Lancer son projet de vente en ligne

Bien se positionner et définir sa stratégie
commerciale en ligne
OBJECTIF
Vous aider à bien cerner les enjeux de l’e-commerce, puis de définir votre stratégie
commerciale sur Internet, en tenant compte de votre contexte (BtoC ou BtoB, particularités
du produit / service, concurrence,…) et des spécificités de ce mode de vente : Quelle sera
votre offre en ligne, votre politique de prix, votre clientèle à cibler,…
JOUR 1
PROGRAMME
•
•
L’e-commerce
o Etat des lieux de la vente en ligne :

Sur le plan quantitatif : Statistiques clés : chiffres de vente par
pays, types de produits et services vendus en ligne

Sur le plan qualitatif : quels sont les principaux facteurs de
réussite et d’échec d’un projet d’e-commerce
o L’e-commerce et ses variantes : les différentes manières de vendre en
ligne. Les principaux modèles d’affaire de l’e-commerce
o Pourquoi vendre en ligne ? Pourquoi les consommateurs achètent-ils en
ligne ?
o Les acteurs de l’e-commerce
o Analyse de 2 sites d’e-commerce qui ont rencontré le succès
Déterminer la stratégie de positionnement commercial en ligne la plus adaptée
Présentation d’une méthodologie de détermination d’une stratégie d’e-commerce
o Diagnostic de la propension « e-commerce » de son domaine d’activité

Particularités de l’offre et de la demande

Fonctionnement du domaine d’activité commerciale. Benchmark
concurrentiel
o Diagnostic de l’entreprise

Ressources et compétences disponibles

Contexte stratégique externe.
o Identification du business model et de la proposition de valeur

Produits / services

Politique d’assortiment, politique de prix,

Lieux de vente (Amazon, eBay, site e-commerce propre,…),

Leviers de promotion, profil de clientèle, zone géographique de
chalandise.
o Moyens humains et financiers nécessaires. Simulations financières
INFORMATIONS PRATIQUES
Lieu
Centre de Formation de
la Chambre de
Commerce
Durée
1 jour (9:00-17:30)
Langue
Français
Le formateur accompagnera les participants qui ont déjà un projet, dans les premières
étapes de la définition de cette stratégie en ligne, en particulier pour définir les produits /
services, le business model, l’aire de marché et la ou les sites où présenter son offre
ORATEUR
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Damien Jacob, consultant indépendant en e-Business, e-Commerce et stratégies web,
également chargé de cours en Belgique et en France