Document technique du logiciel de taxation et de gestion de budget
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Document technique du logiciel de taxation et de gestion de budget
Document technique du logiciel de taxation et de gestion de budget téléphonique HyperBilling Fonctionnalités La solution HyperBilling permet aux entreprises de maitriser leur budget de consommation téléphonique mensuelle en allouant à chaque collaborateur ou service un budget de consommation mensuelle. Allocation du Budget En outre, l’entreprise à la possibilité en cas de besoin de revoir à la baisse ou augmenter le budget au cours du mois. L’HyperBilling permet d’allouer un budget de communication pour chaque poste et paramétrer une action en cas de dépassement. Cette action peut être la coupure de la ligne extérieure ou l'alerte par le superviseur pour une éventuelle opération manuelle. Visualisation du niveau de la consommation du budget Dotée d’un module de contrôle de budget, la solution HyperBilling d’HyperAccess Systems permet à chaque collaborateur de visualiser le niveau du budget de consommation en temps réel à partir de son poste de travail (PC). Cette fonctionnalité offre l’avantage aux collaborateurs de l’entreprise de mieux gérer leur budget. L’HyperBilling offre l’avantage aux entreprises ayant une flotte GSM de configurer la gratuité des ses appels flotte. Gratuité des appels flottes Ainsi en installation une passerelle GSM d’HyperAccess Systems, tous les appels flottes émis des postes fixes de l’entreprise vers les numéros GSM flotte des collaborateurs de l’entreprise pourront êtres configurés à 0FCFA l’appel. Cette configuration permet conserver le budget de communication téléphonique lorsqu’un appel est émis vers un numéro GSM via la passerelle. Tarification divisible par tranche de seconde L’Hyperbilling permet de configurer la tarification implémentée sur les puces insérées dans les passerelles GSM (Tarification par tranche de seconde). Réinitialisation automatique des budgets à la fin de chaque mois L’Hyperbilling offre l’avantage de réinitialiser de manière automatique les budgets de consommation téléphonique alloués à chaque utilisateur en fin de mois. Etat des consommations téléphoniques Statistiques périodiques et détaillées des appels sortants et entrants Annuaire téléphonique Définition des tarifs unitaires par opérateur de téléphonie et par groupes de numéros La solution HyperBilling offre l’avantage de faire un état des consommations téléphoniques par poste et par service de sorte à contrôler les factures émises par les différents opérateurs de téléphonie. Les statistiques issues des états des consommations constituent des outils de prise de décision pour l’optimisation de la politique de réduction des coûts d’appels téléphoniques. La Solution HyperBilling est dotée d’un module de statistiques permettant de fournir de manière périodique et automatique les statistiques détaillées des appels de chaque collaborateur. Les statistiques peuvent être générées en fonction de plusieurs critères (numéro de poste appelant, numéros de poste appelé, durée de l’appel, etc…). L'annuaire téléphonique offre l'avantage aux entreprises de stocker dans la base de données de la solution HyperBilling les contacts (noms et prénoms, les numéros de téléphones, les adresses et fonctions) des collaborateurs, partenaires et fournisseurs. La solution HyperBilling permet définir des tarifs d’appels pour chaque opérateur de téléphonie et pour chaque destination à l’international. L’entreprise pourra appliquer des tarifs par minute en fonction de sa politique d’appel et des opérateurs. Abidjan, Cocody, Angré 7 ème Tranche * 10 B P 498 Abidjan 10 * Tel: +22522429861 1 [email protected] * www.hyperaccesss.om – RCCM: CI-ABJ-2009-B-968 Compatibilité Notification de dépassement de budget par E-MAIL MATRA AVAYA – ALCATEL LUCENTEUROGENERIS DEFINITIY – CISCO CALLMANAGER - BOSH TENOVIS INTEGRAL/IS3X – SELTA 160/260/3000 – JISTEL 200/500 – BARPHONE B85/B90 - KAREL 128/46 – SAMSUNG NX/DCS - PANASONIC KXT - ALCATEL 4100/4200/4300/4400 - LG GOLDSTAR GHX/GDK – ERCISSON MD30/60/90/110 –SIEMENS HICOM - EUROSET – NORTEL NOSTAR/MERIDIAN – TELEMATICA VT128 – CIEFON FD112, CIE DGIMAT 500 – TELIC - NITSUKO DVIO1000 Etc… La solution de taxation et de gestion de budget HyperBilling offre l’avantage de notifier par e-mail le dépassement du budget alloué à chaque poste sans pour autant restreindre les postes téléphoniques. Cette notification peut être initiée à partir d’un niveau de consommation prédéterminé (exemple 80% du budget alloué). La solution HyperBilling s’installe sur un ordinateur ayant les caractéristiques suivantes : Configurations requises Avantages Processeur : 3 GHz Mémoire RAM : 2 Go Disque dur : 300 Go Système d‘exploitation : Windows XP, Vista, Windows 7, Windows 2003 Server et ultérieur. Base de données de plus de 8 millions d’enregistrements Facturation en fonction durée Annuaire téléphonique alphanumérique Intégré avec identification des communications. Table des préfixes prédéfinie en fonction des opérateurs et des voies de communication. Edition du rapport de consommation par date et tranche horaire Facturation par groupe de postes Rapport détaillé ou centralisé par poste et groupe Hit parade de premiers consommateurs par période Top bavardage, classement des appels entrants par poste avec durée décroissante Affichage du budget à l’aide d’indicateur apparaissant automatiquement à l’écran Quelques statistiques générées par le logiciel HyperBilling Historique des appels par département ou service Abidjan, Cocody, Angré 7 ème Tranche * 10 B P 498 Abidjan 10 * Tel: +22522429861 2 [email protected] * www.hyperaccesss.om – RCCM: CI-ABJ-2009-B-968 Ventilation des consommations téléphoniques Exemple de schéma synoptique d’intégration du logiciel HyperBilling dans le réseau Abidjan, Cocody, Angré 7 ème Tranche * 10 B P 498 Abidjan 10 * Tel: +22522429861 3 [email protected] * www.hyperaccesss.om – RCCM: CI-ABJ-2009-B-968 VISUALISATION DES APPELS EMIS ET RECU EN TEMPS REEL Historique des appels par poste Abidjan, Cocody, Angré 7 ème Tranche * 10 B P 498 Abidjan 10 * Tel: +22522429861 4 [email protected] * www.hyperaccesss.om – RCCM: CI-ABJ-2009-B-968