rapport d`activité

Transcription

rapport d`activité
RAPPORT
D’ACTIVITÉ
2014
Construisons ensemble une
diversité engagée et durable
Bruce Roch
Président de l’AFMD
Directeur RSE et Solidarité
d’Adecco Groupe France
Chers adhérents, chers partenaires,
Faire l’exercice rétrospectif n’est jamais simple. L’année
2014 a été si riche pour l’Association Française des Managers
de la Diversité !
Après 7 ans, 2014 a été une année de consolidation et de
nouveau départ, avec une gouvernance élargie et renouvelée,
qui a vu une croissance du nombre de nos adhésions (119
membres) et permet d’affirmer la bonne santé de l’association,
qui a obtenu une reconnaissance d’intérêt général.
Les travaux publiés et en cours de finalisation confirment
notre ambition :
• répondre aux besoins des managers opérationnels avec de
nouveaux formats (plateforme vidéo, e-book, kit de formation, …).
• être en avance sur des thématiques nouvelles avec nos
ateliers sur “apparence physique” et “LGBT”, sans oublier le
sujet tabou de l’origine.
• obtenir une reconnaissance institutionnelle avec plusieurs
préfaces de ministres.
• conserver une proximité opérationnelle et territoriale avec
des expérimentations en régions.
Nos rencontres et évènements se succèdent à très bon
rythme, que ce soient des ateliers de découverte, des
commissions collaboratives, des colloques : tous suscitent
des relations et contribuent à faciliter les échanges entre
organisations. La taille humaine de notre réseau - grâce
notamment à l’équipe permanente - est un gage de qualité
pour que chacun se sente entendu et puisse contribuer à
nos travaux.
Après les évènements tragiques qui ont marqué le début
2015, l’AFMD rappelle l’importance de dire non au
quotidien aux discriminations et oui aux diversités, dans
l’esprit des valeurs de notre République. Nous aurons à
cœur en 2015 de valoriser les travaux déjà réalisés et qui
ont été produits dans une logique de moyen et long termes.
Le changement ne se décrète pas, il s’accompagne.
Nous allons poursuivre de nouveaux formats d’échanges
(micro-ateliers, benchmarks sectoriels, …) et confronter
des thématiques nouvelles. De très belles publications,
enfin, viendront compléter l’outillage de nos adhérents
pour davantage de performance opérationnelle dans le
management des diversités.
Au nom du bureau et du conseil d’administration, je
voudrais saluer l’engagement de l’équipe opérationnelle
de l’AFMD pour son travail au quotidien, et dire un grand
merci à nos adhérents, à nos partenaires académiques,
associatifs et institutionnels qui nous soutiennent avec fidélité.
SOMMAIRE
i
P6
L’AFMD
P 12
ADHÉRER
P 16
ACTIONS
P 40
PUBLICATIONS & OUTILS
P 44
GOUVERNANCE
P 52
L’ÉQUIPE
UNE AMBITION AU SERVICE DE LA PERFORMANCE
i
L’AFMD
Convaincue que la diversité est porteuse
de performance économique, sociale
et sociétale, l’Association Française
des Managers de la Diversité (AFMD) se
mobilise pour faire évoluer les pratiques
managériales en impliquant tous ceux
qui ont à gérer au quotidien des équipes
diverses.
La diversité est un singulier pluriel qui
concerne les 20 critères de discrimination
prohibés par la loi*.
Les critères de discrimination
• L’âge
• L’orientation sexuelle
• L’appartenance ou
• La grossesse
• L’apparence physique
Lutter contre les discriminations, gérer
(mesurer pour progresser) et manager au
mieux toutes ces diversités pour en faire
un levier de performance globale de toute
entreprise ou organisation : voici l’enjeu sur
lequel l’AFMD s’engage avec ses membres
et ses partenaires académiques, associatifs
et institutionnels.
non à une ethnie
• L’appartenance ou
non à une nation
• L’appartenance ou
non à une race
• L’appartenance ou
non à une religion
déterminée
• L’état de santé
• L’identité sexuelle
* Loi du 16 novembre 2001 - article n°225-1, modifié par la loi du 21
février 2014
• L’origine
• La situation de famille
• Le handicap
• Le lieu de résidence
• Le patronyme
• Le sexe
• Les activités syndicales
• Les caractéristiques
génétiques
• Les mœurs
• Les opinions politiques
UNE PLATEFORME COLLABORATIVE
Espace de réflexion et de partage d’expériences,
l’AFMD organise des commissions, ateliers
d’échanges, petits déjeuners, conférences,
colloques et voyages d’étude permettant de
faire évoluer les pratiques managériales en
matière de prévention des discriminations
et de promotion de l’égalité des chances.
L’AFMD met l’intelligence collective au service
de l’évolution des pratiques managériales pour
prévenir les discriminations et promouvoir
l’égalité des chances.
Son champ d’intervention s’ouvre à toutes les problématiques de management des diversités :
concept de diversité ; obtention et maintien du Label Diversité ; mesure de la diversité ; RSE et fournisseurs ;
carrière des personnes en situation de handicap ; accès des femmes aux instances dirigeantes ;
management intergénérationnel ; diversité des parcours et des formations ; entreprises et diversité
religieuse ; traitement des réclamations liées à la discrimination ; diversité du genre et de l’âge dans les
équipes IT ; dialogue social et diversité ; LGBT ; diversité et origines ; apparences physiques…
7
56
UNE APPROCHE TRANVERSALE
La diversité ne relève pas
uniquement des ressources
humaines, elle concerne tous
les collaborateurs exerçant
des fonctions managériales
et plus particulièrement les
managers de proximité qui
portent le sujet dans la
gestion quotidienne de leurs
équipes. Pour les mobiliser,
l’AFMD développe une stratégie
selon quatre axes.
Axe managérial
Axe académique
Axe sectoriel
Axe fonctionnel
En interaction avec les services
de ressources humaines et
les responsables Diversité,
l’AFMD induit une conduite du
changement et une optimisation
de la gestion des ressources
humaines à travers le prisme de
la diversité. Les enseignements
des groupes de travail conduisent
non seulement à agir sur les
mentalités, les valeurs et les
systèmes de management, mais
aussi à améliorer la performance
des processus RH.
Le partenariat académique est
au cœur de la démarche
recherche-action de l’AFMD.
Associés aux groupes de travail,
les enseignants-chercheurs
nourrissent de leur réflexion
la pratique des entreprises et
les aident à prendre du recul,
notamment en procédant à des
comparaisons internationales.
Le retour d’expériences des
entreprises alimente leur
recherche et leur enseignement,
contribuant ainsi à améliorer la
formation des futurs managers.
Pour tenir compte des
spécificités inhérentes à
l’activité des entreprises,
l’AFMD engage une approche
sectorielle du management
de la diversité. Les pratiques
de la banque, de la finance, de
l’assurance, de la grande
distribution, de la communication,
du BTP, du numérique ou
encore des médias peuvent
ainsi être comparées et
s’enrichir mutuellement d’un
secteur à l’autre.
Dans sa mission de
sensibilisation des managers
au-delà des fonctions RH,
l’AFMD souhaite développer
des partenariats avec les
associations professionnelles
rassemblant les managers par
métiers : responsables des
achats, de la communication,
des systèmes d’information,
responsables financiers,
commerciaux et marketing…
Nous avons enfin trouvé une association regroupant un panel
“ très
divers d’entreprises. L’Afmd traite de toutes les questions
en lien avec la diversité et non pas sous un seul angle ce qui en
fait un acteur unique en la matière.
Benoît Gallot,
DRH, Europe Continentale
Thomson Reuters
L’AFMD
”
9
56
L’AFMD diffuse ses travaux
par la publication de livres
blancs et de guides pratiques
et lors de conférences
ouvertes à tous les acteurs de
la diversité.
L’AFMD
2014
L’association rassemble différents acteurs
En chiffres
14
6
119
ADHÉRENTS
20
ADMINISTRATEURS
1 ÉQUIPE
PERMANENTE
nouveaux
adhérents
groupes
de travail
DES PARTENAIRES
ACADÉMIQUES
DES PARTENAIRES
ASSOCIATIFS
ET DES PARTENAIRES
INSTITUTIONNELS
2
14
projets
spécifiques
petits
déjeuners
Nos
engagements
Promoteur
du Label
Diversité
Partenaire
de la Charte
de la Diversité
L’AFMD
Signataire de
la Charte de la
Parentalité
en entreprise
Signataire du
Pacte civique
2
1
ouvrages
publiés
site vidéo
11
56
Pourquoi adhérer ?
ADHÉRER
Adhérer à l’AFMD, c’est concilier la volonté de
faire évoluer ses pratiques managériales tout en
s’enrichissant des expériences des autres
adhérents et de l’éclairage académique des
enseignants-chercheurs associés aux groupes de
travail et aux conférences-débats.
En donnant accès à des pratiques et réflexions
innovantes, l’AFMD implique et outille les
managers pour faire avancer leurs projets en
interne de manière opérationnelle.
Capitaliser sur l’ensemble des connaissances
théoriques et empiriques de chacun afin
d’alimenter les processus de conduite de
changement, faire en sorte que tous les
managers opérationnels en deviennent
acteurs : c’est dans cette dynamique que
l’AFMD permet à ses membres de construire
une politique diversité engagée et durable.
L’adhésion permet à dix collaborateurs de
participer aux activités de l’AFMD (commissions,
ateliers d’échanges, conférences-débats,
cycles de petits déjeuners thématiques, voyages
d’étude…) et d’accéder à l’espace collaboratif
du site internet (agenda, comptes rendus des
groupes de travail, publications, base
documentaire…).
Qui peut adhérer ?
Comment adhérer ?
L’AFMD est ouverte aux entreprises, institutions,
organismes publics, collectivités territoriales,
établissements d’enseignement supérieurs,
organisations professionnelles, associations…
Tous les acteurs sont concernés par le
management des diversités, qu’ils se doivent
de professionnaliser. L’association propose des
tarifs d’adhésion adaptés à la taille de chaque
structure.
Prenez contact avec Marie-Christine Gabillaud-Wolf,
Déléguée générale de l’association, qui vous
proposera un rendez-vous dans les meilleurs
délais. Vous pouvez également vous rendre sur
le site internet de l’AFMD à la rubrique « Nous
rejoindre » et compléter le formulaire en ligne.
“
Devenir adhérent nous a permis
de pouvoir identifier des bonnes
pratiques, d’échanger entre pairs
et d’acquérir une expertise.
Martine Boucher
Responsable Diversité et Egalité des Chances
France Télévisions
En septembre 2014, la Direction générale des
Finances Publiques a qualifié l’AFMD
d’organisme d’intérêt général à caractère
philanthropique et scientifique, permettant à ses
donateurs de bénéficier des avantages fiscaux
prévus par ces dispositions.
”
13
56
Les membres de l’AFMD au 31 décembre 2014
Adhérer à l’AFMD, c’est :
• Faire partie d’un réseau de
professionnels du management de la
diversité
• Profiter du partage d’expériences
et de l’intelligence collective pour
progresser
• Découvrir des solutions innovantes
• Impliquer et outiller ses managers
opérationnels
ACCENTURE FRANCE • ACCOR • ACMS (ASSOCIATION DES CENTRES MÉDICAUX ET SOCIAUX DE SANTÉ AU
TRAVAIL EN ILE-DE-FRANCE) • ADECCO GROUPE FRANCE • ADIE (ASSOCIATION POUR LE DROIT À L’INITIATIVE
ECONOMIQUE) • AG2R LA MONDIALE • AGIRC-ARCCO • AGRICA • AIR FRANCE • AIRBUS • ALCATEL-LUCENT •
ALLODISCRIM • ALMA CONSULTING GROUP • APEC • AREVA • ATOS • AUBERT & DUVAL • AUCHAN FRANCE •
AUDENCIA GROUP • AUDIENS • AXA FRANCE • BNP PARIBAS • BOUYGUES CONSTRUCTION • BOUYGUES
TELECOM • CAISSE DES DÉPÔTS • CAPSTAN AVOCATS • CARREFOUR • CASINO • CED FRANCE • CGI FRANCE •
CITIBANK INTERNATIONAL • CNAM (CONSERVATOIRE NATIONAL DES ARTS ET MÉTIERS) • CNP ASSURANCES •
COCA COLA ENTREPRISE • COLAS • CONSEIL GÉNÉRAL DE L’HÉRAULT • CRÉDIT AGRICOLE SA • CRÉDIT
SUISSE FRANCE • CROIX-ROUGE FRANÇAISE • EDF • ELIOR • EM STRASBOURG • ESC AMIENS • ESSEC CHAIRE LEADERSHIP & DIVERSITÉ • DANS LE NOIR ? • FASKEN MARTINEAU • FDJ (FRANÇAISE DES JEUX) •
FFSA (FÉDÉRATION FRANÇAISE DES SOCIÉTÉS D'ASSURANCES) • FRANCE MÉDIAS MONDE • FRANCE TÉLÉVISIONS •
FONDATION PARIS-DAUPHINE • GDF SUEZ • GRETA ILE-DE-FRANCE • GROUPAMA S.A. • IBM FRANCE • IFPASS
(INSTITUT DE FORMATION DE LA PROFESSION DE L'ASSURANCE) • ING BANQUE FRANCE • INSEEC • ISTR
(INSTITUT DE SCIENCE ET DE THÉOLOGIE DES RELIGIONS) • KEDGE BUSINESS SCHOOL • KEOLIS • KERING •
KEYRUS • KLESIA • L’ORÉAL • LA BANQUE POSTALE • LA POSTE • LATHAM & WATKINS • LE TOIT ANGEVIN •
LVMH • MACIF • MALAKOFF MÉDÉRIC • MEF-COTENTIN • MERSEN • MICHAEL PAGE • MICROSOFT FRANCE •
MINISTÈRE DE L’INTÉRIEUR • MONSTER • MONTPELLIER BUSINESS SCHOOL • MSD FRANCE • NEOMA BUSINESS
SCHOOL • NESTLÉ FRANCE • NUMÉRICABLE-SFR • OCIRP • OPCALIA • ORANGE • PASSERELLE ESC • PERNOD
RICARD • PHILIP MORRIS FRANCE • PRO BTP • PROCTER & GAMBLE • RADIO FRANCE • RANDSTAD FRANCE •
RATP • RENAULT • S&H (DES SYSTÈMES ET DES HOMMES) • SAINT-GOBAIN • SANOFI • SCHNEIDER ELECTRIC •
SCIENCES PO PARIS • SHABNAME MONNOT • SKEMA BUSINESS SCHOOL • SNCF • SOCIÉTÉ GÉNÉRALE • SOLVAY •
STEF • TADEO • TF1 • THOMSON REUTERS • TOTAL • UCANSS (UNION DES CAISSES NATIONALES DE SÉCURITÉ
SOCIALE) • UNEO • VALEO • VEOLIA ENVIRONNEMENT • VILLE DE MÉRIGNAC • VINCI • VOLKSWAGEN FRANCE •
WHITE & CASE
Ils ont rejoint l’AFMD début 2015
CALOR • HUTCHINSON • LAFARGE SA • MAIF
ADHÉRER
15
56
ACTIONS
L’AFMD mène des travaux et organise des
rencontres autour du management de la
diversité. Dans une logique de coproduction,
l’association noue de nombreux partenariats
avec le monde académique, associatif et
institutionnel, qui lui permettent d’interagir
avec son écosystème.
LES ACTIVITÉS
DE L’AFMD
LES PARTENARIATS
GROUPES DE TRAVAIL
PETITS DÉJEUNERS
PROJETS SPÉCIFIQUES
COLLOQUES & CONFÉRENCES
RENCONTRES
RENCONTRES INTERNATIONALES
RENCONTRES EN RÉGIONS
PRIX ET TROPHÉES
ÉTUDES
17
56
LES ACTIVITÉS DE L’AFMD
De
septembre
2013 à mai
2014
GROUPES DE TRAVAIL
Pilotés par une entreprise membre de l’AFMD et un partenaire académique ou associatif, nos groupes
de travail ont vocation à faire évoluer les pratiques managériales. Ils donnent généralement lieu à la production d’un livrable (livre blanc, guide pratique, kit de formation…).
De
février
2013 à mars
2014
De
juillet 2013
à juillet
2014
Apparences physiques en milieu professionnel
Du contrat de génération au management
intergénérationnel
Piloté par EM Strasbourg / Groupe Casino
Piloté par Paris Descartes / Véolia Environnement
L’apparence physique fait partie des critères de
discrimination prohibés par la loi. On constate
pourtant que peu d’actions y sont consacrées dans le
cadre des politiques diversité en entreprise. S’agit-il
d’un véritable facteur de détermination professionnelle ?
Le physique d’une personne peut-il la pénaliser
lors du recrutement ou durant son parcours
professionnel ? Le groupe de travail avait pour
objectif d’interroger nombre de jugements et de
stéréotypes et de comprendre les mécanismes de
discrimination pour pouvoir apporter des réponses
managériales. Celles-ci seront présentées dans
un kit de formation à l’intention des managers qui
paraîtra en mai 2015.
Avec son ambition de lier davantage les destins
professionnels des plus jeunes et des plus âgés, le
contrat de génération a été l’occasion pour les
entreprises de réfléchir aux enjeux de la gestion des
âges. Lancé dans l’objectif d’accompagner les
entreprises dans la mise en place du contrat de
génération, l’atelier a permis de passer en revue
différentes étapes préalables à la négociation des
accords d’entreprise. Puis, à l’aune d’une réflexion
plus large sur le management des parcours, a été
abordée la question de la transmission des savoirfaire professionnels au sein de l’entreprise. Les
conclusions de l’atelier feront l’objet d’un guide
pratique publié en juin 2015.
ACTIONS
D’octobre
2013 à avril
2014
Diversité des parcours et des formations
LGBT : question d’égalité, question d’opportunité
Piloté par Neoma Business School / Passeport Avenir /
Orange
Piloté par LGBT Capital / IBM France
La société évolue vers une plus grande
reconnaissance des droits sociaux des LGBT.
Pourtant, une étude menée par association
l’Autre Cercle en 2011 constate que le monde du
travail n’est pas neutre concernant l’orientation
sexuelle : 67% des salariés français LGBT
ne souhaitent pas être visibles par crainte de
conséquences négatives sur leurs carrières et
leurs conditions de travail. Ainsi, 26% des
répondants ont été victimes ou témoins de
comportements homophobes. Les acteurs
économiques sont tenus par un double enjeu :
garantir l’égalité de traitement de leurs
collaborateurs et répondre aux attentes des
parties prenantes en matière de RSE. De ce fait,
l’orientation sexuelle peut-elle devenir un atout
business ? Ce groupe de travail a interrogé la
façon dont les acteurs économiques peuvent
intégrer ce sujet dans leur politique diversité et
en faire un moteur d’innovation et de créativité
managériale. Suite à cet atelier, un kit de
sensibilisation sortira à la rentrée 2015.
La standardisation des parcours constitue un
obstacle à la diversité. En ce sens, les normes
classiques de recrutement mais surtout
d’évolution professionnelle – s’attachant à
certains diplômes valorisés et à des modèles
rigides de carrière – sélectionnent moins sur les
compétences que sur la capacité à suivre ces
modèles construits par et pour des hommes issus
des catégories socialement favorisées. Prenant
pour point d’ancrage les pratiques innovantes
des entreprises, la commission s’est intéressée
aux enjeux, défis et leviers du management des
parcours professionnels, depuis la formation
initiale jusqu’à la fin de carrière. Elle a notamment
étudié les critères d’évaluation des individus, les
ressorts de réussite des parcours atypiques et les
outils RH accompagnant ces parcours divers. Ces
travaux seront restitués sous la forme d’un livre
blanc dont la publication est prévue début 2016.
19
56
D’octobre
2013
à janvier
2015
Projet
lancé en
septembre
2014
Dynamiser le Label diversité
Diversité et origines
Piloté par GDF Suez / TF1
Piloté par AFMD / FACE
Dans la continuité de l’atelier d’échanges consacré
à l’obtention du Label Diversité, l’AFMD a lancé
un nouvel atelier visant à aider les organisations à
maintenir leur labellisation. En effet, dans la mesure
où certaines entreprises atteignent aujourd’hui la
phase du renouvellement, elles sont confrontées à
de nouveaux questionnements. Quels sont les enjeux
associés à l’inclusion de chaque critère dans les
politiques diversité ? Comment ancrer la promotion
de la diversité dans toutes les fonctions et à tous les
niveaux de l’entreprise ? Quels objectifs peuvent être
fixés ? En partant de l’expérience des managers,
le groupe de travail réfléchira aux pratiques et aux
moyens organisationnels à mettre en œuvre pour
répondre aux enjeux identifiés et se préparer au
renouvellement du label Diversité. Les préconisations
issues des échanges ont été présentées en octobre
2014 au Ministère de l’Intérieur et le seront en 2015
au Ministère du Travail qui pourra en tenir en compte
pour faire évoluer le Label diversité.
Selon une étude du Défenseur des Droits, l’origine
ethnique est le premier critère de discrimination
ressenti par les salariés dans le secteur privé – 35%
des salariés déclarent en avoir été témoins – et le
second dans le secteur public. La discrimination sur
l’origine ethnique persiste donc dans le monde du
travail malgré les politiques déployées.
Grâce au soutien de la Direction de l’accueil, de
l’accompagnement des étrangers et de la
nationalité (DAAEN), l’AFMD et FACE co-pilotent
un projet articulé autour de séminaires de travail et
d’ateliers d’échanges, visant à identifier les leviers
d’actions et à accompagner les entreprises dans
la prévention et la lutte contre ces discriminations.
Les outils élaborés (questionnaire d’autodiagnostic,
benchmark des bonnes pratiques, modèle de plan
d’actions) seront restitués sous la forme d’un guide
pratique qui sera présenté lors du séminaire de
clôture programmé à la rentrée 2015.
ACTIONS
Focus sur la collaboration
avec le monde académique
Dans sa dynamique de recherche-action,
l’AFMD travaille avec des grandes écoles
et universités, notamment pour le pilotage
de ses groupes de travail et la rédaction de
ses livrables. Cette collaboration se traduit
également par la participation de l’AFMD
en qualité d’expert à des formations
professionnelles au management de la
diversité : Formation « Management &
Diversité » de la Chaire Management
et Diversité, Fondation de l’Université
Paris-Dauphine ; Certificat « Diversité,
Dialogue et Management » de l’Institut
de Science et de Théologie des Religions,
Institut catholique de Paris ; Programme
« Women Be European Board Ready » de
la Chaire Leadership et Diversité, ESSEC…
21
56
PROJETS SPECIFIQUES
L’AFMD mène également d’autres actions lui permettant d’aborder des questions relatives à la gestion
de la diversité.
Projet « Gestion de la diversité : facteur
d’innovation sociale et économique sur les
territoires »
Etude « Gestion prévisionnelle des emplois et
des compétences de la fonction diversité »
Lancée en novembre 2014 à l’initiative du Crédit
Agricole et de GDF Suez
Lancé en novembre 2014
Ce projet, soutenu par le Commissariat général
à l’égalité des territoires (CGET) / Acsé, vise à
comprendre la pertinence des politiques
territoriales en matière de lutte contre les
discriminations et de promotion de la diversité.
Dans la continuité de ses actions en régions,
l’AFMD s’associe au Conseil général, à
Face-Hérault et à Montpellier Business School
pour mener ce projet dans le département de
l’Hérault. Il prévoit entre autres la réalisation
d’une cartographie des acteurs territoriaux
avec leurs interactions et leurs besoins, le
recensement des bonnes pratiques de lutte
contre les discriminations et de promotion de
la diversité et la réalisation d’un baromètre
sur les enjeux et politiques de gestion de la
diversité. Les résultats de cette action seront
présentés lors d’une conférence organisée à
Montpellier le 28 mai 2015. Cette initiative
permettra également de proposer un kit de
sensibilisation applicable sur d’autres
territoires.
Création récente au sein des entreprises
françaises, la fonction Diversité est souvent
peu ou mal connue. Pourtant, elle englobe un
ensemble de sujets larges et complexes aux
enjeux importants pour l’entreprise : risques
juridiques, financiers, d’image, performance
économique et sociale. Afin de donner une
visibilité à cette fonction transversale et de
favoriser sa reconnaissance en tant que
métier à part entière, l’AFMD a mené une
étude inédite sur la gestion prévisionnelle des
emplois et des compétences de la fonction
diversité dans le secteur privé. Cette étude vise
à améliorer la connaissance de cette fonction,
les parcours des professionnels qui l’exercent
et les perspectives d’évolution professionnelle.
Des entretiens qualitatifs complémentaires
ont permis de compléter le questionnaire et
d’affiner l’étude. Les résultats de cette étude
seront présentés courant 2015.
ACTIONS
23
56
RENCONTRES
CYCLES DE PETITS DÉJEUNERS
Les petits déjeuners organisés par l’AFMD favorisent les échanges entre les membres et permettent de
valoriser des pratiques managériales.
Petits déjeuners « Mettre en place une
politique diversité : dispositifs et outils »
Petits déjeuners « Découvertes »
L’objectif de ces rencontres est de faire
découvrir aux adhérents des structures, études,
initiatives ou projets innovants, avec pour
objectif de partager, transmettre, inspirer et
échanger.
Lancé en 2011, ce cycle mensuel donne la
parole à un adhérent de l’AFMD qui choisit de
présenter sa politique diversité, nationale
et/ou internationale : le rôle de la fonction
diversité, les chartes et labels signés, les
dispositifs et outils, les sujets des accords ou
encore les dispositifs d’alerte et de traitement
de la discrimination…
En 2014, quatre petits déjeuners ont été organisés :
• La pertinence de la médiation dans la gestion
des signes religieux dans les organisations
privées (28 janvier)
En 2014, les entreprises suivantes ont accueilli
les adhérents :
• Adecco Groupe France
• Bouygues Telecom
• Crédit Suisse
• Le Groupe La Poste
• Schneider Electric
ACTIONS
• « 10 années d’aventures dans le noir » sur le
Restaurant "Dans le noir ?" (18 février)
• Elior
• Keyrus
• LVMH
• Opcalia
• Vinci
• Le « Projet AcceDe » d’Atalan sur l’accessibilité
du numérique pour tous (27 mars)
• « L’accompagnement des entreprises relatif
aux handicaps psychique et mental » par
l’association Vivre (20 mai).
25
56
RESTITUTIONS
Assemblée générale & restitution de la commission « Femmes et gouvernance »
Les séances plénières de restitution permettent à l’AFMD de présenter les principaux résultats de ses
travaux à l’ensemble de ses adhérents et partenaires.
Le 29 avril dernier, près de 150 participants ont répondu présents à l’invitation de l’AFMD pour son Assemblée
générale, organisée au Barreau de Paris. Celle-ci a d’abord réuni les adhérents autour du renouvellement des
membres du CA et de l’approbation des comptes et des nouveaux statuts de l’association. Ensuite, le bilan a permis
de revenir sur les réalisations de l’année 2013 et d’évoquer les perspectives. Cette AG a également été l’occasion de
présenter l’ouvrage «Femmes dirigeantes en entreprise : des parcours aux leviers d’action » dirigé par Jacqueline
Laufer et issu des travaux de la commission « Femmes et Gouvernance » lors de la table ronde sur les enjeux de
l’accès des femmes aux instances dirigeantes de l’entreprise (Comex/Codir). Ce débat a réuni des DRH d’entreprises
membres de l’AFMD : Agnès Deltenre (Saint Gobain Sekurit et Matériaux Innovants France), Bérengère Grandjean
(CNP Assurances) et Catherine Charrier-Leflaive (La Banque Postale et Réseau La Poste), ainsi que Bruce Roch et
Soumia Malinbaum, respectivement président et présidente d’honneur de l’AFMD en qualité de Grands témoins. A
l’issue de cette soirée, les invités ont pu poursuivre les échanges autour d’un cocktail dans les salons de la Maison du
Barreau de Paris.
Restitution de la commission « Dialogue social et diversité »
Au cours de ces dernières années, la diversité a émergé comme un thème important du dialogue social. L’intégration
de ce sujet dans le dialogue social suppose néanmoins un processus d’apprentissage tant du côté des managers que
du côté des représentants des salariés et des organisations syndicales. Le 29 janvier, l’AFMD et l’ORSE, en partenariat
avec HEC-Liège et Audencia Nantes, ont organisé une séance de restitution chez Casino pour présenter l’ouvrage issu
de leurs travaux et ouvrir le débat. Réunissant une centaine de personnes dont les parties prenantes du dialogue social
au sein des organisations, cette matinée d’échanges a permis d’effectuer un état des lieux sur la place de la diversité
dans le dialogue social en France, puis d’aborder le point de vue des partenaires sur la question de sa dynamisation.
Présentation du site vidéo « Le Label
diversité : de l’expérience à l’action »
Focus sur les actions institutionnelles
Consciente que la diversité doit être portée par l’ensemble des acteurs
institutionnels, l’AFMD a engagé un dialogue avec plusieurs cabinets
ministériels et instances gouvernementales.
Ainsi, le soutien de la Direction de l’accueil, de l’accompagnement des
étrangers et de la nationalité du Ministère de l’Intérieur (DAAEN) et du
Commissariat général à l’égalité des territoires (CGET) / Acsé, inscrit
l’action de l’AFMD dans le cadre des politiques publiques en faveur de
la lutte contre les discriminations et de la promotion de la diversité et
de l’égalité des chances.
D’autre part, suite à la présentation des travaux de l’AFMD relatifs
à l’accès des femmes aux instances dirigeantes en entreprise au
cabinet de la Ministre du Droit des Femmes, de la Ville, de la Jeunesse
et des Sports, Najat Vallaud-Belkacem a préfacé notre ouvrage
“Femmes dirigeantes en entreprise : des parcours aux leviers
d’action”. De même, nos échanges avec le Ministère du Travail, de
l’Emploi, de la Formation
professionnelle et du dialogue
social ont permis que notre
ouvrage sur "Le dialogue social
et la gestion de la diversité" soit
préfacé par Michel Sapin.
Suite à leurs ateliers d’échanges consacrés à
l’obtention du Label diversité, l’AFMD et FACE
ont réalisé un site vidéo pour accompagner les
professionnels concernés tant par la mise
en place d’une politique diversité que par son
amélioration ou par une démarche de
labellisation. Cet outil a été présenté lors d’un
colloque sur la lutte contre les discriminations
et la promotion de la diversité organisé avec le
CNAM, le 14 octobre (Cf. Rubrique : Actions /
Colloques & conférences).
Réalisé grâce au soutien de la DAAEN, cet outil
pédagogique permet d’interroger le vécu de ces
acteurs, d’identifier les pratiques des organisations
labellisées, et de rendre compte de l’application
de politiques diversité sur le terrain grâce aux
retours d’expériences.
ACTIONS
27
56
LES PARTENARIATS
Les partenariats avec d’autres acteurs de la diversité sont autant de leviers pour appréhender plus
largement les pratiques, perceptions et représentations de la diversité.
PETITS DÉJEUNERS
Le 5
septembre
2014
Les 3 avril et
16 septembre
2014
Petit déjeuner « Quels hommes et quelles
femmes pour diriger l’Union européenne et
promouvoir ses diversités ? »
Breakfasts « Diversité » sur l’apparence
physique et sur le management intergénérationnel
En 2014, le Groupe SOS (Respect Mag) et l’AFMD
ont animé deux rencontres permettant à une
quinzaine de professionnels d’aborder des
problématiques auxquelles les managers peuvent
être confrontés. Isabelle Barth (EM Strasbourg) et
Oumaya Hidri Neys (Université Lille 2) ont apporté
leur expertise lors d’un premier petit déjeuner sur
« l’apparence physique et le recrutement » tandis
que Didier Fardin (EDF) et Pierre Milcent (IBM) ont
alimenté les échanges de bonnes pratiques de
management lors du second sur « la transmission
intergénérationnelle des savoirs et des compétences ».
Ces rencontres ont fait l’objet d’articles thématiques
réalisés en partenariat par l’AFMD et publiés dans le
magazine Respect Mag.
A l’occasion de la formation du nouveau collège de la
Commission européenne, cette rencontre organisée
au Bureau d’information du Parlement européen
a permis aux participants d’échanger avec Sylvie
Goulard, députée européenne et Claude Bébéar,
Président d’honneur d’Axa sur les enjeux de la
promotion de la diversité par les dirigeants de l’Union
européenne. Le débat était animé par Soumia
Malinbaum, Présidente d’honneur de l’AFMD.
Le 9
septembre
2014
Action pro bono du cabinet d’avocats
Latham & Watkins
Petit déjeuner du droit social
Depuis 2009, l’AFMD et le cabinet d’avocats Latham
& Watkins s’appuient sur l’évolution de la
jurisprudence du droit social pour co-organiser des
petits déjeuners sur la diversité ou le bien-être au
travail. La rencontre de 2014 portait sur la « Gestion
de la diversité des convictions religieuses en
entreprise : du cadre réglementaire aux pratiques ».
L’AFMD bénéficie des conseils juridiques de
Latham & Watkins en matière de droit social et
de droit des associations. Le cabinet d’avocats a
notamment accompagné l’AFMD dans la refonte
de ses statuts en 2014.
ACTIONS
29
56
COLLOQUES & CONFÉRENCES
Le 15 mai
2014
Forum JUMP « Le féminin transforme l’économie. Comment équilibrer (sans opposer)
le féminin et le masculin pour créer des entreprises conscientes ? »
Cette manifestation est consacrée à l’égalité professionnelle et à la carrière des femmes. Chaque
année, le forum JUMP met à l’honneur des femmes au parcours remarquable ainsi que des
leaders inspirants et les plus brillants experts en matière d’égalité professionnelle. Partenaire de
cette 3e édition, l’AFMD était représentée par Brigitte Dormion (La Banque Postale), pilote
entreprise de sa commission « Femmes & gouvernances », à la table ronde organisée sur le
thème du féminin clé du capitalisme conscient.
Conférence-débat « L’inclusion des LGBT en entreprise : de la volonté à l’action »
Le 10 juin
2014
Le 21 mai
2014
Septembre
2014 à
février
2014
L’AFMD est partenaire de ce premier congrès RH dans l’industrie organisé par l’Usine Nouvelle
et Industrie & Technologies. Ce rendez-vous consacré aux décideurs RH a permis d’aborder les
questions liées à l’internationalisation des ressources humaines et à la transformation digitale de
l’industrie. Cet événement a également permis d’appréhender les nouveaux rôles stratégiques du
DRH et les modalités pour mener efficacement le dialogue social.
ACTIONS
La Fondation de l’Université Paris-Dauphine a renouvelé son cycle de conférences sur le management
de la diversité. Partenaire de ces conférences internationales, l’AFMD a proposé à ses membres de
participer à quatre conférences animées par des chercheurs de renom. Les rencontres ont porté sur
les thèmes suivants : « Origine ethnique en Australie : enjeux et débats » ; « Langues et pensée dans la
recherche en gestion & diversité linguistique » ; « Diversité & management multiculturel » et « Mise en
place d’un management de la diversité dans une business school française ».
Colloque « De la lutte contre les discriminations à la promotion de la diversité »
Le 14
octobre
2014
Active sur le sujet de l’orientation sexuelle dans l’entreprise, l’AFMD s’est associée à cette soirée
organisée par Accenture dans le cadre de son programme "Accent sur LGBT". La rencontre s’est
déroulée en présence d’Erwann Binet, député de l'Isère, rapporteur du projet de loi ouvrant le
mariage aux couples de personnes de même sexe, de Christian Nibourel, président d’Accenture
France et Benelux et avec la participation de nombreux acteurs associatifs, économiques et
institutionnels.
Congrès RH « Digital, International, Social : Quelle stratégie RH pour tirer parti des
transformations de l’industrie ? »
Cycle de conférences « Management de la diversité »
Organisé par le CNAM et l’AFMD avec pour objectif d’apporter des éclairages sur la façon dont les
différents acteurs du monde du travail et de l’entreprise se positionnent, s’approprient, (re)définissent
et agissent face aux différentes formes de discriminations, cet évènement a rassemblé plus d’une
centaine de participants. Au cours de l’après-midi, consacré au management des diversités,
l’AFMD et FACE ont présenté leur site de témoignages vidéo dédié au Label diversité (Cf. Publications :
« Label diversité : de l’expérience à l’action »). A l’issue de la journée, Bruce Roch, Président de
l’AFMD est revenu sur les points marquants ayant ponctué les échanges, puis Patrick Gohet,
Adjoint au Défenseur des droits chargé de la lutte contre les discriminations et de la promotion des
droits, a clôturé le colloque.
Convention Diversité en Entreprise
Le 5
décembre
2014
Initié par RH&M en partenariat avec l’AFMD, ce colloque accueille des professionnels de la diversité
et des ressources humaines. Sur le thème « diversité, mixité et discrimination : les enjeux 2015 »,
cette 7e édition a permis de revenir sur la jurisprudence et les évolutions législatives en matière de
diversité. Cette journée s’est également intéressée à la diversité comme sujet incontournable de la
compliance, au fait religieux en entreprise, aux LGBT et à l’apparence physique en entreprise. Un
grand débat sur la diversité dans les conseils d’administration et comités exécutifs était organisé
en clôture de cette convention.
31
56
RENCONTRES INTERNATIONALES
Le 1er
avril,
à Bruxelles
Les 3 et
4 octobre,
à Pau
Le 24
octobre,
à Paris
Rencontre « La concertation
sociale : un enjeu pour la
gestion de la diversité »
Rencontres Internationales de
la Diversité « Diversité(s) : les
nouveaux défis »
Conférence « Origins and
business : time to come out of
the closet ! »
Le Consortium Diversité Wallonie
(CRIPEL, EGID, Forem) a organisé
une rencontre sur le thème de « La
concertation sociale : un enjeu pour
la gestion de la diversité » avec le
soutien de l’AFMD et de la Chaire
Diversité et Innovations Sociales
de HEC-ULg. Cette demi-journée a
réuni une soixantaine de
représentants d’entreprises et de
syndicats qui ont pu repartir avec
leur exemplaire du guide pratique
« Le dialogue social et la gestion de
la diversité » publié par l’AFMD.
Organisées par l’association Les
Défis de la diversité, avec le soutien de
l’AFMD, ces 10es rencontres ont réuni
près de 100 participants. Favorisant
les échanges entre acteurs de la
diversité et enseignants-chercheurs,
les tables rondes, ateliers et
symposiums organisés lors de cet
événement se sont intéressés aux
thèmes suivants : dix ans de politiques
diversité ; achats responsables ;
mesure et certification des politiques
RSE et diversité ; comparaisons
internationales ; égalité des chances ;
mieux vivre ensemble… A cette
occasion, les Trophées RID 2014 ont
distingué les pratiques innovantes
incluant la diversité dans les achats.
Par ailleurs, une troisième journée
optionnelle proposait aux participants
de (re)découvrir le Béarn.
Organisée par European Network
Against Racism (ENAR) en
partenariat avec L’Oréal et l’AFMD,
cette conférence participative
questionnait la place de l’origine
ethnique, culturelle et sociale dans
le monde du travail et a permis
d’aborder des pistes d’actions
concrètes pour compléter les
politiques de management de la
diversité.
ACTIONS
33
56
RENCONTRES EN RÉGIONS
Le 10
avril, à
Besançon
Le 21
mai,
à Marseille
Dans le cadre de sa journée annuelle consacrée au
management de la diversité, l’AFMD s’est associée
au colloque organisé sur ce thème par la Fondation
Nationale pour l’Enseignement de la Gestion des
Entreprises (FNEGE) à l’occasion de la semaine du
Management à Marseille. Des chercheurs
pluridisciplinaires, associations scientifiques et
professionnelles et représentants d’entreprises sont
venus débattre des enjeux de la diversité en entreprise,
de la gestion des ressources humaines, de performance
économique ainsi que du déploiement des politiques
diversité en entreprise.
L’AFMD s’est associée à la 5e édition de ce Forum,
organisé à l’initiative de Halte Discrimination.
Lors de cet événement, les participants ont pu
échanger avec des entreprises, associations et
institutionnels engagés dans la lutte contre les
discriminations sur leurs stands, s’informer et
débattre des enjeux de la promotion de la diversité
lors de conférences plénières ou bien rencontrer des
recruteurs durant les ateliers consacrés à l’emploi.
Cinq trophées ont également été remis aux
entreprises vertueuses et aux créateurs d’entreprises
à cette occasion.
“
Rencontres « Les Echos de la Diversité »
Colloque « Pour un management de la diversité »
Forum et Trophées de la Diversité en
Franche-Comté
Le Commissariat général à l’Egalité des territoires (CGET)/Acsé a un partenariat privilégié et
ciblé avec l’Afmd depuis plusieurs années. Les travaux que mène l’Afmd avec des financements
du CGET permettent de comprendre les mécanismes d’interaction entre les parties prenantes
sur un territoire (Etat, collectivités, entreprises, associations…). La finalité est de faire en sorte
que la lutte contre les discriminations ne reste pas à l’état d’incantation. Le travail qui a été
réalisé en 2014 par l’Afmd sur Mérignac est exemplaire.
CGET (Commissariat général à l’égalité des territoires)/Acsé
Direction de la ville et de la cohésion urbaine
Bureau de la prévention et de la lutte contre les discriminations
ACTIONS
Septembre
2014 à
avril 2015,
dans toute la
France
Juin à
décembre,
en région
Aquitaine
L’AFMD, ADSI Technowest et la Ville de Mérignac ont
lancé en 2012 des petits déjeuners d’information et de
formation soutenus par la région Aquitaine, pour
promouvoir le management de la diversité comme levier
de performance globale. Le recrutement des talents, la
promotion interne, les modes d’évaluation, la gestion des
temps et le bien-être en entreprise, différents thèmes du
management de la diversité ont été abordés lors de ces
rencontres. Des dirigeants et managers d’entreprises
ou organisations ont participé à ces petits déjeuners puis
organisé à leur tour des temps d’échanges avec leurs
clients, fournisseurs ou d’autres entreprises, à l’aide
du kit de communication créé pour les accompagner.
En 2014, les partenaires ont organisé un dernier petit
déjeuner le 12 juin avec des acteurs de l’économie locale,
ainsi qu’une soirée théâtre-débat le 4 décembre pour
clore le projet.
Le 2
octobre,
au bois de
Vincennes
”
Spectacle de l’Egalité professionnelle
« Je suis top ! »
A l’initiative de Changement de décor, une tournée
de la pièce « Je suis top ! » de Blandine Métayer, est
organisée dans la toute la France. Ce spectacle traite
avec humour et émotion de l’égalité femmes-hommes,
dans le monde du travail et dans la vie privée.
L’auteur-interprète y porte un regard précis, acerbe
et tendre sur les rouages de notre société. Chaque
représentation donne ensuite lieu à un débat
entre les spectateurs et Blandine Métayer puis à une
table-ronde permettant de présenter des actions
en faveur de l’égalité professionnelle et contre les
discriminations, mises en place au niveau local et
régional.
Course de la diversité
Organisée par la Fédération Française du Sport en Entreprise (FFSE) lors de la Charentonnaise
entreprise, la première Course de la Diversité a rassemblé 654 participants. Soutenu par de nombreux
acteurs pour lesquels le sport constitue un levier managérial, dont l’AFMD, et sponsorisé par Véolia,
cet événement convivial porte des valeurs de cohésion sociale, de solidarité et d’égalité des chances.
Il propose différentes formules de courses (individuel, duo ou marche) et plusieurs classements :
mixité, handicap, intergénération.
35
56
PRIX & TROPHÉES
Le
14 mai
2014
Le
19 juin
2014
Le
17 septembre
2014
Le 24
septembre
2014
Trophées de l’Accessibilité
Cérémonie de remise des prix
Ces trophées organisés par le Conseil National Handicap et Accès pour tous visent à faire découvrir
des réalisations améliorant concrètement l’autonomie et l’accessibilité des personnes en situation
de handicap. Les lauréats de cette 4e édition ont notamment été choisis pour l’originalité et le
bénéfice réel de leur action, sa prise en compte de différents types de handicap et sa reproductibilité.
Active sur le sujet du management des personnes en situation de handicap, l’AFMD a participé au
jury du Trophée Accessibilité & Emploi. Cette catégorie a récompensé l’ARPEJEH qui accompagne
des élèves et étudiants dans leur formation et la réalisation de leur projet professionnel.
Prix OCIRP Acteurs Economiques & Handicap
Cérémonie de remise des prix
Ce prix décerné par l’OCIRP a pour objectif d’encourager et valoriser les actions initiées par les
entreprises et organisations privées, publiques ou de l’économie sociale pour améliorer l’intégration
des personnes handicapées. L’AFMD a participé à la présélection des dossiers de cette 7e édition
pour la catégorie Insertion & Maintien dans l’emploi qui valorise les actions destinées à permettre
aux personnes en situation de handicap d’être actrice à part égale dans la société. Siemens a ainsi
été récompensé pour son Centre Être & Handicap, un dispositif passerelle qui permet à des salariés
d’ESAT de se former et de se familiariser avec l’environnement de l’entreprise pour
(ré)intégrer le milieu ordinaire.
Le 9
octobre
2014
Trophées LSA de la Diversité et de la RSE
Cérémonie de remise des prix
L’AFMD s’est associée à la 1e édition de ces trophées organisés par LSA pour récompenser
l’engagement des distributeurs et des industriels qui font évoluer les pratiques en matière de
diversité et de responsabilité sociétale. Parmi les 12 prix décernés, l’enseigne de distribution
agro-alimentaire Triballat Noyal a reçu le Coup de cœur du jury pour son opération d’éco-butinage
« 1% pour la planète ».
Trophées de la Diversité®
Cérémonie de remise des prix & Table-ronde
Depuis 2006 et avec le soutien de l’AFMD, ces trophées lancés par Diversity Conseil récompensent
les organisations intégrant la diversité au cœur de leur développement stratégique et RH, en
alliant approche transversale et démarches pérennes. La remise des prix s’est déroulée à l’issue
d’une table-ronde consacrée au thème du leadership et de la diversité : Comment développer nos
leaders inclusifs ? L’AFMD a remis le Trophée "Implication des acteurs" à Team Jolokia pour son
projet visant à démontrer que la diversité est une richesse pour le vivre ensemble comme pour la
performance. Pour ce faire, un équipage à la composition inédite dans le milieu de la course au
large rallie les plus grandes courses à bord d’un voilier.
Trophées des Femmes de l’Industrie
Cérémonie de remise des prix
Ces trophées créés par InfoProCom (magazine L’Usine nouvelle) et soutenus par l’AFMD distinguent
les femmes qui se sont illustrées aux plus hauts niveaux de responsabilité de l’industrie (production,
projets, recherche et développement, innovation, chiffres, numérique, développement durable,
international, début prometteur…). Le Prix de Femme de l’Industrie de l’année a été attribué à
Odile Panciatici, Directrice de l’ingénierie véhicule chez Renault.
© Céline Huard
ACTIONS
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56
ÉTUDES
Le 18
novembre
2014
Le 8
décembre
2014
Trophée National de l’Entreprise Citoyenne
Cérémonie de remise des prix
Initié par l’association CiDAN, ce trophée est né d’une réflexion avec des entrepreneurs sur le rôle
de l’entreprise au sein de la société. Il met en avant des projets citoyens qui créent, maintiennent
et font évoluer l’activité économique en plaçant l’humain au cœur de leurs priorités. L’AFMD a
accompagné cette 7e édition en participant au jury et en apportant son témoignage sur certaines
initiatives en faveur de l’inclusion. Le prix Grandes Entreprises a récompensé La Banque Postale
pour son programme de parrainage « L’envol » en faveur de l’égalité des chances. Le prix PME a
quant à lui été décerné à Ethik Investment dont la conviction a permis l’intégration professionnelle
de personnes en situation de handicap dans les métiers de la restauration et du bien-être,
marchés peu innovants en matière de handicap.
Victoires du capital humain
Cérémonie de remise des prix & Conférences
De mai à
septembre
2014
Octobre
2014 à
mai 2015
Enquête online “Mutationnelles”
Observatoire QualiTHravail
Cette enquête de Global Contact s’intéresse à la
féminisation des filières liées à l’innovation, aux
sciences et aux technologies. Cette 6e étude a révélé
une amélioration de l’emploi et des conditions de
travail des femmes dans les métiers scientifiques et
techniques. Elle a néanmoins mis en évidence une
baisse de l’orientation des femmes vers les métiers
du numérique et les difficultés du secteur à recruter
des profils qualifiés.
Mis en place par Ariane Conseil, l’Observatoire
QualiTHravail vise à dresser un état des lieux de la
santé et de la qualité de vie au travail des personnes
handicapées ou en situation de handicap afin
d’identifier des pistes d’actions nationales pour les
améliorer. Il s’adresse aux personnes dont l’état de
santé impacte régulièrement l’activité professionnelle,
dans les secteurs public, privé et adapté, les professions
libérales et les travailleurs indépendants. Il s’agit de
la première grande étude nationale sur la Santé et la
Qualité de Vie au Travail (SQVT). Les résultats seront
présentés en septembre 2015.
Organisées par Leaders League (magazine Décideurs), ces premières victoires ont mis à l’honneur
le travail des meilleures équipes RH de grands groupes. La remise des prix a été précédée d’une
demi-journée de conférences dédiées aux solutions métier, au partage des meilleures pratiques et
aux retours d’expériences d’experts reconnus, auxquelles étaient conviés les adhérents de l’AFMD.
Bruce Roch, président de l’association, animait notamment la conférence « Diversité, parité et
RSE ». Le palmarès comptait 22 lauréats dont le trio Vente-privée.com (entreprise en croissance),
Carrefour (filiale) et L’Oréal (groupe international) pour la catégorie DRH de l’année.
Sollicitée par de nombreuses organisations, l’AFMD a accompagné en tant
que membre du jury, relais ou témoin ces récompenses en faveur de l’inclusion.
ACTIONS
39
56
PUBLIÉS EN 2014
PUBLICATIONS :
Avril 2014
PUBLICATIONS
& OUTILS
A travers ses productions, l’AFMD propose des solutions
concrètes et des pistes d’actions basées sur les retours
d’expériences de ses adhérents.
S’inscrivant dans une démarche d’intérêt général, elle met
ses supports en consultation libre sur son site internet :
www.afmd.fr
Janvier 2014
Femmes dirigeantes en
entreprise : des parcours
aux leviers d’action
Sous la direction de
Jacqueline Laufer
(HEC-Paris)
Le dialogue social et la
gestion de la diversité
Sous la direction
d’Annie Cornet (HEC-Liège)
Audencia Nantes
AFMD-ORSE
OUTIL NUMÉRIQUE :
Juin 2014
Site vidéo « Label diversité : de l’expérience à l’action »
Conçue en partenariat avec FACE et avec le soutien de la DAAEN.
Ce site de vidéos thématiques recueille des témoignages d’entreprises et
organisations sur le déploiement de leur politique diversité et leur
parcours vers l’obtention ou le renouvellement du Label diversité.
www.labeldiversite.afmd.fr
41
56
PARUS PRÉCÉDEMMENT :
PUBLICATIONS :
Novembre 2013
Octobre 2013
Mai 2013
Mars 2013
Décembre 2010
Novembre 2010
Avril 2010
Septembre 2009
Gérer la diversité du
genre et de l’âge dans les
équipes IT
Sous la direction de Marc
Zune (Université catholique
de Louvain)
AFMD-Cigref
Les systèmes de
traitement des
réclamations liées à la
discrimination
AFMD-ORSE
Abécédaire de la diversité
Muriel Jaouën
AFMD-Lignes de repères
Entreprises et diversité
religieuse : un management
par le dialogue
Sous la direction de
Thierry-Marie Courau
(Institut de Science et de
Théologie des Religions)
Passage, un abécédaire de
la gestion des âges.
Emilie Bastiani
Guthleber (EM Strasbourg)
Comment gérer l’emploi
des personnes en
situation de handicap.
Dominique Bellion
(BNP Paribas),
Christine Naschberger
(Audencia Nantes)
Insertion : le temps de
l’action
Vincent Edin
Disponible aux éditions
Autrement
Mesurer la discrimination
et la diversité : éléments
de réponse.
Hedia Zannad, Pete Stone
(Rouen Business School)
Juin 2012
Septembre 2011
Juin 2011
Janvier 2011
OUTIL NUMÉRIQUE :
Serious game « manager les diversités : un levier de performance globale »
Conçu en partenariat avec le CJD et avec le soutien de la DAAEN.
Novembre 2011
Réflexions autour du
concept de diversité.
Eclairer pour mieux agir
Hélène Garner-Moyer
(Université Paris 1)
Le Label Diversité, un
levier pour la prévention
et la lutte contre les
discriminations. Obtenir et
maintenir sa labellisation
Anissa Djabi (FACE)
The French Diversity
Label, a lever to prevent
and combat discrimination
Anissa Djabi (FACE)
PUBLICATIONS & OUTILS
Rapport annuel
diversités. Mesurer,
partager, progresser
Alexandra Palt
AFMD-Equity Lab
Cet outil de sensibilisation aux
enjeux de performance sociale,
sociétale et économique du
management des diversités est
destiné aux chefs d’entreprise
et managers de PME de 10 à
200 salariés.
43
56
Publications à paraître en 2015
• Kit de formation sur l’apparence physique
en milieu professionnel (mai 2015)
• Guide pratique sur le management
intergénérationnel (juin 2015)
• Livre blanc sur les achats responsables
(rentrée 2015)
• Kit de sensibilisation sur l’orientation
sexuelle en milieu professionnel (rentrée
2015)
• E-book sur le développement de
carrière des personnes en situation de
handicap (rentrée 2015)
GOUVERNANCE
Le Conseil d’administration est composé de 20 membres élus pour
trois ans par l’assemblée générale du 29 avril 2014. Il fixe les objectifs
de l’association et contrôle leur mise en œuvre. Le Bureau est en
charge de la gestion courante de l’association.
Président
Présidente d’honneur
Bruce Roch *
Directeur RSE et Solidarité,
Adecco Groupe France
Soumia Belaidi Malinbaum *
Directrice Générale adjointe,
Groupe Keyrus
La promotion des diversités et
la lutte contre les discriminations
sont deux problématiques chères
à Bruce, et soulignées tout au
long de son parcours : par le
développement d’un fundraising
innovant pour Handicap International,
le recrutement de cadres chez
Alexandre Tic, la mise en place de
la politique handicap à l’international
puis le management de la diversité
pour le Groupe Adecco France,
dont il est aujourd’hui Directeur
RSE et Solidarité. Bruce est Président
de l’AFMD depuis fin 2011. Il est
également administrateur des
diplômés d’EMLYON, du Club XXIe
Siècle et d’Enactus France.
Soumia a accompli l’essentiel
de sa carrière dans le secteur du
numérique et des technologies en
tant que fondatrice et dirigeante
d’entreprise. Fortement engagée
dans la promotion et le management
de toutes les Diversités, elle
contribue à la performance
Globale (tant sociale, sociétale
qu’économique) des entreprises.
Aujourd’hui, Présidente d’honneur
de l’AFMD qu’elle a cofondé et
présidé pendant 4 ans, Soumia
accompagne depuis sa création
les adhérents face aux nouveaux
enjeux du Capital Humain véritable
levier de créativité d’innovation et
de compétitivité.
45
56
* membres du bureau de l’AFMD
Vice-Président
Relations
Institutionnelles
Vice-présidente
Management
opérationnel
Laurent Depond *
Directeur Diversité,
Groupe Orange
Mansour Zoberi *
Directeur de la promotion de
la diversité et de la solidarité,
Groupe Casino
Après un parcours d’une dizaine
d’années dans des cabinets de
conseil en stratégie et organisation,
Laurent a rejoint le Groupe
France Télécom où il a occupé
différentes fonctions (Directeur
de la Stratégie, Relation Clients,
Communication) dont la
caractéristique commune est la
nécessaire compréhension des
ressorts de l’humain qu’il soit
client ou salarié. Directeur de la
Diversité d’Orange depuis 7 ans,
il est membre du CA de l’AFMD
depuis ses débuts. Il préside
le Comité Egalité des Chances
et Diversités du MEDEF et le
représente au sein de la
Commission d’attribution du
Label Diversité.
Au sein du Groupe Casino, Mansour s’occupe notamment des
partenariats nationaux avec les
ministères sur la Politique de la
Ville, la Prévention des
discriminations, la Diversité et
les engagements sociétaux dans
le cadre de la RSE. Sociologue,
il a conduit pour le compte de
Casino, avec leurs partenaires
sociaux et des administrations
centrales, diverses études et
accords sur la lutte contre les
discriminations, l’égalité des
chances et la promotion de la
diversité qui font références
sur le plan national. Mansour
est membre du Collège Lutte
contre les discriminations du
Défenseur des Droits.
Vice-président
GOUVERNANCE
Trésorière
Secrétaire
Dominique Thomann *
Directrice Associée,
Alma Consulting Group
Christine Bargain *
Directrice de la responsabilité
sociale et environnementale,
Groupe La Poste
Rachel Compain *
Responsable Politiques sociales,
Egalités des chances et Diversité,
GDF Suez
Samira Djouadi *
Déléguée générale,
Fondation TF1
Dominique débute comme
ingénieur commercial chez
Unisys. En 1983, elle rejoint la
Générale de Services Informatiques
et devient Directrice Commerciale
puis Directrice Grands Comptes.
Après le rachat de GSI par
Automatic Data Processing,
elle prend la Direction générale
de la division PME France en
1994, la Direction commerciale
Europe en 2000 et lance le projet
GlobalView en 2004. En 2010,
elle intègre GFI pour créer la
Division des centres de services.
En 2014, elle devient Directrice
de la business unit Performances
RH d’Alma Consulting Group
dont elle pilote les activités
France et Monde.
Diplômée de l’École Nationale
Supérieure des Postes et
Télécommunications et
détentrice d’une maîtrise en
mathématiques, Christine
démarre sa carrière à La Poste
en participant notamment à la
réforme du statut. Après 20 ans
d’expérience en ressources
humaines et sociales, elle
rejoint la Direction Générale du
siège en qualité de Directrice
du projet Diversité et Handicap
pour promouvoir l’égalité des
chances et la diversité dans
l’entreprise et ses filiales. Elle
est nommée Directrice RSE du
Groupe La Poste en février 2011
et pilote la politique du groupe
dans ce domaine.
Diplômée d’Audencia, Rachel
exerce depuis 1990 différentes
fonctions au sein de la filière
Ressources Humaines,
notamment comme DRH, dans
plusieurs Branches d’activité.
Sa connaissance des métiers et
une expérience dans le conseil
interne lui ont permis de conduire
des projets transverses à
l’ensemble du Groupe et d’obtenir
le Label Diversité en 2012, avec
un périmètre étendu à l’ensemble
des entités en France, en 2014.
Elle occupe les fonctions de
Responsable “Egalité des
chances et Diversité” et contribue
à intégrer ces questions dans
l’ensemble des activités du
Groupe.
Entrée dans le Groupe TF1 en
2006, Samira évolue au poste
de responsable commerciale à
TF1 Publicité jusqu’en 2010. En
parallèle, elle occupe le poste
de déléguée générale de la
fondation depuis 2006 à ce jour.
Au quotidien, elle est en charge
de l’insertion professionnelle
des jeunes des quartiers, et
du lien social avec les jeunes
collégiens, lycéens et étudiants.
En 2006, elle fonde également
l’agence Nouvelle Cour qu’elle
préside et dont TF1 est
cofondateur.
47
56
* membres du bureau de l’AFMD
Emmanuelle Lièvremont *
Directrice Diversité et Santé au
Travail, Direction des Relations
Sociales France, L’Oréal
Armelle Sciberras *
Responsable Diversité Groupe,
Crédit Agricole SA
Catherine Woronoff-Argaud *
Responsable Diversité
au sein de la DRH,
SNCF
Caroline Cazi
Directrice des ressources humaines,
de la diversité et de la RSE,
Montpellier Business School
Isabelle Michel-Magyar
Corporate Vice-présidente
Engagement & Diversité,
Schneider Electric
Frédérique Poggi
Directrice Diversité Groupe,
Accor
Après plus de 20 ans d’un
parcours riche et diversifié au
sein des Ressources Humaines
du Groupe L’Oréal en France,
Emmanuelle s’est mise au
service de la politique Diversités
de l’entreprise et assure depuis
2008 sa mise en œuvre en lien
avec l’ensemble des structures
RH des différentes filiales
françaises. Embrassant l’ensemble
des thématiques (Handicap,
Egalité professionnelle, âge…),
elle veille à leur prise en charge
et à leur mise en cohérence avec
les valeurs de l’entreprise. Elle
est également en charge de la
politique de Santé en coordination
avec les acteurs de la filière
médico-social.
Entrée dans le groupe Crédit
Agricole SA en 2005 en tant que
Responsable Recrutement et
Marque employeur de la
Banque de Financement et
d’investissement, après 15
années passées dans la
recherche de cadres supérieurs
et dirigeants en France et au
Canada, Armelle est Responsable
Diversité et handicap du groupe
depuis novembre 2011.
Diplômée de l’ESSEC, Catherine
a commencé sa carrière à la
SNCF en 1993 par des postes
marketing, pour ensuite alterner
des postes de management
opérationnel et des postes de
direction : commercial,
audit… Elle intègre il y a 4 ans
la fonction RH à l’Université
SNCF pour mettre en place des
programmes de développement
pour les Cadres Supérieurs.
Depuis janvier 2014, elle est en
charge de la Stratégie et des
partenariats Diversité au sein de
la DRH.
Après une formation de juriste
spécialisée en droits de l’Homme
et une première expérience
européenne, Caroline a pris des
fonctions au sein de Montpellier
Business School où elle s’est
vue confier le déploiement des
engagements en matière de
diversité, la mise en place du
Label Diversité, le développement
d’une politique de RSE, puis
en avril 2013 la direction des
ressources humaines, de la
diversité et de la RSE.
Isabelle est depuis 2010
Vice-Présidente en charge de
l’engagement et de la diversité
pour le groupe Schneider Electric.
Elle fut DRH d’Arcelor Automobile
en 2004, puis Directeur Qualité
et Conduite du changement
d’Arcelor Mittal. Elle intègre
Schneider Electric en 2007 comme
Directeur du développement
des Compétences d’une
Business Unit. Elle a par ailleurs
été assesseur pour the European
foundation for Quality Management
et Présidente du mouvement
français pour la qualité en
PACA. Ingénieur de recherche
au CNRS, elle est diplômée de
l’IEP de Paris.
Diplômée d’un Master Européen
en Ressources Humaines de
la Management School Reims
et Executive coach certifiée,
Frédérique débute sa carrière
dans les ventes pour les hôtels
Novotel au Royaume-Uni. Elle
intègre en 1996 la direction des
Ventes Accor Hôtellerie France,
en tant que responsable de l’entité
“Accor réunions services”.
A partir de 2000, elle rejoint
la direction des Ressources
Humaines EMOA Accor. En 2008,
elle est nommée Directrice
Diversité Accor et déploie à ce
titre la politique diversité Groupe
à l’international. Frédérique est
également membre du Bureau
du Women At Accor Generation.
GOUVERNANCE
49
56
* membres du bureau de l’AFMD
Olivier Theophile
Responsable
Responsabilité sociale,
Groupe LVMH
Philippe Thurat
Directeur de la Diversité & de
l’Égalité des Chances,
AREVA
Sylviane BalustreD’Erneville
Membre fondateur
Ingrid Bianchi
Membre fondateur
Makhlouf Lebeze
Membre fondateur
Chenva Tieu
Membre fondateur
Olivier commence son
parcours en 1999 après
l’obtention d’un DEA et d’un
Magistère d’économie. Il rejoint
ensuite le groupe DANONE,
Entreprise & Personnel, puis à
partir de 2011, le groupe LVMH
en tant que Responsable
Responsabilité Sociale.
Juriste diplômé de sciences
politiques, Philippe débute sa
carrière aux RH en 1981, à la
SNECMA, au siège, puis dans
différents postes en région
parisienne et en province. Il
intègre L’OREAL, en 1993,
comme directeur du personnel
de l’usine Lancôme. En 1996,
il rejoint COGEMA en tant que
DRH de l’usine de La Hague ;
ensuite a en charge la DRH de
la BU Recyclage puis du secteur
Services. En 2004 il devient DRH
d’AREVA NP France et créé en
janvier 2010 la Direction Diversité
d’AREVA ; il a aussi dans son
périmètre de responsabilité la
Qualité de Vie au Travail et la
prévention des RPS.
Ayant rejoint le groupe L'Oréal
en 2000 où elle occupe d’abord
des fonctions Marketing,
Sylviane est nommée en 2005
Directrice Diversité Europe. Sa
mission : définir et assurer la
coordination internationale de
la politique Diversité du Groupe.
A ce titre, elle contribue à de
nombreux projets : création des
“Forums Emploi et Diversité”,
rédaction de la Charte de la
Parentalité en France, création
du label égalité professionnelle
GEES et fondation de l’AFMD.
DRH de L’Oréal East Africa
depuis 2012, elle développe
la stratégie RH de ce nouveau
hub et gère l’intégration d’une
nouvelle entité au Kenya.
Dirigeante du cabinet Diversity
Source Manager, Ingrid
accompagne les grands
groupes et PME dans la réflexion
stratégique et la mise en œuvre
de leur politique diversité.
L’enjeu est de faire évoluer les
pratiques managériales et de
professionnaliser les outils RH
afin de valoriser la diversité
des talents en s’appuyant sur
des dispositifs objectifs et sur
la transformation des
représentations.
Très active au sein du Club XXIe
Siècle et de réseaux féminins,
elle encourage la présence des
profils issus de la diversité dans
les centres de décision et la
gouvernance des organisations.
Après un parcours de plus de 15
ans dans le monde des affaires
et du commerce international
au sein de Schneider Electric,
Makhlouf s’engage, en 2004, en
faveur de la diversité en
acceptant le poste de VP
Diversity, une création pour le
groupe, avec comme challenge
la mise en place d’une “politique
de diversité”. Confronté à toutes
les thématiques de la diversité
dans une grande entreprise, il
adhère au Club XXIe Siècle pour
contribuer au développement de
l’axe diversité qui se concrétise
par la création de l’AFMD dont il
est cofondateur.
Entrepreneur dans les services
financiers et la production
audiovisuelle, Chenva s’est
engagé en faveur de la diversité
en cofondant le Club XXIe Siècle
et les Entretiens de l’Excellence
pour aider les adolescents issus
des quartiers défavorisés dans
leurs orientations scolaires.
Également Président du
Comité d’Orientation de la
Chaire Management & Diversité
à l’Université Paris-Dauphine,
il est à l’initiative de la création
de l’AFMD et cofondateur du
Forum Européen Diversité.
GOUVERNANCE
51
56
Elena
Mascova, Ph. D.
Responsable
des études
Marie-Christine
Gabillaud-Wolf
Déléguée générale
Soukey
Ndoye
Chargée
d’études
Contrat CIFRE
L’ÉQUIPE
L’équipe permanente assure le fonctionnement
de l’association, la mise en œuvre des activités et
partenariats et les relations avec les membres.
Mécénat de
compétences
Marc
Rivault
Chargé de
mission
Maya
Hagege
Chargée de
mission
Loreleï
Fenetaud
Chargée de
communication
Nadia
Benchikh
Assistante
de direction
Eberlyn
Joseph
Chargée de
communication
Marie-Anne
Kersimon
Chargée de
développement
Fin de mission :
juin 2014
Fin de mission :
juin 2014
Depuis 2012, l’AFMD a recours à des modes de recrutement variés afin d’optimiser la gestion de ses ressources humaines :
• Accompagnement vers l’emploi avec l’association Solidarités Nouvelles face au Chômage (SNC) ;
• Formation par la recherche avec l’Association Nationale de la Recherche et de la Technologie (ANRT) dans le cadre d’une
Convention Industrielle de Formation par la Recherche (CIFRE) ;
• Mécénat de compétences d’Alcatel-Lucent qui met à la disposition de l’association une assistante de direction.
53
56
L’Afmd remercie ses adhérents * pour leur engagement…
* au 31 mars 2015
… ainsi que ses partenaires et ses soutiens institutionnels
Association loi de 1901 reconnue d’intérêt général
24 bis rue Greuze 75016 Paris
[email protected] 01 75 44 92 34
www.afmd.fr
© 2015 AFMD - N°SIRET : 502 389 208 00013 - Responsable de publication : Loreleï Fenetaud - Création : Benjamin Hamonic pour B#AM
Imprimé en France par l’ESAT Jean Pinaud sur du papier provenant de forêts exploitées durablement

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