Ortho Clinical Diagnostics

génération d’automate
complet proposée par la société Ortho Clinical Diagnostics :
e
pour une gestion toujours plus flexible de votre
activité en Immuno-Hématologie, quelque soit
les circonstances
Pour l’immuno-hématologie, le
regroupement de laboratoire Bioalp
a choisi l’automate de 3e génération
Ortho Vision™ de la société Ortho
Clinical Diagnostics. Un choix guidé
par la recherche d’une robotique fiable
associée à la technologie éprouvée
de microfiltration en colonnes, dans
le cadre d’un partenariat durable.
Georges Roche (GR) est pharmacien
biologiste, co-responsable du laboratoire
Bioalp à Annemasse et responsable qualité.
Martine Philibert (MP) est technicienne
référente de la paillasse dʼimmunohématologie au laboratoire Bioalp.
> Pouvez-vous décrire
la structure et l’activité
des laboratoires Bioalp ?
GR : Bioalp est constitué de sept sites, six
sites périphériques péri-analytiques et un
plateau technique localisé à Annemasse.
Le regroupement est né de la fusion de
trois entités en 2011 et le plateau technique
a été mis en place fin 2012. Nous traitons
en moyenne 650 dossiers par jour sur le
plateau technique et nous sommes localisés à
proximité dʼune clinique privée pour laquelle
nous effectuons toute lʼactivité de biologie
(chimie, hématologie, hémostase, immuno-
Juin - Juillet - Août 2015
logie et immuno-hématologie). Lʼurgence est
traitée sur le plateau technique, qui nʼest pas
ouvert au public et qui ne réalise donc pas de
prélèvements. Ceux-ci, ainsi que les dossiers,
sont gérés sur les sites péri-analytiques. La
structure emploie 70 personnes pour 55 à
60 équivalents-temps plein. Nous sommes
12 biologistes, 6 associés et 6 salariés. Nous
réalisons tous types dʼanalyses de routine.
Un des sites périphériques, qui a une activité de PMA en partenariat avec le centre
hospitalier Alpes-Léman (CHAL), réalise
également des analyses plus spécialisées de
spermiologie et dʼembryologie clinique en
plus de lʼhormonologie standard effectuée
au plateau technique.
> Quelle est spécifiquement
votre activité d’immunohématologie ?
GR : Nous effectuons 7 000 groupes et
7 000 RAI dans lʼannée, ainsi que 350 tests
de Coombs Directs. Nous avons une
activité de première intention, nous
effectuons des recherches dʼagglutinines
irrégulières (RAI) mais nous ne réalisons
pas lʼidentification ni le phénotypage
étendu, qui est confié à lʼEFS situé dans
notre environnement proche. Nous nʼavons
pas de besoin de diversifier le type dʼanalyses
que nous réalisons, notre usage du menu
disponible dʼun automate est donc forcément
restreint aux groupes, phénotypes, RAI et
tests de Coombs Directs.
> Depuis quand travaillezvous avec Ortho Clinical
Diagnostics et pourquoi
choisir maintenant
l’automate de 3e génération
Ortho Vision™?
GR : Nous avons mis en place pour cette activité dʼimmuno-hématologie un partenariat de
longue date avec Ortho Clinical Diagnostics.
Lʼautomate précédent, Autovue™ Innova, a
été acquis dès 2003. Il sʼagissait alors de lʼun
des tous premiers automates mis en place
suite à lʼarrêté dʼavril 2002 sur lʼimmunohématologie. Notre souhait au moment du
renouvellement dʼautomate était de conserver
la technologie que nous connaissons, avec
la microfiltration en colonnes qui a fait ses
preuves, tout en bénéficiant de technologies
plus récentes, dʼun instrument rapide, flexible,
et toujours plus simple dʼutilisation.
> Quels sont les principaux
challenges auxquels vous
devez faire face pour gérer
votre activité d’immunohématologie ?
GR : Le premier automate répondait réellement à un impératif réglementaire avec cet
© DR
Publireportage Ortho Clinical Diagnostics
ORTHO VISION™, nouvelle et 3
> Comment s’est déroulée
l’installation de l’automate de
3e génération Ortho Vision™ ?
MP : Lʼautomate a été installé le 18 février
pour un lancement en routine le 1er avril.
Lors de cette installation Ortho Clinical
Diagnostic sʼest révélé très efficace, ils ont
été très présents, très à lʼécoute. Il sʼagit
dʼun personnel que nous connaissons bien,
avec qui lʼon travaille depuis deux ans sur le
plateau technique du regroupement.
> Comment s’est déroulée
la formation ?
MP : Nous avons tout dʼabord suivi une formation en ligne, avant la livraison. Notre choix a
été de le faire juste avant lʼarrivée de lʼautomate,
la semaine précédente. Chaque technicien a
bénéficié de deux heures de formation en ligne
sur le site dʼOrtho Clinical Diagnostics. Cette
formation sʼest révélée particulièrement utile
pour les techniciens qui nʼavaient pas travaillé
sur lʼautomate précédent, cela leur a donné
un bon aperçu plutôt que dʼêtre confronté
directement en conditions réelles. Pour les
autres il était toujours bon dʼappréhender les
différences à lʼavance. La formation sur site
a concerné 8 techniciens dans le programme
« utilisateur en routine », sur une demi-journée.
Ils ont ainsi pu découvrir comment lancer un
contrôle, faire les maintenances journalières,
les validations entre autres. Deux référents ont
été formés sur site également de manière plus
approfondie avec la préparation à la validation
de la méthode et le changement de pièces, les
pinces par exemple.
> Quelles sont les
caractéristiques
techniques de
l’automate Ortho
Vision™ qui font
la différence
selon vous ?
MP : La technologie IntelliCheck™
est particulièrement intéressante :
pour chaque analyse il est possible
à tout moment de suivre lʼensemble
du processus analytique et les
paramètres comme la température,
lʼhygrométrie, le lot de réactifs.
GR : Nous sommes aussi très
satisfaits de la fonction de la
technologie e-connectivity™. Nous avons
choisi dʼêtre connectés de manière automatique avec la hotline, par exemple pour
suivre les éventuelles dérives. Cette fonction
envoie des informations au centre technique
de manière automatique, ce qui fait que
lʼintervention dʼun technicien de la société se
fait de manière complètement pro-active de
leur côté. Par contre nous nʼavons pas choisi
lʼoption permettant la connexion à distance
des biologistes des sites périphériques pour
valider les groupes car cela est géré par
notre middleware mais je sais que cʼest une
option très demandée en général. Un autre
point positif indéniable est la flexibilité de
lʼappareil face aux flux à traiter : il sʼadapte
à la charge de travail tout en étant disponible
pour lʼurgence qui peut prendre la priorité
à tout moment.
> Quel est votre retour
d’expérience depuis la mise
en place de l’utilisation en
routine, êtes vous satisfaits
du suivi par Ortho Clinical
Diagnostics ?
MP : Lʼappareil est facile dʼutilisation, facile
en termes dʼapprentissage, avec des réactifs
et des échantillons faciles à charger à tout
moment. Nous nʼavons jamais eu besoin
dʼappeler la hotline dʼOrtho Clinical Diagnostics pour demander lʼintervention dʼun
technicien de la société ! Une demi-journée
après son arrivée, lʼautomate était en parfait
état de fonctionnement. Lʼajustement durant
la phase de démarrage, notamment sur le
Nouvel Automate : ORTHO Vision™.
Se référer au guide de référence ; pour toute information complémentaire,
contacter la hotline. Usage réservé aux professionnels de santé
logiciel, sʼest très bien déroulé avec le support
dʼOrtho Clinical Diagnostics.
GR : La mécanique dʼOrtho Clinical
Diagnostics est très bonne, en réalité lʼancien
automate ne montrait pas encore de signe
de faiblesse et aurait pu encore officier.
Nous sommes parfaitement satisfaits de la
robotique de cette société.
> Recommanderiez-vous cet
automate à un confrère dans
le futur ?
GR : La réputation de la société Ortho Clinical
Diagnostics nʼest plus à faire, bien sûr que
nous le recommanderions et de manière très
large à tous les laboratoires pour lʼimmunohématologie. Notre partenariat est même
plus large, nous travaillons également avec
eux pour la chimie et lʼimmuno-analyse.
Au niveau du coût, la discussion a été très
intéressante. Les prix sont très compétitifs,
même comparés à des automates sortis il y
a pourtant trois ou quatre ans.
Distributeur :
Ortho Clinical Diagnostics France
1, rue Camille-Desmoulins
TSA 40007
92787 Issy-les-Moulineaux cedex 9
Tél. : +33 (0)1 55 00 34 00
Fax : +33 (0)1 55 00 28 00
www.orthoclinical.com
Fabricant :
ORTHO CLINICAL DIAGNOSTICS
50-100 Holmers Farm Way
High Wycombe Buckinghamshire HP12 4DP
Grande Bretagne
139-V1-TM-2015/06
arrêté de 2002, nous nʼavions pas alors dʼautre
choix que dʼautomatiser. Avant le regroupement, nos laboratoires étaient organisés en
groupement dʼintérêt économique (GIE), nous
avions acquis alors deux automates positionnés
sur deux sites, les autres sites nʼayant pas un
besoin dʼurgence pour ce type dʼanalyses. A
la dissolution du GIE, les regroupements ont
redessiné la carte, nous avions alors besoin
dʼun seul automate, plus compact pour un
gain de place sur le plateau technique et
avec une bonne cadence. Pour autant il nʼy
a pas eu de bouleversement de lʼorganisation
de notre activité : nous ne traitons toujours
pas dʼurgence la nuit, nous analysons les
échantillons de 7 h à 19 h et travaillons avec
lʼEFS qui fonctionne 24 h/24 h
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