries
Arc de Triomphe
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Visites de musées, monuments
Part des Sud-Coréens ayant déclaré avoir visité
ces sites culturel lors de leur séjour à Paris en
2013 (Top 15)
Tour Eiffel
90,3%
Dépenses des touristes Sud-Coréens à Paris en 2013
Dépenses journalières des touristes à Paris en 2013
Etrangers
Base répondants
Hébergement
Nourriture, restauration
Loisirs, spectacles, musées
Shopping
Transport au sein de la région
TOTAL des dépenses
Sud-Coréens
22 818
632
€67
€36
€14
€32
€10
€158
€58
€31
€13
€49
€10
€162
Les Sud-Coréens ne sont pas les
touristes asiatiques qui dépensent le
plus à Paris : 217 euros pour les
Japonais et 197 euros pour les Chinois.
Les dépenses des Sud-Coréens sont
par poste toutes inférieures à la
moyenne étrangère, excepté pour le
shopping. Cependant, avec 49 euros,
ils dépensent encore moins que les
Chinois (73 euros) ou les Japonais (66
euros)
5. Habitudes culinaires sud-coréennes
Le repas coréen se compose d’un plat principal, généralement
composé de riz (le bibimbap), toujours accompagné d’une soupe
et de légumes macérés. La viande est cuite sur le grill. Les Coréens
la préfèrent saignante. Les légumes, particulièrement marinés
(kimchi), occupent une place importante dans l’alimentation. La
cuisine coréenne est souvent particulièrement relevée. Les
produits laitiers sont quasiment absents de la tradition culinaire
sud-coréenne. Pour ce qui est des boissons, en plus du thé vert, les
Coréens sont très friands de bière et de vin. Normalement tous les
plats d’un repas sont servis en même temps. Les boissons se
versent en tenant la bouteille avec les deux mains.
Les Sud-Coréens se sont ouverts aux influences occidentales pour
ce qui est des habitudes culinaires. Les jeunes boivent des sodas et les cafés-latte de chez Starbucks et
mangent plus de pâtisseries.
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6.
Segmentation de la clientèle coréenne
a. Jeunes
b. Adultes
Niveau culturel: moyen-élevé
Âge: 20-30
Propension à voyager: moyenne-élevée
Principales raisons de vacances à l'étranger:
enrichissement personnelle, expérience de vie
à l'étranger, études, valeurs culturels, loisirs
Produits touristiques favoris: culture, art, lune
de miel
Facteurs de choix des destinations: les prix, le
climat, le niveau de l’organisation
Sources d'information préférées: sites web,
catalogues
Niveau culturel: moyen-élevé
Âge: 30-40
Propension à voyager: moyenne-élevée
Principales raisons de vacances à l'étranger:
enrichissement personnel, valeurs culturelles,
détente
Produits touristiques favoris: culture, art
Facteurs de choix des destinations: l’efficacité
des services, les prix, le niveau de
l'organisation
Sources d'information préférées: presse,
catalogues, sites web
c. Plus de 40 ans
Niveau culturel: moyen-élevé
Âge: +40
Propension à voyager: moyenne
Principales raisons de vacances à l'étranger: enrichissement personnel, valeurs culturelles, détente
Produits touristiques favoris: culture, art
Facteurs de choix des destinations: , la connaissance des langues, les prix, le niveau de l'organisation, la
sécurité
Sources d'information préférées: catalogues, sites web
7. Trafic passagers aériens
Le trafic passager local présenté ici comprend
aussi bien les Français allant en République
Démocratique de Corée que les Sud-Coréens
venant à Paris. En progression de 32 % depuis
2007, le trafic aérien parisien avec la Corée du
sud a connu une hausse continue. En 2008 le
trafic a dépassé le seuil des 400 000 passagers
pour ne jamais plus tomber en dessous de ce
seuil.
En 2013, le trafic entre Paris et la Corée du sud
se rapproche du seuil des 500 000 passagers
pour se fixer à 490 800 passagers.
600 000
Evolution du trafic passager en provenance et à
destination de Corée du Sud depuis les
aéroports de Paris
500 000
400 000
300 000
200 000
100 000
0
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
Sources______________________________________________________
-
-
Organisation Mondiale du Tourisme : Yearbook of tourism statistics data 2008 – 2012
Dispositif permanent d’enquête dans les aéroports – CRT Paris Île-de-France, ADP (BVA) – résultats 2013 pour Paris
Aéroports de Paris
Office du tourisme et des congrès de Paris – Août 2014