Règlement de l`action

Règlement de l’action :
Concours ‘préparation des vacances’
d’AG Insurance
Article 1er : Organisateur
AG Insurance sa, dont le siège social est établi à 1000 Bruxelles, Boulevard Émile Jacqmain 53, RPM Bruxelles - TVA BE 0404.494.849,
organise le concours intitulé « concours préparation des vacances d’AG Insurance » du 2 juin 2015 à 12 h 00 au 23 juin 2015 à 23 h 59
inclus.
La participation au concours est gratuite et entraîne l’acceptation du présent règlement.
L’organisateur se réserve le droit de modifier le présent règlement, de suspendre ou d’annuler l’action à n’importe quel moment pour cause
de force majeure. Dans la mesure du possible, les participants seront avisés de tels changements.
L’organisateur ne saurait être tenu responsable de ces éventuelles modifications, suspension ou annulation. Aucune indemnisation ne sera
prévue pour les participants.
Article 2 : Participants
Le concours s’adresse exclusivement aux personnes physiques résidant en Belgique, qui ont atteint l’âge de la majorité et qui sont
juridiquement capables.
Sont exclus de la participation au concours :
◊tous les membres du personnel d’AG Insurance et les membres de leurs familles ;
◊tous les membres du personnel de WAX INTERACTIVE, agence-conseil en communication, et les membres de leurs familles.
Dans le cadre du présent concours, nous entendons par « la famille » toutes les personnes qui habitent à la même adresse.
AG Insurance se réserve le droit d’exclure du concours les participants n’ayant pas respecté les conditions du présent règlement ou en cas
d’abus, de tromperie ou de manipulation frauduleuse du système.
À tout moment, les participants doivent être en mesure de fournir une preuve de leur identité et de leur âge.
Les gagnants ne répondant pas à ces conditions se verront refuser l’attribution du prix.
Article 3 : Mode de participation
La participation au concours est gratuite et sans aucune obligation.
Elle se fait exclusivement via le site web concours.aginsurance.be
Aucune réponse, même correcte, envoyée par la poste ou tout autre moyen de communication ne sera prise en compte dans l’attribution
des prix.
AG Insurance sa – Bd. E. Jacqmain 53, B-1000 Bruxelles  –  RPM Bruxelles  –  TVA BE 0404.494.849 – www.aginsurance.be
Tél. +32(0)2 664 81 11 – Fax +32(0)2 664 81 50
Entreprise d’assurance agréée sous code 0079, sous le contrôle de la Banque nationale de Belgique, Bd. de Berlaimont 14, 1000 Bruxelles
Pour participer au concours, il suffit de suivre les étapes suivantes :
1. Cliquer sur le bouton « Participer » ;
2. Répondre correctement aux 2 questions à choix multiple posées en sélectionnant la
réponse choisie ;
3. Répondre à la question subsidiaire, en complétant le champ laissé libre à cet effet ;
4. S’inscrire complètement et correctement sur le site web en fournissant ses
informations personnelles (cf. article 9)
Le participant peut augmenter ses chances de gagner en parrainant ses amis, en les invitant à participer au concours par e-mail ou via un
message sur Facebook (cf. article 6). De cette manière, si l’ami du participant gagne, le parrain remportera également le prix suivant, selon
l’ordre défini ci-dessous (cf. article 6).
Les participations au concours doivent être enregistrées sur le serveur du site web concours.aginsurance.be pendant la période de validité
du concours, soit entre le 2 juin 2015 à 12 h 00 et le 23 juin 2015 à 23 h 59 inclus. La date et l’heure de réception par AG Insurance des
participations telles qu’enregistrées par ses systèmes informatiques font foi.
La participation ne sera validée qu’à partir du moment où AG Insurance aura reçu les réponses aux questions à choix multiples, la réponse à
la question subsidiaire et l’ensemble des informations personnelles du participant.
Seules les réponses lisibles, correctement et intégralement complétées, reçues via internet dans les conditions énoncées ci-avant seront
prises en compte dans la détermination des gagnants.
Tous les frais de participation au concours (téléphone, connexion internet...) sont entièrement à la charge du participant qui ne pourra en
aucun cas les réclamer à l’organisateur.
L’organisateur ne peut être tenu responsable de problèmes techniques du site et/ou du système mail ni d’éventuelles incompatibilités entre
les technologies utilisées pour le concours et la configuration hardware et/ou software que le participant utilise.
La participation à l’aide d’un programme autre que le programme du site, tout comme toute modification/adaptation de ce dernier par le
participant, est interdite et mènera à
Article 4 : Nombre de participations
Chaque participant (personne physique) a droit à une seule participation.
La participation est strictement nominative. Par ailleurs, il est interdit de jouer sous plusieurs pseudos ou pour le compte de quelqu’un
d’autre. En cas de participation multiple, notamment grâce à l’emploi de plusieurs adresses e-mail différentes (ou grâce à l’utilisation
d’identités multiples ou tout autre moyen afin de s’enregistrer plusieurs fois), l’ensemble des bulletins de participation sera rejeté et
considéré comme invalide.
Les participations organisées et/ou collectives au concours seront considérées comme abusives et entraîneront automatiquement
l’exclusion de celles-ci.
Article 5 : Gagnants
Il y aura en tout 16 gagnants qui seront déterminés de la manière suivante.
Le 1er gagnant sera celui qui aura répondu correctement aux questions à choix multiple et dont la réponse à la question subsidiaire se
rapprochera le plus du nombre réel de participants évalué durant la période du concours. Dans l’éventualité où l’ami parrainé serait le 1er
gagnant, le parrain serait alors le 2e gagnant.
0079-8257330F-21052015
Les gagnants suivants (du 2e au 16e) seront ceux qui auront répondu correctement aux questions à choix multiple et dont la réponse à la
question subsidiaire se rapprochera le plus, par ordre de proximité après le 1er gagnant, du nombre réel de participants évalué durant la
période du concours. Dans l’éventualité où l’ami parrainé se situerait entre la 2e et la 15e place, le parrain se verrait alors attribuer le même
prix que son ami. Cependant, si l’ami parrainé arrivait à la 16ème place, le parrain ne recevrait rien, le stock étant alors épuisé.
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En cas d’égalité entre plusieurs participants, celui qui aura répondu correctement et le plus rapidement sera considéré comme gagnant (cf.
la date et l’heure de réception par AG Insurance des participations telles qu’enregistrées par ses systèmes informatiques font foi).
Un même participant ne pourra gagner qu’une seule fois et un seul prix sera octroyé par famille. Dans le cadre du présent concours, nous
entendons par « la famille » toutes les personnes qui habitent à la même adresse.
La décision de l’organisateur quant à la détermination des gagnants est irrévocable et définitive.
Article 6 : Les Prix
Les prix mis en jeu sont les suivants :
◊1er prix : un set de 2 valises Samsonite (valeur totale : 928 EUR TVAC.)
Le set est composé de :
- 1 Spinner 55 Lite-Cube DLX noir
- 1 Spinner 76 Lite-Cube DLX noir
La gamme phare de Samsonite, Lite-Cube DLX, est sublimée par l’utilisation de cuir. La version intégralement noire vous garantira un look
moderne et sportif. Avec ses détails haut de gamme, son organisation intérieure premium et ses poignées en cuir doux au toucher, la valise
Lite-Cube DLX permet de voyager aisément et avec style. Elle allie l’extrême résistance et l’ultra légèreté au grand raffinement du cuir.
◊2e au 16e prix : un kit confort de voyage (valeur par pièce : 24,90 EUR TVAC.)
Samsonite a regroupé en un kit (Inflight comfort kit Graphite) ses produits incontournables pour voyager confortablement :
- Un coussin de voyage gonflable dans sa housse amovible qui permet un soutient parfait de la nuque et de la tête
- Un masque de sommeil tout doux
- Une paire de bouchons d’oreilles pour s’isoler du bruit
- Une petite trousse en PVC réutilisable
Les prix attribués dans le cadre du présent concours ne seront ni cessibles, ni échangeables, ni transformés en espèce.
Les gagnants seront avertis personnellement par e-mail à l’adresse qu’ils auront communiquée dans le cadre de leur participation au concours,
et ce dans les 2 semaines qui suivront la clôture du concours. Les gagnants devront répondre à cet e-mail en indiquant leur adresse postale.
Dans le cas où l’adresse e-mail utilisée s’avérerait incorrecte et/ou si le gagnant ne réagissait pas à l’e-mail dans les 2 semaines calendrier, ce
dernier perdrait son droit à son prix, sans aucune possibilité de recours. Dans cette hypothèse, il n’y aurait pas de gagnant.
Le premier prix, le set de 2 valises Samsonite, sera délivré au gagnant par un transporteur spécialisé, à l’adresse postale communiquée par le
gagnant dans son e-mail de réponse à l’e-mail d’AG Insurance lui annonçant qu’il a gagné, et ce dans les quatre semaines suivant sa réception.
Les 15 autres prix seront envoyés aux lauréats à l’adresse postale qu’ils auront communiquée dans leur e-mail de réponse à l’e-mail leur
annonçant qu’ils ont gagné, et ce dans les quatre semaines suivant sa réception.
À cet égard, l’organisateur dénie toute responsabilité et ne peut être tenu responsable des pertes et/ou des retards de livraison des prix qui
sont dus ou non à la poste. En cas de perte après que l’organisateur a remis le prix à la poste ou au transporteur pour la livraison, le prix sera
considéré comme livré et aucun autre prix ne sera livré au gagnant. De même, l’organisateur ne peut être tenu responsable de toute sorte de
dégâts occasionnés aux prix au cours de l’expédition, le gagnant devant dans ce cas se retourner contre bpost ou le transporteur.
En aucun cas, l’organisateur ne pourra être tenu responsable de dommage(s) direct(s) ou indirect(s) quelconque(s) pouvant survenir à la suite
de la participation au présent concours et de l’attribution des prix.
Dans la mesure où la détermination des gagnants se fait exclusivement sur la base d’un procédé informatique, les participants sont conscients et
acceptent que l’organisateur ne pourra être tenu responsable d’une défaillance des réseaux, d’une perte, d’un retard ou d’un manquement technique occasionné par internet ou les prestataires techniques qui interviennent dans la transmission des formulaires et l’hébergement du site web.
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Article 7 : Accessibilité du règlement
Les informations, ainsi que le règlement concernant le concours sont uniquement disponibles sur le site web concours.aginsurance.be
d’AG Insurance.
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Article 8 : Plaintes
Toute plainte relative au présent concours doit être envoyée par écrit et au plus tard dans les 7 jours ouvrables - le cachet de la poste faisant
foi - qui suivent la clôture du concours à l’adresse suivante :
AG Insurance
Service Plainte
Bd Émile Jacqmain 53
1000 Bruxelles
[email protected]
Toute plainte émise hors délai et non-formulée par courrier postal ne pourra être retenue.
AG Insurance accorde les plus grands soins possibles à l’organisation du présent concours et à la gestion du site web y afférent. Néanmoins,
il est possible que l’information reproduite ou donnée ne soit pas complète ou qu’elle soit incorrecte. Des éventuelles imprécisions, fautes
d’orthographe ou autres erreurs comparables sur le site web d’AG Insurance ou sur tout autre matériel (de promotion) rendu public par
AG Insurance, de quelque nature que ce soit, ne peuvent être opposées à AG Insurance, ni faire naître une quelconque obligation pour AG
Insurance.
Les exclusions de responsabilité d’AG Insurance ci-dessus sont également valables pour le personnel d’aide intervenant pour AG Insurance et
pour les tiers intervenants pour elle.
Article 9 : Données à caractère personnel
9.1. Traitement des données à caractère personnel du participant dans le cadre du concours
En participant au concours, le participant accepte que ses données à caractère personnel (civilité, nom, prénom, adresse e-mail, numéro de
téléphone, date de naissance, mais également son adresse postale s’il vient à gagner un prix soient traitées par la S.A. AG Insurance, RPM
Bruxelles 0404.494.849, Boulevard Émile Jacqmain 53, 1000 Bruxelles, responsable du traitement, conformément à la loi du 8 décembre
1992 sur la protection de la vie privée à l’égard des traitements de données à caractère personnel.
Les données communiquées par le participant seront exclusivement traitées aux fins de la gestion du concours et de l’attribution des gains
aux gagnants.
Tout participant a le droit d’accéder à ses données à caractère personnel et/ou de les faire rectifier à tout moment et sur simple demande
écrite adressée à AG Insurance à l’adresse suivante : [email protected]
Les données ne seront pas transmises à des tiers et ne seront conservées que pour la durée du concours.
9.2. Traitement des données à caractère personnel du participant en vue de l’informer des actions commerciales d’AG Insurance
Pour autant que le participant y consente expressément en cochant la case prévue à cet effet, AG Insurance traitera ses données à caractère
personnel (civilité, nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance) afin de l’informer de ses futures actions
commerciales et newsletters.
Tout participant a le droit d’accéder à ses données à caractère personnel et/ou de les faire rectifier et/ou de s’opposer au traitement de
ses données à caractère personnel à des fins de marketing direct à tout moment et sur simple demande écrite adressée à AG Insurance à
l’adresse suivante : [email protected].
Article 10 : Droit applicable
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Le présent règlement relève de la législation belge et sera interprété ou exécuté conformément au droit belge. Les tribunaux de Bruxelles
sont seuls compétents pour régler les éventuels différends pouvant résulter de ce concours ou de l’interprétation ou application du présent
règlement.
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