assistante ressources humaines - APRES

Marion PETAT
9 rue Alphonse Baudin
FR-01200 Bellegarde sur Valserine
( +337 86 13 98 81
Email : [email protected]
Nationalité Suisse
Permis de conduire
16.05.1990 - 25 ans
ASSISTANTE RESSOURCES HUMAINES
COMPETENCES CLES
Expérience en gestion administrative du personnel en Suisse
Bonne connaissance dans le domaine des assurances sociales
Autonome, Organisée, Responsable, Orientée client
Très bonne maîtrise des outils informatiques
Niveau Intermédiaire avancé en anglais
EXPERIENCES DIVERSES
Novembre 2013
à Mai 2015
(1 an 7 mois)
Conseillère et gestionnaire à la clientèle
YOUNA International Health Solutions, Genève, anciennement Adexis-Consulting
(Stage de Novembre 2013 à Juin 2014)
Responsable du développement pour l’assurance des étudiants internationaux en Suisse :
-
Conseil et vente d’une assurance santé
Gestion administrative de dossiers
Traitement des requêtes clients par téléphone, e-mail et en face à face
Prospection et présentation de l’assurance étudiante auprès d’organismes partenaires
Coordinatrice patients internationaux :
-
Novembre 2011
à Août 2012
(10 mois)
Coordination de la venue de patients étrangers dans des centres hospitaliers: réception et
envoi des dossiers médicaux aux hôpitaux, demande d’estimation de coût, prise de rendezvous et suivi des traitements médicaux, organisation de déplacement.
Collaboration avec des compagnies d’assurance santé internationale
Gestion financière des dossiers médicaux, suivi de la facturation
Développement d’un réseau de prestataires médicaux en Europe, au Maghreb et MoyenOrient
Assistance à la création d’une plateforme « on-line » de management des patients
Assistante Administrative Ressources Humaines
ADP Suisse, Genève - (Stage)
-
Annonces des entrées, sorties et changements aux différentes caisses: AVS, AF, Impôts, LPP
Réalisation des demandes de permis de travail
Gestion des déclarations maladie et accident
Traitement et suivi des dossiers allocations familiales
Traitement et suivi des demandes APG (militaire, maladie et maternité)
Gestion des attestations chômage (attestation employeur, attestation gain intermédiaire…)
Contact avec les collaborateurs
Relation avec les différents organismes (caisses de compensation, allocations familiales,
assurances, office cantonale de la population ect.)
Support à la gestion des salaires
Traitement et rédaction de divers courriers
Accueil et réception des appels téléphoniques
Mise en place et suivis de tableau de bord
FORMATIONS
2014
MBA Manager du Développement Commercial (option international)
IPAC School of Management, Annecy & Genève, France / Suisse
àDéveloppement International: Achats, Négociation, Logistique, Marketing
2012
MBA1 Manager des Ressources Humaines & du Développement Commercial
IPAC School of Management, Annecy, France
àManagement des Ressources Humaines, GPEC, Psychologie du travail
2011
Bachelor Sciences de Gestion
Faculté des Sciences Economiques et de Gestion à l’Université Lyon II, Lyon, France
àMarketing, Management, Entrepreneuriat, Economie, Comptabilité, Gestion
2008
Baccalauréat Economique et Social (option mathématique)
Lycée Saint Exupéry, 01200 Bellegarde-sur-Valserine, France
COMPETENCES SPECIFIQUES
Informatique
Langues
Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Windows, Mac OS, Hypervision, Sales Force
Français : Langue maternelle
Anglais : Intermédiaire Supérieur (B2)
Espagnol : Notions scolaires
Août 2015 : Cours intensif d’un mois à « Delfin English School of Dublin », Irelande, niveau
Intermédiaire avancé (B2).
Qualités
Autres
Motivée, Esprit d’équipe, Autonome, Organisée, Rigoureuse, Efficace
Séjour linguistique et culturel en Australie et Nouvelle-Zélande dans le cadre d’un visa
Working/Holiday de Septembre 2012 à Août 2013 (12 mois). Travail de 3 mois à Perth.
REFERENCES
Madame Sylvie HOCQUET, Client Services Manager, ADP Suisse, Rue de la Gabelle 9, CH-1227 Carouge, Suisse
Monsieur Taoufik SABER, Directeur Général, YOUNA International Health Solutions, Route des Jeunes 9, CH-1227
Carouge, Suisse