“Booking Files” et “Client Files” d`Amadeus ve

Cher agent,
Ci-joint vous trouverez le formulaire pour la migration des “Booking Files” et “Client Files” d’Amadeus
vers Galileo.
Nous voudrions insister sur deux conditions nécessaires au bon fonctionnement de votre migration
sans lesquelles elle ne pourra avoir lieu:
1. Nous renvoyer par la voie électronique le formulaire Authorisation for Release of Information
dûment rempli et
2. Envoyer ce document au moins 5 jours OUVRABLES à l’avance aux services de migration de
Galileo et Amadeus : [email protected] et
[email protected]
Pour vous aider à remplir le formulaire, quelques explications s’imposent. Nous entendons par :
•
PNR RETRIEVAL DATE : date à laquelle les Booking Files seront émigrés d’Amadeus à
Galileo.
•
PROFILE RETRIEVAL DATE : la date à laquelle tous les Client Profiles (ou ceux que vous
avez mentionnés) seront copiés d’Amadeus vers Galileo.
•
PNR et PROFILE RETRIEVAL TIME : sera calculé sur la base d’EASTERN US TIME, ou
bien GMT – 5.
•
AMADEUS queue and category no. on which PNR’s will be placed : nous vous conseillons de
vérifier les numéros de “queue” et de “catégorie” avec Amadeus.
Il vous appartient de placer les “Booking Files” que vous voulez migrer sur la bonne “queue” dans le
système Amadeus. Il est très important de vérifier cela juste avant le PNR RETRIEVAL DATE.
Enfin, il est important que vous nous envoyiez le formulaire en utilisant votre adresse e-mail au travail.
Ci-joint, nous vous envoyons le Travelport Data Migration Guide dans lequel vous trouverez des
explications sur l’émigration. Nous vous conseillons de lire ce document avant de remplir le
formulaire Authorisation for Release of Information.
Meilleures salutations,
Le team de Travelport