FICHE PRODUIT BTS SIO_Mise en page 1

BTS
Services Informatiques aux Organisations
Spécialité solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux
BTS Services Informatiques aux Organisations
Diplôme délivré par l’Education Nationale
“Face à l'explosion de leurs besoins en communication, les entreprises recherchent des
techniciens opérationnels et évolutifs”
Ce BTS s'adresse de préférence aux titulaires d'un Baccalauréat S ou STT IG. Il est cependant accessible aux
titulaires d'autres formations, sous réserve qu'ils disposent de bonnes bases en informatique et en mathématiques ainsi que d'une certaine culture technologique. Les Bac Professionnels SEN sont acceptés sur un
très bon dossier scolaire.
L'évolution des systèmes de communication des entreprises implique l'interconnexion et le partage de leurs
ressources matérielles, logicielles et informationnelles. Qu'il soit question du réseau de réservation d'un
transporteur aérien ou du réseau local de suivi des stocks d'un distributeur de pièces détachées, la
connexion entre ordinateurs simplifie les tâches et permet la gestion du flux d'informations en temps réel.
Le rôle de l'administrateur est d'adapter et d'optimiser son réseau en fonction de l'évolution des matériels et
des applicatifs. Aidé d'outils d'administration il est donc l'interface entre les utilisateurs et l'ensemble des
métiers de l'informatique (Webmaster, développeurs, exploitants,…).
Selon le type de structure dans laquelle il travaille, l'administrateur réseaux est amené à gérer tout ou partie d'un réseau. Le débutant sera en charge de la gestion du quotidien, y compris de la maintenance du parc
micro. Il évoluera ensuite dans une responsabilité plus générale voire vers une fonction stratégique de
concepteur de réseaux.
Pour réussir dans cette voie, il faut être capable de conceptualiser des données abstraites, d'intégrer de nouvelles technologies, avoir le sens du travail en équipe et disposer de qualités de discrétion, de rigueur et d'organisation. La maîtrise de l'anglais technique est indispensable.
Qualités personnelles requises
Perspectives professionnelles
Administrateur réseau
Analyste programmeur
Architecte système
Directeur de projet
Ingénieur informaticien
Organisateur informaticien
Adaptabilité à des raisonnements abstraits
Bonne maîtrise de l'anglais technique
Capacité à intégrer de nouvelles technologies
Discrétion et respect de la confidentialité
Rigueur et organisation
Sens du travail en équipe
Référentiel d’examen
Culture générale et expression
Expression et communication en langue anglaise
Mathématiques
Algorithmique appliquées
Analyse économique, managériale et juridique des services informatiques
Conception et maintenance de solutions informatiques
Production et fourniture de services informatiques
Parcours de professionnalisation
Epreuves facultatives :
Langue Vivante Etrangère
Mathématiques approfondies
Mode
Durée
Coefficient
Ecrit
Ecrit
Oral
Ecrit
Oral
Ecrit
Oral
Ecrit
Oral
4h
2h
20 min
2h
20 min
4h
40 mm
4h
40 min
2
1
1
2
1
3
4
5
3
Oral
Ecrit
20 mm
2h
1
1
Conditions d’admission
Etre titulaire du BAC, et avoir satisfait à l'étude du dossier scolaire et aux épreuves de sélection. Ces épreuves
ont pour objectif de valider le niveau de formation et de vérifier que le candidat dispose des qualités de base
requises. Certains non titulaires du BAC peuvent éventuellement être admis à l'IFC, après étude de leur dossier.
Rythme de l’Alternance
Formation diplômante sur 2 années scolaires.
En alternance, rythme de 2 jours en formation et 3 jours en entreprise ou en
cycle classique avec la formule DECLIC.
Durant la scolarité, six semaines pleines, en moyenne, à l’IFC sont consacrées aux
examens blancs et aux dernières révisions d’avant examen.
Version 2
PROGRAMME DETAILLE BTS SERVICES INFORMATIQUES AUX ORGANISATIONS
Culture générale et expression
Analyse juridique des services informatiques
- Maitrise des techniques d'expression écrite (vocabulaire et syntaxe).
- Maitrise des techniques d'expression orale.
- Analyse et synthèse de textes et de documents d'actualités.
- Mise en forme et rédaction d'un compte rendu.
- Structurer et rédiger une argumentation personnelle.
- Exposés oraux.
Principes fondamentaux du droit
Le droit du travail
- Les principes généraux du droit du travail et des contrats.
- Le commerce en ligne : le site marchand, le commerce électronique
B to C et B to B.
La protection juridique
- La protection des logiciels par le droit d'auteur.
- L'exploitation des logiciels : les licences.
- La protection des bases de données.
La sécurité des systèmes d'information.
La responsabilité des prestataires internes et externes du système d'information.
Expression et communication en langue anglaise
- Compréhension de documents écrits à caractères professionnels
ou non.
- Production de documents écrits (notes, messages, consignes,
comptes rendus, synthèses, courriel).
- Production orale : présenter, rendre compte, argumenter, justifier,
expliquer.
- Interaction orale : communiquer au téléphone ou en face à face.
- Compréhension orale d'informations, d'annonces, de messages, de
consignes par le biais du téléphone, de la télévision, de la radio, d'un
répondeur ou de cassettes audio.
Mathématiques
- Arithmétique (systèmes de numération, arithmétique modulaire).
- Calcul des propositions et des prédicats.
- Langage ensembliste (ensemble, appartenance, inclusion, parties,
complément, intersection, union).
- Calcul booléen (définition d'une algèbre de Boole, propriétés des
opérations, lois de Morgan).
- Eléments de la théorie des ensembles (produit cartésien de deux
ensembles, relations binaires, applications).
- Suites numériques (comportement global, langage des limites).
- Fonctions d'une variable réelle (généralités, limites, dérivées, représentation graphique).
- Calcul matriciel (définition, calcul élémentaire, notion d'inverse).
- Graphes.
- Ordonnancement (PERT et MPM).
Algorithmique appliquée
- Algorithme, finitude, modularité, identifiant.
- Données manipulées.
- Instructions de base et opérateurs utilisés.
- Contrôle d'exécution.
L'échange sur les marchés
- Les acteurs : les principaux, leur rôle et leur relation.
- Le prix comme information économique.
- Les décisions des agents économiques.
- Externalisation, échange et contrat.
- Le rôle de l'Etat, de l'Europe et des collectivités locales.
L'évolution sur le marché
- L'internationalisation du marché.
- Le développement économique.
- Les TIC et les relations d'échange.
Fonctionnement d'une organisation
- Les finalités, métiers, objectifs et fonctions de l'entreprise.
- Les ressources de l'organisation.
- Les stratégies de l'entreprise.
Le système d'information
- Les nouvelles contraintes de l'organisation.
- Les modèles de décision.
- Le SI dans ses différentes dimensions (technologique, organisationnelle et humaine).
- La gestion stratégique des SI.
IFC PROVENCE
04 90 14 15 90
[email protected]
IFC MEDITERRANEE
04 91 32 19 29
[email protected]
Service en ligne
- Systèmes d'exploitation, matériels et logiciels, risques et sécurité.
- Format d'échange des données.
Accès réseaux
- Modèles de référence associés aux architectures réseaux.
- Médias d'interconnexion, critères de performance.
- Eléments d'interconnexion dans les modèles de référence.
- Technologie et techniques d'adressage et de nommage.
Exploitation des données
- Représentation logique des données.
- Langage et définition de données et de contraintes.
- Interrogation et manipulation d'une base de données.
- Intégrité et confidentialité des données.
- Formats et structure des données.
Programmation
- Programmation à l'aide d'un langage.
- Concepts de base de la programmation objet.
- Fonctions d'un environnement de développement et normes de
développement.
Services et serveurs
- Composants matériels et logiciels d'un serveur.
- Architecture d'un système d'exploitation serveur, d'un service.
- Risques et sécurité liés à un service et à un serveur.
Développement d'applications
- Concepts de base des architectures applicatives.
- Application de gestion d'une base de données partagée.
- Travail collaboratif.
Intégration et adaptation d'un service.
Spécialité solutions d'infrastructure,
systèmes et réseaux
Analyse économique et managériale
des services informatiques
IFC CEVENNES
04 66 30 40 92
[email protected]
Solutions informatiques
IFC LANGUEDOC
04 67 65 50 85
[email protected]
Maintenance des accès utilisateurs
- Logiciel de prise de contrôle à distance.
- Sauvegarde et de restauration du système.
Conception d'infrastructures réseaux
- Principes d'architecture des infrastructures réseaux, normes et
technologies, plans d'adressage et de nommage.
Exploitation des services
- Qualité, continuité et sécurité de service.
- Méthode, technologie, technique, normes et standard associés.
- Contrat de service.
Administration des systèmes
- Mise en production et administration sécurisé des systèmes.
- Gestion des performances, de la sécurité et de la disponibilité des
systèmes.
Supervision des réseaux
Projets personnalisés encadrés
- Mise en œuvre et suivi de situations professionnelles permettant
l'élaboration des projets personnalisés.
- Préparation aux épreuves orales.
IFC GARD
04 66 29 74 26
[email protected]
www.ifc.fr
IFC ROUSSILLON
04 68 67 42 89
[email protected]
IFC LOIRE
04 77 92 11 50
[email protected]
IFC DRÔME-ARDECHE
04 75 85 36 44
[email protected]